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アルファスコープ

顧客満足向上のための効率的FAQツール

アルファスコープ

株式会社プラスアルファ・コンサルティング


アルファスコープとは?

「アルファスコープ」は、顧客満足度向上とコスト削減を実現するナレッジ精度向上型FAQソリューションです。多様な検索機能や分岐型FAQを通じて、迅速かつ的確に情報を提供し、業務の効率化を図ります。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

多様な検索機能を搭載し、ユーザーが情報を容易に検索可能

多様な検索機能を搭載し、ユーザーが情報を容易に検索可能
Point02

分岐型FAQによるトラブルシューティング機能で自己解決率を向上

分岐型FAQによるトラブルシューティング機能で自己解決率を向上
Point03

ナレッジベースの強化を図る分析機能を備え、FAQの精度を向上

ナレッジベースの強化を図る分析機能を備え、FAQの精度を向上

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初期費用

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基本情報

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