IVRツール(電話自動音声応答)の料金・機能を比較
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一言説明 | ノーコード ボイスボット | 電話を自動応答に毎日がぐっとラクに | 店舗の電話番は、AIにおまかせする時代へ。 | 1分で簡単にはじめられる IVRとAIで あらゆる電話対応を効率化。 | 業務効率化と顧客満足を実現するIVR音声コミュニケーションツール | テレワーク対応の効率的なクラウドIVRツール | 24時間電話対応を実現するクラウド型IVRツール | 業務効率化を実現するクラウド音声自動応答ツール |
初期費用 | — | なし | なし | — | — | あり | — | あり |
料金・費用 | 要お問い合わせ | 2,980円/月 fondesk IVR 基本プラン 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — | 5,000円/月 基本プラン 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — | 2,980円~/月 スタータープラン 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — | 要お問い合わせ | 150,000円/月 インバウンドサービス 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — | 2,480円/月 シンプルプラン 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — | 50,000円/月 月額基本料 月額/ユーザー — 初期費用 — 最低利用期間 — |
特徴 | ・要件に応じたコールフロー案をご提案 ・1契約で複数業務に対応 ・専任のCS担当が構築代行から設計支援までを行います | ・入力した文章がそのまま音声案内に ・分岐の設定は見た目通りに入力するだけ ・お客様の電話体験をその場で確認 | ・24時間365日自動対応 ・要件を文字起こし&通知 ・SMS送信でWeb予約誘導 | ・月額2,980円から利用可能で安価 ・IVRとAIであらゆる電話対応を効率化 ・業種や規模を問わず様々なビジネスシーンで活用可能 | ・あふれ呼機能により、通話集中時の顧客待機時間を短縮 ・オートコール機能で特定リストに基づく自動電話発信を実現 ・音声認識対話型自動受付による顧客利便性の向上 | ・クラウドベースで初期投資が不要 ・シンプルな管理画面で操作が容易 ・最短10営業日で迅速な導入が可能 | ・月額2,480円(税込2,728円)からの低価格で利用可能 ・プロのナレーターによるオリジナル自動応答メッセージ ・AI音声機能による柔軟な対応が可能 | ・月間600万コールを処理可能な高い安定性 ・旧システムよりも低い導入コストで94%の運用コスト削減実績 ・各種受付業務や大量発信の自動化を実現するIVR機能 |
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人気ランキングTOP8

DHK CANVAS
株式会社電話放送局
DHK CANVASサービスは、ノーコードで直感的に構築・運用できるシナリオ型AI電話自動応答サービスです。 専門知識が不要なGUI画面にて、ドラッグ&ドロップで柔軟にコールフローを作成できます。これによりフルスクラッチ開発に比べ短納期・低コストで、API連携による高度な顧客照会や、1契約での複数業務対応を実現できます。従来ベンダー依存で発生していた設定変更のコストやリードタイムも解消でき、レポート分析に基づく高速なPDCAも可能となります。また、専任のカスタマーサクセスチームが構築から運用まで無償で伴走支援を行うため、社内にノウハウがなくても安心して導入できます。

費用の目安
主な特徴
- 要件に応じたコールフロー案をご提案
- 1契約で複数業務に対応
- 専任のCS担当が構築代行から設計支援までを行います

fondesk IVR
株式会社うるる
誰でも簡単に使える電話自動応答サービス(IVR)

費用の目安
主な特徴
- 入力した文章がそのまま音声案内に
- 分岐の設定は見た目通りに入力するだけ
- お客様の電話体験をその場で確認

ロカオプデスク
株式会社ロカオプ
ロカオプデスクは、AIが店舗の電話対応や予約受付を自動化する店舗向けIVRサービスです。営業時間外や接客中の着信も24時間対応し、取りこぼしを防止。ユーザーの問い合わせを確実に売上へつなげ、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。

費用の目安
主な特徴
- 24時間365日自動対応
- 要件を文字起こし&通知
- SMS送信でWeb予約誘導

IVRy
株式会社IVRy
アイブリーは0円から始められるAI・IVR電話自動応答サービスです。AIが設定をサポートし、最短1分で利用開始。30着電まで無料でお試しいただけます。

費用の目安
主な特徴
- 月額2,980円から利用可能で安価
- IVRとAIであらゆる電話対応を効率化
- 業種や規模を問わず様々なビジネスシーンで活用可能

DHK クラウド
株式会社電話放送局
DHKクラウドは、IVRシステムを活用した音声コミュニケーションプラットフォームで、あふれ呼やオートコール、音声認識対話型自動受付など多機能を提供。クラウドベースでカスタマイズ可能、業界を問わず業務効率化と顧客満足度向上を実現します。

費用の目安
主な特徴
- あふれ呼機能により、通話集中時の顧客待機時間を短縮
- オートコール機能で特定リストに基づく自動電話発信を実現
- 音声認識対話型自動受付による顧客利便性の向上
C
CyzoPHONE
株式会社NTTデータNJK
「CyzoPHONE」は、NTTデータNJKが提供するクラウド型IVRサービスで、テレワーク環境における電話対応を効率化します。シンプルな操作性と迅速な導入、短期利用が可能で、コストパフォーマンスにも優れ、さまざまな業務に対応しています。

費用の目安
主な特徴
- クラウドベースで初期投資が不要
- シンプルな管理画面で操作が容易
- 最短10営業日で迅速な導入が可能

コールナビゲーター
コスモバリュー株式会社
コールナビゲーターは、月額2,480円から利用できるクラウド型IVRシステムです。自動応答メッセージや予約受付機能を備え、24時間電話対応を実現。業種に応じたプランもあり、テレワークや人手不足の解消に貢献します。

費用の目安
主な特徴
- 月額2,480円(税込2,728円)からの低価格で利用可能
- プロのナレーターによるオリジナル自動応答メッセージ
- AI音声機能による柔軟な対応が可能

MediaVoice
メディアリンク株式会社
MediaVoiceは、メディアリンク株式会社が開発したクラウド型音声自動応答システム(IVR)で、業務効率化を実現します。高い安定性と94%のコスト削減を実現し、受注受付やアンケート調査など多彩な機能を提供します。柔軟なサービス拡張も可能です。

費用の目安
主な特徴
- 月間600万コールを処理可能な高い安定性
- 旧システムよりも低い導入コストで94%の運用コスト削減実績
- 各種受付業務や大量発信の自動化を実現するIVR機能
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