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ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus
Jira Service Management
Jira Service Management
初期費用
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金額

150,000円

買い切り

ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件)

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ要お問い合わせ要お問い合わせ
無料プラン
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トライアル
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特徴

インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス要求管理、CMDB、IT資産管理などの豊富な機能を提供

3つのエディション(Enterprise、Professional、Standard)から選択可能

直感的なGUIを備え、プログラミングスキルがなくても簡単にカスタマイズ可能

AIネイティブなサイバーセキュリティで侵害を阻止

先駆的な攻撃者インテリジェンスとネイティブAIで支えられたEPPとEDRのリーダー

攻撃対象領域の完全な可視化とAIを活用した脆弱性管理のリーダー

ITIL準拠のプロセス管理をサポートし、インシデント管理や変更管理などを効率的に運用

業務プロセスの自動化機能により、手作業によるエラーを削減し、業務効率を向上

多様な情報に柔軟に対応し、顧客からの問い合わせに対して的確な情報提供が可能

リクエスト管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などのITSM機能を搭載

AIや機械学習を活用した効率的なITサービス管理プロセス

小規模から大企業まで対応可能な柔軟なプラン

人気ランキングTOP4

1
ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus

ITサービスマネジメントを支援する統合ツール

ServiceDesk Plusは、ITサービスマネジメントを支援する高度なソフトウェアで、インシデント、問題、変更、サービス要求管理を一元化。直感的なGUIとカスタマイズ性があり、Gartnerで高評価を得ている。顧客満足度向上とコスト削減を実現するツールです。

ServiceDesk Plusのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件)

月額費用/ユーザー

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ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件)

初期費用

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サービスの特徴は?

インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス要求管理、CMDB、IT資産管理などの豊富な機能を提供

3つのエディション(Enterprise、Professional、Standard)から選択可能

直感的なGUIを備え、プログラミングスキルがなくても簡単にカスタマイズ可能

ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus

2
CROWDSTRIKE

CROWDSTRIKE

6年連続「リーダー」の1社に選出

クラウドストライクは、エンドポイント、クラウドワークロード、アイデンティティ、データを保護するための先進的なクラウドネイティブプラットフォームを提供するグローバルサイバーセキュリティリーダーです。

CROWDSTRIKEのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

AIネイティブなサイバーセキュリティで侵害を阻止

先駆的な攻撃者インテリジェンスとネイティブAIで支えられたEPPとEDRのリーダー

攻撃対象領域の完全な可視化とAIを活用した脆弱性管理のリーダー

CROWDSTRIKE

CROWDSTRIKE

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S

Senju/SM

ITIL準拠の業務効率化サービスデスクツール

Senju/SMは、NRI野村総合研究所が提供するITIL準拠のサービスデスクツールで、インシデント管理や変更管理などを効率化します。自動化機能やユーザビリティ向上により業務負荷を軽減し、サービス品質を向上させることを目的としています。

Senju/SMのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

ITIL準拠のプロセス管理をサポートし、インシデント管理や変更管理などを効率的に運用

業務プロセスの自動化機能により、手作業によるエラーを削減し、業務効率を向上

多様な情報に柔軟に対応し、顧客からの問い合わせに対して的確な情報提供が可能

S

Senju/SM

4
Jira Service Management

Jira Service Management

ITサービス管理を効率化するツール

Jira Service Managementは、Atlassianが提供するITサービス管理ツールで、リクエストやインシデント管理など多様な機能を持ち、55,000社以上が利用。使いやすく迅速な導入が可能で、ITサービスの効率化と品質向上に貢献します。

Jira Service Managementのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

リクエスト管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などのITSM機能を搭載

AIや機械学習を活用した効率的なITサービス管理プロセス

小規模から大企業まで対応可能な柔軟なプラン

Jira Service Management

Jira Service Management

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