ビジュアルIVRは、音声自動応答とSMSを活用し、顧客をウェブサイトに誘導することで、情報提供や問題解決を効率化するツールです。これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上し、コールセンターの業務効率化とコスト削減が実現します。

モバイルウェブ ビジュアルIVRは、コールセンター向けに顧客の自己解決を促進する視覚的なインターフェースを提供します。ワンストップサポートや自由な画面設計、トリアージ機能により、業務の効率化と顧客満足度向上を実現します。

Visual IVRは、顧客が最適なサポートチャネルを選択できる視覚的インターフェースを提供するシステムです。マルチチャネル対応により利便性を向上させ、自己解決を促進し、コールセンターの負荷軽減や顧客満足度の向上に寄与します。

ビジュアルIVRは、スマートフォンで視覚的なインターフェースを提供し、顧客が直感的に問い合わせチャネルを選択できるプラットフォームです。これにより、迅速な問題解決や業務効率化が可能となり、特に多岐にわたる顧客対応が求められる業界で効果を発揮します。