コールセンターシステム
4件のツール
カテゴリの中から、マッチ度の高いサービスを探すことができます。
ツール・サービス選定でお悩みの場合は、無料で選定のプロに相談してみましょう。（たった約3分で完了します）
編集部ピックアップ
このエリアに御社のサービスを掲載しませんか？
AI事例マッチ度診断
個人情報・会員登録は一切不要。完全無料で診断いただけます。
このページ上で入力フォームが立ち上がります
料金比較
TOP4件の料金を比較してみましょう。
初期費用 | 0円 | 500円 | - | 0円 | |
金額 | 2,000円/月 AI音声認識・自動テキスト化機能 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 600円/月 ビジネスフォン 月額/ユーザー 600円 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 10,000円/月 クラウドスタートプラン 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 1ヶ月 | |
無料プラン | - | - | - | - | |
トライアル | - | - | - | - | |
特徴 | ・バックオフィスの電話と連携できる ・AI音声認識で自動テキスト化 ・インターネットとPCだけでコールセンター業務が可能 | ・スピーディー・手軽 ・どこでも ・はじめてでも簡単 | ・クラウド型だからどこでもコールセンター ・直感的に扱えるインターフェイスで効率化 ・通話費の削減も可能 | ・25年以上のコールセンター運営実績 ・高い柔軟性 ・現場目線で設計されたシンプルで使いやすいUI |
人気ランキングTOP4
MOT/CallCenter
オフィス電話と連携した運用が可能！
MOTコールセンターはインターネットとPCだけでコールセンター業務が可能なクラウドコールセンター・CTIシステムです。バックオフィスの電話と連携しコールセンターで受けた電話を社員へそのまま取り次ぐことができます。
料金プラン
月額費用
2,000円
AI音声認識・自動テキスト化機能
月額費用/ユーザー
-
AI音声認識・自動テキスト化機能
初期費用
0円
サービスの特徴は？
バックオフィスの電話と連携できる
AI音声認識で自動テキスト化
インターネットとPCだけでコールセンター業務が可能
MOT/CallCenter
楽天コネクト SmaCom
働く場所を自由に コミュニケーションをよりスマートに
働く場所を自由に、コミュニケーションをよりスマートに。楽天のコンタクトセンターシステム 楽天コネクト SmaCom（スマコム）
料金プラン
月額費用
600円
ビジネスフォン
月額費用/ユーザー
600円
ビジネスフォン
初期費用
500円
サービスの特徴は？
スピーディー・手軽
どこでも
はじめてでも簡単
楽天コネクト SmaCom
Mostable
現場の「もっと」を実現する 高機能・低価格クラウドCTI
コール数約1.5倍アップ実績ありのクラウド型CTI！通話費最大50%の削減実績がある高機能・低価格アウトバウンドコールセンターシステム。使い方も簡単で架電状況をリアルタイムで管理しどこでもコールセンターに。詳しくは資料請求・お問い合わせを！
料金プラン
月額費用
-
月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は？
クラウド型だからどこでもコールセンター
直感的に扱えるインターフェイスで効率化
通話費の削減も可能
Mostable
InfiniTalk
つながる、見える、可能性を広げる
クラウドとオンプレミス双方に対応、PBXとCTIを統合した音声通信プラットフォーム「InfiniTalk」。場所や環境に縛られない柔軟な運用と、高度な顧客対応を両立。通話録音、顧客情報連携、各種コミュニケーションツール連携など、豊富な機能でビジネスの成長を強力にサポートします。
料金プラン
月額費用
10,000円
クラウドスタートプラン
月額費用/ユーザー
-
クラウドスタートプラン
初期費用
0円
サービスの特徴は？
25年以上のコールセンター運営実績
高い柔軟性
現場目線で設計されたシンプルで使いやすいUI
InfiniTalk
関連ニュース
バルテック、クラウド電話「MOT/0ABJ」低価格プランにIVR機能を追加
O!Productニュース編集部
カスタマーハラスメント
エクサテック、AIが電話一次受付する「もしもしAI」を提供開始
O!Productニュース編集部
Mico、AI受電機能を提供開始。SMS連携で電話機会損失を防止
O!Productニュース編集部
LIXILがAIコンタクトセンター「HARMONY」導入、通話記録作成時間を最大90%削減
O!Productニュース編集部
シンカ、保険代理店の電話応対をAIで支援する「カイクラ」活用事例を公開
O!Productニュース編集部
ベルシステム24、自治体向けAIコンタクトセンター運用支援を開始
O!Productニュース編集部
アイティフォー、自律型AIエージェント「NiCE Cognigy」を販売開始
O!Productニュース編集部
対話型AIカスタマーサポート「DESKA」正式リリース、中小企業の問い合わせ対応を自動化
O!Productニュース編集部
「カイクラ」がネクステージ統合報告書に掲載、データドリブン経営の重要施策と評価
O!Productニュース編集部
野村総合研究所がBIZTELコールセンターを採用、AIで後処理を完全自動化
O!Productニュース編集部