i-askとは？
i-askは、株式会社スカラコミュニケーションズが提供する企業向けのFAQシステムで、顧客や社員の質問に自己解決を促進します。SaaS形式で柔軟な導入が可能で、多彩な検索機能や評価機能を備え、業務効率化と顧客満足度向上に貢献します。
PRポイント
- Point1SaaS形式で提供され、インターネットを通じて簡単にアクセス可能
- Point2多彩な検索機能により、ドメイン横断検索が可能
- Point3FAQの利用状況を把握できる集計・管理ツールを備えている
料金
最終更新日: 2025年01月21日
機能一覧
FAQ作成機能/
カテゴリ設定/
HTML編集機能/
検索キーワード登録/
ファイル添付機能/
URL参照機能/
公開期間設定/
重要度指定機能/
関連FAQ設定/
管理用備考欄/
利用状況分析機能
類似ツール
導入企業例
SBI新生銀行/
損害保険ジャパン/
ジャックス/
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明星食品/
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テーブルマーク/
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SCSK/
琉球銀行/
ロート製薬/
NTTデータ カスタマサービス/
QQEnglish/
ニップン/
日経リサーチ/
きらぼし銀行/
エーアイスクエア/
JRCエンジニアリング
運営企業情報
| 会社名 | 株式会社スカラ |
| 本社所在地 | - |
