SyncAnswer

コンタクトセンター向けクラウドFAQ管理ツール

SyncAnswer

株式会社SyncThought


料金プラン

トライアルあり

初期費用

-

エントリーエディション

50,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

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スタンダードエディション

100,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

プロフェッショナルエディション

200,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

SSLオプション(自動更新あり)

5,500円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

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SSLオプション(自動更新なし)

3,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

サイト追加

25,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

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最低利用期間

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PV追加(10万PV毎)

10,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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引用元 https://www.syncanswer.jp/

最終更新日: 2025年04月18日

【料金比較表】FAQシステムの料金比較

人気のFAQシステムTOP11の料金を比較してみましょう。

AI-FAQボット
AI-FAQボット
DECAカスタマーサポート
DECAカスタマーサポート
アンサーロボ
アンサーロボ

V

Virtual Agent Plus(VA+)
アルファスコープ
アルファスコープ
ナレッジリング
ナレッジリング
初期費用
-
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55,000円
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-
金額

50,000円/月

エントリーエディション

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

要お問い合わせ

30,000円/月

AI-FAQボット 1~100問まで

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

-

19円/月

Basicプラン

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

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要お問い合わせ要お問い合わせ

55,000円/月

ライトプラン

月額/ユーザー

-

初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ要お問い合わせ要お問い合わせ

120円/月

1アカウント

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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無料プラン
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トライアル
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特徴

シングルサインオン機能による利便性の向上

マルチデバイス対応でどの端末からでもアクセス可能

簡単なFAQ作成・管理機能で迅速な情報更新

QAだけで作成可能

生成 AIを使用し 作業をアシスト

チーム内での管理を スムーズに

事前学習は一切不要

ビジネスチャット・グループウェアと連携可能

言葉の揺れを自動学習(特許取得)

Zendesk AIエージェントでサービスをもっとシンプルに

統合型カスタマーサービスを一つの画面で管理

世界10万社以上が導入

ChatGPTによるFAQ自動生成機能で、自社データから必要なQAを自動作成可能

独自AIによる検索型AI-FAQで顧客の自己解決率を向上

マルチチャネル対応のAIチャットボット設置可能

世界で最も賢いAIだから実現

テキスト読解AIが高性能で返答

訓練済みモデルで登録後すぐ利用可

テレワークで手薄になったオフィス対応業務をbotでサポート

電話対応の人員不足をbotで解消

営業時間短縮による機会損失をbotで防ぐ

統合的なナレッジ管理機能

効果的なFAQシステムの構築

AIチャットボットによるリアルタイム応答

企業内のナレッジを一元管理し、FAQ形式で整理

迅速な情報検索機能とカテゴリ別のFAQ一覧

サイト単位の課金体系でコスト削減を実現

多様な検索機能を搭載し、ユーザーが情報を容易に検索可能

分岐型FAQによるトラブルシューティング機能で自己解決率を向上

ナレッジベースの強化を図る分析機能を備え、FAQの精度を向上

業界最安クラスの価格で1アカウント120円から利用可能

インターネット環境があれば、どこでも簡単にアクセスできる

専門的な知識や難しい操作は不要で、誰でも簡単に使える

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