
【2025年最新版】オンライン商談ツールおすすめ4選
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近年、ビジネスの現場においてオンライン商談ツールの重要性が急速に高まっています。 顧客との対面が難しい状況下でも、インターネットを介して効果的なコミュニケーションを実現するこれらのツールは、営業活動の効率化を図る上で欠かせない存在となっています。 ビデオ通話やリアルタイムでの資料共有、さらには録画機能を活用することで、営業担当者は時間や距離に縛られずに商談を行うことができます。 本記事では、2025年におすすめのオンライン商談ツールを4つ厳選し、それぞれの特徴や利点を詳しく解説します。 ビジネスの成長を促進するための最適なツールを見つけて、効率的な営業活動を実現しましょう。
目次
オンライン商談ツールとは?
オンライン商談ツールとは?
オンライン商談ツールとは、インターネットを介して顧客と商談を行うための効率的なコミュニケーションツールです。
オンライン商談ツールとは、顧客と対面することなく、インターネットを介して円滑に商談を行うためのツールです。
これにより、営業担当者は顧客と画面や資料を共有し、距離や時間の制約を受けずに効果的なコミュニケーションを図ることができます。
商談のプロセスはビデオ通話、リアルタイムでの資料共有、そして必要な時に使える録画機能などの機能を通じてサポートされます。
さらに、オンライン商談ツールは従来の対面商談に必要な移動時間やコストを削減し、より効率的な営業活動を可能にします。
これにより、企業は迅速に多くの商談を行うことができ、ビジネスの成長を促進することが可能です。
オンライン商談ツールの主な機能
オンライン商談ツールの主な機能は次の通りです。
機能 | 概要 |
---|---|
自動文字起こし | 会議中の音声をリアルタイムで文字に変換する機能 |
発言者自動識別 | 発言者を自動的に識別し、誰が発言したかを明示する機能 |
音声インポート | 録音した音声データをインポートし、文字起こしを行う機能 |
議事録生成 | 会議の内容を自動的に要約し、議事録を作成する機能 |
自動要約 | 会議の内容を自動的に要約し、簡潔な議題を作成する機能 |
FAQ自動抽出 | 会議中に出た質問とその回答を自動で抽出する機能 |
全文校正 | 生成された議事録の文書を自動で校正する機能 |
議事録共有 | 生成した議事録を外部と共有するためのURLを発行する機能 |
リアルタイム共有 | 会議中の画面を参加者全員で共有する機能 |
出席者管理 | 参加者の出欠や参加状況を管理する機能 |
多言語対応 | 複数の言語での会議をサポートする機能 |
自動記録 | 会議の内容を自動で記録し、後から確認できる機能 |
オンライン商談ツールのメリット
オンライン商談ツールのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1移動時間を削減できるため、より多くの商談を行える
- 2コスト削減につながり、経費の効率化が図れる
- 3リアルタイムで資料を共有できるため、視覚的な説明が容易になる
- 4録画機能により商談内容を後から確認できるため、情報の漏れを防げる
- 5世界中の顧客と接触できるため、市場の拡大が期待できる
- 6スケジュール調整が容易になり、柔軟な商談が実現できる
- 7コミュニケーションツールとしての多機能性により、顧客との関係構築が進む
1. 移動時間を削減できるため、より多くの商談を行える
移動時間を削減することで、営業担当者はより多くの商談を効率的に行うことができます。
これにより、限られた時間を最大限に活用し、顧客との接触機会を増やすことが可能になります。
結果として、営業成績の向上にも繋がります。
2. コスト削減につながり、経費の効率化が図れる
オンライン商談ツールを活用することで、移動にかかる交通費や宿泊費を大幅に削減できます。
これにより、企業は経費を効率化し、限られたリソースを他の重要な業務に振り向けることが可能になります。
結果的に、利益率の向上にも寄与するでしょう。
3. リアルタイムで資料を共有できるため、視覚的な説明が容易になる
リアルタイムで資料を共有することで、視覚的な説明が容易になります。
これにより、顧客は提案内容をより理解しやすくなり、双方向のコミュニケーションが促進されます。
効果的なプレゼンテーションが可能になり、商談の成功率が向上します。
4. 録画機能により商談内容を後から確認できるため、情報の漏れを防げる
録画機能を利用することで、商談の内容を後から振り返ることができ、重要な情報の漏れを防げます。
これにより、営業チームは顧客のニーズを再確認し、次回の提案に活かすことができるため、商談の質が向上します。
5. 世界中の顧客と接触できるため、市場の拡大が期待できる
オンライン商談ツールを利用することで、地理的な制約を超えて世界中の顧客と接触できるため、新たな市場を開拓するチャンスが広がります。
これにより、ビジネスの成長や国際的な取引の拡大が期待できます。
6. スケジュール調整が容易になり、柔軟な商談が実現できる
スケジュール調整が容易になることで、営業担当者は顧客との商談を迅速に設定できます。
これにより、顧客のニーズに応じた柔軟な提案が可能となり、商談の機会を逃すことが減ります。
結果として、効率的な営業活動が実現します。
7. コミュニケーションツールとしての多機能性により、顧客との関係構築が進む
多機能なオンライン商談ツールは、チャットやファイル共有機能を備えており、顧客との密なコミュニケーションを実現します。
これにより信頼関係が深まり、長期的なビジネスパートナーシップの構築が促進されます。
オンライン商談ツールの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2ツールの使いやすさ(UI/UX)
- 3費用対効果が高いか
- 4セキュリティ対策がしっかりしているか
- 5サポート体制が充実しているか
1. 目的に合った機能があるか
オンライン商談ツールを選ぶ際には、まず目的に合った機能が備わっているかを確認することが重要です。
例えば、ビデオ通話の品質や画面共有のスムーズさは、商談を円滑に進めるための基本的な要素です。
また、リアルタイムでの資料共有機能や、チャット機能の有無も、コミュニケーションの質を高める要因となります。
さらに、録画機能があると、商談を振り返る際に役立ちます。
自社のニーズに応じて、これらの機能がどの程度充実しているかを比較検討し、最適なツールを選ぶことが成功の鍵となります。
2. ツールの使いやすさ(UI/UX)
オンライン商談ツールを選ぶ際には、使いやすさ(UI/UX)も重要な要素です。
直感的なインターフェースは、営業担当者がスムーズに操作できるため、商談に集中することができます。
特に、初めて使用するユーザーにとっては、設定や操作方法が複雑でないことが求められます。
また、各機能へのアクセスが容易であることも大切です。
例えば、ビデオ通話の開始や資料共有の手順が簡単であれば、商談の流れが途切れにくくなります。
さらに、モバイル対応も考慮することで、外出先からでも快適に商談を行える環境が整います。
全体的に、使いやすさが向上すれば、営業活動の効率が高まり、顧客との信頼関係を築く助けとなるでしょう。
3. 費用対効果が高いか
費用対効果が高いかを評価することも、オンライン商談ツール選びには欠かせません。
ツールの導入には初期費用や月額料金が発生しますが、それに見合った価値を得られるかを検討する必要があります。
例えば、商談の効率性を向上させる機能や、移動にかかるコストが削減できる点は、長期的な視点で見れば大きなメリットです。
また、複数のプランが用意されている場合は、自社の規模やニーズに応じて最適なプランを選ぶことが重要です。
さらに、無料トライアルやデモ版を活用して、実際の使い勝手を確認することで、投資対効果をより正確に見極めることが可能になります。
4. セキュリティ対策がしっかりしているか
オンライン商談ツールを選ぶ際には、セキュリティ対策がしっかりしているかを確認することが不可欠です。
商談では機密情報や顧客データを扱うため、データの暗号化やアクセス制御が施されているかが重要なポイントです。
また、ツールがGDPRやHIPAAなどの規制に準拠しているかも考慮すべきです。
さらに、定期的なセキュリティアップデートや脆弱性への対応が行われているかどうかも確認し、安心して利用できる環境を整えることが求められます。
セキュリティの確保は、顧客との信頼関係を築く上でも極めて重要です。
5. サポート体制が充実しているか
オンライン商談ツールを選ぶ際には、サポート体制が充実しているかも重要なポイントです。
導入後にトラブルが発生した場合や、機能の使い方に不明点がある際に、迅速かつ適切なサポートが受けられることが求められます。
具体的には、電話やメール、チャットでのサポートが利用できるか、また、FAQやオンラインマニュアルが整備されているかを確認しましょう。
さらに、定期的なウェビナーやトレーニングセッションが提供されていると、ツールの活用方法を深める助けになります。
充実したサポート体制は、営業活動の円滑化に寄与し、顧客との関係強化にもつながるでしょう。
主要オンライン商談ツール4選の比較表
ここでは、主要なオンライン商談ツール4選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、オンライン商談ツールを検討している方は参考にしてください。
費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
---|---|---|---|
ROOMS |
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ベルフェイス |
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B BtoB向け商談システム「B-Room」 |
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![]() meet in |
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オンライン商談ツールおすすめ4選
1.ROOMS - 株式会社BloomAct
ROOMS
株式会社BloomAct
商談特化型のオンライン会議システムツール
ROOMSは、商談特化型のオンライン会議システムで、柔軟な料金プランや個人管理のアクセス機能を提供します。効率的なコミュニケーションを実現し、顧客満足度を向上させるために、画面共有やファイル共有などの機能を統合しています。ビジネスシーンでの活用が期待されるツールです。
Point1
商談用の柔軟なルーム数とアカウント数の選択が可能
Point2
個別管理されたアクセスで高いセキュリティを確保
Point3
画面共有、ファイル共有、チャット機能を統合し商談を効率化

2.ベルフェイス - ベルフェイス株式会社
ベルフェイス
ベルフェイス株式会社
金融業界特化のオンライン商談コミュニケーションツール
ベルフェイスは、シンプルで使いやすい電話を利用したオンライン商談システムで、金融業界でシェアNo.1を誇ります。3,800社以上に採用され、音声通話を中心に資料共有も可能。営業効率を高め、顧客とのコミュニケーションを強化します。
Point1
電話を利用したシンプルなオンライン商談システム
Point2
ネット環境に不安を抱える顧客でも簡単に利用可能
Point3
わずか6年で3,800社以上の企業に導入

3.BtoB向け商談システム「B-Room」 - 株式会社BloomAct
BtoB向け商談システム「B-Room」
株式会社BloomAct
効率的な商談を支援するオンライン会議ツール
「B-Room」は、インストール不要で多端末対応の商談特化型オンライン会議システムです。豊富なプレゼン機能、商談記録・分析機能、リアルタイム契約締結、カスタマイズ性を備え、ビジネスの効率化と顧客満足度向上を実現します。
Point1
インストール不要で簡単接続
Point2
豊富なプレゼン機能を搭載し、対面商談と同等以上の体験を提供
Point3
商談履歴を可視化し、成功要因の特定や改善点の発見を支援

4.meet in - 株式会社meet in

meet in
株式会社meet in
URL共有で簡単に会議できるオンラインツール
meet inは、アプリ不要でURL共有だけで簡単にオンライン会議ができるプラットフォームです。資料共有や議事録機能を備え、充実したサポート体制があり、企業の効率的なコミュニケーションを実現します。
Point1
アプリのインストール不要で、URLを共有するだけで簡単に会議を開始できる
Point2
資料共有や議事録機能など、ビジネスシーンに役立つ便利な機能を搭載
Point3
初めてのユーザーでも安心して利用できるサポート体制が充実

引用元: https://meet-in.jp/
よくある質問
オンライン商談ツールに関するよくある質問をまとめました。
Q1. オンライン商談ツールとは具体的にどのような機能がありますか?
オンライン商談ツールには、ビデオ通話、リアルタイムでの資料共有、チャット機能、録画機能、画面共有などが含まれます。
これらの機能により、遠隔地にいる顧客ともスムーズな商談が可能になります。
Q2. オンライン商談ツールを使用することで、どのような利点がありますか?
オンライン商談ツールを使用することで、移動時間やコストを削減できるほか、より多くの商談を迅速に行うことができます。
また、顧客とのコミュニケーションが円滑になり、営業活動の効率が向上します。
Q3. オンライン商談ツールのセキュリティはどうなっていますか?
多くのオンライン商談ツールはデータ暗号化やパスワード保護などのセキュリティ機能を備えています。
また、ユーザーのプライバシーを守るための対策も講じられていますが、利用する際には各ツールのセキュリティポリシーを確認することが重要です。
Q4. どのような業界でオンライン商談ツールが利用されているのでしょうか?
オンライン商談ツールは、IT、金融、製造、教育、医療など、さまざまな業界で利用されています。
特に、リモートワークが普及している現在、多くの企業が営業活動においてこのツールを活用しています。
Q5. オンライン商談ツールの導入にはどのくらいのコストがかかりますか?
オンライン商談ツールのコストは、提供される機能やプランによって異なります。
無料プランがあるツールもあれば、企業向けの有料プランでは月額数千円から数万円かかることもあります。
オンライン商談ツールのまとめ
オンライン商談ツールは、営業活動の効率化や顧客との信頼関係構築に欠かせない存在となっています。
選び方や機能を理解した上で、自社のニーズに最適なツールを選ぶことが重要です。
今回ご紹介した4つのオンライン商談ツールは、それぞれ独自の特徴を持ち、さまざまなビジネスシーンで活用できます。
これらのツールを活用することで、商談の質を向上させ、ビジネスの成長を加速させることが可能です。
今後の営業戦略において、オンライン商談ツールが果たす役割はますます大きくなるでしょう。
自社の未来を見据え、最適なツールを選定し、効果的な商談を実現していきましょう。
この記事の著者
O!Product編集部
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