導入支援

Big Data Labの生成AI開発・データ活用サービスは、Meta社本社での開発経験に基づく高度なAI技術と、国際的な統計学的知見を融合させたビジネスソリューションです。 本サービスの特長は、生成AIやビッグデータ活用における構想段階からの伴走支援にあります。単なるシステム開発に留まらず、曖昧な課題感を持つ企業に対しても、ツール選定からUI開発、運用定着までを一気通貫でサポートします。実績として、次世代OCR「読み取りAI」や在庫最適化を行う「売れどきAI」、求人マッチングシステムなど、実務直結型のプロダクトを多数展開しています。 導入により、企業は専門的な知見不足によるDXの停滞を解消し、業務効率化や収益最大化を迅速に実現できます。

株式会社ヒューマノーム研究所が提供する「AIコンサルテーション」は、AIやDXプロジェクトの構想段階から開発・実装・運用までを一気通貫で支援する伴走型サービスです。 本サービスの特長は、生命科学と情報科学の高度な専門知識を持つエンジニアが、課題が言語化されていない初期段階から参画する点にあります。データが未整備な状態や、社内にAIの専門人材が不在の場合でも、現状のヒアリングから技術選定、PoC（概念実証）を含めた最適なロードマップの策定をサポートします。導入企業は、専門家による正しいプロジェクトの進め方の支援を受けることで、方針のブレや手戻りを最小限に抑え、最短距離での成果創出が可能となります。

AI-Scopeは、これまで目視確認などのアナログ手法でおこなってきた業務に対し、画像認識・物体検知技術を手軽に導入できるAIソリューションサービスです。 本サービスは、キズや汚れを見つける「検品」や、特定の人・モノ・動物を判別する「検知」業務の自動化を得意としています。特徴は、導入前の現場確認から学習データの作成、AIモデルの構築、さらにはシングルボードコンピュータへの実装や運用保守までをワンストップで支援する点です。顧客の業務内容や規模に合わせた最適なプランニングと精度調整を行います。 導入により、検査判断の属人化を解消して品質を均一化できるほか、不良品流出によるクレーム減少が期待できます。

StepAIサービスは、見込み顧客の判別や督促、フォローアップといった電話業務をAIが代行する完全自動架電システムです。ExcelやCSV形式の顧客リストをアップロードし、ボタンひとつで開始するだけで、AIがスクリプトに基づき自動的に架電を行います。 特徴は、担当者一人で運用可能な手軽さと、月間数万件の架電も実行できる処理能力です。AIは複数の通話を並行して行い、会話内容はリアルタイムで文字起こし・要約されるため、対応履歴の可視化や音声データの保存も容易に行えます。 導入により、人件費の5分の1という低コストでアポイント獲得率を維持しながら、従来は人手不足で対応しきれなかった未着手リストへのアプローチも実現します。

transpeechとは、コンタクトセンターの課題解決を支援するというコンセプトのもと、トランスコスモスが独自開発する音声認識システム。音声認識環境の導入から運用までをワンストップで提供し、品質向上と業務効率化を促進、企業の成長支援をサポートします。

面談や商談前のリマインドコールや商品‧サービス契約後にあるユーザーからの頻度の多い質問など、定型的な電話業務を自動化することで、人的リソースに依存しない運用体制を実現する電話エージェントです。業務コストの最適化と生産性向上を同時に実現します。

みんなデEXサービスは、社員一人ひとりが主役となってDXを推進するためのAI・DX推進プラットフォームです。デジタルツールを導入しても一部の社員しか使われない、あるいは活用が進まないといった企業の課題を解決し、組織全体のデジタル活用を底上げします。主な特徴は、日々の業務に即座に活かせる「オンデマンド動画」、組織の活用状況を可視化して課題を特定する「組織の定期検診」、そして専門家が成果創出まで伴走する「お悩み119番」という3つの仕組みを備えている点です。 導入により、社員のデジタルに対する苦手意識を払拭し、生成AIの活用などによる業務効率化を全社で実感できるメリットがあります。1人あたり月額300円という低コストから運用でき、一部の層に依存しない「自走型」の組織づくりを強力にバックアップします。DXの第一歩を確実に踏み出したい企業に最適なソリューションです。

promo（AI PR エージェント Pro）は、広報・PR業務の全プロセスを統合し、圧倒的な業務効率化と質の向上を実現する特化型AIサービスです。 本サービスの特長は、東大発のAI技術と40年のPR実績を掛け合わせ、単なる文章作成にとどまらず、市場トレンドや競合分析に基づいた高度な戦略立案までカバーする点にあります。企業のブランドガイドラインを学習したAIが、SEO対策済みのプレスリリースや宣伝企画書を最短5分で自動生成し、炎上リスクの予測や専門的な製品仕様書のわかりやすい翻訳まで行います。 導入により、広報担当者はルーティン作業を85%削減し、生産性を2倍に高めることが可能です。創出された時間で本質的な戦略構築に注力できるほか、効果分析レポートの自動生成により、データ駆動型のPR活動を確立できる点が大きなメリットです。

AIBOW（アイボウ）は、マーケティングからバックオフィスまで、企業のあらゆる業務プロセスを自動化・最適化する「AIエージェントプラットフォーム」です。チャットツールにとどまらず、AIが人の代わりに思考・判断・実行を行うことで、組織全体の業務改革を実現します。 最大の特徴は、高度なプロンプトエンジニアリングが不要な点です。独自のテンプレート活用により、社員のITリテラシーに依存せず、誰もが即座に高品質なアウトプットを生成可能です。また、ChatGPTやClaudeなどの主要な生成AIモデルを一つの環境に集約できるため、個別契約の手間を省き、利用状況の可視化によって「シャドーIT」のリスクも防止します。 導入により、プロンプト教育やルール策定にかかるコストを大幅に削減しつつ、金融機関レベルの厳格なセキュリティ下で、全社的なAI活用と業務効率化を安全に推進できる点が大きなメリットです。

アルセドサービスは、ITコンサルの役割をAIが代行し、システム開発の発注から稟議までをフルサポートする「システム開発の発注BPO」です。強みは、対話型AIエージェントが要件定義や見積査定などのコンサル業務を自動化している点でユーザーは最短3分のチャット形式のヒアリングに答えるだけで、RFP（提案依頼書）の作成や業界相場に基づいた概算見積もりを無料で入手できます。導入のメリットとして、従来高額だったITコンサル費用を大幅に削減しつつ、プロフェッショナルな発注支援を受けられる点が挙げられます。さらに、AIと専門家が各開発会社の提案内容を客観的に比較・評価するセカンドオピニオン機能により、専門知識がなくても最適なパートナー選定や社内稟議のスムーズな進行が可能になります。

AI電話サービスは、NTTドコモが長年培った高精度な音声認識技術を搭載し、電話応対を自動化するボイスボットです。本サービスの強みは、人間のような自然な発話と、RPA連携によるバックオフィス業務の自動化機能です。50種類以上の音声パターンを備え、単なる電話応対だけでなく、通話後のシステム入力やPC操作までをワンストップで完結させることができます。予約受付や問い合わせの一次対応などをAIが代行することで、有人対応の負担を軽減し、人手不足の解消や営業時間外の顧客対応を実現します。ダッシュボード機能により運用状況も一目で把握でき、企業の電話業務DXを確実かつスムーズに推進します。

CTBASE/SmartCommunicatorは、NTTテクノクロスが提供するコールセンター特化型のAIボイスボットサービスです。電話応対を自動化し、「もうひとりのオペレーター」として定型業務を代行します。 特長は、直感的な操作でシナリオ作成・編集ができる点と、既存のフリーダイヤル網やAmazon Connect等のPBXと連携し、新たな設備投資を抑えて導入できる点です。高度なAIが自動対応と有人対応を適切に振り分けるため、顧客の「たらい回し」による満足度低下も防ぎます。導入により、オペレーターは人が対応すべき複雑な業務に集中できるようになるため、深刻な人材不足や育成コストに悩むコールセンターにおいて、生産性と応対品質の両立を実現することができます。

アルティウスリンク株式会社が提供する「ボイスボット」は、AI音声認識技術を用いて電話対応を自動化し、コンタクトセンターの効率化とコスト最適化を実現するサービスです。 本サービスの強みは、豊富な運営実績に基づく「現場目線」のサポート力です。単なるシステム導入に留まらず、業務要件に合わせた最適なシステムの選定から、高精度なシナリオ設計、稼働後の継続的なチューニングまでをワンストップで提供します。これにより、AI対話の完結率を維持・向上させることが可能です。定型業務の自動化によるオペレーターコストの削減はもちろん、24時間365日対応による機会損失の防止や、繁忙期の応答率改善にも貢献します。

ナレコムAI Chatbotは、企業が生成AIを安心・効率的に業務へ活用できる法人向けSaaS型AIプラットフォームです。最新の大規模言語モデル（LLM）を一つの画面で使い分けられるため、社内問い合わせ対応や文書検索、データ分析、コンテンツ生成など、さまざまな業務領域に柔軟に対応できます。複数モデルを比較・切り替えできるので、最適なAI性能を選択可能です。標準でAIによる再学習を禁止する設定や、Azure AD B2Cでの認証、IP制限など法人レベルのセキュリティも備えています。また、管理者は利用状況やコストをリアルタイムで把握し、グループごとに制限を設けることもでき、運用負荷の軽減にも役立ちます。実績として50社以上の導入例があり、クラウド連携や既存システムとの統合も支援されます。2週間の無料トライアルから試せるので、生成AIの社内利用を検討する企業に適したサービスです。

サテライトAI・社内チャットAI は、企業向けに設計されたチャット型AIソリューションです。Google Workspace、Microsoft Teams、LINE WORKS、Slack、Chatworkといった社内コミュニケーションツールから、ChatGPTやAzure OpenAI、Gemini、Claudeなど複数の大規模言語モデル（LLM）に質問・相談できます。社外への情報流出を防ぐセキュリティ強化や、質問・回答のログ保存、ユーザー制限、禁止ワード設定など、企業利用に必要な管理機能が備わっています。また社内資料ベースの回答（RAG学習）にも対応し、日常業務の効率化（議事録要約、メール返信、ファイル要約）なども支援します。導入時のセットアップは無償でサポートされ、専門知識がなくても利用しやすい設計のため、社内のAI活用を安全かつスムーズに進めたい企業に合ったサービスです。

UP-T Chatは、企業のWebサイトに簡単に導入できるAIチャットボットサービスです。訪問者の問い合わせに対して、AIによる自動応答・シナリオベースの返答・有人チャット対応など多様なチャット機能を1つで実現できます。AIはGPT-4oなどの先進技術を活用し、フリーワードの質問にも自然で適切な回答を自動生成します。また、企業独自のFAQや業務フローに沿ったシナリオ設定が可能で、標準化された質の高い対応を実現します。チャット画面のデザインカスタマイズや、ファイル送信・外部システム連携など幅広い機能も備わっており、自社サイトとの統一感ある運用が可能です。料金は月額1,400円〜と業界でも比較的手頃で、ニーズに応じて複数のプランから選べます。初期設定や有人対応オプション、専門サポートも用意されており、AIチャット未経験の企業でも安心して導入できるサービスです。

シュワット株式会社のLLMO(GEO)コンサルティングは、ChatGPTなどの生成AIプラットフォームやAI搭載型検索エンジンにおいて、自社の情報が有利に表示・引用されるよう最適化を行うコンサルティングサービスです。特徴は、従来のSEO知見とAIアルゴリズム分析を融合させたハイブリッドな技術力にあります。感覚的な対策ではなく、AIの思考ロジックを技術的に逆算し、戦略立案からコンテンツ制作、実装などの実行フェーズまでを一気通貫で支援できる点が強みです。導入により、ユーザーの質問に対しAIが貴社サービスを「解決策」として名指しで推奨するようになります。これにより、購買意欲の高い層へダイレクトにアプローチが可能となり、広告に頼らない新規顧客獲得チャネルの構築や、到来するAI検索時代における先行者優位の確立が期待できます。

株式会社フルバックの「Dify導入支援サービス」は、お客様の面倒な業務課題を解決するDifyの導入を初期構築から運用までサポートします。 専門知識がなくても安心して生成AI導入を進められます。三重県四日市市を拠点に、35年以上にわたるシステム開発の経験と豊富なノウハウを活かし、お客様のニーズに応じたAIソリューションを実現し、業務効率の向上、顧客サービスの改善、ビジネスプロセスの最適化をサポートします。

株式会社SORAMICHIの「Dify導入支援サービス」は生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の環境構築・PoC開発・導入・運用保守まで一括でサポートします。ドラッグ&ドロップで操作できる使いやすいAIアプリ開発が可能で、既存ツール（Slack、Google Drive、HubSpot等）との連携で業務フローに自然に組み込みすることもできます。

Omlucが提供する「Dify導入支援サービス」は、生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の活用をプロが伴走支援するサービスです。 セキュリティを担保した専用環境を構築し、セキュアにDifyを活用できる基盤を短期間で整備します。社内リソースやスキルが不足している場合でも、効率化したい課題をヒアリングし、最適なワークフローを開発します。さらに、社員のレベルに合わせて初級から上級まで3段階のハンズオン研修を用意。Difyを正しく理解し、実務で活用できる人材を育成します。