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テレワーク対応の効率的なクラウドIVRツール

CyzoPHONE

株式会社NTTデータNJK

CyzoPHONEとは？

「CyzoPHONE」は、NTTデータNJKが提供するクラウド型IVRサービスで、テレワーク環境における電話対応を効率化します。シンプルな操作性と迅速な導入、短期利用が可能で、コストパフォーマンスにも優れ、さまざまな業務に対応しています。

Screenshot 1

取得元: https://mediadrive.jp/lp/cyzo/index.html

サービスの特徴は？

Point01

クラウドベースで初期投資が不要

クラウドベースで初期投資が不要
Point02

シンプルな管理画面で操作が容易

シンプルな管理画面で操作が容易
Point03

最短10営業日で迅速な導入が可能

最短10営業日で迅速な導入が可能

料金プラン

初期費用

100,000円

インバウンドサービス

150,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

引用元 https://mediadrive.jp/lp/cyzo/index.html

最終更新日: 2025年04月18日

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基本情報

カテゴリ

IVRツール(電話自動音声応答)
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IVRツール(電話自動音声応答)

IVRツール(電話自動音声応答)とは？

IVRツール(電話自動音声応答)とは、自動応答システムであり、顧客からの電話に対して音声メニューを通じてサービスを提供する機能を持つ。これにより、顧客は必要な情報を迅速に取得できるため、待機時間を短縮し、ブランドへの満足度を向上させることができる。IVRツールの利点には、コスト削減、24時間対応、データ収集によるサービス改善が含まれる。

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