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初期費用 | - | - | - | - | |
金額 | 150,000円 買い切り ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件) 月額/ユーザー - 初期費用 - 最低利用期間 - | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | |
無料プラン | 〇 | - | - | - | |
トライアル | - | - | - | - | |
特徴 | ・インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス要求管理、CMDB、IT資産管理などの豊富な機能を提供 ・3つのエディション(Enterprise、Professional、Standard)から選択可能 ・直感的なGUIを備え、プログラミングスキルがなくても簡単にカスタマイズ可能 | ・AIネイティブなサイバーセキュリティで侵害を阻止 ・先駆的な攻撃者インテリジェンスとネイティブAIで支えられたEPPとEDRのリーダー ・攻撃対象領域の完全な可視化とAIを活用した脆弱性管理のリーダー | ・ITIL準拠のプロセス管理をサポートし、インシデント管理や変更管理などを効率的に運用 ・業務プロセスの自動化機能により、手作業によるエラーを削減し、業務効率を向上 ・多様な情報に柔軟に対応し、顧客からの問い合わせに対して的確な情報提供が可能 | ・リクエスト管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などのITSM機能を搭載 ・AIや機械学習を活用した効率的なITサービス管理プロセス ・小規模から大企業まで対応可能な柔軟なプラン |
人気ランキングTOP4

ServiceDesk Plus
ITサービスマネジメントを支援する統合ツール
ServiceDesk Plusは、ITサービスマネジメントを支援する高度なソフトウェアで、インシデント、問題、変更、サービス要求管理を一元化。直感的なGUIとカスタマイズ性があり、Gartnerで高評価を得ている。顧客満足度向上とコスト削減を実現するツールです。

料金プラン
月額費用
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ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件)
月額費用/ユーザー
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ManageEngine ServiceDesk Plus レポート用クエリ/スクリプト(カスタム関数)作成(1件)
初期費用
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サービスの特徴は?
インシデント管理、問題管理、変更管理、サービス要求管理、CMDB、IT資産管理などの豊富な機能を提供
3つのエディション(Enterprise、Professional、Standard)から選択可能
直感的なGUIを備え、プログラミングスキルがなくても簡単にカスタマイズ可能
ServiceDesk Plus

CROWDSTRIKE
6年連続「リーダー」の1社に選出
クラウドストライクは、エンドポイント、クラウドワークロード、アイデンティティ、データを保護するための先進的なクラウドネイティブプラットフォームを提供するグローバルサイバーセキュリティリーダーです。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
AIネイティブなサイバーセキュリティで侵害を阻止
先駆的な攻撃者インテリジェンスとネイティブAIで支えられたEPPとEDRのリーダー
攻撃対象領域の完全な可視化とAIを活用した脆弱性管理のリーダー
CROWDSTRIKE
S
Senju/SM
ITIL準拠の業務効率化サービスデスクツール
Senju/SMは、NRI野村総合研究所が提供するITIL準拠のサービスデスクツールで、インシデント管理や変更管理などを効率化します。自動化機能やユーザビリティ向上により業務負荷を軽減し、サービス品質を向上させることを目的としています。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
ITIL準拠のプロセス管理をサポートし、インシデント管理や変更管理などを効率的に運用
業務プロセスの自動化機能により、手作業によるエラーを削減し、業務効率を向上
多様な情報に柔軟に対応し、顧客からの問い合わせに対して的確な情報提供が可能
S
Senju/SM

Jira Service Management
ITサービス管理を効率化するツール
Jira Service Managementは、Atlassianが提供するITサービス管理ツールで、リクエストやインシデント管理など多様な機能を持ち、55,000社以上が利用。使いやすく迅速な導入が可能で、ITサービスの効率化と品質向上に貢献します。

料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は?
リクエスト管理、インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理などのITSM機能を搭載
AIや機械学習を活用した効率的なITサービス管理プロセス
小規模から大企業まで対応可能な柔軟なプラン
Jira Service Management

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