コールセンター代行会社
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料金比較
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初期費用 | - | - | - | - | - | - | |
金額 | 要お問い合わせ | 25,000円~/月 50コール/月々 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | |
無料プラン | - | - | - | - | - | - | |
トライアル | - | 〇 | - | - | - | - | |
特徴 | ・幅広いBPOサービスを提供し、企業の業務効率化を支援 ・ワン・トゥ・ワン・マーケティングを実現し、顧客との密接な関係を構築 ・アウトバウンドコールやコールセンター代行などの顧客接点強化サービス | ・98%以上の高い応答率を維持 ・多様な業務範囲に対応(受電業務、発信業務、データ収集、トラブルシューティング) ・専門的なトレーニングを受けたオペレーターによる対応 | ・応答率の改善に寄与する専門オペレーターの配置 ・繁忙期や閑散期に柔軟に対応可能な人員調整 ・オペレーターの確保と教育の負担を軽減 | ・24時間365日対応可能な電話応対 ・経営者や社員のスケジュール管理 ・迅速な問い合わせ対応 | ・24時間365日対応の有人サポート ・ディスパッチセンターによる迅速な技術者派遣 ・多様なチャネル(電話、メール、チャット)でのカスタマーサポート | ・複数のオフィスを持ち、顧客ニーズに応じた柔軟な対応が可能 ・24時間365日体制でのハイクオリティなオペレーションサービスを提供 ・多言語対応を含む多様なサービスを展開 |
人気ランキングTOP6
マ
株式会社マイナビBX - マイナビBX
企業の業務効率化と顧客満足度向上を支援するBPOサービス
株式会社マイナビBXは、アウトバウンドコールやコールセンター代行、採用アウトソーシングなどのBPOサービスを提供し、企業の業務効率化と顧客満足度向上を支援します。デジタルマーケティングも手掛け、クライアントがコア業務に集中できる環境を整えています。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
幅広いBPOサービスを提供し、企業の業務効率化を支援
ワン・トゥ・ワン・マーケティングを実現し、顧客との密接な関係を構築
アウトバウンドコールやコールセンター代行などの顧客接点強化サービス
マ
マイナビBX

電話代行サービス株式会社 - コールセンター代行
顧客対応を専門業者に委託する顧客満足度向上サービス
コールセンター代行サービスは、顧客電話応対を専門業者に委託するもので、高い応答率や専門オペレーターによる対応が特徴です。多様な業務範囲を持ち、コスト効率も優れたこのサービスは、企業の顧客満足度向上に貢献します。

料金プラン
月額費用
25,000円~
50コール/月々
月額費用/ユーザー
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50コール/月々
初期費用
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サービスの特徴は?
98%以上の高い応答率を維持
多様な業務範囲に対応(受電業務、発信業務、データ収集、トラブルシューティング)
専門的なトレーニングを受けたオペレーターによる対応
コールセンター代行

株式会社ネオキャリア - コールセンター代行
顧客対応を外部委託し業務効率化を図るサービス
コールセンター代行サービスは、企業が顧客対応を外部業者に委託し、応答率の改善やコスト削減、オペレーターの教育負担軽減を図るサービスです。多様な業務に対応し、顧客満足度向上に貢献します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
応答率の改善に寄与する専門オペレーターの配置
繁忙期や閑散期に柔軟に対応可能な人員調整
オペレーターの確保と教育の負担を軽減
コールセンター代行
秘
セントラル・アイ株式会社 - 秘書代行サービス
企業の秘書業務を外部委託する24時間365日対応サービス
秘書代行サービスは、企業の秘書業務を外部に委託し、電話対応やスケジュール管理、問い合わせ対応などを行います。24時間365日対応可能で、コスト削減や業務効率化、顧客満足度の向上に寄与します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
24時間365日対応可能な電話応対
経営者や社員のスケジュール管理
迅速な問い合わせ対応
秘
秘書代行サービス
コ
株式会社バディネット - コンタクトセンター
通信事業者向け24時間365日顧客満足向上サポートサービス
バディネットのコンタクトセンターは、通信事業者向けに24時間365日のカスタマーサポートやテクニカルサポートを提供し、迅速な問題解決を実現します。また、コールセンター構築コンサルティングや特定ニーズに応じたサービスも展開し、顧客満足度向上に寄与します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
24時間365日対応の有人サポート
ディスパッチセンターによる迅速な技術者派遣
多様なチャネル(電話、メール、チャット)でのカスタマーサポート
コ
コンタクトセンター

株式会社ベルウェール渋谷 - ベルウェール渋谷
コールセンターと最新技術で顧客満足を高める総合支援サービス
株式会社ベルウェール渋谷は、コールセンターサービスを中心に顧客サポート、テレマーケティング、受注処理を提供。複数のオフィスで柔軟な対応を実現し、最新のCRMやAI技術を活用して顧客満足度を向上させています。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
複数のオフィスを持ち、顧客ニーズに応じた柔軟な対応が可能
24時間365日体制でのハイクオリティなオペレーションサービスを提供
多言語対応を含む多様なサービスを展開
ベルウェール渋谷

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