AIチャットボット
このページでは、AIチャットボットを活用したツールやサービスを一覧でご紹介します。AIが自然な会話で顧客対応や問い合わせに応答し、サポート業務を効率化できます。機能や対応範囲、料金プランを比較して、自社に合ったチャットボットを見つけましょう。
89件のツール
編集部ピックアップ
このエリアに御社のプロダクトを掲載しませんか?AIチャットボットとは?
AIチャットボットとは、AIを活用して自然な会話を行い、顧客やユーザーの問い合わせに自動で応答するシステムです。従来のルールベース型ボットは定型質問にしか対応できませんでしたが、AIチャットボットは自然言語処理技術を用いて文脈を理解し、多様な質問に柔軟に対応できます。WebサイトやECサイト、カスタマーサポート窓口、社内ヘルプデスクなどで利用され、問い合わせ対応の迅速化、サポート人員の負担軽減、顧客体験の向上に寄与します。近年では、音声認識や外部システムとの連携により、予約受付や決済案内など業務プロセスの自動化にも活用が広がっています。
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TOP10件の料金を比較してみましょう。
![]() AItoChat | ![]() DMMチャットブースト | ![]() ChatPlus | ![]() IZANAI | ![]() FirstContact | ![]() チャネルトーク | ![]() サポートチャットボット | ![]() amie AIチャットボット | ![]() qualva | ![]() UnionGAI | ||
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料金 | 初期費用 | - | - | - | - | 無料 | - | - | 250,000円 | - | - |
金額 | 要お問い合わせ | 249 USD/月 基本プラン | 30,000円/月 プレミアムプラン | 要お問い合わせ | 2,980円/月 スタンダード | 2,700円~/月 Early Stageプラン | 要お問い合わせ | 200,000円〜/月 ランニング費用 | 要お問い合わせ | 980円/月/メンバー ベーシックプラン | |
無料プラン | - | - | - | 〇 | - | 〇 | - | - | - | 〇 | |
トライアル | 〇 | - | - | 〇 | - | - | - | - | - | 〇 |
人気ランキングTOP10
「AItoChat」は、最新のAI技術を活用した次世代型のAIチャットボットです。 従来のものとは異なり、自社の情報をデータベース化し、ユーザーの質問に合わせて最適な回答を作成します。 AIが必要な情報を探し出し、大規模な言語モデル(LLM)の力で、人間のような自然で柔軟な対話を実現します。
PRポイント
- 1顧客対応自動化で問い合わせを最大70%削減
- 2最先端AIが実現する「人間のような」自然な対応
- 3ナレッジの分散管理から解放される一元化システム
プラン・料金
月額費用
初期費用
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導入企業例
LINE公式アカウントの運用でもう悩まない。 DMMチャットブーストはあなたのサービスの顧客対応を加速させ、確実に効果を発揮するマーケティングツールに進化させます。
PRポイント
- 1アカウント連携で顧客対応コスト削減
- 2リピート売上の最大化
- 3LINE公式アカウント自動化ツール
プラン・料金
月額費用
249 USD/月
基本プラン
初期費用
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導入企業例
チャットボット導入実績業界No.1のチャットプラスは、月額1,500円で運用可能な多機能型チャットサポートツール!ユーザーの自己解決を促進する最先端AIを活用したFAQシステムのFAQプラスは初期費用0円!
PRポイント
- 1月額1,500円(税別)から選べるプラン
- 2生成AI回答精度98%
- 3あらゆる問い合わせを解決

引用元: https://chatplus.jp/
プラン・料金
月額費用
30,000円/月
プレミアムプラン
初期費用
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導入企業例
社内外のFAQ対応を効率化する生成AIチャットボット。資料やWebサイトを登録するだけで簡単導入、低価格で高精度な自動応答を実現。
PRポイント
- 1OpenAI搭載の生成AIチャットボットで社内資料と対話可能
- 224時間365日即時回答でユーザー満足度向上
- 3頻繁な問い合わせを自動化し業務効率化
プラン・料金
月額費用
初期費用
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導入企業例
『FirstContact』はコストパフォーマンスに優れた生成AIチャットボット。シナリオ型と生成AIをハイブリット利用でき、成果と費用のバランスに優れた製品です。
PRポイント
- 1生成AI(ChatGPT含む)連携による高精度な問い合わせ対応
- 2シナリオ型と生成AI型の2タイプ提供
- 3豊富な外部サービス連携実績(LINE、Facebook、Slack等)
プラン・料金
月額費用
2,980円/月
スタンダード
初期費用
無料
導入企業例
All-in-one AIメッセンジャーのチャネルトークと共に、未来に備えましょう。
PRポイント
- 1顧客対応に特化したAIエージェント「ALF」により、単純な問い合わせ業務を8割削減
- 2チャットから電話、ビジネスチャット、ワークフロー、CRMマーケティングまで一元管理可能
- 3AIが自然言語を理解し、最適な対応を自動で行う
プラン・料金
月額費用
2,700円~/月
Early Stageプラン
初期費用
-
導入企業例
サポートチャットボットは顧客・社員からの問い合わせ対応をAIを活用して自動化する法人向けのクラウドサービスです
PRポイント
- 1言語処理に特化した高精度なAIを搭載
- 2管理画面から簡単にQ&A修正が可能
- 3専任のサポートチームが初期構築から運用までサポート
プラン・料金
月額費用
初期費用
-
導入企業例
社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習+シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。
PRポイント
- 1チャットボットで検索時間を70%減
- 2手軽に始められる生成AI活用
- 3問い合わせ対応の自動化

引用元: https://amie-ai.com/
プラン・料金
月額費用
200,000円〜/月
ランニング費用
初期費用
250,000円
導入企業例
CVRを上げる最新のAIチャットボットqualva(クオルバ)は、新規顧客の獲得専用チャットボット。使い始めたその日からその効果を実感でき、通常のウェブフォームと比較すると、約1.2〜2倍のコンバージョン率をベンチマーク。
PRポイント
- 1新規顧客獲得率No.1のコンバージョンチャットボット
- 2CVRを2倍にあげるqualva EFO
- 3LTVを向上させるqualva Communication

引用元: https://qualva.com/
プラン・料金
月額費用
初期費用
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導入企業例
UnionGAIはChatGPTや画像生成AIなどの生成AIをチームで利用できるサービスです。AIとの対話や知識を共有することでチームの効率性、生産性を高めます。
PRポイント
- 1法人やチームでChatGPTを利用可能
- 2入力内容はOpenAIの学習に利用されずセキュリティ面で安心
- 3最新のChatGPT-4oが無料で利用可能
プラン・料金
月額費用
980円/月/メンバー
ベーシックプラン
初期費用
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導入企業例
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