AIチャットボット

AIチャットボット

このページでは、AIチャットボットを活用したツールやサービスを一覧でご紹介します。AIが自然な会話で顧客対応や問い合わせに応答し、サポート業務を効率化できます。機能や対応範囲、料金プランを比較して、自社に合ったチャットボットを見つけましょう。

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AIチャットボットとは?

AIチャットボットとは、AIを活用して自然な会話を行い、顧客やユーザーの問い合わせに自動で応答するシステムです。従来のルールベース型ボットは定型質問にしか対応できませんでしたが、AIチャットボットは自然言語処理技術を用いて文脈を理解し、多様な質問に柔軟に対応できます。WebサイトやECサイト、カスタマーサポート窓口、社内ヘルプデスクなどで利用され、問い合わせ対応の迅速化、サポート人員の負担軽減、顧客体験の向上に寄与します。近年では、音声認識や外部システムとの連携により、予約受付や決済案内など業務プロセスの自動化にも活用が広がっています。

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AItoChat
AItoChat
DMMチャットブースト
DMMチャットブースト
ChatPlus
ChatPlus
IZANAI
IZANAI
FirstContact
FirstContact
チャネルトーク
チャネルトーク
サポートチャットボット
サポートチャットボット
amie AIチャットボット
amie AIチャットボット
qualva
qualva
UnionGAI
UnionGAI
料金
初期費用
-
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-
-
無料
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-
250,000円
-
-
金額
要お問い合わせ
249 USD/月
基本プラン
30,000円/月
プレミアムプラン
要お問い合わせ
2,980円/月
スタンダード
2,700円~/月
Early Stageプラン
要お問い合わせ
200,000円〜/月
ランニング費用
要お問い合わせ
980円/月/メンバー
ベーシックプラン
無料プラン
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トライアル
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人気ランキングTOP10

1
AItoChat

AItoChat

AIチャットボットをもっと手軽に、簡単に。

「AItoChat」は、最新のAI技術を活用した次世代型のAIチャットボットです。 従来のものとは異なり、自社の情報をデータベース化し、ユーザーの質問に合わせて最適な回答を作成します。 AIが必要な情報を探し出し、大規模な言語モデル(LLM)の力で、人間のような自然で柔軟な対話を実現します。

PRポイント

  • 1
    顧客対応自動化で問い合わせを最大70%削減
  • 2
    最先端AIが実現する「人間のような」自然な対応
  • 3
    ナレッジの分散管理から解放される一元化システム

プラン・料金

月額費用

-
無料トライアルあり

初期費用

-

導入企業例

-
2
DMMチャットブースト

DMMチャットブースト

アカウントの連携で顧客対応コスト削減とリピート売上の最大化を実現

LINE公式アカウントの運用でもう悩まない。 DMMチャットブーストはあなたのサービスの顧客対応を加速させ、確実に効果を発揮するマーケティングツールに進化させます。

PRポイント

  • 1
    アカウント連携で顧客対応コスト削減
  • 2
    リピート売上の最大化
  • 3
    LINE公式アカウント自動化ツール

プラン・料金

月額費用

249 USD/月

基本プラン

初期費用

-

導入企業例

-
3
ChatPlus

ChatPlus

ChatPlusで業務を自動化

チャットボット導入実績業界No.1のチャットプラスは、月額1,500円で運用可能な多機能型チャットサポートツール!ユーザーの自己解決を促進する最先端AIを活用したFAQシステムのFAQプラスは初期費用0円!

PRポイント

  • 1
    月額1,500円(税別)から選べるプラン
  • 2
    生成AI回答精度98%
  • 3
    あらゆる問い合わせを解決

プラン・料金

月額費用

30,000円/月

プレミアムプラン

初期費用

-

導入企業例

-
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IZANAI

IZANAI

FAQを最適化するAIチャットボット

社内外のFAQ対応を効率化する生成AIチャットボット。資料やWebサイトを登録するだけで簡単導入、低価格で高精度な自動応答を実現。

PRポイント

  • 1
    OpenAI搭載の生成AIチャットボットで社内資料と対話可能
  • 2
    24時間365日即時回答でユーザー満足度向上
  • 3
    頻繁な問い合わせを自動化し業務効率化

プラン・料金

月額費用

-
無料トライアルあり無料プランあり

初期費用

-

導入企業例

株式会社北豊島園自動車学校 / 株式会社マキテック
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FirstContact

FirstContact

問い合わせ業務の削減や売上向上施策に優れた【生成AIチャットボット】

『FirstContact』はコストパフォーマンスに優れた生成AIチャットボット。シナリオ型と生成AIをハイブリット利用でき、成果と費用のバランスに優れた製品です。

PRポイント

  • 1
    生成AI(ChatGPT含む)連携による高精度な問い合わせ対応
  • 2
    シナリオ型と生成AI型の2タイプ提供
  • 3
    豊富な外部サービス連携実績(LINE、Facebook、Slack等)

プラン・料金

月額費用

2,980円/月

スタンダード

初期費用

無料

導入企業例

株式会社テックス
6
チャネルトーク

チャネルトーク

顧客対応に特化したAI

All-in-one AIメッセンジャーのチャネルトークと共に、未来に備えましょう。

PRポイント

  • 1
    顧客対応に特化したAIエージェント「ALF」により、単純な問い合わせ業務を8割削減
  • 2
    チャットから電話、ビジネスチャット、ワークフロー、CRMマーケティングまで一元管理可能
  • 3
    AIが自然言語を理解し、最適な対応を自動で行う

プラン・料金

月額費用

2,700円~/月

Early Stageプラン

無料プランあり

初期費用

-

導入企業例

-
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サポートチャットボット

サポートチャットボット

顧客・社員からの問い合わせを削減「サポートチャットボット」

サポートチャットボットは顧客・社員からの問い合わせ対応をAIを活用して自動化する法人向けのクラウドサービスです

PRポイント

  • 1
    言語処理に特化した高精度なAIを搭載
  • 2
    管理画面から簡単にQ&A修正が可能
  • 3
    専任のサポートチームが初期構築から運用までサポート

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

株式会社オールアバウトライフマーケティング / マンパワーグループ株式会社 / 株式会社エス・エム・エスキャリア / 株式会社F・O・インターナショナル / グリー株式会社 / 共立製薬株式会社 / 株式会社ハンズ / 三菱地所コミュニティ株式会社 / オイシックス・ラ・大地株式会社 / アンリツ株式会社
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amie AIチャットボット

amie AIチャットボット

最先端生成AI搭載チャットボット! あなたの疑問を即解決

社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習+シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。

PRポイント

  • 1
    チャットボットで検索時間を70%減
  • 2
    手軽に始められる生成AI活用
  • 3
    問い合わせ対応の自動化

プラン・料金

月額費用

200,000円〜/月

ランニング費用

初期費用

250,000円

導入企業例

株式会社日本ケアサプライ / 日本リーテック株式会社 / 株式会社モトックス / 株式会社ニーズウェル / 株式会社ミスミ / 株式会社NTTドコモ / 株式会社ランシステム
9
qualva

qualva

CVRとLTVを最大化

CVRを上げる最新のAIチャットボットqualva(クオルバ)は、新規顧客の獲得専用チャットボット。使い始めたその日からその効果を実感でき、通常のウェブフォームと比較すると、約1.2〜2倍のコンバージョン率をベンチマーク。

PRポイント

  • 1
    新規顧客獲得率No.1のコンバージョンチャットボット
  • 2
    CVRを2倍にあげるqualva EFO
  • 3
    LTVを向上させるqualva Communication

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

株式会社住建情報センター / 株式会社RAVIPA / 株式会社スタームービング / 株式会社T.Sコーポレーション
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UnionGAI

UnionGAI

AIとのコラボレーションでワークスタイルは新時代へ!

UnionGAIはChatGPTや画像生成AIなどの生成AIをチームで利用できるサービスです。AIとの対話や知識を共有することでチームの効率性、生産性を高めます。

PRポイント

  • 1
    法人やチームでChatGPTを利用可能
  • 2
    入力内容はOpenAIの学習に利用されずセキュリティ面で安心
  • 3
    最新のChatGPT-4oが無料で利用可能

プラン・料金

月額費用

980円/月/メンバー

ベーシックプラン

無料トライアルあり無料プランあり

初期費用

-

導入企業例

-
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