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コンタクトセンター by 株式会社バディネット

通信事業者向け24時間365日顧客満足向上サポートサービス

コンタクトセンター by 株式会社バディネットとは?

バディネットのコンタクトセンターは、通信事業者向けに24時間365日のカスタマーサポートやテクニカルサポートを提供し、迅速な問題解決を実現します。また、コールセンター構築コンサルティングや特定ニーズに応じたサービスも展開し、顧客満足度向上に寄与します。

コンタクトセンター

引用元: https://www.buddynet.jp/solution/contactcenter/

PRポイント

  • Point1
    24時間365日対応の有人サポート
  • Point2
    ディスパッチセンターによる迅速な技術者派遣
  • Point3
    多様なチャネル(電話、メール、チャット)でのカスタマーサポート

料金

最終更新日: 2025年01月21日
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機能一覧

24時間365日対応/
電話・メール・チャット対応/
テクニカルサポート/
障害保守受付/
オンライン修理及び点検/
コールセンター構築支援/
業務設計及びマニュアル作成/
教育研修プログラム/
障害情報の迅速照会/
ミステリーコールによる品質評価/
モニタリングアウトソース/
パーツ保管及びキッティング/
死活監視サービス

類似サービス

導入企業例

-

運営企業情報

会社名

株式会社バディネット

本社所在地-

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