議事録を自動で作成してくれるサービス

SyncAnswer

SyncAnswer

コンタクトセンター向けクラウドFAQ管理ツール

SyncAnswerとは?

SyncAnswerは、クラウド型のFAQシステムで、コンタクトセンター向けに問い合わせ管理を効率化します。シングルサインオンやマルチデバイス対応、簡単なFAQ作成機能を備え、顧客サポートや内部知識管理を向上させます。

SyncAnswer

引用元: https://www.syncanswer.jp/

PRポイント

  • Point1
    シングルサインオン機能による利便性の向上
  • Point2
    マルチデバイス対応でどの端末からでもアクセス可能
  • Point3
    簡単なFAQ作成・管理機能で迅速な情報更新
  • Point4
    データ分析機能による問い合わせ傾向の把握
  • Point5
    カスタマイズ可能なインターフェースでブランド一致

料金

トライアルあり
  • エントリーエディション50,000円/月
  • スタンダードエディション100,000円/月
  • プロフェッショナルエディション200,000円/月
  • エンタープライズ版要お問い合わせ
  • SSLオプション(自動更新あり)5,500円/月
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する

機能一覧

FAQ作成機能/
ファイル添付機能/
FAQプレビュー機能/
複数FAQ作成機能/
承認ワークフロー機能/
公開日時予約機能/
掲載期間設定機能/
FAQ一覧表示機能/
FAQ検索連動機能/
評価アンケート機能/
閲覧ランキング機能/
クリック確認機能/
評価アンケート分析機能

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導入企業例

株式会社SyncThought

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