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初期費用 | - | - | 0円 | - | - | - | |
金額 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 3,500円/月 基本 1ID 月払いプラン 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 3,800円/月 基本料金 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | |
無料プラン | - | - | - | - | - | - | |
トライアル | 〇 | - | - | 〇 | - | - | |
特徴 | ・PCやスマートフォンを含む多様なデバイスに対応 ・リアルタイムでの画面共有と視覚的サポート機能(赤ペン・指差し) ・サポート時間を約60%短縮できる効率的な問題解決 | ・ウェブブラウザを介した簡単な接続と操作 ・リモートデスクトップ接続、ファイル転送、チャット機能、画面共有などの多様なサポート機能 ・データの暗号化とアクセス制御による高いセキュリティ | ・End-to-End SSLとAES256bitによるデータ暗号化で高いセキュリティを提供 ・国内サーバーを利用し、データ保護とレスポンスの速さを確保 ・直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作可能 | ・社外から社内のPCやサーバーを安全に遠隔操作可能 ・タブレットやスマートフォンからのアクセスが可能 ・インターネット接続環境があれば、どこでも利用可能 | ・電話サポートスタッフが案内する接続方法でユーザーをサポート ・スマートフォン、タブレット、PCに対応し、幅広いOS要件を持つ ・オペレーターがユーザーの画面を直接操作し、複雑な設定や操作を代行 | ・365日利用可能で、営業時間は9時から21時まで ・パソコンやインターネットの初期設定やトラブルシューティングに対応 ・定額制の料金体系で月額500円(税込550円) |
人気ランキングTOP6

Optimal Remote
迅速な支援を実現する高機能遠隔サポートツール
Optimal Remoteは、PCやスマホ向けの高機能遠隔サポートツールで、画面共有や遠隔操作を通じて迅速な支援を提供します。ダウンロード不要で多様なデバイスに対応し、サポート時間を約60%短縮。国内シェアNo.1の実績を持ち、顧客満足度の向上に貢献します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
PCやスマートフォンを含む多様なデバイスに対応
リアルタイムでの画面共有と視覚的サポート機能(赤ペン・指差し)
サポート時間を約60%短縮できる効率的な問題解決
Optimal Remote
N
NTRsupport
業務効率を向上させるクラウド型リモートサポートツール
NTRsupportは、クラウド型のリモートサポートツールで、簡単な接続、豊富なサポート機能、強固なセキュリティを提供します。多様な業界で活用され、業務効率の向上に寄与します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は?
ウェブブラウザを介した簡単な接続と操作
リモートデスクトップ接続、ファイル転送、チャット機能、画面共有などの多様なサポート機能
データの暗号化とアクセス制御による高いセキュリティ
N
NTRsupport

RemoHelp
安全で直感的な遠隔サポートツール
リモヘルプは、月額3,500円で提供される国内の遠隔サポートツールです。データ暗号化や国内サーバーを利用し、直感的な操作性を備えています。ITサポートやテレワークでの効率的なサポートを実現し、顧客満足度向上に寄与します。

料金プラン
月額費用
3,500円
基本 1ID 月払いプラン
月額費用/ユーザー
-
基本 1ID 月払いプラン
初期費用
0円
サービスの特徴は?
End-to-End SSLとAES256bitによるデータ暗号化で高いセキュリティを提供
国内サーバーを利用し、データ保護とレスポンスの速さを確保
直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作可能
RemoHelp
リ
リモート支援ツール
迅速な問題解決を支援するリモート操作ツール
大塚商会のリモート支援ツール「RemoteView」と「RemoteCall」は、遠隔操作やサポートを可能にし、業務の効率化や顧客サポートの質向上に寄与します。特に、簡単なアクセスで迅速な問題解決を実現し、柔軟な働き方を支援します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
社外から社内のPCやサーバーを安全に遠隔操作可能
タブレットやスマートフォンからのアクセスが可能
インターネット接続環境があれば、どこでも利用可能
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リモート支援ツール
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リモートサポートツール
専門オペレーターによる遠隔支援ツール
クラブQ&Aのリモートサポートツールは、電話とインターネットを利用した遠隔支援サービスです。専門のオペレーターがPCやスマートフォンの問題をリアルタイムで解決し、ユーザーに安心感を提供します。フリーダイヤルで手軽にアクセス可能です。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
電話サポートスタッフが案内する接続方法でユーザーをサポート
スマートフォン、タブレット、PCに対応し、幅広いOS要件を持つ
オペレーターがユーザーの画面を直接操作し、複雑な設定や操作を代行
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リモートサポートツール
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リモートサポート
365日利用可能なリモートサポートツール
リモートサポートサービスは、株式会社イージェーワークスが提供し、365日利用可能なパソコンやインターネットの問題解決を行います。月額500円で多様なサポートを受けられ、画面共有機能やオンライン教室も利用可能です。

料金プラン
月額費用
3,800円
基本料金
月額費用/ユーザー
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基本料金
初期費用
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サービスの特徴は?
365日利用可能で、営業時間は9時から21時まで
パソコンやインターネットの初期設定やトラブルシューティングに対応
定額制の料金体系で月額500円(税込550円)
リ
リモートサポート


