AIエージェント

HelpfeelのAIチャットボットはこれまでのFAQやチャットボットでの疑問の解消体験を「答えを見つける」段階から「課題を解決する」段階へと進化させるAIエージェントです。自然な対話で要望を引き出し、FAQの情報をもとに正しい回答を提示、さらにその場で解決のためのアクションまで促進します。

ウェブサイトを指定するだけですぐに始められる、生成AIを活用したAI型のチャットボットサービスです。 | 構築実績1,600件超！ecbeing（イーシービーイング）は、高い開発力と柔軟な機能拡張でマーケティングに強いECサイトを構築します。

promo（AI PR エージェント Pro）は、広報・PR業務の全プロセスを統合し、圧倒的な業務効率化と質の向上を実現する特化型AIサービスです。 本サービスの特長は、東大発のAI技術と40年のPR実績を掛け合わせ、単なる文章作成にとどまらず、市場トレンドや競合分析に基づいた高度な戦略立案までカバーする点にあります。企業のブランドガイドラインを学習したAIが、SEO対策済みのプレスリリースや宣伝企画書を最短5分で自動生成し、炎上リスクの予測や専門的な製品仕様書のわかりやすい翻訳まで行います。 導入により、広報担当者はルーティン作業を85%削減し、生産性を2倍に高めることが可能です。創出された時間で本質的な戦略構築に注力できるほか、効果分析レポートの自動生成により、データ駆動型のPR活動を確立できる点が大きなメリットです。

AIBOW（アイボウ）は、マーケティングからバックオフィスまで、企業のあらゆる業務プロセスを自動化・最適化する「AIエージェントプラットフォーム」です。チャットツールにとどまらず、AIが人の代わりに思考・判断・実行を行うことで、組織全体の業務改革を実現します。 最大の特徴は、高度なプロンプトエンジニアリングが不要な点です。独自のテンプレート活用により、社員のITリテラシーに依存せず、誰もが即座に高品質なアウトプットを生成可能です。また、ChatGPTやClaudeなどの主要な生成AIモデルを一つの環境に集約できるため、個別契約の手間を省き、利用状況の可視化によって「シャドーIT」のリスクも防止します。 導入により、プロンプト教育やルール策定にかかるコストを大幅に削減しつつ、金融機関レベルの厳格なセキュリティ下で、全社的なAI活用と業務効率化を安全に推進できる点が大きなメリットです。

アルセドサービスは、ITコンサルの役割をAIが代行し、システム開発の発注から稟議までをフルサポートする「システム開発の発注BPO」です。強みは、対話型AIエージェントが要件定義や見積査定などのコンサル業務を自動化している点でユーザーは最短3分のチャット形式のヒアリングに答えるだけで、RFP（提案依頼書）の作成や業界相場に基づいた概算見積もりを無料で入手できます。導入のメリットとして、従来高額だったITコンサル費用を大幅に削減しつつ、プロフェッショナルな発注支援を受けられる点が挙げられます。さらに、AIと専門家が各開発会社の提案内容を客観的に比較・評価するセカンドオピニオン機能により、専門知識がなくても最適なパートナー選定や社内稟議のスムーズな進行が可能になります。

mento マネジメントAIサービスは、チームの成果創出と人材育成を同時に実現する「ミドルマネジメント特化型AI」です。7万時間におよぶコーチング知見を凝縮したAIが、多忙な管理職に代わりメンバーとの週1回の対話や目標設定を支援します。特徴は、組織や個人の文脈を深く理解し、具体的な行動変容を促す点です。AIがメンバーの本音を引き出して思考整理をサポートする一方、管理職にはチーム状況を可視化し、フォローが必要な部下や最適なアクションを先回りして提案します。導入により、メンバーには「自律的な行動改善サイクル」が定着します。管理職は状況把握や報告業務の負荷が大幅に軽減され、生まれた時間を部下との本質的な対話やコア業務に充てることが可能となる、次世代のマネジメントサービスです。

AI Worker VoiceAgentは、最新の生成AI技術を活用し、電話応対の完全自動化を実現する次世代型AIエージェントサービスです。従来のボイスボットとは異なり、シナリオに縛られない「自律的な対話」が最大の特徴で、「どうされましたか？」という問いかけから始まる自然なコミュニケーションを可能にします。強みは、ユーザーの曖昧な発話や表現の揺れ、複雑な状況説明を正確に理解する高度な認識能力です。型番や人名などの聞き取りに特化したエージェント機能を備え、400社以上の導入実績に裏打ちされた高い精度を誇ります。導入により、単純な一次受けから、予約受付、複雑なヒアリングまで幅広く自動化し、コールセンターのオペレーター工数を平均25％削減できるだけでなく、24時間365日の即時対応による顧客満足度の向上が期待できます。

CAT.AI マルチAIエージェント for Voiceは、ボイスボットにLLM（大規模言語モデル）とチャットボットを融合させた、次世代のコールセンターAIサービスです。 特徴は、音声対話と視覚情報を連携させる「CXマルチモードAI®」で電話口のユーザーに対し、チャット・地図・画像認識などの視覚的インターフェースを同時に提供する「ボイス×テキストのマルチモーダル対応」です。これにより、音声だけでは解決が難しい複雑な問い合わせにも対応可能です。さらに、LLMと専門デザイナーによる設計が、人と話すような自然な対話を実現。サービス導入により、企業は「AI単独完了率」を大幅に高め、有人対応のコストを削減できます。

CTBASE/SmartCommunicatorは、NTTテクノクロスが提供するコールセンター特化型のAIボイスボットサービスです。電話応対を自動化し、「もうひとりのオペレーター」として定型業務を代行します。 特長は、直感的な操作でシナリオ作成・編集ができる点と、既存のフリーダイヤル網やAmazon Connect等のPBXと連携し、新たな設備投資を抑えて導入できる点です。高度なAIが自動対応と有人対応を適切に振り分けるため、顧客の「たらい回し」による満足度低下も防ぎます。導入により、オペレーターは人が対応すべき複雑な業務に集中できるようになるため、深刻な人材不足や育成コストに悩むコールセンターにおいて、生産性と応対品質の両立を実現することができます。

「ロコアシ」は、最新の生成AIと豊富なバックオフィス人材を一つのサービスで活用できるオンライン秘書サービスです。専属のディレクターが窓口となり、AIの機動力とプロの専門性を適切に使い分け、高品質なデスクワーク代行を実現します。ChatGPTやClaude 3、Perplexity AIなどの最新ツールを駆使しつつ、AIが不得手な判断や細かな実務は熟練スタッフが丁寧に対応します。依頼できる業務は、経理・採用・営業サポートといった一般事務から、GPTs制作やAI出力検証などのAI関連業務まで多岐にわたります。また、利用時間を柔軟に調整できるため、固定費を変動費化し、経営効率を高めることが可能です。生成AI活用普及協会のシニアパートナーとして、セキュリティやAI活用のリスク管理も備えており、安心して業務を任せられる体制が整っています。

サテライトAI・社内チャットAI は、企業向けに設計されたチャット型AIソリューションです。Google Workspace、Microsoft Teams、LINE WORKS、Slack、Chatworkといった社内コミュニケーションツールから、ChatGPTやAzure OpenAI、Gemini、Claudeなど複数の大規模言語モデル（LLM）に質問・相談できます。社外への情報流出を防ぐセキュリティ強化や、質問・回答のログ保存、ユーザー制限、禁止ワード設定など、企業利用に必要な管理機能が備わっています。また社内資料ベースの回答（RAG学習）にも対応し、日常業務の効率化（議事録要約、メール返信、ファイル要約）なども支援します。導入時のセットアップは無償でサポートされ、専門知識がなくても利用しやすい設計のため、社内のAI活用を安全かつスムーズに進めたい企業に合ったサービスです。

株式会社フルバックの「Dify導入支援サービス」は、お客様の面倒な業務課題を解決するDifyの導入を初期構築から運用までサポートします。 専門知識がなくても安心して生成AI導入を進められます。三重県四日市市を拠点に、35年以上にわたるシステム開発の経験と豊富なノウハウを活かし、お客様のニーズに応じたAIソリューションを実現し、業務効率の向上、顧客サービスの改善、ビジネスプロセスの最適化をサポートします。

株式会社バイタリフィが提供する「AIエージェントDRIVE」は、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」のオンプレ環境構築からPoCまで支援するDify⁨⁩導入支援サービスです。 お客様専用サーバー環境を用意し、社内データをセキュアに取り扱えるDify環境を構築する事が可能です。また、FAQボットやSNS投稿文生成ツール・議事録作成などDifyのAIエージェントテンプレートを提供することができます。課題ヒアリングから検証アプリ開発、導入後の効果測定やレポートまで、お客様の課題に合わせて伴走型PoCパッケージを提供します。

JTP株式会社が提供する「Third AI Dify構築支援ソリューション」は、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」をAzure上に高いセキュリティを保持した構成を用いて構築するサービスです。JTPがセキュアな専用環境の構築から保守まで一貫してサポートするため、セキュリティや運用体制に不安を感じる企業でも安心して導入できます。多数の自治体や国内大手企業へAIの導入を行ってきた豊富な実績や、セキュリティ専門のエンジニアも多数在籍している事が強みです。

株式会社サテライトオフィスの「Dify導入支援サービス」は、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」を自社環境に構築し、カスタマイズやアプリ開発・社内教育などの包括的支援を実施します。AWSやAzure/GCPまたは社内オンプレ環境などクローズドな環境で構築することも可能。ChatGPT、GoogleGemini、Claude、AzureOpenAIなど様々なAIモデルとの組み合わせが可能です。

株式会社MILIZEは、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の国内における公式販売・構築パートナーです。 最大の特徴は、金融機関をはじめ多業界での AI・システム開発実績がある点です。 OpenAIやAnthropic等の最新LLM、RAGエンジンによる社内資料活用、Google検索・Slack連携など、Difyを活用して各業界の業務に最適なAIソリューションを構築します。

TDSE株式会社は、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の国内における公式販売・構築パートナーです。 最大の特長は、ツール提供のみならず、エンタープライズ水準のセキュアな環境構築やRAG（検索拡張生成）の精度向上、実務への定着までをトータルで伴走する点にあります。AWS/Azure/GCPなどのクラウドまたはオンプレミス環境での構築が可能なため、情報漏洩を懸念する企業でも安心して導入できます。さらに、Dify研修サービスも展開しており、Difyの基本操作から応用的な活用方法、API連携、カスタムコンポーネント開発まで、柔軟なカリキュラム設計が可能です。

リコーは、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」のLangGenius社と正規販売パートナー契約（Elite Partner）を締結しています。 最大の強みは、ライセンスの調達から環境構築、技術的な伴走支援、さらには利用教育まで、導入の全フェーズをワンストップで提供できる体制にあります。「AIを実業務に組み込みたいが、構築やセキュリティ面で不安がある」という企業に対し、リコーの専門チームが最適な環境を整備。社内データとLLMを安全に連携させ、現場で即戦力となるAIエージェントやワークフローの構築を強力に支援します。 Difyのポテンシャルを最大限に引き出し、企業のDXを最短距離で成功へと導く、非常に心強いパートナーと言えるでしょう。

伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）が提供する「Data & AI Offering Suite」は、企業のデータ・AI活用を戦略策定から実装、運用までワンストップで支援する総合サービスです。 データ活用には、目的の明確化や散在するデータの統合、高度な分析など多岐にわたる専門性が必要ですが、本サービスはこれらを一貫してサポートします。具体的には、活用方針を固める「戦略・ガバナンス」、最適なデータ基盤を築く「プラットフォーム」、そして生成AI等を用いてビジネス価値を生む「アプリケーション」の3領域で構成されています。 最大の特長は、CTCの強みであるマルチクラウドの知見を活かし、特定のベンダーに縛られず最適な環境を構築できる点です。また、単なるツール導入に留まらず、内製化支援を通じて自走できる組織作りも伴走。データ活用を一時的な取り組みで終わらせたくない企業にとって、非常に心強いパートナーとなるでしょう。

HEROZ（ヒーローズ）は、世界最高峰の将棋AI開発で培った高度な技術力をビジネス領域に展開する、日本を代表するAIソリューション企業です。 同社が提供する「HEROZ Kishin」は、将棋という極めて複雑な思考プロセスを攻略したAIの知見を応用し、企業の課題解決を強力に支援します。金融、建設、物流、エンタメなど幅広い業界に対し、データ分析や需要予測、業務効率化といった実戦的なAI導入を行っているのが特徴です。 最近では、最新の生成AI（LLM）を活用したサービス開発にも注力しており、単なるツールの提供に留まらず、企業の独自のデータに基づいた「オーダーメイドのAI活用」を実現します。 「AIをいかに実戦で役立てるか」という点において非常に高い実績を持っており、DXを一段上のフェーズへ進めたい企業にとって、信頼できるパートナーといえるでしょう。将棋AI譲りの「勝負に勝つためのロジック」が、ビジネスの現場でも大きな価値を発揮しています。