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コールセンター代行

コールセンター代行

顧客対応を専門業者に委託する顧客満足度向上サービス

コールセンター代行とは?

コールセンター代行サービスは、顧客電話応対を専門業者に委託するもので、高い応答率や専門オペレーターによる対応が特徴です。多様な業務範囲を持ち、コスト効率も優れたこのサービスは、企業の顧客満足度向上に貢献します。

コールセンター代行

引用元: https://denwadaikou.jp/service/callcenter/

PRポイント

  • Point1
    98%以上の高い応答率を維持
  • Point2
    多様な業務範囲に対応(受電業務、発信業務、データ収集、トラブルシューティング)
  • Point3
    専門的なトレーニングを受けたオペレーターによる対応
  • Point4
    月間50件から対応可能で、中小企業やスタートアップに適したサービス
  • Point5
    カスタマイズされた対応シートに基づく細やかな電話対応
  • Point6
    受電報告をチャットやメールでタイムリーに受け取れる

料金

トライアルあり
  • 50コール/月々25,000円~
  • 100コール/月々37,000円~
  • 300コール/月々95,000円~
  • 超過料金400円/コール
最終更新日:
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機能一覧

イベント・セミナー参加予約窓口/
キャンペーン事務局/
パワハラ相談窓口/
カスタマーセンター/
高応答率サポート/
オーダーメイド対応シート作成/
リアルタイム状況共有

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