料金比較

TOP10件の料金を比較してみましょう。

P

PKSHA FAQ
Helpfeel
Helpfeel

M

MatchWeb

ふれあいコンシェルジュ
sAI Search
sAI Search
FastAnswer2
FastAnswer2
SyncAnswer
SyncAnswer
アルファスコープ
アルファスコープ
ナレッジリング
ナレッジリング

V

Virtual Agent Plus(VA+)
料金
初期費用
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
金額
要お問い合わせ
要お問い合わせ
お問い合わせください
クラウド対応FAQシステム「MatchWeb」
18万円/月
スタンダードプラン
要お問い合わせ
要お問い合わせ
50,000円/月
エントリーエディション
要お問い合わせ
120円/月
1アカウント
要お問い合わせ
無料プラン
-
-
-
-
-
-
-
-
-
トライアル
-
-
-
-
-
-
-
-

人気ランキングTOP10

1

P

PKSHA FAQ

企業向けのシンプルで信頼性の高いナレッジマネジメントツール

PKSHA FAQは、企業向けのナレッジマネジメントシステムで、シンプルな操作性と充実したサポートを提供。FAQの作成、分析、デザインカスタマイズが可能で、顧客サポートや情報共有に役立ちます。効率化とコスト削減を実現する信頼性の高いツールです。

PRポイント

  • 1
    シンプルなインターフェースで誰でも簡単に操作可能
  • 2
    充実したサポート体制による導入から公開後の活用促進
  • 3
    FAQ作成・公開機能が直感的に利用できる

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

東日本電信電話株式会社 / あいおいニッセイ同和損害保険 / リバー株式会社 / 住友生命保険相互会社 / 東京電機大学 / 西南学院大学 / 株式会社肥後銀行 / 美和ロック株式会社 / きらら保険サービス株式会社 / 株式会社NTTドコモ
2
Helpfeel

Helpfeel

問い合わせ削減とCX改善を叶えるFAQツール

Helpfeelは、企業向けの検索型FAQシステムで、手厚いサポート体制、VOC分析機能、AIを活用した業務効率化を提供します。FAQの自動作成機能により、顧客満足度と業務効率を向上させる多機能なツールです。

PRポイント

  • 1
    手厚い伴走体制により、導入から運用まで専門チームがサポート
  • 2
    AIを活用したVOC分析機能で顧客のニーズを把握
  • 3
    生成AIを利用したFAQドラフトの自動作成機能により、作成時間を最大50%削減

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

小田急電鉄株式会社 / SOMPOひまわり生命保険株式会社 / 株式会社ジモティー / 株式会社伊予銀行
3

M

MatchWeb

企業内ナレッジを一元管理するFAQツール

「MatchWeb」は、企業内のナレッジを一元管理し、FAQ形式で整理するクラウド対応のツールです。効率的な検索機能やカテゴリ別一覧を提供し、顧客の自己解決を促進します。サイト単位の課金体系により、コスト削減と顧客満足度の向上を実現します。

PRポイント

  • 1
    企業内のナレッジを一元管理し、FAQ形式で整理
  • 2
    迅速な情報検索機能とカテゴリ別のFAQ一覧
  • 3
    サイト単位の課金体系でコスト削減を実現

プラン・料金

月額費用

お問い合わせください

クラウド対応FAQシステム「MatchWeb」

初期費用

-

導入企業例

ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社 / サンスター株式会社
4

ふれあいコンシェルジュ

AI搭載の迅速対応FAQ生成ツール

「ふれあいコンシェルジュ」は、北日本コンピューターサービスが提供するAI搭載のFAQシステムです。迅速な問い合わせ対応、生成AIによるFAQ作成、ナレッジ共有の効率化を実現し、直感的なUIで幅広い業界に対応。業務効率向上と満足度向上が期待されます。

プラン・料金

月額費用

18万円/月

スタンダードプラン

初期費用

-

導入企業例

秋田大学 / 株式会社アルタス情報システム / 旭日電気工業株式会社 / 株式会社グリーンホテル・ズ コーポレーション / SocioFuture株式会社 / 日本電子計算株式会社 / 三谷コンピュータ株式会社 / アイザワ証券株式会社
5
sAI Search

sAI Search

顧客サポートを効率化するAI FAQ検索ツール

sAI Searchは、AI搭載のFAQ検索システムで、顧客の疑問を予測し迅速に回答を提供します。多様なインターフェースと豊富な機能を備え、企業の顧客サポートを効率化し、満足度を向上させることが期待されます。

PRポイント

  • 1
    独自AIエンジンによる事前予測機能
  • 2
    多様なユーザーインターフェースの提供
  • 3
    テキスト質問、サジェスト表示、絞り込み検索など多彩な機能

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

東京スター銀行 / 花王株式会社 / 横浜銀行 / 都築電気 / au / HIS / 朝日新聞 / NTTビジネスアソシエ東日本 / ティーガイア
6
FastAnswer2

FastAnswer2

顧客自己解決を促進するCRMナレッジツール

FastAnswer2は、TechMatrixが提供するCRM・FAQナレッジシステムで、顧客の自己解決を促進し、コンタクトセンターの効率化を支援します。外部・内部用FAQの管理、ナレッジの蓄積・更新、質の高い顧客対応を実現し、運営コスト削減にも寄与します。

PRポイント

  • 1
    外部公開用FAQと内部用FAQの両対応による情報の一元管理
  • 2
    顧客の声をナレッジとして蓄積し、FAQを定期的に更新
  • 3
    オペレーターが参照するリアルタイムのFAQ確認による質の高い顧客対応

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

小林製薬株式会社様 / 株式会社ジェイエイシーリクルートメント様
7
SyncAnswer

SyncAnswer

コンタクトセンター向けクラウドFAQ管理ツール

SyncAnswerは、クラウド型のFAQシステムで、コンタクトセンター向けに問い合わせ管理を効率化します。シングルサインオンやマルチデバイス対応、簡単なFAQ作成機能を備え、顧客サポートや内部知識管理を向上させます。

PRポイント

  • 1
    シングルサインオン機能による利便性の向上
  • 2
    マルチデバイス対応でどの端末からでもアクセス可能
  • 3
    簡単なFAQ作成・管理機能で迅速な情報更新

プラン・料金

月額費用

50,000円/月

エントリーエディション

無料トライアルあり

初期費用

-

導入企業例

株式会社SyncThought
8
アルファスコープ

アルファスコープ

顧客満足向上のための効率的FAQツール

「アルファスコープ」は、顧客満足度向上とコスト削減を実現するナレッジ精度向上型FAQソリューションです。多様な検索機能や分岐型FAQを通じて、迅速かつ的確に情報を提供し、業務の効率化を図ります。

PRポイント

  • 1
    多様な検索機能を搭載し、ユーザーが情報を容易に検索可能
  • 2
    分岐型FAQによるトラブルシューティング機能で自己解決率を向上
  • 3
    ナレッジベースの強化を図る分析機能を備え、FAQの精度を向上

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

YKK AP株式会社 / ユーザックシステム株式会社 / 株式会社nijito / アイペット損害保険株式会社 / 生活協同組合連合会アイチョイス / 株式会社千趣会 / 株式会社DECENCIA / 株式会社ハーブ健康本舗 / ブリッジインターナショナル株式会社 / 株式会社サイボウズ
9
ナレッジリング

ナレッジリング

業界最安の24時間FAQ管理ツール

ナレッジリングは、業界最安クラスのFAQシステムで、1アカウント120円から利用可能。24時間どこでもアクセスでき、FAQ管理や検索機能、データ分析を通じてコールセンターや社内ヘルプデスクでのナレッジ共有を促進し、顧客満足度向上に貢献します。

PRポイント

  • 1
    業界最安クラスの価格で1アカウント120円から利用可能
  • 2
    インターネット環境があれば、どこでも簡単にアクセスできる
  • 3
    専門的な知識や難しい操作は不要で、誰でも簡単に使える

プラン・料金

月額費用

120円/月

1アカウント

無料トライアルあり無料プランあり

初期費用

-

導入企業例

株式会社日本テレシステム / 株式会社人形町今半フーズプラント / 株式会社日本歯科工業社 / サントリーフーズ株式会社 / 株式会社ベルシステム24 / 株式会社アイエフネット / 大和ライフネクスト株式会社
10

V

Virtual Agent Plus(VA+)

情報運用を最適化する統合型サポートツール

バーチャルエージェントプラス(VA+)は、ナレッジ管理、FAQシステム、チャットボットを統合したプラットフォームです。情報の効率的運用を支援し、迅速な顧客対応や社内ヘルプデスク機能を提供し、業務の生産性と顧客満足度を向上させます。

PRポイント

  • 1
    統合的なナレッジ管理機能
  • 2
    効果的なFAQシステムの構築
  • 3
    AIチャットボットによるリアルタイム応答

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

ソフトバンク株式会社 / 株式会社アダストリア / 三井物産株式会社 / 株式会社一休 / アルティウスリンク株式会社 / オルビス株式会社 / トクラス株式会社 / 東京ガス株式会社 / 株式会社ジャックス / アスクル株式会社
FAQシステム
全19件のFAQシステムを見る
広告バナー

関連ニュース

ニュース一覧

関連カテゴリ