ソーシャルリスニングツール(口コミ)
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初期費用 | - | - | - | - | - | - | - | - | |
金額 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 36,300円/月 スタンダードプラン 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 88,000円/月 月額プラン 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | |
無料プラン | - | - | - | - | - | - | - | - | |
トライアル | - | - | - | 〇 | - | - | - | 〇 | |
特徴 | ・顧客体験プラットフォーム(CXP)によるリアルタイムフィードバックの収集と分析 ・顧客データプラットフォーム(CDP)によるパーソナライズされたマーケティング戦略の構築 ・AIエージェントによる24時間365日の顧客問い合わせ対応 | ・1.4兆件以上のリアルタイムデータにアクセス可能 ・AI・機械学習を活用したデータ分析機能 ・消費者トレンドを深く理解するためのコンシューマーリサーチ機能 | ・メール内でのレビュー獲得機能により、平均10%の高いレビュー獲得率を実現 ・AIを活用したレビュー分析機能で顧客の意見や傾向を把握 ・カスタム質問設定機能により、企業のニーズに応じた顧客とのコミュニケーションを強化 | ・業界最速水準でX (旧Twitter)公式全量データからリアルタイムで直近投稿を収集 ・月額8.8万円から利用可能で、デイリートピックメールや急増アラートメールを自動送信 ・X (旧Twitter)だけでなく、InstagramやFacebook、掲示板、ニュースサイトなど多様なメディアの投稿を分析 | ・競合他社のSNSアカウントからデータを自動収集・分析 ・X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokなど多様なSNSプラットフォームに対応 ・簡単な操作性で、企業サイトのURLを登録するだけで利用開始 | ・リアルタイムデータ収集による最新の市場トレンド把握 ・簡単なキーワード検索で迅速なクチコミ分析 ・多角的な分析機能(ポジティブ・ネガティブ分析、トレンド分析など) | ・複数のSNSアカウントを一元管理できる ・詳細なSNSアカウント分析機能を提供 ・リアルタイムでのクチコミ分析が可能 | ・口コミサイトからのデータ自動収集機能 ・多角的な視点からの詳細なデータ分析 ・視覚的なレポート作成機能 |
人気ランキングTOP8

TrustYou(トラスト・ユー)
顧客体験向上支援のホスピタリティAIツール
TrustYouはホスピタリティ業界向けのAIプラットフォームで、顧客体験向上や予約数増加を支援します。リアルタイムのフィードバック収集、データ統合、AIエージェントによる対応などを通じて、宿泊施設の競争力を高めます。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
顧客体験プラットフォーム(CXP)によるリアルタイムフィードバックの収集と分析
顧客データプラットフォーム(CDP)によるパーソナライズされたマーケティング戦略の構築
AIエージェントによる24時間365日の顧客問い合わせ対応
TrustYou(トラスト・ユー)

Brandwatch
SNSデータ分析によるマーケティング支援ツール
Brandwatchは、SNSデータを活用したマーケティングリサーチツールで、膨大なデータをリアルタイムで分析。AI技術により消費者のトレンドを把握し、戦略的意思決定を支援します。Viziaを使った情報共有やSNS管理機能も提供し、企業のマーケティング活動を総合的にサポートします。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
-
サービスの特徴は?
1.4兆件以上のリアルタイムデータにアクセス可能
AI・機械学習を活用したデータ分析機能
消費者トレンドを深く理解するためのコンシューマーリサーチ機能
Brandwatch

U-KOMI
UGC活用によるレビュー獲得強化ツール
「U-KOMI」は、ECサイト向けのUGC活用ツールで、高いレビュー獲得率を実現。AI分析やカスタム質問、SNS連携機能を通じて顧客とのコミュニケーションを強化し、業務効率化を図ります。競争力向上と売上拡大が期待できます。

料金プラン
月額費用
36,300円
スタンダードプラン
月額費用/ユーザー
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スタンダードプラン
初期費用
-
サービスの特徴は?
メール内でのレビュー獲得機能により、平均10%の高いレビュー獲得率を実現
AIを活用したレビュー分析機能で顧客の意見や傾向を把握
カスタム質問設定機能により、企業のニーズに応じた顧客とのコミュニケーションを強化
U-KOMI

BuzzFinder
企業の評判管理を支援するソーシャルリスニングツール
BuzzFinderは、企業がソーシャルメディア上での評判を管理するためのソーシャルリスニングツールです。Xのリアルタイムデータ分析や多様なメディア対応、高精度な分析機能を提供し、迅速な情報収集とリスク管理を支援します。月額8.8万円から利用可能で、企業の競争力を高める重要なサポートを行います。

料金プラン
月額費用
88,000円
月額プラン
月額費用/ユーザー
-
月額プラン
初期費用
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サービスの特徴は?
業界最速水準でX (旧Twitter)公式全量データからリアルタイムで直近投稿を収集
月額8.8万円から利用可能で、デイリートピックメールや急増アラートメールを自動送信
X (旧Twitter)だけでなく、InstagramやFacebook、掲示板、ニュースサイトなど多様なメディアの投稿を分析
BuzzFinder

Quid Compete
競合SNSアカウント分析支援ツール
Quid Competeは、企業が競合のSNSアカウントをデータに基づいて比較・分析できるツールです。主要なプラットフォームから自動収集したデータを提供し、使いやすいインターフェースで競合分析やマーケティング戦略の見直しをサポートします。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
競合他社のSNSアカウントからデータを自動収集・分析
X(旧Twitter)、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokなど多様なSNSプラットフォームに対応
簡単な操作性で、企業サイトのURLを登録するだけで利用開始
Quid Compete

クチコミ@係長
リアルタイム消費者意見分析ツール
「クチコミ@係長」は、ホットリンクのソーシャルリスニングツールで、リアルタイムで消費者の意見を分析します。簡単なキーワード検索や多角的な分析機能を通じて、企業は市場トレンドを把握し、マーケティング戦略や商品開発に活かすことができます。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
リアルタイムデータ収集による最新の市場トレンド把握
簡単なキーワード検索で迅速なクチコミ分析
多角的な分析機能(ポジティブ・ネガティブ分析、トレンド分析など)
クチコミ@係長

Social Insight
SNSマーケティング支援の解析・管理ツール
Social Insightは、SNSマーケティングを支援する解析・管理ツールで、アカウント分析、クチコミ把握、キャンペーン管理などの機能を提供します。業務効率化やブランディング強化を図り、企業の成長を促進します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
複数のSNSアカウントを一元管理できる
詳細なSNSアカウント分析機能を提供
リアルタイムでのクチコミ分析が可能
Social Insight

Kikimimi
化粧品業界向け口コミ分析支援ツール
Kikimimiは、化粧品・ビューティー業界向けの口コミ分析ツールで、データ自動収集や多角的分析を通じて企業のマーケティング戦略を支援します。競合分析やカスタマイズ可能なダッシュボードにより、迅速な市場把握と製品改善を実現します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
-
初期費用
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サービスの特徴は?
口コミサイトからのデータ自動収集機能
多角的な視点からの詳細なデータ分析
視覚的なレポート作成機能
Kikimimi

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