AIチャットボット
AIチャットボットとは
AIチャットボットとは、AIを活用して、より高度な対話や応答を実現するチャットシステムです。従来のチャットボットとは異なり、LLM(ChatGPT等)を用いて、ユーザーの意図を柔軟に理解し、文脈に応じた自然な会話を行うことができます。 これらのツールは、カスタマーサポートやFAQ対応、マーケティング支援、社内ナレッジ検索、営業アシスタント、パーソナライズされた接客など、さまざまな用途で導入が進んでいます。

AItoChat
メディアリンク株式会社
AIチャットボットをもっと手軽に、簡単に。
「AItoChat」は、最新のAI技術を活用した次世代型のAIチャットボットです。 従来のものとは異なり、自社の情報をデータベース化し、ユーザーの質問に合わせて最適な回答を作成します。 AIが必要な情報を探し出し、大規模な言語モデル(LLM)の力で、人間のような自然で柔軟な対話を実現します。
Point1
顧客対応自動化で問い合わせを最大70%削減
Point2
最先端AIが実現する「人間のような」自然な対応
Point3
ナレッジの分散管理から解放される一元化システム


DMMチャットブースト
株式会社DMM Boost
アカウントの連携で顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現
LINE公式アカウントの運用でもう悩まない。 DMMチャットブーストはあなたのサービスの顧客対応を加速させ、確実に効果を発揮するマーケティングツールに進化させます。
Point1
アカウント連携で顧客対応コスト削減
Point2
リピート売上の最大化
Point3
LINE公式アカウント自動化ツール


ChatPlus
チャットプラス株式会社
ChatPlusで業務を自動化
チャットボット導入実績業界No.1のチャットプラスは、月額1,500円で運用可能な多機能型チャットサポートツール!ユーザーの自己解決を促進する最先端AIを活用したFAQシステムのFAQプラスは初期費用0円!
Point1
月額1,500円(税別)から選べるプラン
Point2
生成AI回答精度98%
Point3
あらゆる問い合わせを解決

引用元: https://chatplus.jp/

IZANAI
クラウドサーカス株式会社
FAQを最適化するAIチャットボット
社内外のFAQ対応を効率化する生成AIチャットボット。資料やWebサイトを登録するだけで簡単導入、低価格で高精度な自動応答を実現。
Point1
OpenAI搭載の生成AIチャットボットで社内資料と対話可能
Point2
24時間365日即時回答でユーザー満足度向上
Point3
頻繁な問い合わせを自動化し業務効率化


FirstContact
株式会社バイタリフィ
問い合わせ業務の削減や売上向上施策に優れた【生成AIチャットボット】
『FirstContact』はコストパフォーマンスに優れた生成AIチャットボット。シナリオ型と生成AIをハイブリット利用でき、成果と費用のバランスに優れた製品です。
Point1
生成AI(ChatGPT含む)連携による高精度な問い合わせ対応
Point2
シナリオ型と生成AI型の2タイプ提供
Point3
豊富な外部サービス連携実績(LINE、Facebook、Slack等)


チャネルトーク
株式会社Channel Corporation
顧客対応に特化したAI
All-in-one AIメッセンジャーのチャネルトークと共に、未来に備えましょう。
Point1
顧客対応に特化したAIエージェント「ALF」により、単純な問い合わせ業務を8割削減
Point2
チャットから電話、ビジネスチャット、ワークフロー、CRMマーケティングまで一元管理可能
Point3
AIが自然言語を理解し、最適な対応を自動で行う


サポートチャットボット
株式会社ユーザーローカル
顧客・社員からの問い合わせを削減「サポートチャットボット」
サポートチャットボットは顧客・社員からの問い合わせ対応をAIを活用して自動化する法人向けのクラウドサービスです
Point1
言語処理に特化した高精度なAIを搭載
Point2
管理画面から簡単にQ&A修正が可能
Point3
専任のサポートチームが初期構築から運用までサポート


amie AIチャットボット
ペネトレイト・オブ・リミット株式会社
最先端生成AI搭載チャットボット! あなたの疑問を即解決
社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習+シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。
Point1
チャットボットで検索時間を70%減
Point2
手軽に始められる生成AI活用
Point3
問い合わせ対応の自動化

引用元: https://amie-ai.com/

qualva
株式会社PROFESSY
CVRとLTVを最大化
CVRを上げる最新のAIチャットボットqualva(クオルバ)は、新規顧客の獲得専用チャットボット。使い始めたその日からその効果を実感でき、通常のウェブフォームと比較すると、約1.2〜2倍のコンバージョン率をベンチマーク。
Point1
新規顧客獲得率No.1のコンバージョンチャットボット
Point2
CVRを2倍にあげるqualva EFO
Point3
LTVを向上させるqualva Communication

引用元: https://qualva.com/

helpmeee!KEIKO
バリュエンステクノロジーズ株式会社
最先端の生成AI技術で社内ヘルプデスク業務の全工程を効率化
helpmeee!KEIKOは最先端の生成AI技術を利用した社内向けAIチャットボットです。問い合わせ対応、ヘルプデスク対応の効率化、社内DX推進を実現できます。簡単なUIで使いやすく社内の業務効率化につなげます。
Point1
上場企業を含む180社以上で導入実績
Point2
Slack連携、PDFファイルからの学習、Q&A文章自動生成が導入決め手のポイント
Point3
有人チャット対応とTeams連携で資料探しの手間を大幅削減


AIチャットボット「Alli」
株式会社JSOL
データ変換を低コストかつ容易に実現!
Point1
最新の自然言語処理技術を活用し、社内外のさまざまなお問い合わせ業務を効率化
Point2
シンプルな導入プロセスに加え、高い回答精度・コストパフォーマンス
Point3
専門知識不要で誰でも簡単に導入・運用可能


hitobo
アディッシュ株式会社
自社データでQ&A生成、誤回答を防止する自動化
hitobo(ヒトボ)はサービス紹介サイト、コーポレートサイト、ヘルプデスク、 社内FAQなどで、生成AIを用いて自社データからQ&A自動生成。チャットボット・FAQシステムとしてそのまま利用可能。 複雑な設定なしに質問者の困りごとをより早く、より多く解決し業務効率化を実現します。
Point1
自社データでQ&A生成、誤回答を防止する自動化
Point2
ChatGPT 「GPT-4o mini」対応
Point3
生成AIに学習されない運用が可能で誤情報を表示しない

引用元: https://hitobo.io/

sAI Chat
株式会社サイシード
顧客サポート効率化を実現するAIチャットボットツール
sAI Chatは、サイシードが提供する高性能AIチャットボットで、24時間のFAQ自動応答やカスタマイズ対応を特徴とし、顧客サポートを効率化。マガシーク社の事例では問い合わせを26%削減し、業務負担を軽減。柔軟な運用が可能で、顧客満足度の向上に寄与します。
Point1
導入時から精度95%以上で、FAQの自動応答が可能
Point2
24時間対応により、顧客サポートを常時行える
Point3
ユーザーの問い合わせ内容に基づくカスタマイズ対応


Repl-AI
インターメディアプランニング株式会社
“モノ”との対話を、より身近に ドコモの自然対話プラットフォームで簡単に高機能なチャットボットを作りましょう
Point1
・AIの力でセットアップ不要、ダウンロード不要でソフトウェアを共同開発・展開可能
Point2
・Replit AIは開発の全過程でインテリジェントかつコンテキストに応じた支援を提供
Point3
・Replit Agentにアイデアを伝えるだけで、自動的にアプリやウェブサイトを構築


HiTTO
株式会社マネーフォワード
その質問、 ボクが代わりに答えます!
HiTTOは人事/総務/労務/経理/法務/ ITヘルプデスクなどのバックオフィス部門に寄せられる質問パターンを100万通り以上学習したAIを搭載し、社内の問い合わせ対応の自動化を実現。FAQやシナリオを作成する必要はなく、誰でも簡単に利用することができます。
Point1
社内の問い合わせ対応に追われてませんか?その質問、ボクが代わりに答えます!
Point2
AIチャットボットシェアNo.1※(2019年5月 株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ)
Point3
HiTTOを使えば社内情報が正しく整理され問い合わせをAIが自動で対応します

引用元: https://hitto.jp/

PKSHA Chatbot
株式会社PKSHA Workplace
国内シェアNo.1 AIチャットボット
『BEDORE(べドア) Conversation』は『PKSHA Chatbot』へリブランドしました。AIチャットボットシェアNo.1。高精度かつ運用性・メンテナンス性が高く、Webチャネルにおける顧客の自己解決を支援します。
Point1
国内シェアNo.1のAIチャットボット
Point2
カスタマーサポートや社内問い合わせの自動化を支援
Point3
金融系を中心に100社以上の導入実績


AI Messenger Chatbot
株式会社AI Shift
カスタマーサポートのDXなら AI Messenger
AI Messenger Chatbot(AIメッセンジャーチャットボット)は、Web上やSNS上でのAIチャット・有人チャットを通して、離脱率防止やCVR向上、カスタマーサポートでの満足度向上を実現するサービスです。
Point1
ユーザビリティを意識した初期設計
Point2
回答精度を飛躍させるチューニング
Point3
成果に向き合うカスタマーサクセス


PEP(ペップ)
株式会社ギブリー
PEPは導入直後から効果をあげる、業務改善ツールです。
Astro description
Point1
問い合わせ応対を自動化するAIチャットボット作成ツール
Point2
導入直後から効果を発揮し、新たな業務システムへの乗り換え不要
Point3
直感的なドラッグ&ドロップ操作でプログラミング不要(ノーコード)

引用元: https://pep.work/

GoQSmile
株式会社GoQSystem
だれでも、すぐに使える 直感的AIチャットボットサービス
AIによる自動対応チャットボット「GoQSmile(ごくースマイル)」。お客様のご対応や社内FAQ(ヘルプデスク)などでたくさんご活用いただけます!
Point1
だれでも、すぐに使える直感的チャットボット
Point2
24時間365日対応
Point3
簡単導入


goo AI×DESIGN
株式会社NTTドコモ
自然な対話が生み出す、新たなコミュニケーションチャネル
gooのディープラーニング技術によるAIチャットボットソリューションです。ユーザーの心を動かすAI対話ソリューションの導入を支援します。
Point1
ディープラーニングによる自然な対話
Point2
少ないデータでも高クオリティ
Point3
AIによるレコメンド
