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Optimal Remote
Optimal Remote

リモート支援ツール

リモートサポートツール

リモートサポート
初期費用
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0円
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金額
要お問い合わせ要お問い合わせ

3,500円/月

基本 1ID 月払いプラン

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ要お問い合わせ

3,800円/月

基本料金

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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無料プラン
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トライアル
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特徴

PCやスマートフォンを含む多様なデバイスに対応

リアルタイムでの画面共有と視覚的サポート機能(赤ペン・指差し)

サポート時間を約60%短縮できる効率的な問題解決

ウェブブラウザを介した簡単な接続と操作

リモートデスクトップ接続、ファイル転送、チャット機能、画面共有などの多様なサポート機能

データの暗号化とアクセス制御による高いセキュリティ

End-to-End SSLとAES256bitによるデータ暗号化で高いセキュリティを提供

国内サーバーを利用し、データ保護とレスポンスの速さを確保

直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作可能

社外から社内のPCやサーバーを安全に遠隔操作可能

タブレットやスマートフォンからのアクセスが可能

インターネット接続環境があれば、どこでも利用可能

電話サポートスタッフが案内する接続方法でユーザーをサポート

スマートフォン、タブレット、PCに対応し、幅広いOS要件を持つ

オペレーターがユーザーの画面を直接操作し、複雑な設定や操作を代行

365日利用可能で、営業時間は9時から21時まで

パソコンやインターネットの初期設定やトラブルシューティングに対応

定額制の料金体系で月額500円(税込550円)

人気ランキングTOP6

1
Optimal Remote

Optimal Remote

迅速な支援を実現する高機能遠隔サポートツール

Optimal Remoteは、PCやスマホ向けの高機能遠隔サポートツールで、画面共有や遠隔操作を通じて迅速な支援を提供します。ダウンロード不要で多様なデバイスに対応し、サポート時間を約60%短縮。国内シェアNo.1の実績を持ち、顧客満足度の向上に貢献します。

Optimal Remoteのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

PCやスマートフォンを含む多様なデバイスに対応

リアルタイムでの画面共有と視覚的サポート機能(赤ペン・指差し)

サポート時間を約60%短縮できる効率的な問題解決

Optimal Remote

Optimal Remote

2

N

NTRsupport

業務効率を向上させるクラウド型リモートサポートツール

NTRsupportは、クラウド型のリモートサポートツールで、簡単な接続、豊富なサポート機能、強固なセキュリティを提供します。多様な業界で活用され、業務効率の向上に寄与します。

NTRsupportのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

ウェブブラウザを介した簡単な接続と操作

リモートデスクトップ接続、ファイル転送、チャット機能、画面共有などの多様なサポート機能

データの暗号化とアクセス制御による高いセキュリティ

N

NTRsupport

3
RemoHelp

RemoHelp

安全で直感的な遠隔サポートツール

リモヘルプは、月額3,500円で提供される国内の遠隔サポートツールです。データ暗号化や国内サーバーを利用し、直感的な操作性を備えています。ITサポートやテレワークでの効率的なサポートを実現し、顧客満足度向上に寄与します。

RemoHelpのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

3,500円

基本 1ID 月払いプラン

月額費用/ユーザー

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基本 1ID 月払いプラン

初期費用

0円

サービスの特徴は?

End-to-End SSLとAES256bitによるデータ暗号化で高いセキュリティを提供

国内サーバーを利用し、データ保護とレスポンスの速さを確保

直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作可能

RemoHelp

RemoHelp

4

リモート支援ツール

迅速な問題解決を支援するリモート操作ツール

大塚商会のリモート支援ツール「RemoteView」と「RemoteCall」は、遠隔操作やサポートを可能にし、業務の効率化や顧客サポートの質向上に寄与します。特に、簡単なアクセスで迅速な問題解決を実現し、柔軟な働き方を支援します。

リモート支援ツールのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

社外から社内のPCやサーバーを安全に遠隔操作可能

タブレットやスマートフォンからのアクセスが可能

インターネット接続環境があれば、どこでも利用可能

リモート支援ツール

5

リモートサポートツール

専門オペレーターによる遠隔支援ツール

クラブQ&Aのリモートサポートツールは、電話とインターネットを利用した遠隔支援サービスです。専門のオペレーターがPCやスマートフォンの問題をリアルタイムで解決し、ユーザーに安心感を提供します。フリーダイヤルで手軽にアクセス可能です。

リモートサポートツールのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

-

サービスの特徴は?

電話サポートスタッフが案内する接続方法でユーザーをサポート

スマートフォン、タブレット、PCに対応し、幅広いOS要件を持つ

オペレーターがユーザーの画面を直接操作し、複雑な設定や操作を代行

リモートサポートツール

6

リモートサポート

365日利用可能なリモートサポートツール

リモートサポートサービスは、株式会社イージェーワークスが提供し、365日利用可能なパソコンやインターネットの問題解決を行います。月額500円で多様なサポートを受けられ、画面共有機能やオンライン教室も利用可能です。

リモートサポートのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

3,800円

基本料金

月額費用/ユーザー

-

基本料金

初期費用

-

サービスの特徴は?

365日利用可能で、営業時間は9時から21時まで

パソコンやインターネットの初期設定やトラブルシューティングに対応

定額制の料金体系で月額500円(税込550円)

リモートサポート

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