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採用プラットフォームとは、企業の求人情報発信と応募者管理をオンラインで行えるサービスです。

採用管理システム(ATS)

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採用管理システム(ATS)とは、企業が採用プロセスを効率的に管理するためのソフトウェアであり、求人の掲載、応募者データの管理、応募者とのコミュニケーションの追跡、面接のスケジュール管理、選考過程の進捗状況の追跡などを行うことができるツールです。これにより、採用担当者は業務の効率化と応募者体験の向上を図ることができます。

タレントプール採用管理システム

タレントプール採用管理システムとは、企業が中長期的に自社に必要な優秀な人材を確保し、そのデータを蓄積・管理するためのシステムです。このシステムは、潜在的な採用候補者の情報を集約し、関係性を構築し、維持することを目的としています。具体的には、労働人口の減少や優秀な人材の確保の難しさに対応するために、候補者のスキルや経験をタグ付けし、必要に応じて素早くアクセスできるようにすることで、採用プロセスの効率化が図られます。

リファラル採用ツール

リファラル採用ツールとは、社員が友人や知人を候補者として推薦し、企業が採用を行うためのシステムのことです。リファラル採用のプロセスを促進する機能が備わっており、求人広告などを介さずに全社員がリクルーターとして活動できる方式が特徴です。この手法は、企業にとって自社に適した人材を効率よく採用するための重要な手段となります。

ダイレクトリクルーティングサービス

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ダイレクトリクルーティングサービスとは、企業側が「欲しい」人材を採用するために、企業自身が採れる手段を主体的に考え、能動的に実行する採用活動を指します。従来の採用手法は、人材を募集して応募が来るまで「待つ」ものでしたが、ダイレクトリクルーティングは、SNSや人材データベースなどさまざまな機会を利用して企業が自ら理想の人材を探し出し、直接アプローチする手法です。特に、労働力人口の減少に伴い、企業は優秀な人材を獲得するための新しいアプローチとして注目されています。

採用サイト作成ツール

採用サイト作成ツールとは、企業が自社の採用活動を効率的に行うために設計されたWebプラットフォームであり、ユーザーが専門的な技術知識を持たなくても簡単に魅力的な求人サイトを構築できるように支援します。このツールは、豊富なデザインテンプレートや柔軟なレイアウトを提供し、企業のブランドに適したビジュアルを簡単に作成できる機能を備えています。また、UI・UXやSEO対策、モバイル最適化、応募者管理機能などを通じて、質の高い応募者を集めることが可能です。

Web面接ツール

Web面接ツールとは、インターネットを介して採用面接を行うためのソフトウェアまたはアプリケーションであり、企業と応募者が地理的な制約を超えて交流するためのプラットフォームです。主な機能として、リアルタイムのビデオ通話、資料共有、画面共有、トークスクリプト、チャット機能、ホワイトボード、メモ機能などが含まれます。これにより、企業はより多様な人材にアプローチでき、応募者は柔軟な面接機会を得ることが可能です。

コーディングテスト・試験サービス

コーディングテスト・試験サービスとは、エンジニア採用において、応募者のプログラミング能力や知識、ならびにシステム設計力を評価するために使用されるツールのことです。これらのサービスは、データ構造やアルゴリズム、技術的な問題解決に関する多様なコーディングチャレンジを通じて、スキルを評価することが多く、特定の技術職に必要なスキルセットを持つ候補者を特定し、採用プロセスを効率化することを目的としています。自動採点機能やAIを活用したスキル評価手段を提供することにより、採用プロセスにおける能力の適正な評価を促進し、企業が適切な人材を効率的に選出できるよう支援しています。

リファレンスチェックサービス

リファレンスチェックサービスは、採用候補者の人柄や実績を現職・前職の関係者に確認するサービスであり、候補者の性格や職務遂行能力を第三者の視点から把握し、ミスマッチや早期離職の防止を目的としています。特徴的には、オンラインで完結し、簡略化された採用プロセスを通じ、質の高い質問内容を提供します。目的には、候補者の人物像を正確に把握することで採用のミスマッチを防ぎ、リスクを軽減することが含まれます。

適性検査サービス

適性検査サービスは、企業が採用活動を行う上で、求める人材要件に適合するかを判断するために行われる検査のことです。応募者のスキルや知識、性格、心理的特性などを測定し、組織が求める人材を見つけるために利用されます。これにより、採用リスクの低減や、入社後のミスマッチによる早期離職を防ぐために多くの企業が取り入れています。

新卒採用サイト

新卒採用サイトとは、大学や専門学校を卒業予定の学生を対象に、企業が自社の求人情報や採用プロセスを紹介するために設けたオンラインプラットフォームであり、コーポレートサイトとは異なり新卒向けの情報を網羅しています。また、企業にとっては、優秀な若手人材を獲得するためのブランディングツールとして機能し、エントリーの受付から面接日程の調整まで採用活動全般を効率化する役割を果たします。

人材紹介サービス

人材紹介サービスとは、人材を探している企業（求人企業）と転職を希望している求職者（転職者）をマッチングするサービスのことです。厚生労働大臣から許可を得た人材紹介会社がこのサービスを提供します。

採用代行サービス

採用代行サービスとは、企業が行う採用業務を外部の専門家やパートナーに委託するサービスのことを指します。このサービスは、企業の採用戦略の質を高め、採用コストを削減することが可能です。さらに、採用担当者のリソースを空け、コア業務に集中できるよう支援します。採用代行サービスは、最新の採用トレンドや技術に精通しており、各企業のニーズに応じた最適な採用戦略を提供します。

採用コンサル会社

採用コンサル会社とは、企業の人材採用プロセスを改善および最適化するために、専門的な知識と経験を提供する企業です。これらの会社は、採用戦略の構築から求人広告の作成、候補者選考、面接プロセスの効率化、そして最終的な人材の定着支援まで、採用活動全般を包括的にサポートします。クライアント企業の文化やビジネス目標に合わせたカスタマイズされたソリューションを提供し、適切な人材の確保を通じて、組織の成長と競争力の向上を目指します。

勤怠・労務管理

勤怠管理システム

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社員の出勤・退勤や休暇申請を記録し、勤務状況を一元管理できるシステムです

シフト管理システム

シフト管理システムとは、従業員の勤務シフト作成・調整をクラウド上で一元管理できるシステムのことです。このシステムは、労基法違反を未然に防ぎ、従業員がシフトの希望を提出しやすくし、シフト作成・管理の手間を減らすことを目的としています。また、従業員の希望やスキルを考慮しつつ、効率よくシフトを割り当てることで、業務の効率化やHRの負担を軽減します。

労務管理システム

労務管理システムとは、労働基準法に従い、従業員の勤怠管理、給与管理、労務手続きなどを効率的に行うためのツールです。これにより、労務管理の適正な実施や業務効率化が可能になり、リモートワークにも対応しやすくなります。システム導入にあたっては、必要な機能や業務範囲を明確にすることが重要です。

マイナンバー管理システム

マイナンバー管理システムとは、企業が従業員や取引先のマイナンバーを収集・保管・利用・破棄までをクラウド上で一括管理するシステムです。このシステムは、法令遵守のもとで厳重に管理されることが求められており、番号の紛失リスクを低減し、管理コストの効率化を実現します。特定個人情報であるマイナンバーの利用範囲に関しては明確に規定されており、安全管理措置が必要です。企業は、法令に従って従業員のマイナンバーを適切に扱う必要があります。

年末調整システム

年末調整システムとは、企業が年末調整にかかる複数の業務をデジタルツールを用いて自動化・効率化するためのシステムである。従業員からの申告書の回収、控除証明書の管理、給与システムへのデータ連携、制度改正への対応などが主な機能である。年末調整システムを導入することで、ヒューマンエラーの軽減や手入力作業の効率化が図れるため、労務担当者の業務重複が低減される。また、申告手続きにおける紙の使用を削減できることからコスト削減にも寄与し、従業員にとっても手続きをより迅速に完了できるという利点がある。一方で、初期費用や従業員の新しいシステムへの適応が必要であるといった課題も存在する。

給与・福利厚生

給与前払いサービス

給与前払いサービスとは、従業員が給与日を待たずに、希望するタイミングで給与を受け取れるサービスです。企業が手数料を負担することなく、サービス会社が資金の立替を行い、安心して利用できる仕組みが整備されています。これは、急な資金需要に対応するため、非正規雇用の従業員にとって特に重要です。また、企業にとっても従業員のエンゲージメントを向上させる施策として採用が進んでいます。

福利厚生サービス

福利厚生サービスとは、企業が従業員とその家族に提供する健康や生活へのサービスのことです。これには、法定福利厚生（健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など）と法定外福利厚生（財形貯蓄、従業員持株制度、育児休業、メンタルヘルス相談など）が含まれ、企業はこれをパッケージプランやカフェテリアプランなどにより提供します。これによって従業員の働きやすさや生活の質を向上させることができます。

オフィスコンビニ

オフィスコンビニとは、企業が自社の施設内に導入できる簡易コンビニエンスストアであり、従業員の食事補助を目的とした福利厚生サービスです。専用の棚や冷蔵庫を設置し、お惣菜やお菓子、飲料などの商品を提供する形態で、コストを企業が一部負担することで、従業員は安価で商品を購入できる特徴があります。

人材育成・研修

eラーニングシステム（LMS）

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社員教育や研修をオンラインで提供・管理するシステムです。

1on1ツール

1on1ツールとは、上司と部下、またはメンターとメンティーが1対1で行う面談を支援するデジタルプラットフォームです。このツールは、面談のスケジューリング、履歴の記録管理、継続的なフィードバックを促進し、効率的なコミュニケーションをサポートします。タスク管理や対話テンプレートの提供、パフォーマンスのトラッキング機能が組み込まれており、リモートワークや多様な働き方に対応した人材育成を強化します。

人材育成コンサル会社

人材育成コンサル会社とは、企業の成長と競争力を向上させるために、従業員の能力を最大限に引き出し、成長を促す戦略や施策を専門的に提供する組織です。これには、教育プログラムの設計やリーダーシップの強化、キャリアパスの構築支援、モチベーション向上策が含まれます。また、企業のニーズに応じた研修プログラムの実施と継続的なパフォーマンス評価を通じて、従業員のスキルアップを図ります。特に中小企業では、内部に専任チームを持たない場合が多く、外部の専門家として重要な役割を果たします。

人材管理・評価

人事管理システム（HCM）

人事管理システム（HCM）とは、企業が人材を戦略的資源として活用し、採用、評価、給与計算、勤怠管理などの人事業務を効率化するための統合プラットフォームです。解決すべき問題は、それぞれの企業のニーズや状況に合わせて異なりますが、最終的には管理する情報を一元化し、分析することで、企業全体の生産性を向上させ、個々の従業員の成長を促進します。

タレントマネジメントシステム

タレントマネジメントシステムとは、従業員の基本情報、スキル、能力などの情報を一元的に管理・共有できるシステムのこと。これにより、従業員の特性を分析し、適材適所の人材配置や育成に役立てることができ、組織力の向上に効果的です。

人事評価システム

人事評価システムとは、従業員のパフォーマンスを効率的かつ公平に評価するためのデジタルプラットフォームです。このシステムは従来の人事評価業務を自動化し、評価プロセスを合理化します。目標の設定から達成度の追跡、スキルの管理まで、評価に必要なデータを一元的に管理可能です。客観的なデータ解析を通じて、従業員の能力や業績を可視化し、評価の透明性と信頼性を向上させることができます。企業はこれにより、戦略的な人材育成や組織の成長に寄与します。

360度評価・多面評価システム

360度評価・多面評価システムとは、上司だけでなく同僚や部下、他部署など複数の関係者から評価を行う手法です。周囲のあらゆる方向からの評価であるため、多面評価とも呼ばれます。評価は一般的に人材育成と評価の目的に分かれ、フィードバックを通じて自己変革を期待します。導入状況としては、リモートワークの普及により他の視点からの評価が重要視され、導入企業が増加しています。主なメリットには、自己の強みや弱みの認識が容易になり、納得感のある評価を可能にし、職場内のコミュニケーションが活性化されることがあります。

リスキリング研修

リスキリング研修（DX教育）

リスキリング研修（DX教育）とは、自社社員を対象にした教育プログラムで、主にデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を目的としています。DX教育では、デジタルスキルの習得による事業拡大や新しい価値の創出を目指し、社会的技術的変化に対応するために新しい知識や技術を学び直すプロセスとされています。DX研修には様々なプログラムがあり、企業内での実践的なスキルの習得を目指しています。

リスキリング研修（プログラミング）

リスキリング研修（プログラミング）とは、従業員や個人がプログラミングスキルを向上させ、新しいテクノロジーとデジタル環境に適応するための研修プログラムです。リスキリングは、既存の従業員が新しいスキルや知識を身につけ、変化する職場環境に適応するためのプロセスです。このプログラムは、企業の特性に合わせたスキルセットを策定し、必要なトレーニングを通じて実践的な成果を出せるよう設計されています。具体的には、成功指標や実績を強調し、効果を明確にするためのケーススタディが含まれるとさらに良いでしょう。

エンゲージメント・組織開発

従業員満足度調査（ES調査）ツール

従業員満足度調査（ES調査）ツールとは、企業が従業員の満足度やエンゲージメントを測定するために使用するツールです。このツールは、従業員のモチベーションや意欲を把握し、改善策を見い出すために使用されます。従業員満足度調査のツールには、さまざまな種類があります。その中には、アンケート調査や面談など、従業員の意見や感じていることを収集するための手法が含まれています。これらのツールは、企業が従業員の満足度を正確に把握するために使用されます。

従業員満足度調査代行サービス(ES調査)

従業員満足度調査代行サービス(ES調査)とは、企業が従業員の職場環境や雇用条件に対する満足度を評価し、改善点を特定するためのプロセスを外部の専門機関に委託するサービスを指します。このサービスは、調査の計画から実施、データ収集、そして結果の分析や報告書の作成までを一貫してサポートし、企業が組織の健康状態を把握し、戦略的に改善策を講じるための基礎データを提供します。

ピアボーナスツール

ピアボーナスとは、従業員が互いに感謝の意を示すためのシステムであり、職場内でのポジティブな行動や貢献に対してポイントを付与し合うことを通じて、相互承認を促進する仕組みです。このポイントは、日常的な業務での努力を可視化し、組織文化を強化する役割を果たします。獲得したポイントは、金銭的あるいは物的な報酬に交換可能であることが多く、従業員のモチベーションを向上させ、チームワークを活性化させる効果が期待されます。このシステムは、オープンなコミュニケーションを促し、職場のエンゲージメントを高めるための重要なツールとされています。

モチベーション管理システム

モチベーション管理システムとは、企業が従業員のやる気を効果的に管理および向上させるためのツールであり、職場の生産性や従業員満足度の向上に寄与します。このシステムは、人材データを統合し、視覚化することで、個々の業績評価や改善点を明確にし、アンケートやストレスチェックなどのツールを用いて従業員のモチベーションの状態を把握し、従業員が抱える課題を明確にし、モチベーションを向上させるための具体的なアクションを導き出すことができます。

組織・人事コンサル会社

組織・人事コンサル会社とは、企業の組織構造や人材管理の最適化を目指し、専門的なアドバイスやサポートを提供する企業である。これらの会社は、企業の戦略的目標に即した人事政策の策定、組織の効率性向上、リーダーシップの開発、人材育成プログラムの構築、労働環境の改善など、幅広い領域での改善策を提案する。

健康管理・メンタルヘルス

健康管理システム

健康管理システムとは、企業が従業員の健康管理やそれに伴う事務作業を効率化するためのITシステムです。このシステムは、従業員の健康データをオンライン上で一元管理し、業務効率化やデータ活用を図ります。また、健康診断の予約、ストレスチェックの通知などの機能も備えており、従業員が健康に働けるように配慮する必要性が高まっています。近年のテレワークの普及や健康経営の重要性の影響で、導入を考える企業が増加しています。

ストレスチェックサービス

ストレスチェックサービスとは、従業員のストレスを評価し、その結果を基に職場環境の改善や従業員のメンタルヘルスケアを支援するためのプロセスを効率化するサービスです。このサービスは、Webアンケートの準備から結果の収集・可視化、さらにフォローアップのためのカウンセリングや自己ケアコンテンツの提供までを含みます。また、日本の労働安全衛生法の下では、50名以上の従業員を抱える事業所において毎年ストレスチェックの実施が義務付けられており、これを遵守しながら効率的に対応するための総合的なサポートを提供します。結果として、法令遵守を確実にしつつ、職場の改善や従業員の健康管理を促進する効果が期待されます。

産業医紹介サービス

産業医紹介サービスとは、企業が自社のニーズに合った産業医を紹介してもらうことができるサービスで、法定業務への対応が重要な要素となる。このサービスは、企業の特性や業界に合わせた産業医の選任をサポートし、健康管理体制の強化を図ることで、従業員の健康維持や職場の労働環境改善を目指す。

企業向けメンタルヘルスサービス

企業向けメンタルヘルスサービスとは、従業員が心身ともに健康な状態を保ち、いきいきと働けるような環境の構築・継続を支援するサービスです。メンタルヘルス対策を実施することで、業務の生産性や品質の向上につながります。ストレスチェックを行うだけでは不調者を発見しきれない課題を抱える企業もあるため、専門家による効果的な対策をサポートし、カウンセリングや相談窓口の設置、職場復帰支援や研修などの様々なソリューションを提供します。ポジティブな支援を行うサービスも含まれ、企業をより健康な状態に導くことを目指します。

経理・会計・財務

会計管理

会計ソフト

会計ソフトとは、企業や個人の経理業務を効率的かつ正確に行うための専用ソフトウェアです。このソフトウェアは、手書きや表計算ソフトを使った管理から進化し、経済活動によるお金の流れを電子的に記録・管理します。会計ソフトは、仕訳帳や総勘定元帳などの帳簿を作成し、財務諸表や税務申告の書類の準備をサポートすることで、内部や外部の意思決定に役立ちます。また、これにより不正リスクの軽減を図り、企業のIT化を促進します。特定の製品名やサービスを含まない一般的な定義として、会計ソフトは経理業務の効率化と正確さの向上に寄与する不可欠なツールです。

予算管理システム

予算管理システムとは、予算の策定・編成、進捗のモニタリング、分析・シミュレーション、レポート作成、そしてフィードバックを効率的に支援するツールです。これにより、Excelを使った従来の方法に比べ、データの一元管理が可能になり、情報収集の効率化や分析精度の向上が実現できます。また、リアルタイム反映による誤りの少ないプランニング、業務の透明性による従業員のモチベーション向上、専門知識に依存しない運用による属人化の解消、そしてセキュリティの向上も期待されます。

経費・請求管理

経費精算システム

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経費精算システムとは、経費精算における、申請、承認、その後の仕訳から会計ソフトへのデータ連携までの一連の業務を効率化するシステムのことです。経費精算システムでは、物品購入をはじめとする経費精算だけでなく、交通費精算や小口精算、出張旅費精算などにも対応しているものが多いです。近年では、OCRによる自動読み取りや交通費の自動計算といった機能を搭載するシステムが登場し、経費精算の手間を格段に軽減することが可能となっています。

請求書・見積書作成ソフト

請求書・見積書作成ソフトとは、企業や個人事業主が効率的に請求書や見積書を作成するためのデジタルツールです。これらのソフトウェアは、テンプレートを使用することで書類作成のスピードを向上させるだけでなく、データ入力の正確さを確保します。利用者は、自動計算や税率適用などの機能を活用して、誤りを減らすことができます。また、過去の取引履歴や顧客情報の保存・管理を容易にし、業務効率化に貢献します。さらに、多くのソフトウェアはオンライン上での共有や電子メール送信を可能にし、遠隔地からでも書類の確認や修正ができる利便性を提供します。このように、請求書・見積書作成ソフトは、書類作成に伴う作業時間の短縮と業務フローのスムーズ化を実現するための重要なツールです。

請求書受領サービス

請求書受領サービスとは、企業が取引先から受け取る請求書をデジタル化し、クラウドプラットフォーム上で効率的に管理するためのシステムを指します。このサービスは、請求書の受領から承認、支払いまでのプロセスを効率化し、業務のペーパーレス化を推進します。加えて、手作業によるデータ入力やミスを削減し、関連データの自動記録と分析を可能にします。リアルタイムでの請求書状況の把握やコスト削減、安全なデータ保存、コンプライアンスの強化にも寄与します。

帳票作成ツール

帳票作成ツールとは、企業が業務プロセスにおいて必要とする多様な帳票を迅速かつ効率的に作成し、管理するためのソフトウェアソリューションです。これらのツールは、ノンプログラミングで帳票レイアウト設計を行い、データソースとの紐付けを自動化します。さらに、PDF、HTML、Excelなど多様な出力形式に対応し、大規模なシステムでも高速度かつ安定した帳票生成が可能です。これにより、業務効率の向上やコスト削減、コンプライアンスの強化を実現し、迅速な意思決定を支援します。

出張管理システム(BTM)

出張管理システム(BTM)とは、宿泊施設の予約や交通手段の手配、出張にかかる経費などの管理を一元管理し、業務効率化を進めるためのシステムです。出張に関わる諸々の手配を代行する、ビジネストラベルマネジメント（BTM）に対応したシステムも含まれます。主な機能としては、出張手配、旅程管理、出張申請/承認、出張費用の経費精算、出張費用の一括請求、旅費規程チェックがあり、通常の経費精算システムでは対応できない出張に伴う周辺業務の効率化やコスト削減に寄与します。

Google Cloud請求代行サービス

Google Cloud請求代行サービスとは、企業がGoogle Cloud Platformを利用する際に、円建て請求書（銀行振込）での支払いが可能なサービスです。このサービスを利用することで、専門的なサポートや料金割引を受けることができ、コスト効率の良いクラウドサービスの利用を実現します。これにより企業は、Google Cloudの利用料金を効果的に管理し、コアビジネスに集中することができます。

AWS請求代行サービス

AWS請求代行サービスとは、AWSの販売代理店を通じて日本円の請求書払いとサポートを受けることができるサービスです。このサービスの主なメリットには、日本円での請求書払いの提供、販売代理店からの技術サポートの受けられる点が含まれます。特に、クレジットカードでの払いができない方やAWSの知識が少ない方に適しています。

サブスク管理システム

サブスク管理システムは、定期的かつ継続的に課金をするサブスク事業に特化した業務管理システムである。営業やマーケティングを水面下でサポートするバックオフィスを効率化し、業務をスムーズに行う枠組みを指す。これにより、顧客情報や契約内容の処理を自動化し、エクセルやスプレッドシートの限界を超える管理が可能となり、業務を自動化できる効果がある。

給与管理

給与計算ソフト

給与計算ソフトとは、企業が従業員の給与を自動的に計算し、勤怠情報を基に各種手当や社会保険の計算を行うシステムです。このソフトウェアは従業員の労働時間、控除、税金、社会保険料、ボーナスなどのデータを精密に管理し、正確な給与支払いをサポートします。また、給与明細書が電子配信され、業務効率を向上させ、法令遵守も容易にします。従来の手動計算や表計算ソフトに比べ、ミスを減らし、時間を節約し、人事部門の負担を軽減し、より戦略的な業務に集中できる環境を提供します。

Web給与明細システム

Web給与明細システムとは、給与支払の際に発行する給与明細を電子化し、メールやWeb上で配信できるシステムです。このシステムは、主に給与、賞与、源泉徴収票にも対応しており、企業は印刷・配送コストの削減が可能です。また、従業員はスマートフォンやPCからいつでもどこでも安全にアクセスできるため、利便性が向上します。さらに、システムにはセキュリティ機能が備わっており、個人情報をしっかりと保護します。このようにWeb給与明細システムは、効率的かつ環境に優しいペーパーレス化を推進するデジタルプラットフォームです。

給与計算アウトソーシング

給与計算アウトソーシングとは、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の一種であり、給与や社会保険の計算、年末調整に関する業務を外部に委託することを指します。このプロセスによって、企業は人的コストの削減や業務ミスの低減を図ることができます。

資金・債権管理

ファクタリングサービス

ファクタリングサービスとは、ファクタリング会社が事業者の保有する売掛金（売掛債権）を買い取り、手数料を差し引いた代金を支払う金融サービスです。これにより事業者は売掛金の回収期日を待たずに早期に現金を受け取ることができ、資金繰りの改善や運転資金の確保に繋がります。契約内容によっては売掛金の回収リスクを移転できるほか、融資と比較して迅速な資金調達が可能な場合が多く、急な資金需要に対応する際にも利用されるサービスです。

与信管理システム

与信管理システムとは、企業が取引先の信用リスクを評価し、財務健全性や支払い能力を継続的に監視するための統合されたプラットフォームです。このシステムは、取引先の経済状況、取引履歴、信用情報などを集約し、データ分析に基づいて適切な与信限度を設定することを支援します。また、取引リスクを抑えるために、取引先の情報を収集し、安全に取引できる相手かを判断するものです。

M&Aマッチングサイト

M&Aマッチングサイトとは、企業の売却希望者と買収希望者をインターネット上で結びつけるプラットフォームのことを指します。このサイトは、企業のM&A（合併と買収）プロセスを効率化し、売り手と買い手が直接接触しやすくするための場を提供します。通常、売却希望企業の情報を登録し、買収希望者はその情報を基に条件に合致する企業を検索し、コンタクトを取ることができます。このようなサイトを活用することで、中小企業を含めた多くの企業がより迅速かつ効率的にM&A相手を見つけることが可能となります。

法務・総務

契約管理

契約書管理システム

契約書管理システムとは、契約書をデータ化し、一元管理するためのシステムであり、オンラインでの契約締結や契約書の作成、保存、検索、更新、承認プロセスを効率化し、業務のペーパーレス化、セキュリティ向上を図ることができる。リスク軽減のためには契約期限の管理機能や通知機能も備えており、企業の信頼性を向上させる重要な管理業務です。

電子契約システム

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電子契約システムとは、インターネットを介して契約を締結するためのソリューションであり、契約書の原案をサーバーにアップロードし、電子署名を生成する仕組みを持っています。これにより、契約手続きを完全にデジタル化し、物理的なドキュメントから解放されることが可能になります。契約書はサーバー上に保管され、原本性や管理が保証されるため、業務効率やコスト削減に寄与します。

法務・コンプライアンス

反社チェック

反社チェックとは、取引先の企業や従業員が反社会的勢力や犯罪・不祥事に関係していないかを確認するためのものであり、Web記事や新聞記事、警察関連情報にアクセスして過去の犯罪歴や反社会勢力との関わりを調査し、企業が法的コンプライアンスを維持するために使用されるシステムです。

リーガルチェックサービス

リーガルチェックサービスとは、AI技術を駆使して法律文書内の潜在的なリスクや法的問題を自動的に特定・修正提案を行うサービスです。このサービスは、法務の専門知識がない利用者でも契約書のリスクを管理できるよう支援し、法的コンプライアンスを強化します。

会社運営支援

商標登録代行サービス

商標登録代行サービスとは、商標登録を行う前の事前調査や登録申請（出願）に必要な書類の作成サポートや、特許庁への申請手続きの代行などを提供しているサービスです。これにより、商標の独自性を確保し、権利侵害のリスクを軽減することが可能です。また、法的知識を持つプロフェッショナルによって提供されるため、より信頼性が高いですよ。

オフィス・施設管理

受付システム

受付システムとは、企業や施設における来訪者のチェックインや案内業務を自動化・無人化するための技術です。このシステムは、来客が到着した際に必要な情報を迅速に収集し、関係者への通知や訪問者の認証を自動で行い、来訪者のセルフサービス対応を促進します。これにより、運営コストの削減やセキュリティの強化を実現し、訪問者にとってもスムーズな体験を提供することができます。

座席管理システム

座席管理システムとは、オフィスの座席配置、予約、利用状況を効率的に管理するためのツールやソフトウェアであり、フリーアドレスオフィスやハイブリッドワークの普及に伴い、社員の柔軟な働き方をサポートし、オフィススペースの最適利用を実現します。このシステムにより、座席の予約や利用状況の確認が容易になり、社員の業務効率UPに貢献します。また、管理者側も座席の稼働率や利用傾向を把握しやすくなり、オフィスレイアウトの改善や効率的な運用が可能になります。利点としては、社員の位置把握が容易になりコミュニケーションがスムーズになる、自由に席を選択できることで快適な働き方が実現、座席の稼働率を可視化することでオフィススペースの有効活用が可能になる、業務効率が向上し社員満足度が上昇することが挙げられます。

コミュニケーション基盤

IP電話アプリ(050アプリ)

IP電話アプリ（050アプリ）は、インターネットを利用して音声通話を実現する技術、VoIP（Voice over Internet Protocol）をベースにした通信サービスです。050番号を提供し、アプリをインストールすることで通話が可能になります。従来の通話料金を抑えつつ、柔軟なコミュニケーション手段を提供し、プライバシーと国際通話の利便性を向上させます。

電話代行サービス

電話代行サービスとは、企業や組織が受ける電話応対を専門のサービスプロバイダーに委託し、業務効率を向上させるソリューションです。このサービスは、電話対応を行うオペレーターが貴社の社員として応対し、電話やE-mail、チャットで報告します。これにより、顧客対応の質を維持しつつ、従業員が本来の業務に集中できる環境を整え、時間とリソースを効果的に活用できます。電話代行サービスは、基本的に事務所の電話対応をアウトソーシングする形と、広告・商品問合せ窓口としての電話対応をアウトソーシングする形に分かれます。

業務管理・効率化

郵便物管理サービス

郵便物管理サービスとは、個人や企業に配送される郵便物を代わりに受け取り、効率的かつ安全に管理してくれるサービスのことです。従来は、郵便物の受け取り・保管・転送が主な利用目的でしたが、最近は郵便物のデジタル化、不要物の廃棄、セキュリティ対策、ストーカー対策といった現代のニーズにも対応するサービスが増えています。

名刺発注サービス

名刺発注サービスとは、オンライン上で名刺をデザイン・注文・印刷・配送までを一括で行えるサービスのことです。

SaaS管理ツール

SaaS管理ツールとは、企業で利用している複数のSaaSサービスを一元管理し、効率的な運用を実現するためのサービスです。このツールは、アカウント発行や棚卸し作業を自動化し、利用状況やコストを把握することで、管理するリスクを軽減します。さらに、シャドーITの問題解決や従業員の退社時にアカウント管理を容易にする役割を果たします。主な機能には、アカウント管理の自動化、複数SaaSサービスとの統合、コストの可視化が含まれ、企業の効率的な資源管理を支援します。これにより、コスト削減や運用効率の向上が期待されます。

営業・マーケティング

営業支援・SFA

SFAツール(営業支援)

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SFAツール(営業支援)とは、営業プロセスを効率化し、営業チームの生産性を向上させるために設計されたソフトウェアであり、顧客情報の管理、営業活動の追跡、見込み客の分析、売上予測の自動化などを通じて、営業活動全体をサポートする役割を果たします。

セールスイネーブルメントツール

セールスイネーブルメントツールとは、営業チームがより効果的に活動できるようにサポートするためのツールであり、顧客データ、マーケティング情報、営業用の資料などを一元的に管理し、顧客の行動を理解し、エンゲージメントを向上させるためのインサイトやツールを提供することで営業プロセスを促進します。

SNS・インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティング会社

インフルエンサーマーケティング会社とは、インフルエンサーマーケティングを実施するためのプロセスをサポートする会社です。マーケティング業務全体を委託したり、専用ツールから条件にあったインフルエンサーを検索したりできます。

ソーシャルリスニングツール（口コミ）

ソーシャルリスニングツール（口コミ）とは、SNSやブログ、掲示板、口コミサイトなどのソーシャルメディア上の情報を収集・分析するツールです。特定のキーワードや話題に関連する投稿を自動的に抽出し、ユーザーの反応やニーズ、競合他社の動向などを把握することができます。これにより、企業や団体が市場の声を迅速に理解し、製品改善やマーケティング戦略の最適化に役立てることができます。

LINEマーケティングツール

LINEマーケティングツールとは、日本国内で広く利用されているコミュニケーションアプリ「LINE」の基盤を利用して、顧客との効果的なコミュニケーションやプロモーション活動を行うためのソフトウェア群です。企業はこのツールを通じて、メッセージ配信、クーポン提供、アンケート調査などを行い、顧客との関係構築を強化し、ブランド認知度の上昇と販売促進を図ることができます。

SNSキャンペーンツール

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SNS上でのキャンペーン応募受付や抽選、分析を行えるサービスです。

インフルエンサーマーケティングツール

インフルエンサーマーケティングツールとは、ソーシャルメディアプラットフォーム上で影響力を持つ人物を特定し、その影響力を自社製品やサービスのプロモーションに活用するための支援を行うソフトウェアやサービスです。これにより企業は、ターゲットオーディエンスに効果的にリーチし、ブランド認知度を高めたり、消費者の購買行動を促進したりすることが可能になります。主な機能には、インフルエンサーの発見・データ分析、キャンペーン管理、コミュニケーションの効率化、効果測定・ROI分析が含まれます。これらのツールを利用することで、企業は少人数のチームでも正確かつ効率的にインフルエンサーマーケティングを行えるようになります。

SNS管理・分析ツール

複数のSNSアカウントを一元管理し投稿状況や効果を分析できるツールです

SNS運用代行・支援会社

55件

企業の公式SNSアカウントの企画から投稿運用、効果測定までをプロに委託できるサービスです。

UGC活用ツール(ユーザー生成コンテンツ活用)

UGC活用ツール(ユーザー生成コンテンツ活用)とは、商品・サービスレビューやSNS投稿などのユーザー生成コンテンツ（UGC）を管理・活用するためのツールです。主な目的は商材の購入率や申込率の改善です。このツールを用いることで、自社製品に関する口コミやSNS投稿を収集し、さまざまなチャネルに表示化することが可能です。さらに、UGCを効率的に収集・分析し、CTR/CVR改善やブランドイメージの向上、エンゲージメントの強化などの効果が期待できます。

集客・プロモーション

法人向けデジタルギフト

13件

企業がユーザー・取引先・従業員等へオンラインで贈れるデジタルギフトサービスです。

広告プラットフォーム・ネットワーク

ASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）

ASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）とは、広告主とアフィリエイターを仲介する企業であり、成果報酬型のアフィリエイト広告を提供するサービスを通じて、広告主の広告をアフィリエイターに配信し、広告の成果に応じて報酬を支払う役割を担っています。

アドネットワーク

アドネットワークとは、複数の広告媒体（Webサイトやソーシャルメディア、ブログ等）を統合した広告配信ネットワークのことであり、広告主がこれらの媒体を通じて広告を効率的に配信できる仕組みを指します。このネットワークにより、パブリッシャーは広告収益を得られると同時に、広告主はターゲットオーディエンスに効果的にリーチすることが可能になります。また、アドネットワークは広告配信の最適化やターゲティング精度の向上を図る技術的な機能を提供します。

顧客管理・CRM

CRMツール(顧客管理)

CRMツール(顧客管理)とは、企業が顧客との関係を戦略的に管理するためのデジタルソリューションです。このツールは、顧客のデータを一元的に収集・分析し、顧客満足度を向上させ、業務効率を最適化します。主な機能には、顧客の行動分析、自動化されたマーケティング、顧客サポートの強化が含まれます。各顧客のニーズに基づいたターゲティングを実現し、リピーターの増加や売上の向上に貢献します。加えて、データに基づく意思決定を支援し、企業の成長戦略を強化します。

名刺管理ツール

名刺管理ツールとは、ビジネス上の名刺をデジタル化し、効率的に情報を整理・共有するためのシステムです。このツールは、名刺の画像をカメラやスキャナーで取り込み、OCR技術を活用してテキストデータに変換します。その後、名刺データはシステム上に管理され、会社名や役職、名前などの情報を体系的に登録し、簡単に検索・アクセスできるようにします。さらに、出先でも名刺情報の閲覧や登録が可能で、業務効率を向上させることができます。

リードジェネレーション・ナーチャリング

ABMツール（アカウント・ベースド・マーケティング）

ABMツール（アカウント・ベースド・マーケティング）とは、特定の企業や顧客グループに焦点を当て、彼らに対してパーソナライズされたマーケティング戦略を実施するための技術および手法の集合体です。これにより、マーケティングと営業チームが連携し、選定された企業に対し効率的にリソースを配分し、より高い成果を得るために必要なツールとなります。

決裁者マッチングサービス

決裁者マッチングサービスとは、BtoB営業職のために特化したサービスであり、企業と意思決定者を効率的に結ぶプラットフォームです。営業担当者が決裁者とのコミュニケーションを円滑にすることを目指し、その結果として営業効率を高め、無駄な営業活動を減らすことができます。

ウェビナーツール

ウェビナーツールとは、インターネットを介してウェビナー（オンラインセミナー）を開催するためのプラットフォームであり、参加者とのリアルタイムの対話を可能にします。このツールには音声やビデオのストリーミング、画面共有、チャット機能、質疑応答、投票機能などが含まれており、企業研修やマーケティングイベントなど、多様な用途に利用されます。また、地理的制約を超えて参加者を集めることができます。

企業データベース

企業データベースとは、企業に関する多岐にわたる情報を体系的に収集、保存、管理するデジタルプラットフォームです。企業の基本情報、事業内容、財務状況、主要取引先などを含む重要なデータを網羅しており、ビジネス分析、マーケティング戦略の策定、競合調査、投資判断などに利用されます。また、リアルタイムの情報更新が可能で、データの正確性を保つための重要なリソースでもあります。

FAXDM配信ツール

FAXDM配信ツールとは、企業や団体がファックスを通じてターゲットに向けた広告や情報を効率的に一括送信するためのソフトウェアまたはサービスです。このツールは、顧客リストを活用して製品の宣伝資料やニュースレターを迅速に届けることを可能にし、コスト削減や即時性のあるコミュニケーションを実現します。加えて、配信状況の追跡や送信スケジュールの管理機能も備え、マーケティング活動の効果を高める役割を果たします。また、FAXDMは紙媒体に比べて環境負荷が少なく、持続可能なコミュニケーション手段としても注目されています。

商圏分析ツール（エリアマーケティング）

商圏分析ツール（エリアマーケティング）とは、エリアマーケティングを行うための道具であり、地理情報システム（GIS）を用いてデジタル地図と様々な統計情報、自社や自店の顧客情報を重ね合わせることで新たな分析資料を得るシステムです。これにより、出店計画や売上予測、既存店の現状分析、営業活動の効率化、顧客トレンド分析を行うための的確な判断材料を提供します。

メール配信ツール（メルマガ配信）

メール配信ツール（メルマガ配信）とは、企業や組織が効率的に大量のメールを複数の受信者に一斉に送信するためのソフトウェアまたはオンラインサービスを指し、パーソナライズされたメッセージの作成、配信スケジュールの設定、配信結果の分析などの機能を有することで、ニュースレター、プロモーション情報、イベント通知、お知らせメール、緊急メール、メルマガ、営業メールなどを通じて顧客との関係構築を支援し、マーケティング戦略の効果を高める役割を果たします。

SMS送信サービス（ショートメール）

SMS送信サービス（ショートメール）とは、企業が顧客とのコミュニケーションを円滑にするためのツールであり、電話回線を通じて送受信を行うショートメッセージ（SMS）を、届けたい宛先に一斉送信できるサービスです。重要な通知、キャンペーンの案内、マーケティング活動に利用され、企業からユーザーへの重要連絡を容易に届けることができる特長があります。

DM発送代行サービス

DM発送代行サービスとは、企業や団体が顧客や潜在顧客に対して効率的にダイレクトメールを送付するプロセスを外部に委託するサービスです。これに対して、「DM発送代行サービス」は広告物の印刷、封入、宛名のラベル貼り、発送などの業務を自社の代わりに行うだけでなく、代行会社によっては制作から手掛ける場合もあります。これにより、企業は時間やリソースを節約し、業務の効率化やミスの減少、迅速な発送が実現します。

イベント管理システム

イベント管理システムとは、セミナーや商談会、カンファレンスなどのイベント運営を効率的に行うための包括的なソリューションです。このシステムは、計画、調整、実施、評価といったイベント運営の各段階をサポートし、参加者管理、スケジュール設定、会場予約、招待状の送付、アンケートの実施などの機能を提供します。これにより、主催者はコミュニケーション手法の多様化や運営の効率化を実現し、イベントの成功に向けてより効果的にリソースを活用し、参加者の満足度を向上させることができます。

MAツール(マーケティングオートメーション)

MAツール（マーケティングオートメーション）とは、見込み顧客（リード）の獲得から育成、営業がアプローチすべきリードの抽出などのマーケティング活動を自動化・効率化するツールです。目的は、生産性を向上させながら商談獲得数を最大化することです。このツールにより、顧客情報の一元管理や継続的なコミュニケーションが実現され、見込み顧客リストの管理が容易になります。また、最近ではデジタルトランスフォーメーション（DX）のトレンドにより、多くの企業が導入を検討しています。

広告運用・分析ツール

Web広告運用ツール

Web広告運用ツールとは、企業やマーケターがインターネット上で広告キャンペーンを効率的かつ効果的に管理するためのツールです。これらのツールは、Web広告に関するデータを一元管理し、広告の作成、配信、入札、予算配分、レポーティングの自動化を行います。

広告レポート自動化ツール

広告レポート自動化ツールとは、広告媒体と連携して、広告運用に必要なデータを自動で集計し、レポートを作成し、クライアントに自動送信するためのツールです。これにより、Excelなどを使って手動でデータを集計する際に発生する手間や工数を削減することができます。

広告配信システム

ジオターゲティング広告（位置情報）

ジオターゲティング広告（位置情報）とは、パソコンやスマートフォンを通じて取得されるGPSやWi-Fiの位置情報を活用し、特定の地理的エリアや場所に関心を有するユーザーをターゲットとして広告を配信するデジタルマーケティング手法です。この方法は、地域ごとに異なるニーズに応じた広告をリアルタイムで提供でき、イベント会場や店舗付近にいるユーザーに対してプロモーションやクーポンを的確に配信することが可能です。これにより、来店促進やブランドの認知度向上が期待されます。ただし、利用にはユーザーの同意を基にした位置情報の取得が不可欠であり、プライバシー保護に関する配慮が求められます。また、位置情報の特定精度に依存するため、精度が低下する環境下では情報の正確性に課題を抱える可能性があります。

広報・PR

PR会社

PR会社とは、企業の広報活動やパブリックリレーションズ（PR）業務を専門的に支援する企業であり、顧客企業の目的や課題に応じて戦略的なコミュニケーションプランを提供します。これらの会社は、メディアとの関係構築、プレスリリースの作成、イベントの企画・実施、ソーシャルメディアを活用した情報発信など、多様な手法を駆使して企業のイメージ向上やブランド認知度の向上を図ります。また、企業の広報担当者と連携しながら、危機管理やリスクコミュニケーションの支援も行い、企業の価値を高めるための包括的なサポートを提供します。

プレスリリース配信ツール

プレスリリース配信サービスとは、企業や団体が新製品の発表や重要なイベント、その他のニュースを広く伝えるためのサポートサービスです。これにより、メディア関係者に対して効率的にプレスリリースを配信し、広範囲に情報を拡散することが可能になります。具体的には、配信サービスサイト上への掲載、メディアへの配信代行、提携メディアへの転載などを提供します。無料サービスと有料サービスの主な違いは、サービスの質や配信先、サポートの内容にあります。

タレントサブスクサービス

タレントサブスクサービスとは、複数の企業が共通のタレント（芸能人・有名人）のコンテンツをシェアし、定額制で利用するオンラインサービスのことです。利用者は月額料金を支払うことで、タレントが提供する特典や独占コンテンツ、ビハインドシーンの映像、ライブチャットセッションなどにアクセスできます。このサービスを利用することで、企業や商品に対する信用を向上させ、タレントの知名度を活かした宣伝効果を得ることが可能となります。また、タレントの出演費用を複数社で分担することにより、コストを抑えつつ効果的なプロモーションを実施できます。デジタル時代において、ファンとタレントの新しい関係を構築するための手段として利用が進んでいます。

オンライン商談・コミュニケーション

オンライン商談ツール

オンライン商談ツールとは、顧客と対面することなく、インターネットを介して円滑に商談を行うためのツールです。これにより、営業担当者は顧客と画面や資料を共有し、距離や時間の制約を受けずに効果的なコミュニケーションを図ることができます。商談のプロセスはビデオ通話、リアルタイムでの資料共有、そして必要な時に使える録画機能などの機能を通じてサポートされます。さらに、オンライン商談ツールは従来の対面商談に必要な移動時間やコストを削減し、より効率的な営業活動を可能にします。これにより、企業は迅速に多くの商談を行うことができ、ビジネスの成長を促進することが可能です。

DSR(デジタルセールスルーム)

DSR(デジタルセールスルーム)とは、BtoB企業が見込み顧客と情報や営業資料をシェアし、効率的な営業活動を行うためのオンラインスペースです。これにより、売り手と買い手がリアルタイムでチャットや動画メッセージ、資料の共有を行うことができ、顧客との関係構築が促進されます。多くのBtoB意思決定者が対面よりもデジタルを好むため、DSRは重要な役割を果たしています。DSRは営業活動を後押しし、情報を一元管理することで業務効率を向上させます。また、顧客は課題をすぐに解決でき、重要な営業資料に簡単にアクセスできます。これらの要素が顧客体験価値を向上させ、購買プロセスを支援します。DSRの主要な機能には、製品情報の掲載やパーソナライゼーション、案件承認機能、リアルタイムコミュニケーションなどがあります。これらの機能により、営業プロセスがデジタル化され、より効果的かつ効率的に進められるようになっています。

広告運用コンサルティング

動画広告運用・コンサル

動画広告運用・コンサルとは、企業がデジタルや動画広告を用いてマーケティング戦略を構築し、その運用をサポートする専門的なサービスです。このサービスには、広告の企画、実施、効果測定、改善アクションの提案が含まれ、ターゲットオーディエンスの特定、クリエイティブ制作、メディアプランニング、パフォーマンス分析が行われます。専門家によるコンサルティングを通じて、企業のマーケティング効果の向上を図ります。

リード獲得・リスト

営業リスト作成ツール

営業リスト作成ツールとは、営業先企業や見込み顧客の情報をリスト化し、効率的にターゲット顧客層を特定するためのツールです。このツールは、地域や業種などの多様なフィルターを活用して、具体的かつ精度の高いターゲットリストを自動生成します。また、業務効率化を図ることができ、常に最新の情報を保持するため、営業活動の成功率が向上します。

ビジネスマッチングサイト

ビジネスマッチングサイトとは、製品やサービスを求める企業と、それを提供する企業をオンラインで結びつけるプラットフォームです。このサイト上で企業は新たな取引先を探し、パートナーシップを構築し、自社の技術やノウハウを他社のニーズとマッチさせることができます。これにより、効率的に新しいビジネスチャンスを創出し、既存のプロジェクトを発展させることが可能となります。

コンテンツ制作・管理

記事制作代行サービス

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企業の広報やマーケティング目的の記事を専門ライターが企画から執筆まで代行するサービスです。

Webデザインツール

Webデザインツールとは、Webサイトやアプリケーションのデザインを作成、編集、更新するための専門的なソフトウェアやアプリケーションです。これらのツールは、デザイナーや開発者がより効率的かつクリエイティブにWeb制作を進めるのに役立ちます。案件の規模や目的、チームの専門性に応じて選択することが重要です。多くの場合、複数のツールを組み合わせて使用することで、より効果的なデザインプロセスを実現できます。

動画編集ソフト

動画編集ソフトウェアとは、コンピュータ上でデジタルビデオを編集するアプリケーションソフトウェアであり、基本的な機能として動画の時間軸でのカットや並べ替え、特殊効果の適用が可能です。音声の同期や編集機能も持ち、多くのビデオコーデックに対応しています。編集ソフトは視覚的に魅力的な動画を制作し、最終的に様々な形式でエンコードして共有や配信が行えます。

Webスクレイピングツール

特定のWebページからテキストや画像などの情報を自動抽出できるツールです

ストックフォトサービス（写真・動画・イラスト）

ストックフォトサービスとは、頻繁に使用されるであろうシチュエーションで予め用意された写真素材のこと。広告や出版などの制作用に、予算に応じて適切な素材を選び、使用料を支払うことで利用できる。本来、ストックフォトは、プロフェッショナルやアマチュアの写真家によって提供され、商業用や個人用プロジェクトで質の高いビジュアルコンテンツを迅速に入手できる。

デザイン修正指示ツール

デザインの修正箇所に直接指示を残し、デザイナーと関係者が円滑にやり取りできるツールです

PDF編集ツール

PDF編集ツールとは、PDFファイルのテキスト修正や画像差し替え、そのほか、変換・結合などの編集操作を行うためのソフトウェアです。これにより、Wordで作成した文書をPDFに変換し、直接PDFの修正を行うことができるなどの機能を提供します。また、有料版ではOCR機能やタイムスタンプ機能、バッチ処理機能なども含まれるため、より高機能な操作が可能です。

ビジネス向け動画作成ツール

ビジネス向け動画生成ツールとは、企業や組織が営業、商品・サービス説明、プロモーション、社内外教育、SNS広告などのビジネス用途に特化して、誰でも簡単・効率的に動画コンテンツを作成・編集できるソフトウェアまたはクラウドサービスです。

動画配信システム

動画配信システムとは、企業が社内外に向けて制作した動画を効果的に配信し、その管理を行えるシステムです。主な特徴としては、インターネットを通じて視聴者に動画を配信し、短時間で情報伝達が可能な点があります。また、最近では社員教育やWEBセミナーなど法人向けサービスが増加しています。配信形式のタイプには、配信に特化したシステムやポータルサイト構築タイプ、独自機能搭載タイプがあり、主要機能としては動画配信機能、EC機能、課金・決済機能、学習向け機能、動画編集機能、解析・分析機能があります。このシステムは情報がより伝えやすくなる一方で、動画作成の手間や視聴者数の制限などのデメリットも存在します。選定ポイントには、目的に合った機能、配信方法への対応、保存可能容量などが挙げられます。

DAMシステム（デジタルアセット管理）

DAMシステム（デジタルアセット管理）とは、組織が所有するデジタルコンテンツ（写真、動画、音声、カタログなど）を体系的に整理・保管するためのプラットフォームです。このシステムは、デジタル資産を効率的に管理・編集・共有することを目的としており、関係者とのデータ受け渡しが安全かつ効率的に行えます。また、データの一元管理、コンテンツ配信の最適化、属性情報による管理、ワークフローの効率化などの機能を有し、業務の生産性を向上させます。

資料作成代行サービス

資料作成代行サービスとは、専門業者が企業のニーズに応じて、提供された原稿や指示に基づき、営業資料、企画書、提案書などのプレゼンテーション資料を作成するサービスです。これにより、高品質な資料を迅速に作成でき、企業は資料作成にかかる時間と労力を削減し、より効果的なビジネスコミュニケーションを実現できます。専門的な知識とデザイン技術を駆使し、依頼主の意図やブランドイメージに合わせた視覚的に魅力的でわかりやすい資料を提供し、企業の競争力を高めることが期待されます。

Webサイト・アプリ分析/改善

CMS（コンテンツ管理システム）

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CMS（コンテンツ管理システム）とは、Webサイトやデジタルプラットフォーム上でのコンテンツを構成するテキストや画像、デザイン・レイアウト情報を一元的に保存・管理し、効率的に運用するためのシステムです。これにより、非技術者でも直感的に情報を更新したり、ページ構成を行うことが可能とします。CMSは、テンプレートの利用やデータベースからの自動適用により情報の一貫性を保ちながら、迅速かつ効果的に情報を発信できる環境を提供します。企業や組織は、マーケティング活動や顧客コミュニケーションをより効率的に実現できます。

Webマーケティング支援・コンサル

Webマーケティング支援・コンサルとは、企業のWeb上での集客・販売促進を目的に、戦略立案・広告運用・SEO・SNS活用などを総合的に支援・伴走するサービスです。

ウェブサイト翻訳ツール

ウェブサイト翻訳ツールとは、既存のウェブサイトに導入され、異なる言語のバージョンを自動的に生成するツールです。このツールは、公式ウェブサイト、メディアサイト、ECサイトなど、さまざまなウェブサービスで使用されます。機械翻訳機能と人間翻訳機能を組み合わせて、多言語対応を実現します。主な利点は、複数の言語で同時に情報を公開・更新できる点であり、手間やコストを削減することができます。

SEOコンサル会社

SEOコンサル会社とは、企業や組織のウェブサイトが検索エンジンの結果ページでより高い順位を獲得できるように支援する専門的なサービスを提供する企業です。これらの会社は、検索エンジン最適化（SEO）の戦略を立案し、実行することで、クライアントのウェブサイトの可視性を向上させ、トラフィックを増加させることを目指します。具体的には、キーワードリサーチ、コンテンツの最適化、技術的SEO改善、リンク構築戦略などを通じて、検索エンジンのアルゴリズムに適合したサイト運営をサポートします。

コピペチェックツール

コピペチェックツールとは、入力された文章を分析し、その内容がインターネット上の既存の文書とどれくらい一致するかを検出する機能を持つソフトウェアです。このツールは、文章の独自性を評価し、学術やビジネスの分野で不正防止や著作権の確認を行う際に重要な役割を果たします。また、コピペチェックはSEOにも影響を与えるため、コンテンツが検索エンジンからペナルティを受けないようにするために必要です。

LPOツール（ランディングページ最適化）

LPOツール（ランディングページ最適化）とは、訪問者の特徴や過去の行動データを分析し、最も効果的なランディングページを提供するためのツールです。これにより、コンバージョン率（CVR）の向上や売上の増加、運用コストの削減が実現します。LPOツールは、A/Bテストや多変量テスト等の機能も備え、マーケティングを最適化し顧客体験を向上させることを目指します。重要な選定ポイントとして、目的に応じた機能の有無や、使いやすい分析・レポート機能が挙げられます。

アクセス解析ツール

アクセス解析ツールとは、ウェブサイトやモバイルアプリケーション内でのユーザー行動を分析するためのソフトウェアです。これにより、訪問者の行動、PV数、CV数、滞在時間などを詳細に把握することができます。導入によって、サイトの効果を測定し、業務の効率化、マーケティング戦略の最適化に貢献します。

EFOツール（入力フォーム最適化）

EFOツール（入力フォーム最適化）とは、Entry Form Optimizationの略で、入力補助機能やデザイン変更を通じて、入力フォームの操作性を改善し、コンバージョン率の向上やユーザーの離脱を防ぐ手法です。具体的には、リアルタイムのエラー提示、必要最小限の項目への見直し、カラーリングによる必須項目の強調、そして自動入力機能などを通じて、ユーザーが快適に入力を進められるよう支援するツールです。

Web接客ツール

Web接客ツールとは、ウェブサイトを訪れるユーザーに対してリアルタイムで効果的なサポートを提供するためのツールです。ポップアップやチャットボットを用いたインタラクティブな機能により、ユーザーの疑問解消や購買促進を図ります。このツールは、BtoCおよびBtoBの企業で広く利用され、特に顧客のナーチャリングやコンバージョンを向上させるための施策として活用されます。

DFOツール(データフィード最適化)

DFOツール(データフィード最適化)とは、特にターゲットオーディエンスにピンポイントで広告を自動配信し、費用対効果を最大化するためのテクノロジーです。このツールは、商品情報やサービスデータを各種広告プラットフォームやマーケットプレイスに的確に提供する役割を果たし、データの一貫性と正確性を維持しつつ、広告効果を高め、コンバージョン率を改善します。具体的には、マルチチャネル・マルチデバイスに対応し、効率的な広告配信とターゲティングを可能にする機能が備えられています。

競合サイト分析ツール

競合サイト分析ツールとは、自社の競合他社が運営するWebサイトの状況を様々なデータから分析できるツールで、競合サイトのアクセス数や流入経路、検索キーワード、コンテンツの内容、SNSでの言及状況、被リンクなどのパフォーマンス指標を可視化します。このツールにより、自社が市場でどのようなポジションにいるのかを把握し、効果的な戦略の立案や顧客ニーズの理解を助けます。ビジネスの成長を促進するための重要なデータを提供します。

アプリ分析ツール

アプリ分析ツールとは、モバイルアプリケーションの利用状況を把握し、ユーザーの属性や行動データを収集・分析するためのソフトウェアであり、アプリの利用状況を詳細に監視し、ターゲット層や改善点を特定することができるため、マーケティング戦略に活用されます。

レコメンドエンジン

レコメンドエンジンとは、ウェブサイトやECサイト上でユーザーの行動履歴、購入履歴、趣味嗜好などのデータを分析し、それぞれのユーザーに最適な商品やコンテンツを提案するシステムです。このシステムは、ビッグデータ解析や機械学習アルゴリズムを駆使してユーザーの行動パターンや嗜好を学び、関連性のある情報を自動的に表示します。そのため、個々のユーザーにとってカスタマイズされた体験を提供し、ユーザーの満足度を向上させる手段として広く利用されています。この仕組みは、特にECサイトやストリーミングサービスでの利用が増えており、ユーザーが探索する際に必要な情報や新たな発見を手助けします。

MEOツール（マップエンジン最適化）

MEOツール（マップエンジン最適化）は、企業や店舗がGoogleマップ上での視認性を向上させるために利用するソフトウェアであり、地図のエンジン検索から店舗情報へのアクセスを解析でき、低コストで導入可能です。MEO対策ツールは、効率的な集客や売上の向上を狙い、実店舗への集客をピンポイントで図れる機能を持っています。具体的には、ビジネスの所在地、営業時間、連絡先、顧客レビューの管理と最適化を支援し、地域の潜在顧客を効果的に惹きつけることが目的です。

SEOツール（検索エンジン最適化）

20件

SEOツール（検索エンジン最適化）とは、ウェブサイトの検索エンジンにおける可視性を向上させるためのソフトウェアやアプリケーションを指します。これらのツールは、サイトの技術的な側面やコンテンツの最適化をサポートし、特定のキーワードに基づいたランキングを改善します。具体的には、キーワード分析、競合調査、バックリンクの追跡、サイトパフォーマンス評価などの機能を提供し、最終的にはウェブサイトのトラフィックを増加させビジネスのオンラインプレゼンスを強化するために活用されます。

CMPツール（同意管理プラットフォーム）

Webサイトでのクッキー利用や個人情報の取り扱いに関する同意を管理するツールです

ヒートマップツール

ヒートマップツールとは、ウェブサイト上でユーザーの行動やインタラクションを視覚的に分析するためのソフトウェアであり、データを色のグラデーションで表現することにより、ユーザーがどの部分に注目しているか、どのエリアがクリックされているか、またはページのどこまでスクロールされているかを可視化します。

ABテストツール

ABテストツールとは、ユーザーがウェブサイトやアプリケーションの異なるバージョンを比較検証するためのソフトウェアです。このツールを用いることで、ユーザーの行動や反応を測定し、どちらのバージョンがより効果的に目標を達成するかを判断できます。ABテストツールの使用により、テスト精度の向上、業務の効率化、施策実行までの期間短縮が可能となり、ユーザー体験の向上とコンバージョン率の改善に寄与します。

Webアンケートシステム

Webアンケートシステムとは、インターネット上でアンケートを実施し、その回答をリアルタイムで収集・集計できるサービスです。専門的な知識がなくても、ユーザーが簡単にアンケートフォームを作成でき、顧客や市場からのフィードバックを迅速に得る手段として企業や個人に利用されています。Webサイトやメールを通じて広範囲な参加者に配信できるため、多様なデータ収集が可能であり、顧客満足度調査や市場調査など、様々な用途に利用されます。

プッシュ通知配信ツール

プッシュ通知配信ツールとは、企業や開発者がユーザーのスマートフォンやコンピュータに直接メッセージを送信するためのソフトウェアソリューションであり、アプリからのお知らせやメッセージを直接表示する機能を含みます。このツールはユーザーエンゲージメントを高め、情報の即時性を確保する上で重要な役割を果たします。

Webクリッピングツール

Webクリッピングツールとは、Webページやオンラインの情報を必要な形式で切り取り、保存や整理する技術を指します。Webブラウザの拡張機能や専門ツールを用いて、Webサイトの全文や特定の画像を保存し、オフラインで利用することが可能です。また、ツールによっては注釈などを付与できるため、データを保存するだけではなく、管理することにも役立てられます。現在は、複数のデバイス間で保存したデータを共有・同期できるツールが登場しています。以前は個人のデバイスに保存することが多くありましたが、現在はクラウド化が進み、共有・同期が容易にできます。必要な用途に応じてWebクリッピングのツールを選ぶとよいでしょう。

営業組織・外部支援

代理店管理ツール

代理店管理ツールとは、企業が自社製品やサービスの販売を委託している複数の代理店の業務を一元的に管理するためのデジタルプラットフォームです。このツールは、代理店のパフォーマンス、在庫、契約、顧客対応をリアルタイムで把握し、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。さらに、代理店パフォーマンスの分析、報酬計算、トレーニング管理機能を備えており、企業と代理店の関係を最適化し、業務の透明性と効率性を向上させる役割を果たします。

営業コンサル会社

営業コンサル会社とは、組織の営業力を向上させるためのサポート・コンサルティングを行うサービスであり、具体的には営業戦略の立案、改善提案、営業マネジメントのサポート、新規クライアントの開拓、営業手法の支援、営業マネジメントツールの導入支援などの業務を行います。

市場調査・リサーチ

市場調査会社

市場調査会社とは、企業のマーケティングに欠かせない「市場調査」に関連する業務を代行する企業です。通常、企業が製品開発や販促活動を行う際には、競合他社に差を付けるマーケティング戦略を打ち出すために、情報収集を行うことから始めます。集めた情報を分析したうえで、企業に適切な戦略を立てることが期待され、その結果、時間や手間を省けるため、専門業者に依頼する企業が増えています。

顧客満足度調査代行サービス

顧客満足度調査代行サービスとは、企業や組織が顧客や利用者の満足度を調査するために外部の専門業者に委託するプロセスを指します。このサービスを通じて企業は、顧客体験を向上させるためのデータを収集し、施策に活かすことができます。サービスには、調査の設計、実施、集計、分析、レポート作成が含まれ、業務リソースの節約や専門的な視点からの信頼性の高いデータ取得が可能です。また、調査業務を外部に委託することで自社のリソースをコア業務に集中させることができ、コスト削減やマーケティング活用に貢献します。

カスタマーサクセス・サポート

サポート効率・自動化

IVRツール(電話自動音声応答)

IVRツール(電話自動音声応答)とは、自動応答システムであり、顧客からの電話に対して音声メニューを通じてサービスを提供する機能を持つ。これにより、顧客は必要な情報を迅速に取得できるため、待機時間を短縮し、ブランドへの満足度を向上させることができる。IVRツールの利点には、コスト削減、24時間対応、データ収集によるサービス改善が含まれる。

CTIシステム

CTIシステムとは、コンピュータと電話・FAXを統合する技術であり、主にコールセンター業務を効率化するために使用される。CTIによって、オペレーターは着信時に顧客情報を迅速にアクセスでき、顧客対応の質を向上させることが可能です。CTIの機能には以下が含まれます：ポップアップ機能、録音機能、自動発信機能、電話制御機能、モニタリング機能などがあります。また、CTIシステムにはインバウンド型とアウトバウンド型があり、各々異なる用途に特化しています。すなわち、業務の効率化や顧客満足度の向上、テレワークへの適応が可能です。

チャットボットツール

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チャットボットツールとは、チャットを通してユーザーの問い合わせに自動で答えるプログラムのことで、AI（人工知能）と自然言語処理技術を用いています。主にメッセージングプラットフォームやウェブサイトで利用され、顧客サービスやユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。加えて、24時間の対応能力やスケーラビリティを提供し、様々なビジネス分野での活用が進んでいます。

クラウドPBXシステム

クラウドPBXシステムは、インターネットを利用して企業の電話機能を提供する最新の通信システムです。オフィス外でもスマートフォンを通じて会社の電話番号での発着信が可能であり、異なる場所にいる社員同士の内線通話もサポートします。これにより、従来のビジネスフォンではできなかった柔軟性と拡張性を提供し、コスト削減や業務効率化に寄与します。主なメリットには、導入費用の低減、物理的な電話機の撤去、リモートワークの促進が含まれます。

ビジュアルIVRツール

ビジュアルIVRツールとは、ユーザーが直面する問い合わせの種類に応じて、最適な担当部署やサポート窓口を直感的に選択できるようにするためのインターフェースを提供するシステムです。このツールは、視覚的に情報を提示することで、顧客が効率的に目的地に到達できるようにサポートし、時間の節約と顧客体験の向上が期待されます。ユーザーは画面上で選択肢を確認し、タッチ操作などを通じてスムーズにナビゲートできるため、従来の音声応答システムに代わるものとされています。

問い合わせ対応・チケット管理

メール共有システム

メール共有システムとは、ひとつのメールアドレスを複数人で共有し、寄せられた問い合わせを一元管理するシステムである。企業宛に届いたメールを複数人で共有し、対応漏れや重複対応を防ぎ、業務の効率化と品質向上に寄与する。主要機能としては、ステータス管理、対応履歴確認、複数チャネルの一元管理が含まれる。

リモートサポートツール

リモートサポートツールとは、企業が顧客支援やITヘルプデスクの業務効率を向上させるために使用するソフトウェアやプラットフォームを指します。これらのツールは、地理的に離れた場所にいるユーザーのデバイスにアクセスし、トラブルシューティング、設定変更、操作指導を行うことを可能にします。また、リモートサポートツールは画面共有機能や録画、ファイル送受信、チャット機能を組み込んでおり、サポート担当者がリアルタイムで視覚的にコミュニケーションを取りながら問題を解決することができます。

コールセンターシステム

コールセンターシステム（Call Center System）とは、顧客からコールセンターに寄せられたお問い合わせの対応や顧客管理、架電などの窓口業務をスムーズに実施・管理するためのシステムです。このシステムは、コールセンターの運営を支援する役割を持ち、顧客からの問い合わせに対応するために必要な情報を提供し、顧客情報や問い合わせ履歴などを表示する機能を備えています。顧客と企業が接点を持つ最初のポイントとなり、顧客満足度の維持・向上が重要なミッションです。また、関連するシステムとしてはCRMシステムや電話システムがあり、電話に対するマルチチャネルの対応が求められています。

ヘルプデスクツール

ヘルプデスクツールとは、企業が顧客や従業員からの技術的な問い合わせやサポート要求を効率的に管理・解決するためのソフトウェアソリューションです。このツールは、問い合わせの受付、問題の分類、担当者への割り当て、進捗状況の追跡、解決までのプロセスの支援を行います。また、顧客満足度の向上と業務効率の改善のみならず、内部ITサポートも含まれ、企業内のコンピュータやソフトウェアの使用に関するサポートを提供します。

ヘルプデスク代行会社

ヘルプデスク代行会社とは、企業内で発生する情報技術関連のサポート業務を第三者として請け負う専門サービスプロバイダーであり、企業が負担軽減や業務効率化を図る際に利用する重要な存在です。これには、ソフトウェアやハードウェアのトラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応、システムのメンテナンスが含まれます。

コールセンター代行会社

コールセンター代行会社とは、自社にかかる電話の受け答えやこちらから顧客に電話をかける業務を外部に委託するサービスを提供する会社を指します。このサービスは、顧客の問い合わせ対応、注文の受付、顧客情報の更新、苦情処理、商品案内や潜在顧客の育成など多岐にわたる業務をカバーしています。従来、電話を主な対応手段としてきたコールセンターは、現代においてはメールやチャット、SNSといった様々なコミュニケーションチャネルを通じて顧客対応を行う「コンタクトセンター」として進化しています。企業は自社運営のリソース不足やコスト削減のため、この代行サービスを利用することで、効率的な顧客サービスと対応の質を維持しつつ、ビジネスの成長をサポートしています。

カスタマーポータル

フォーム作成ツール

フォーム作成ツールとは、ユーザーからのデータ入力を効率的に受け付けるために設計・構築できるソフトウェアソリューションです。プログラミングスキルを必要とせず、直感的なドラッグ＆ドロップ機能や豊富なテンプレートを使用して、カスタマイズ可能なフォームを作成できます。また、収集したデータを管理・分析する機能も備えており、これによりビジネスプロセスの効率化や顧客エンゲージメントの向上に寄与します。さらに、専門知識がなくても簡単にフォームを作成できるため、多様なビジネスのニーズにも柔軟に対応可能です。

FAQシステム

19件

FAQシステムとは、ユーザーから頻繁に寄せられる質問とその回答を集めて構築されたナレッジベースシステムで、主に顧客の自己解決を支援するために利用されます。このシステムは、企業のサービスレベルを向上させ、業務知識やマニュアルの集積にも役立ちます。FAQシステムは、自社の商品やサービスに対するよくある質問を迅速に解決する手段として、また問い合わせ対応の効率化のために導入され、多くの場合、チャットボットや他の支援システムと連携して使用されます。

カスタマーサクセス・エンゲージメント

カスタマーサクセスツール

カスタマーサクセスツールとは、企業が提供する製品やサービスを顧客が最大限に活用し、期待される成果を確実に得られるよう支援するためのソフトウェアです。このツールは顧客とのコミュニケーションを効率化し、利用状況を分析することで、顧客の満足度を向上させ、契約更新やアップセルの機会を増やします。

カスタマーサクセス代行会社

カスタマーサクセス代行会社とは、依頼企業のカスタマーサクセスを代行し、業務支援を担う会社のことです。専門人材を即座に確保し、サービスの定着率向上や売上増加を目指します。さらに、ユーザーの疑問や不満を解消し、効果的にサービスを利用してもらうための活動を行い、顧客の定着率をアップさせ、アップセル・クロスセルを促進します。具体的には、解約抑止や満足度向上を助けるために即戦力の提供、商業アセスメントや業務設計などの戦略設計支援、企業への改善提案を行う実行支援が含まれます。

AI

導入・開発支援

AI受託開発

51件

AIを活用したシステムやAIツールの開発請け負う受託開発サービスです

AI導入支援・コンサル

62件

企業の業務課題に合わせAI導入を計画から実装まで支援するサービスです

AI研修

32件

ビジネスでのAI活用や実装スキルを習得するための法人向け教育・研修サービスです

識別AI

AI-OCR

60件

紙の書類や画像データから文字を読み取りデジタル化するAI技術です

AIボイスボット

顧客の音声を認識し問い合わせや予約対応を行う音声対話AIです

生成AI

動画生成AI

23件

文章や画像などの入力から新しい動画を自動的に生成できるAIツールです

コンテンツ制作AI

資料、インタビュー、文章、広告画像、サービス説明動画など多様なコンテンツを作成または補助するAIです

AIチャットボット

89件

AIがユーザーの質問を理解し、適切な回答や案内を自動で行うシステムです。

画像生成AI

23件

文章や指示を入力することで新しい画像を自動的に生成できるAIツールです。

LLMO・AIO・GEO

生成AIやAI検索で上位表示させるための最適化手法です。

AIエージェント

48件

指示に従いタスクを自動で実行し継続的に行動できるAIシステムです

AI翻訳ツール

45件

AIを活用して、文章や会話を多言語に自動翻訳できるサービスです。

議事録AI

35件

会議音声を解析し自動で文字起こしや要約などを行うAIです

AIライティングツール（AI記事作成）

31件

指定したテーマやキーワードから記事やブログ文章を自動生成するAIです

経営管理

アウトソーシング・業務代行

クラウドソーシング

クラウドソーシングとは、企業や個人がインターネットを介して不特定多数の人に業務を依頼するビジネス形態で、群衆の知識とスキルを活用して柔軟性と効率を向上させる手法です。発注者はオンラインプラットフォームを通じてプロジェクトを公開し、多様なアイデアや解決策を求めることができる。

スポットコンサル

スポットコンサルとは、個人の知見とビジネス上の課題をマッチングし、1時間からの対面・電話・Web会議で相談できる仕組みです。通常のコンサルティングとの違いは、短期的なプロジェクトに特化しており、1回単位でのコンサルティングを提供します。

データ入力代行サービス

データ入力代行サービスとは、物理的な文書や資料上の情報を、専門スタッフがデジタル形式に変換してクライアントに納品するプロセスを指します。このサービスは、大量のデータ処理や正確性が求められる業務において重要な役割を果たし、企業はこれを活用することで効率的なデータ管理や業務のスピードアップを図ることが可能です。手書きの資料や印刷物を効率よくデジタル化することで、情報の整理、検索性の向上、バックアップの容易さを実現し、ビジネスプロセスの最適化に貢献します。

振込代行サービス

振込代行サービスとは、取引先への振込を代行するサービスであり、事業者が指定口座に入金することでサービス会社が各取引先への振込を行い、特に取引先が多い場合の振込業務を効率化する手段として利用されるものです。

ビジネス分析

BIツール(ビジネスインテリジェンス)

BIツールとは、企業や組織が持つデータを分析することで、さまざまな業務や経営に役立てるデータ活用支援ツールのことです。ビジネスインテリジェンス（Business Intelligence）とも称されます。

IT・システム開発

システム監視・パフォーマンス管理

インシデント管理ツール

インシデント管理ツールとは、ITサービスの運用において発生する障害や問題を迅速かつ効率的に追跡し、解決するためのソフトウェアです。このツールは、ITインフラストラクチャの安定性と信頼性を保つために不可欠であり、発生したインシデントの記録、分類、優先順位付け、担当者への割り当て、進捗状況のモニタリング、解決策の導入、そして最終的な報告書作成までをサポートします。これにより、サービス中断の影響を最小限に抑え、ユーザー体験の向上を図ることが可能となります。

APMツール(アプリケーションパフォーマンスマネージメント)

APMツール(アプリケーションパフォーマンスマネージメント)とは、企業のITインフラストラクチャにおけるアプリケーションの動作状態や効率性を監視・管理するための技術であり、これによりアプリケーションのパフォーマンスを最適化しエンドユーザー体験を向上させることができ、潜在的な問題を迅速に検出・分析しビジネスの継続性に寄与します。

ITインフラ・環境構築

インターネットFAXサービス

インターネットFAXサービスとは、インターネット回線を通じてファックスの送受信を可能にするオンラインサービスです。インターネットにアクセスできる環境とメール、PC・タブレット・スマートフォンがあれば誰でも簡単に利用でき、クラウド型のFAXで、FAX機の購入や設置、電話回線契約は不要です。

IT資産・構成管理

IT資産管理ツール

IT資産管理ツールとは、企業や組織において使用されるコンピュータ、モバイルデバイス、プリンタなどのハードウェア、およびオペレーティングシステムやアプリケーションソフトウェア、クラウドサービスのライセンスを一元的に管理するためのソフトウェアです。このツールは、資産のライフサイクル全般を監視し、適切な更新やライセンスの遵守を保証し、コスト効率を向上させます。また、社内のデバイス利用状況を監視し、規制外のアクセスを防ぐセキュリティ機能を備え、内部監査にも役立ちます。

MDMツール(モバイルデバイス管理)

13件

MDMツールとは、業務で利用するスマホやタブレットなどのモバイル端末を一元管理するためのツールであり、Mobile Device Managementの略称です。企業が所有するデバイスを効率的に管理し、セキュリティ対策を強化するソフトウェアソリューションです。IT管理者はリモートでデバイス設定を行い、企業のセキュリティポリシーを適用しながら、業務用データの保護や不正アクセスを防止します。また、従業員が個人所有デバイスを使用する場合には、業務用データと個人データを分離し、BYOD環境でのセキュリティリスクを軽減します。

DX・IT導入支援

ノーコードツール導入・運用支援会社

ノーコードツール導入・運用支援会社とは、企業が自社でウェブサイトやアプリケーションを開発・管理する際に、プログラミングの専門知識を必要とせずに利用可能なツールを導入し、その運用を支援するサービスを提供する会社です。このような会社は、ノーコードツールの選定から導入、操作指導まで包括的なサポートを提供し、企業のITリソースの負担を軽減しつつ業務効率を向上させます。一般的に、これらのサービスはCMSのバージョン管理やメンテナンスコストの削減、迅速な開発サイクルの実現、新規ページや機能の容易な追加をサポートするため、ITに関する知識を持たないスタッフでもプロジェクトを成功裏に運営することを可能にします。

ChatGPT導入コンサル

ChatGPT導入コンサルとは、企業がChatGPTを活用し、事業やサービスの企画から技術的な実装まで幅広いサポートを提供する専門的なサービスです。これには、適切なコンサルタントを選ぶことや、導入前の詳細なヒアリング及びデモンストレーションが含まれます。

開発プラットフォーム・ツール

RPAツール(ロボティック・プロセス・オートメーション)

RPAツールとは、Robotic Process Automationの略称であり、業務の自動化を実現するためにソフトウェアロボットを使用するシステムです。主に定型的な事務作業を自動で実行し、業務の効率化や生産性の向上、ヒューマンエラーの削減を助ける役割を果たします。この技術は様々なビジネスプロセスに適用され、デジタルトランスフォーメーションの推進に重要です。

ローコード開発ツール

ローコード開発ツールとは、プログラミングの知識や経験が少ないユーザーでもアプリケーションを構築できるツールで、迅速かつ高品質なアプリケーションを作成できるプラットフォームです。ただし、すべての機能を100%実現できない可能性があり、プラットフォームの制約によりカスタマイズが難しいことがあります。

ノーコードツール

ノーコードツールとは、プログラミングの知識やスキルがなくても、直感的な操作でWebアプリケーションなどのソフトウェアを開発できるツールです。従来のコーディングやプログラミングを必要とせず、ドラッグ&ドロップやマウス操作による設定でアプリケーション開発が可能です。ノーコードツールを使用することで、ITの専門知識がない業務部門であっても、思いついたアイディアを形にできるため、デジタル化やDXを促進することができます。

CI/CDツール

CI/CDツールとは、ソフトウェア開発プロセスにおいて自動化を促進し、開発者が頻繁にコードの変更を行う際に、迅速かつ一貫した方法でビルドとテストを実施し、その結果をフィードバックする機能を提供するツールです。これは、開発チームがアプリケーションの変更を常にテストし、本番環境に適用可能であることを保障する技術的手法であり、DevOpsの実践に不可欠で、リリースサイクルを短縮しつつ品質を保証することを目的としています。

インフラ・クラウド基盤

ホスティングサービス（レンタルサーバー・VPS）

ホスティングサービスとは、ウェブサイトやアプリケーションなどをインターネット上で公開するために必要なサーバー環境を提供するサービスのことです。一般的に「レンタルサーバー」や「VPS（仮想専用サーバー）」といった形で提供されています。

ドメイン取得サービス

ドメイン取得サービスとは、Webサイトに使用する独自のドメインを取得するためのサービスで、様々な業者がドメイン名を保有・提供することにより、効率的に独自アドレスを取得・維持することを支援します。取得費用の安さ、更新のしやすさ、リスク対策の充実度が重要なポイントです。

CDN(コンテンツ配信ネットワーク)

CDN(コンテンツ配信ネットワーク)とは、インターネット上でのコンテンツの迅速で安定した配信を目的とした、地理的に分散されたサーバーのネットワークです。このネットワークは、エンドユーザーに近い場所からコンテンツを配信し、高速かつ信頼性の高いオンライン体験を提供します。CDNを利用することで、ウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、デジタル資産（画像、動画、CSSなど）に対するアクセス集中による負荷を軽減でき、ユーザーは快適にコンテンツを利用できます。

データバックアップ・リカバリ

クラウドバックアップサービス

クラウドバックアップサービスとは、インターネット上のストレージにデータをバックアップすることを指します。これにより、自社サーバーやUSBメモリーなどの物理デバイスを必要とせず、データの復元が可能となります。

情報漏洩対策

メールセキュリティサービス

メールセキュリティサービスは、企業や個人がメールを通じたサイバー脅威から自身の通信を保護するための一連の戦略や技術を示します。これには、メールの機密性、完全性、可用性を保つ方法や、ウイルスチェック、スパムフィルタリング、メール暗号化などの手段が含まれます。また、フィッシング詐欺や悪意のあるリンクを特定して防ぐ機能も備えており、情報漏洩やサイバー攻撃のリスクを軽減します。

認証・ID管理

ID管理システム

ID管理システムとは、組織内のユーザーのID、パスワード、アクセス権限などを一元管理するシステムです。システムやサービスへのアクセスに必要な情報を統合管理することで、セキュリティ強化、運用コスト削減、ユーザー利便性向上などの効果を期待できます。特にSaaSの普及やデジタル化の加速に伴い、ID管理業務の煩雑化や情報漏えいなどのリスクが増大し、ID管理システムの導入が進んでいます。

SSOサービス（シングルサインオン）

SSOサービス（シングルサインオン）とは、一度のユーザー認証により複数のシステムやサービスにアクセスできる仕組みです。これにより、ユーザーは複数のアプリケーションに対して異なるログイン情報を入力する必要がなくなり、利便性が向上します。また、セキュリティリスクが軽減される効果もあります。主な利点には、ユーザーの負担軽減、安全性の向上、そして効率的なアクセス管理が含まれます。

eKYCサービス(電子本人確認)

eKYCサービス(電子本人確認)とは、オンラインで本人確認を完結できる仕組みで、従来の郵送や対面での本人確認をデジタルで行うことを指します。このサービスは、銀行口座の開設やクレジットカードの発行、オンラインサービスへの登録に利用され、迅速な本人確認プロセス、利便性の向上、サービスの信頼性を高める効果があります。

顔認証システム

顔認証システムとは、人間の顔をデジタルデータとして解析し、特定の個人を認識する技術です。これは、カメラでキャプチャした顔画像を元に、目・鼻・口の位置や輪郭といった特徴を照合し、AIと機械学習アルゴリズムを駆使して精度の高い認証を実現します。この技術は、非接触で手軽に本人確認を行えるため、セキュリティが求められる施設の入退室管理や、スマートフォンのロック解除、支払い認証など、さまざまな場面で活用されています。主な利点は、紛失のリスクがある身分証明書やパスワードが不要であることに加え、コスト削減を図ることができる点です。一方で、プライバシーの懸念や、光の条件による性能の変動という課題もあります。

Captcha認証サービス(キャプチャ認証)

Captcha認証サービス(キャプチャ認証)とは、ウェブサイトやオンラインサービスにおいて、ユーザーが人間であることを確認するための自動化されたセキュリティ手段です。具体的には、ユーザーに画像の選択や文字の入力など、簡単なタスクを課し、ボットや自動化されたスクリプトによる不正アクセスを防止します。この技術により、サービスのセキュリティを強化し、スパムや不正なトラフィックからシステムを保護することが可能となります。

パスワード管理ツール

パスワード管理ツールとは、Webサービスやアプリケーションへのログインに必要なIDやパスワードを保存・管理するためのツールです。ユーザーは複数のパスワードを安全に管理でき、パスワードの自動生成、保存、入力支援機能が備わっています。データは通常暗号化されて保存され、セキュリティの強化が図れます。さらに、最近では多要素認証のサポートや、クラウド技術を活用したバックアップ、デバイス間の同期機能も充実しています。

Webサイト・アプリケーション構築

会員管理システム

会員管理システムとは、企業や組織が顧客やメンバーの詳細情報を効率的に収集、保存、更新、活用するための専用ソフトウェアプラットフォームです。このシステムは、顧客データの安全性と正確性を確保し、操作ミスによるデータ損失や不正な情報流出を防ぐことを目的とし、クラウド技術を活用してデータの集中管理を実現します。さらに、リアルタイムでの情報アクセスと分析を可能にし、マーケティングや顧客サービスの向上に寄与します。また、顧客・会員管理機能、会員サイト構築、セキュリティ機能やオンラインサポートを備え、顧客とのエンゲージメントを強化する役割も果たします。

ホームページ作成ソフト

ホームページ作成ソフトとは、プログラミングの専門知識がなくても直感的な操作でウェブサイトを構築できるソフトウェアであり、初心者や技術者でない人々にも利用しやすいのが特徴です。通常ならHTMLやCSSといったコーディング言語の学習が必要とされますが、これらのソフトはドラッグ&ドロップなどの簡単な操作でデザインや内容の調整が可能です。また、自動的にセキュリティ対策を講じたり、SEOの最適化を図ったりする機能を備えているため、技術的な不安を感じずに利用できます。ホームページ制作業者に依頼することなく、ユーザー自身が好きなタイミングで頻繁に内容の更新ができるため、コストや時間を節約しつつ柔軟な運用を行うことができるでしょう。

ITアウトソーシング・運用代行

情シス・ITアウトソーシングサービス

情シス・ITアウトソーシングサービスとは、企業が情報システム部門の業務全体、あるいは一部を外部の専門企業に委託できるサービスです。企業においてデジタル化が進むほど運用を支える情シス部門の必要性が高まる一方で、IT分野における人材不足が深刻化しています。そこで、安定的なIT人材の確保や担当者の負担軽減、業務効率化を図るため、情シスアウトソーシングサービスを導入する企業が増加しています。

ホームページ運用代行会社

ホームページ運用代行会社とは、企業のホームページに関する一連の作業を代行し、コンテンツの定期更新、保守、管理を通じてホームページ運用をサポートするサービスを提供する会社のことです。これにより、企業は適切にホームページを運用し、最新の情報を発信することやSEO対策を講じることが可能になり、集客効果を上げることが期待できます。

AWS運用保守サービス

AWS運用保守サービスとは、サーバー・アプリの監視、各種設定変更、障害対応などの運用・保守業務を代行するサービスであり、AWSが多くの企業に採用されている中で専門知識が求められるため、社内エンジニアの負荷軽減を目的とする企業が増加しています。このサービスを利用することで、24時間365日の監視体制、エンジニアの負荷軽減、継続的なセキュリティパッチ適用によるセキュリティ強化、運用ノウハウの蓄積、インシデントデータ分析を通じたシステム改善が期待できます。また、具体的な提供内容としては、サーバーやネットワークの設定変更、監視業務、障害発生時の迅速な対応、定期レポート作成などがあります。

脅威検知・インシデント対応

ペネトレーションテストサービス

ペネトレーションテストサービスは、ネットワークやシステムの脆弱性を検証する手法であり、仮想の攻撃を模倣してセキュリティ対策の効果を評価することを目的としています。具体的には、専門家であるホワイトハッカーが様々な攻撃シナリオに基づいてシステムに侵入を試みることにより、潜在的な脆弱性やそれに伴うリスクを明らかにします。このサービスにより、組織は防御策を強化し、サイバー攻撃に対する耐性を高めるための具体的な指針を得ることができます。

脆弱性診断サービス（セキュリティ診断サービス）

脆弱性診断サービス（セキュリティ診断サービス）とは、システムやネットワーク、アプリケーションの脆弱な箇所を特定し、サイバー攻撃を未然に防ぐための重要なプロセスです。この診断は、主に自動化ツールと専門家による手動テストを組み合わせて行われます。脆弱性診断は、その結果として得られる報告書を基に、セキュリティ強化のための対策が講じられることを目的としています。定期的な実施により、技術の進化や新たな脅威に対応し続けることが求められます。脆弱性診断は、ペネトレーションテストと異なり、不正アクセスを試みるのではなく、見つかった弱点を元に改善を勧告する過程を含みます。複数の提供者からの情報を基に緻密な計画と分析が求められるこのサービズは、情報漏洩防止の一環として企業のセキュリティ戦略において極めて重要です。

脆弱性診断・管理ツール

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脆弱性診断・管理ツールとは、企業が導入するセキュリティ対策の一環であり、情報システムやソフトウェアアプリケーションに存在する潜在的なセキュリティの脆弱性を自動的に発見し、それらの脆弱性がもたらすリスクの深刻度を評価し、適切な対応を講じるための道具です。

セキュリティ

標的型攻撃メール訓練サービス

標的型攻撃メール訓練サービスとは、企業や組織の従業員がフィッシングやスピアフィッシングといったサイバー攻撃に対する認識と対応能力を高めるためのトレーニングプログラムであり、このサービスは実際の攻撃を模倣したメールを従業員に送信し、対応を評価することによって安全なメールの取り扱いについて教育します。また、従業員が不審なメールを開かないように意識づけるための訓練を行います。さらに、訓練結果の分析やフォローアップ内容も含まれ、組織全体の情報セキュリティ強化を目的としています。

セキュリティ研修

セキュリティ研修とは、企業の情報資産を守るために、従業員が最新のサイバー脅威や詐欺手法についての知識を深め、日常業務におけるセキュリティ意識を高めるために行われる教育プログラムです。具体的な目的は、従業員個人の情報セキュリティ意識を高めること、情報セキュリティにおける課題や問題点を知ること、情報セキュリティの実践を学ぶことです。企業内でのセキュリティトラブルは、知識不足や些細なミスに起因することが多く、この研修を通じて従業員が適切に対処するスキルを養成することが期待されます。結果として、組織全体のセキュリティ文化を強化し、潜在的な攻撃を未然に防ぐことを目的としています。

データ・API連携

気象データ配信サービス

気象データ配信サービスとは、気象庁発表の気象データを受信し、必要なデータを分析して配信してくれるサービスです。中には、独自のデータや分析を加えてくれる「気象システム」とも呼ばれるものもあります。このサービスは、農業、物流、エネルギーなど、多様な業界において気象情報を活用し、企業の意思決定プロセスや業務効率化に役立ちます。降雨量、気温、風速、気圧などの詳細な気象情報を提供し、リスク管理や資源の最適化、作業スケジュールの調整をサポートします。

地図APIサービス

地図APIサービスは、地図情報をAPIで様々なソフトウェアと連携させるサービスです。自社アプリケーションやWebサイトに地図情報を容易に組み込め、インタラクティブな地図表示やルート検索が可能です。特徴として、関連データを重ね合わせたり、ストリートビュー画像表示をカスタマイズできることや、渋滞情報を考慮したルート検索、ジオコーディング機能などがあります。

決済・請求

決済代行サービス

決済代行サービスとは、クレジットカード決済、コンビニ決済、携帯電話のキャリア決済など多様な決済手段を一括して契約できるサービスです。また、決済代行会社は、事業者と決済機関の間に立ち、様々な決済業務を代行します。これにより企業の決済業務を効率化し、セキュリティ対策や不正取引の防止機能も備え、安心して取引を行うための基盤を提供します。

オンライン決済システム

オンライン決済システムとは、インターネットを介して商品やサービスの購入時に、購入者が選択した支払い方法を安全かつ迅速に処理するためのインフラです。このシステムは、クレジットカード、デジタルウォレット、銀行振込など多様な支払い手段をサポートしており、顧客に利便性を提供します。また、企業にとっては売上管理や不正防止機能も備え、取引の信頼性を確保します。

請求代行サービス

請求代行サービスとは、事業者間取引における請求書の発行や発送をはじめ、与信審査や代金の回収、入金確認といった一連の請求業務を代行するサービスのことです。さらに、請求書の作成から発送までの一連の請求書業務や与信審査、代金回収、入金確認、消込といった請求書発行に付随する業務を代わりに引き受けるサービスでもあります。

システム開発

後払い決済サービス

後払い決済サービス（BNPL）とは、購入者が商品やサービスを受け取った後に支払いを行うことができる決済サービスを指します。このサービスは、特にオンラインショッピングでの利用が一般的で、消費者が即座に商品を手に入れられる一方で、支払いは後日行うことができるため、購入のハードルを下げる効果があります。

ソースコード管理

ソースコード管理とは、ソフトウェアのソースコードを保存・追跡し、変更履歴やバージョンを管理して開発者間の共同作業を効率化するサービスです。

スマホアプリ開発ツール

スマホアプリ開発ツールとは、モバイルデバイス上で動くアプリを開発するプロセスや開発ツールを指します。スマホアプリ開発には、OSやデバイスの種類が多岐にわたることに加え、画面サイズやカメラ、GPSなどデバイス固有の機能があるため取り組むべき課題が多くあります。

コラボレーション・情報共有

プロジェクト管理

プロジェクト管理ツール

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プロジェクト管理ツールとは、進捗管理、スケジュール管理、案件管理といった、プロジェクト進行に欠かせない様々な管理業務を効率化するのに役立つツールです。このツールは、タスクの進捗管理やメンバー間のコミュニケーションを促進し、情報の可視化により意思決定を迅速化する機能を提供します。また、リマインド通知やファイル共有、ガントチャートなどの機能が含まれることが多く、プロジェクトの効率的運営を助けます。

タスク管理ツール

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タスク管理ツールは、個人やチームが日常的な業務やプロジェクトの進捗を体系的に管理するためのデジタルプラットフォームであり、作業の優先順位付けやスケジュール調整を行うことを可能にします。各タスクの作成、割り当て、期限設定、進捗追跡をサポートし、情報共有やコミュニケーションを促進する機能も備え、高い生産性を実現します。

会議運営・効率化

ペーパーレス会議システム

ペーパーレス会議システムとは、紙を使用せずにデジタルデバイスやソフトウェアを活用して会議の資料配布、共有、閲覧、記録を行うシステムです。これにより、紙資源の節約や情報の即時更新、参加者間の円滑なコミュニケーションが可能となり、効率的な会議運営を実現します。

Web会議システム

Web会議システムとは、PCやスマートフォン、タブレットなどを活用してインターネット経由でコミュニケーションをとれるシステムのことです。音声と映像をサーバに転送し、遠隔地にいる相手がサーバからそれらの情報を取得することで会話ができます。画面上で会議資料を共有でき、録音や録画機能により議事録として利用できる点が特長です。テレワークの普及や、オンライン研修や採用にも活用されるようになり、利便性が向上しています。

コミュニケーション

ビジネスチャットツール

ビジネスチャットツールとは、社内や取引先とのコミュニケーションの活性化を目的に開発されたツールであり、リアルタイムでのメッセージのやり取りが可能です。これにより、会話に近い感覚でスムーズな意思疎通が図れます。主な特徴には、グループチャット、ファイル共有・管理、タスク管理、音声・ビデオ通話機能があります。また、迅速な報告・連絡・相談が可能であり、高いセキュリティ機能（例えば、2段階認証やデータ暗号化）も備えています。

バーチャルオフィスツール

バーチャルオフィスツールとは、インターネットを通じてアクセスする仮想的なオフィス環境を提供するソフトウェアであり、ビデオ会議やチャット、ファイル共有などの機能を通じて、離れた場所にいる従業員同士がまるで同じオフィスにいるかのような感覚で業務を行うことができるツールです。これにより、リモートワークやテレワーク下でもコミュニケーションが活性化し、生産性とエンゲージメントの向上が図れます。

Web社内報ツール

Web社内報とは、社内向けにインターネットで情報発信するデジタルメディアで、社内コミュニケーションの活性化や経営理念の浸透、情報伝達の迅速化、社員エンゲージメントの向上などが目的です。従来の紙媒体に比べて高速な情報伝達と更新性の利点を持ち、双方向のコミュニケーションを促し、さまざまな表現方法を活用しています。現代において、リモートワーク環境でも社員がどこからでもアクセスできることが特に重要です。また、コメント機能やアンケートを使った意見収集により、社員同士の連携を強化します。

日程・スケジュール調整

ビジネス向け日程調整ツール

ビジネス向け日程調整ツールとは、会議や商談の日程調整を自動化し、イベントの作成から日程の共有、選択、確定までのプロセスを効率化するために使用されるツールであり、これによりメールのやり取りを1通で完結させ、業務の効率化を図りながら無駄な工数を省き、本業に集中できるようにするものである。

スケジュール管理ツール（カレンダー）

スケジュール管理ツール（カレンダー）とは、個人のタスクや予定、あるいはチームやプロジェクトのスケジュールを効率的に管理し、可視化するためのソフトウェアやアプリケーションのことです。

会議室・スペース予約

貸会議室・レンタルスペース予約システム

貸会議室・レンタルスペース予約システムとは、オフィスの会議室や貸会議室の予約・入退室管理など、会議室運営に関わるあらゆる管理業務を自動化し、業務効率化を実現するシステムです。このシステムは、利用者がオンラインで空き状況を確認し、希望する日時でスペースを予約できる機能を提供します。また、運営側は利用者の情報や予約履歴を一元管理し、スムーズな予約受付や利用状況の把握を実現できます。これにより、スペースの稼働率向上と顧客満足度の向上が図れます。

会議室予約システム

会議室予約システムとは、企業や組織内の会議室や共有スペースを効率的に管理し、予約プロセスを合理化するためのソフトウェアツールです。このシステムは、会議室の予約と入退室など会議室運営に関する業務を自動化し、空き状況を簡単に把握できることから、業務の生産性を向上させます。ユーザーが会議の種類や必要な設備、参加者数に応じて最適な部屋を選択し、ワンクリックで予約を完了できる機能を持ち、リマインダー機能や予約の変更・キャンセルも容易に行えるため、柔軟で効率的な会議運営が実現されます。

情報共有・管理

ナレッジ共有ツール

ナレッジ共有ツールとは、従業員や組織が培ってきた知識やノウハウを管理・共有するためのツールです。これにより、経験に基づく暗黙知を形式知に変換し、組織全体での共有が可能となります。ナレッジツールを導入することで、業務効率の向上、属人化の防止、そして人材コストの削減が期待できます。

マニュアル作成ツール

マニュアル作成ツールとは、業務プロセスやソフトウェア操作方法を効果的に伝えるために設計されたソフトウェアで、視覚的かつ理解しやすい形式で手順を文書化することを可能にします。このツールは、手順のスクリーンショット、動画、テキスト説明を組み合わせて、わかりやすいガイドを作成する機能を提供します。作成されたマニュアルは簡単に共有でき、対象者が迅速に新しい業務アプリケーションや手順を習得するのを支援します。これにより、組織内の生産性向上や知識の標準化に寄与することが求められます。また、マニュアル作成を効率化できるため、質の高いマニュアルを作成し、共有が容易になる点が挙げられます。情報の集約や共有も手軽に行えるのも大きなメリットです。

メモ・ノートツール

メモ・ノートツールとは、ユーザーが日常的な情報やアイデア、タスクを簡潔に記録するためのデジタルツールであり、短文形式の保存に特化しています。また、文章やイラストなどのメモをデジタルで記録でき、紙のノートや手帳では残せない画像や動画、音声も残せることが特長です。情報はデジタルで保存でき、修正や整理が容易で、複数のデバイスで使用可能。共同編集が可能で、クラウド型で一元管理できるため、ペーパーレス化を促進します。

日報ツール

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日報ツールとは、業務の進捗や成果をデジタル形式で記録・管理・共有するために設計されたオンラインプラットフォームであり、特にリモートワーク環境においてその重要性が増しています。このツールは、従業員が場所を問わず業務報告を簡単に作成でき、リアルタイムで情報が共有されることにより、業務の透明性を高め、コミュニケーションを円滑にします。また、日報の作成や確認の効率化、ペーパーレス化を実現し、企業の生産性向上に寄与します。

グループウェア

グループウェアとは、企業などの組織に所属する人々のコミュニケーションを円滑にし、業務の効率化を推進するためのソフトウェアであり、スケジュール管理、ファイル共有、設備予約、メンバーの連絡先一覧、メールの送信などの機能を提供し、組織のスケジュールを一元管理することを可能にするものである。現在はWEB上でログインすることで全ての機能が利用できるASPやクラウド型のものが一般的である。

文書管理システム

文書管理システムとは、社内の書類を電子化し、文書の作成から廃棄までのライフサイクルを一元管理するシステムです。このシステムは、文書の生成、アクセス、保存、そして廃棄までのプロセスを管理します。具体的なメリットとしては、文書検索が容易になり、セキュリティが強化され、管理コストの削減が実現される他、文書共有や承認がスムーズに行えます。

ワークフローシステム

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ワークフローシステムとは、業務の流れを定義し、電子的に実行および監視することを目的としたコンピュータソフトウェアです。このシステムにより、紙ベースのプロセスが電子化され、業務の迅速化と効率化が実現されます。また、企業のルールに従ったコンプライアンスが保証され、情報管理のレベルが向上します。さまざまな申請や承認プロセスを電子的に行うことで、業務の最適化と内部管理の強化が可能となります。したがって、ワークフローシステムは業務の流れを効率的に管理するための重要なツールといえます。

マインドマップツール

マインドマップツールとは、思考やアイデアを視覚的に整理するためのツールです。中心にはメイントピックが配置され、そこから放射状に枝分かれして各キーワードや画像が配置されることで、思考を可視化するダイアグラムとなります。これにより、ユーザーは複雑な情報を整理し、全体を一目で理解しやすくすることができます。また、情報整理やアイデア発想に役立ち、知識記憶を強化する手段としても有効です。教育、ビジネス、個人のプロジェクトなど多様な分野で使用され、クリエイティブな発想や問題解決を支援します。

オンラインホワイトボードツール

オンラインホワイトボードツールとは、インターネットを介してアクセスできるデジタルプラットフォームであり、ユーザーがリアルタイムで共同作業を行うためのインタラクティブなスペースを提供するツールです。これにより、地理的に離れたチームメンバーが、アイデアの共有、ブレインストーミング、プロジェクトの計画などを視覚的に行うことが可能になります。特に便利なツールや機能、テンプレートを使用することで、オンラインでのアイデア出しやタスク管理、ナレッジの共有を効率化します。ユーザーに優しいインターフェースを備え、オンラインツールにไม่慣れな方でも簡単に作業を始めることができます。

ファイル・データ管理

オンラインストレージ（ファイル共有）

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オンラインストレージ（ファイル共有）とは、インターネット上でデータやファイルの保管・共有ができるサービスのことです。クラウドストレージやファイルストレージとも呼ばれ、ユーザーは物理的なストレージデバイスに依存せず、データを安全にアップロード・保存できます。主な機能には自動バックアップ、ファイル転送、ファイル共有があり、特にビジネスシーンでは業務効率を向上させるために広く利用されています。また、ユーザーはアクセス権限を管理し、特定のユーザーとファイルを安全に共有できる利点があります。

ファイル転送サービス

ファイル転送サービスとは、個人間または法人間において、大容量のデータファイルを安全かつ迅速に転送するためのサービスです。一般的には、一時的にファイルを送信することに特化しており、手軽にデータを受け渡すことができます。ユーザーは、ウェブ上のサービスを使ってデータファイルをアップロードし、受信者はそのデータをダウンロードして受け取ります。これにより、特にクリエイティブ業界や金融、医療において、安全性の高いファイルのやり取りが実現されます。ただし、頻繁にデータを共有する場合は、クラウドストレージの利用が推奨されます。

オフィス・ドキュメント

表計算ソフト

表計算ソフトとは、数値データの集計・分析に用いられるアプリケーションソフトウェアであり、データを格子状のセルに入力し、計算式を用いて自動的に計算が可能です。主な機能にはデータ入力、計算機能、便利で定型的なデータ処理を行える関数、データの可視化機能、マクロ機能（作業の自動化やユーザー定義の関数作成）、データベースとの連携、印刷レイアウト機能があります。歴史的には、最初に登場したVisiCalcから、Lotus 1-2-3、Microsoft Excelなどが進化し、現在ではGoogle Spreadsheetsのようなクラウドベースの表計算ソフトが普及している。実用例としては、販売管理、統計分析、財務計算などが挙げられます。

リモートワーク支援

リモートアクセスツール

リモートアクセスツールは、インターネットを介して社外から社内のシステムやネットワークに安全にアクセスできるソフトウェアです。これにより、物理的なオフィスにいなくても、柔軟に業務を行うことが可能となります。主な機能には、遠隔操作、ファイル転送、ユーザーとアクセスの管理、そして暗号化や二段階認証などのセキュリティ機能が含まれます。これらのツールは、テレワークやリモートメンテナンスのために導入され、多要素認証を用いた不正アクセスの防止が推奨されます。

EC・店舗

店舗運営

予約管理システム

予約管理システムとは、予約に関する業務をクラウド上で一元管理できるツールです。顧客からの予約情報がリアルタイムで反映され、業務の効率化・生産性向上が実現します。顧客は24時間365日いつでも手軽に予約可能です。さらに、ダブルブッキングや予約漏れを防止し、顧客の個人情報や来店履歴を管理することにより、より適切なサービス提供が可能になります。

店舗管理システム

店舗管理システムとは、店舗を効率良く経営するために必要な各種機能が搭載しているシステムの総称です。具体的には、在庫管理、売上管理、運営管理、従業員管理、本部と各店舗間のコミュニケーションなどを一元管理できるシステムを指します。特徴として、販売管理・在庫管理機能と店舗業務支援機能の2つが大きく分けられます。また、これにより本部・店舗の情報管理の負担が軽減され、PDCAサイクルの促進で利益率アップが期待されます。

キャッシュレス決済システム

クレジットカードや電子マネー・QRコードなどで現金を使わずに支払いができるシステムです

POSレジ

POSレジとは、お客さまに商品を販売した際に生じる金銭のやり取り等の情報を、販売した時点で情報を記録・集計するシステムを完備したレジのことです。このシステムにより、店舗管理者はリアルタイムで売上データを把握し、在庫管理や売れ筋商品の分析を行うことができます。また、POSレジは売上分析機能や顧客管理機能、データ収集機能などを備え、現代の小売業において欠かせないツールとなっています。

ECサイト運営

ECサイト運営代行会社

ECサイト運営代行会社とは、インターネット上で商品やサービスを販売するオンライン店舗の運営業務をアウトソーシングして請け負い、具体的には商品登録、在庫管理、物流管理、マーケティング、カスタマーサポートなどを含むサービスです。このサービスを利用することで、企業はコア業務に集中できるとともに、効率的な運営が可能になります。また、専門的なノウハウの提供により、売上の向上も期待できます。

EC一元管理システム

EC一元管理システムとは、複数のオンライン販売プラットフォームにおける運営業務を効率化するための統合ソリューションである。このシステムは、商品情報、在庫状況、価格設定、受注管理などのデータを一括して管理することが可能であり、各プラットフォームへの情報の手動入力にかかる時間と労力を削減する。主な機能には、受発注業務の一元管理、問い合わせやメールの一元管理、仕入れ・入庫・在庫の一元管理、商品マスタデータと商品登録の一元管理、多店舗モールのデータ一元管理が含まれる。これにより、管理手間の削減や多店舗運営のしやすさといった利点を享受できる。

ECコンサル会社

ECコンサル会社とは、クライアントのECサイト運営をサポートし、売上を向上させるための施策を提案および運用支援を行う専門的なサービスを提供する企業であり、具体的にはEC戦略の立案、集客施策、売上データの分析、課題に基づいた改善案の実施などを行うことで、EC市場における競争力を高めることを目的としています。

不正検知サービス

不正検知サービスは、ECサイトやインターネットバンキングなどでのオンライン取引において、不正購入や不正利用をリアルタイムで防止するサービスです。特にクレジットカードの悪用や不正アクセスの手口が巧妙化しているため、多くの企業がこのサービスを導入しています。

ECサイト構築サービス

ECサイト構築サービスとは、オンラインストアを自社で簡単に作成・管理できるシステムであり、サイトデザイン、商品ページ作成、ショッピングカート、決済機能などを統合して提供します。加えて、クーポン発行やメールマーケティング、アクセス解析などの運営ツールも含まれ、ビジネスのオンライン展開を支援します。このように、企業は一つのプラットフォームで効率的にECサイトを運営することが可能です。

カゴ落ち対策サービス(カート)

カゴ落ち対策サービス(カート)とは、ECサイトにおいて、ユーザーが商品をカートに入れた後に購入を完了せずに離脱する現象を防ぎ、売上機会を最大化するための戦略的なツールです。このサービスは、カートに商品が残っているにもかかわらず購入しないユーザーに、リマインダーや特別オファーを提供し、再訪問を促進します。また、ウェブサイト訪問時にはパーソナライズされた通知を表示し、購入行動をできるだけ促進します。カゴ落ちの原因には、送料が高い、決済手段が限られている、アカウント登録が必要な場合などが含まれます。これに対し、送料の削減、多様な決済手段の提供、スムーズな登録プロセスの確保などの施策が効果的です。これらにより、企業は購入完了率の向上を目指し、利益の向上を図ります。

在庫・受発注管理

在庫管理システム

在庫管理システムとは、企業の在庫を的確に把握し管理するシステムです。その主な目的は、在庫が過剰や不足にならないように効率的に管理し、適切な在庫量の維持を図ることにあります。入荷・出荷データ、賞味期限、製造日などの情報を統合管理し、ヒューマンエラーを減らし、リアルタイムで在庫状況を確認可能にします。業種や目的に応じて異なるタイプが存在し、注文や供給機能と連携するもの、販売管理に特化したもの、製造業、Eコマースや小売業に特化したものなどがあります。これにより、異なる部門間でのデータの整合性を保ちながら、在庫の質と量を最適化し、業務効率を向上させ、経営判断を支援します。

受発注システム

受発注システムとは、受注・発注処理業務をデジタル化し一元管理できるシステムです。受発注業務における商品とお金の流れをリアルタイムで把握でき、業務の透明性が向上し、効率化や人的ミスの削減に寄与します。発注書の作成、受注内容の確認、在庫反映、出荷指示、請求書発行などをシステム上で処理することで、業務全体の最適化を実現できます。

生産管理

販売・需要予測

販売管理システム

販売管理システムとは、企業が注文を受けてから商品を納品するまでの間、「お金」「商品」の流れを適切にコントロールするためのシステムのことです。このシステムは、販売プロセス全体をデジタル化し、業務の効率性・正確性を高めることに貢献します。さらに、在庫管理、受注処理、顧客情報の追跡、売上分析などの機能を包括しており、企業の販売戦略の策定や迅速な意思決定をサポートします。

統合管理 (ERP/SCM)

ERPパッケージ

ERPパッケージとは、企業の経営資源や実績情報を共通化し、効率的に管理するためのソフトウェアパッケージであり、財務や人事、販売、生産、在庫管理等の多岐にわたる機能を持つ。導入の容易さや業務効率の向上を実現するために設計されており、本質的には情報の一元化を図ることが主目的である。また、業務フローに沿った最適な手順を提供し、企業の生産性を高める役割を果たす。しかし、独自性の高い業務には適用が難しい場合もあり、過剰なカスタマイズはシステム品質に影響を与える可能性がある。

業界特化

美容業界

POSシステム（理容・美容業向け）

美容室向けPOSシステムは、美容室の業務運営を効率化するために設計されたポイント・オブ・セールスシステムで、以下の機能を備えています：顧客管理、予約管理、電子カルテとの連携、DM配信機能、スタッフの勤怠管理、粧材の在庫管理です。このシステムは、顧客の施術履歴を管理し、予約を効率化し、業務の効率化を図るため、顧客満足度を向上させることに貢献します。また、主な機能としてスタイル写真の取り込み、ネット予約との連携などがあり、業務の効率化と顧客管理をサポートします。

医療業界

レセコン(レセプトコンピューター)

レセコン（レセプトコンピューター）は、医療機関で使用されるシステムで、診療報酬明細書（レセプト）の作成を自動化し、医療費の請求を効率的に管理します。これにより、事務作業の自動化と効率化が推進され、診療内容の点数計算や処方箋の発行、請求業務の管理が行われるため、業務の正確性と効率が向上し、患者満足度の向上にも寄与します。電子カルテと連携することが一般的で、両システムが一体化されたものも存在します。この定義は、複数のページから情報を要約したものであるとしていましたが、制限のため一部情報は一つのページから取得しました。

歯科業界

歯科予約システム

歯科予約システムとは、歯科医院の予約受付を行うシステムです。自院のHPや院内のシステムと連携するタイプが多く、インターネットを介して予約の受付・管理ができます。特に、レセプションでの待ち時間を軽減するために、患者が自身のニーズに合わせて予約を行えることが求められています。このシステムは、患者が診察の希望日時や担当医師を選択できる機能も提供し、診療内容に応じた時間枠の設定や、リマインダー機能によってキャンセルを減少させる役割も担っています。

ホテル・宿泊・観光業界

サイトコントローラー(予約サイト一元管理)

サイトコントローラー(予約サイト一元管理)とは、宿泊施設が複数の予約サイトやオンラインプラットフォームに宿泊情報を一元管理し、リアルタイムで同期させるためのサービスです。このシステムは、異なる予約サイトからの予約情報を集約し、オーバーブッキングを防ぎ、在庫管理の精度を向上させるとともに、各予約サイトへの情報更新の手間を大幅に削減します。

セルフチェックインシステム

セルフチェックインシステムとは、宿泊施設において、宿泊客自身が行うチェックインを可能にするためのシステムです。このシステムは、本人確認や宿泊台帳の記録が自動化され、フロント業務の無人化・省力化を実現します。利用者は自らチェックイン手続きを行うことで、待ち時間を短縮し、顧客満足度を向上させています。

PMS（ホテル管理システム）

PMS（ホテル管理システム）とは、ホテルの運営を効率化するために使用されるソフトウェアで、予約の管理、客室の割り当て、インベントリの管理、顧客情報の追跡、会計処理など、多岐にわたる機能を提供するシステムです。これにより、ホテルスタッフの業務負荷を軽減し、顧客サービスの質を向上させることが可能となります。また、リアルタイムでのデータ分析やレポート作成機能を備えており、経営判断の迅速化をサポートします。

宿泊予約システム

宿泊予約システムとは、ホテルや旅館などの宿泊施設が自社の公式サイトから宿泊予約の受け付けや、受け付けた予約を管理できるシステムです。このシステムの利用により、公式サイトからの予約を増やし、自社予約比率を高めることで、OTA（Online Travel Agent）の手数料を減少させ、施設の利益向上を図ります。宿泊予約システムは、業務の効率化だけでなく、顧客へのサービス向上にも寄与します。

飲食業界

マニュアル作成・編集ツール（飲食業向け）

マニュアル作成・編集ツール（飲食業向け）とは、飲食業界における業務標準化と品質維持を支援するためのソフトウェアです。このツールは、複数の店舗やスタッフ間でサービスや商品のクオリティを均一化することを目的とし、調理手順、接客方法、衛生管理などのプロセスを明確に記述します。また、クラウドベースのツールは画像や動画を用いた直感的なマニュアル作成、運用・管理の機能、使用状況を把握するためのレポート機能などを提供します。頻繁に変化するメニューやサービス内容に柔軟に対応できるように、マニュアルの迅速な更新や改訂が可能です。これにより、業務の効率化が促進され、新人スタッフでも短期間での業務習得が容易になり、全体的なサービス品質の向上に寄与します。

モバイルオーダーシステム

モバイルオーダーシステムとは、スマートフォンやタブレット端末を用いて、ユーザーが遠隔で商品やサービスの注文を行うことを可能にするデジタルプラットフォームです。このシステムは、飲食店や小売業、サービス業など多岐にわたる業界で活用され、注文プロセスの迅速化や業務効率の向上、顧客満足度の向上に寄与します。また、モバイルオーダーを採用することで、オーダーミスを減少させ、顧客自身が商品の注文を行うため、店舗側のオペレーションが効率化され、コストが削減されるという特徴があります。

飲食業向け受発注システム

飲食業向け受発注システムとは、日々の受発注業務をWeb上で完結できるシステムであり、大規模チェーン店で多く利用されています。最近ではクラウド型のシステムも登場し、専用サーバーを構築せずに導入可能で、タブレットやスマートフォンからの発注が可能なため、小規模な飲食店でも広がりを見せています。

建設業界

ERPシステム（建設業向け）

ERPシステム（建設業向け）とは、建設業界特有の会計処理や商習慣に対応した基幹業務システムパッケージです。このシステムは、プロジェクトの計画から実行、資材管理、予算管理、進捗管理に至るまで、建設プロジェクト全体のライフサイクルをサポートします。また、業務の標準化と情報の統合管理を可能にし、企業が工程の効率を高め、収益性を最大限に引き上げることを目的としています。

教育業界

学習管理システム(教育業界向け)

学習管理システム(教育業界向け)とは、インターネットやパソコン/スマートフォンを利用してeラーニングを行うための基盤となるデジタルプラットフォームです。このシステムは、受講者がログインして学習する機能や教育機関が受講履歴や成績管理を行う機能を有し、受講者にとって効果的で学びやすい学習環境を提供することが主な目的です。また、一般には「eラーニングシステム」や「教育管理システム」とも呼ばれることがあります。

連絡網ツール(教育業界向け)

連絡網ツール(教育業界向け)とは、学校関係者間のコミュニケーションを効率化し、情報伝達を円滑に行うために設計されたデジタルプラットフォームです。このツールは、保護者、教職員、そして学校管理者の間で迅速かつ安全に連絡を取り合うことを可能にし、教育現場の連携を強化し、情報伝達の質を向上させます。

学習塾管理システム

学習塾管理システムとは、生徒の出欠管理から、月謝の集金、講師の給与計算やシフト、日報、売上管理まで、学習塾の運営に必要な業務を効率化するためのシステムです。目的は、学習塾の運営管理を支援し、経営の効率化を実現することです。特長としては、出欠管理、月謝集金、講師の給与計算、講師のシフト管理、日報作成、売上管理が含まれます。

保育園・幼稚園ICTシステム

保育園・幼稚園ICTシステムとは、インターネットやスマホアプリを活用し、園の業務を軽減し効率化するシステムです。これにより、職員の負担が軽減され、子供の安全管理が強化されます。具体的には、園児の登降園管理、職員の労務管理、情報管理、連絡コミュニケーション等がICTを通じて行われます。

人材業界

人材紹介・派遣管理システム