JALデジタル、遠隔支援「PalletControl CONNECT」を強化、無料版提供
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JALデジタル株式会社は2026年8月14日、リモートサポートツール「PalletControl CONNECT」の処理性能を強化し、無料のスターター版を提供開始しました。スターター版は期間の制限なく、1日累計40分まで無料で利用できます。インターネット接続や中継サーバーを必要とせず、既存環境を変更せずに導入できる設計です。ITヘルプデスクなどが遠隔操作を試しやすい選択肢となります。
ポイント
- 1JALデジタルが1日40分まで無料のスターター版を期間無制限で提供
- 2インターネット接続・中継サーバー不要で厳格なセキュリティ環境に対応
- 3最大設定時の操作速度と描画速度を改善し遠隔サポートを強化した更新
スターター版の概要
スターター版は、従来の14日間無料トライアルを廃止し、新たに期間の制限なく1日累計40分間無料で利用できるプランです。マルチセッション接続などの一部機能と製品サポートを除き、スタンダード版と同等の機能を利用できます。1日あたりの使用時間が残り1分になると画面上にカウントダウンが表示され、制限時間に達すると強制終了されますが、翌日には再び40分間使用可能になります。
提供の背景
従来のトライアル版には14日間の制限がありました。JALデジタルは、日々のITヘルプデスク業務を支援するツールとして、より手軽に、期限を気にせず継続して活用してほしいという考えから、無期限・無料のプランへと変更しました。スターター版を通じて、より多くの利用者に製品の価値を実感してもらうことを目指しています。
製品の特長
PalletControl CONNECTは、インターネットへの接続を必要とせず、大掛かりな中継サーバーの構築や手配も不要です。管理対象のPCにインストールするだけで、セキュリティ要件の厳しい環境下でも利用を開始できます。今回の強化により、通信データサイズや画質を最大に設定した状態でも、従来版よりスムーズな操作が可能になりました。接続先の情報を入力して「START」をクリックするだけの直感的でシンプルなUI設計も特長です。
申し込み方法
詳細情報の確認および申し込みは、JALデジタル株式会社の公式サイトで受け付けています。スターター版の申し込み専用URLも用意されています。
Q&A
Q. PalletControl CONNECTとは何ですか？
A. インターネット接続や中継サーバーが不要なリモートサポートツールです。管理対象のPCにインストールするだけで、セキュリティの厳しい環境でも遠隔操作ができます。
Q. スターター版は無料でどのくらい使えますか？
A. 期間の制限なく、1日累計40分間無料で利用できます。制限時間に達すると強制終了されますが、翌日には再び40分間使用可能です。
Q. スターター版とスタンダード版の違いは何ですか？
A. スターター版はマルチセッション接続などの一部機能と製品サポートを除き、スタンダード版と同等の機能を利用できます。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
中継サーバーなしで既存ネットワークへ導入できるため、情報システム担当者は閉域環境の遠隔支援を試しやすくなります。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
