Helpfeel（ヘルプフィール）

問い合わせ削減70%

FAQ・AIチャットボット・VoC分析で問い合わせを削減し、顧客体験を向上。問い合わせ削減実績70%。

対応時間短縮25%

コールセンターでの対応時間短縮実績25%。AIによる回答自動化で脱属人化を実現。

社内利用者数5.2倍増加

社内ヘルプデスクでのAI活用により、社内利用者数が5.2倍に増加。本業集中を支援。