InfiniTalkとは？
InfiniTalkは、オープンソースのAsteriskを基盤とした通信システムで、コールセンターやオフィス向けに電話とチャットを統合した機能を提供します。CTI、ソフトフォン、無償のConnectorなどを活用し、業務の効率化を実現します。月額100円で豊富なチャット機能も利用可能です。
PRポイント
- Point1ソフトフォン機能による発信者情報の外部システムへの引き渡し
- Point2無償提供のInfiniTalk Connectorで運用コストを削減
- Point3CTI機能により顧客情報の即時取得と管理が可能
- Point4ビジネスチャット機能での迅速なコミュニケーションと情報共有
- Point5kintoneなど外部システムとの連携機能
- Point6ユーザーインターフェースが優れており、専門知識がなくても簡単に操作可能
- Point7柔軟なスケーラビリティによりコンタクトセンターの拡縮に対応
- Point8リーズナブルなコストでの運用が可能
料金
0円
- クラウド版基本プラン35,800円/月
- InfiniTalk PBX Edition298,000円
- InfiniTalk CallCenter Edition698,000円
- InfiniTalk IVR Package45,000円
- InfiniTalk MIS Package396,000円
- InfiniTalk AutoCall Package798,000円
- IVRライセンス1,313円/月
- オフィスライセンス869円/月
- コールセンターライセンス2,036円/月
- クラウド版基本プラン35,800円/月
- InfiniTalk PBX Edition298,000円
- InfiniTalk CallCenter Edition698,000円
- InfiniTalk IVR Package45,000円
- InfiniTalk MIS Package396,000円
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
顧客管理機能/
リード管理機能/
チャット機能/
テキスト変換機能/
テキストマイニング機能/
ACD機能/
通話モニター機能/
オペレーター管理機能/
IVR機能/
通話録音機能/
システム連携API
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運営企業情報
| 会社名 | ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 |
| 本社所在地 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル |