【2025年最新版】店舗管理システムおすすめ3選
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近年、店舗経営において効率化とデータ活用が求められる中、店舗管理システムの重要性が高まっています。 これらのシステムは、在庫管理や売上管理、従業員管理など多岐にわたる機能を提供し、店舗の運営をスムーズにするための強力なツールです。 特に、2025年を見据えた最新版のシステムは、AIやクラウド技術を駆使し、さらなる業務の効率化を実現しています。 本記事では、今注目の店舗管理システムを3つ厳選し、それぞれの特徴や利点について詳しく解説します。 これにより、店舗経営者が選ぶべき最適なシステムを見つけられる手助けをします。
目次
店舗管理システムとは？
店舗管理システムとは？
店舗管理システムとは、店舗の経営を効率化するための在庫管理や売上管理などの機能を統合したシステムです。
店舗管理システムとは、店舗を効率良く経営するために必要な各種機能が搭載しているシステムの総称です。
具体的には、在庫管理、売上管理、運営管理、従業員管理、本部と各店舗間のコミュニケーションなどを一元管理できるシステムを指します。
特徴として、販売管理・在庫管理機能と店舗業務支援機能の2つが大きく分けられます。
また、これにより本部・店舗の情報管理の負担が軽減され、PDCAサイクルの促進で利益率アップが期待されます。
店舗管理システムの主な機能
店舗管理システムの主な機能は次の通りです。
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| 在庫管理機能 | 店舗間での在庫の一元管理や、在庫状況の確認、発注管理を行う機能 |
| 売上管理機能 | 売上データの集計・分析を行い、店舗の業績を把握する機能 |
| 業務指示・報告機能 | 本部から店舗への業務指示や、店舗から本部への報告を行う機能 |
| 従業員管理機能 | 従業員のシフト管理や評価、勤怠管理を行う機能 |
| データ分析機能 | 売上や在庫、業務のデータを分析し、経営の意思決定に役立てる機能 |
| 自動化機能 | 定期的な業務の自動化や、データ更新を行う機能 |
| コミュニケーション機能 | 店舗内外での情報共有やコミュニケーションを促進する機能 |
店舗管理システムのメリット
店舗管理システムのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1在庫管理の効率化により、欠品や過剰在庫のリスクを軽減できる
- 2売上データの分析を通じて、販売戦略の最適化が可能になる
- 3従業員管理機能により、シフト管理や勤怠管理が簡素化される
- 4本部と店舗間のコミュニケーションがスムーズになり、情報共有が迅速に行える
- 5PDCAサイクルの促進により、業務改善が図れ、利益率の向上が期待できる
- 6マーケティング活動やキャンペーンの効果をリアルタイムで把握できる
1. 在庫管理の効率化により、欠品や過剰在庫のリスクを軽減できる
在庫管理の効率化により、店舗は欠品や過剰在庫のリスクを軽減できます。
適切な在庫数を維持することで、顧客のニーズに迅速に応え、売上機会を逃さず、無駄なコストを削減できるため、経営の安定性が向上します。
2. 売上データの分析を通じて、販売戦略の最適化が可能になる
売上データの分析を通じて、店舗は顧客の購買傾向や人気商品を把握できます。
これにより、効果的な販売戦略を立案し、ターゲットを絞ったプロモーションを行うことで、売上向上が期待できます。
3. 従業員管理機能により、シフト管理や勤怠管理が簡素化される
従業員管理機能により、シフト管理や勤怠管理が簡素化され、業務の効率が向上します。
これにより、従業員の労働時間や休暇の管理が容易になり、適切な人員配置が可能となります。
結果として、スタッフのモチベーション向上にも寄与し、サービス品質の向上が期待できます。
4. 本部と店舗間のコミュニケーションがスムーズになり、情報共有が迅速に行える
本部と店舗間のコミュニケーションがスムーズになることで、情報共有が迅速に行えます。
これにより、問題の早期発見や迅速な意思決定が可能となり、店舗運営の効率が向上します。
結果として、顧客サービスの質も向上し、全体的な業務のパフォーマンスが改善されます。
5. PDCAサイクルの促進により、業務改善が図れ、利益率の向上が期待できる
PDCAサイクルの促進により、業務改善が図れます。
店舗管理システムを活用することで、計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Act）の各ステップがスムーズに進行し、継続的な改善が可能に。
結果として、利益率の向上が期待できます。
6. マーケティング活動やキャンペーンの効果をリアルタイムで把握できる
マーケティング活動やキャンペーンの効果をリアルタイムで把握できることで、店舗は即座に戦略を見直し、効果的な施策を展開できます。
これにより、顧客の反応を迅速に捉え、売上向上につなげることが可能となります。
店舗管理システムの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能が整っているか
- 2操作性やユーザーインターフェース（UI/UX）の良さ
- 3コストパフォーマンスを考慮した価格設定
- 4サポート体制やカスタマーサービスの充実度
- 5他のシステムとの連携が可能かどうか
1. 目的に合った機能が整っているか
店舗管理システムを選ぶ際には、まずそのシステムが自店舗の経営目的に合った機能を備えているかを確認することが重要です。
例えば、飲食店であれば、予約管理やメニュー管理機能が必要になるでしょう。
一方、小売店では、在庫管理や販売分析機能が重要です。
また、複数店舗を展開している場合は、本部と各店舗間のコミュニケーションを円滑にする機能も考慮する必要があります。
さらに、将来的に新たな機能が必要になる可能性もあるため、拡張性についても検討しておくと良いでしょう。
これらの点を踏まえ、自店舗のビジネスモデルに最適なシステムを選ぶことが、効率的な店舗運営につながります。
2. 操作性やユーザーインターフェース（UI/UX）の良さ
店舗管理システムを選ぶ際に重要なのが、操作性やユーザーインターフェース（UI/UX）の良さです。
システムを導入した後、スタッフがスムーズに操作できるかどうかは、業務の効率に直結します。
直感的に使えるデザインや分かりやすいナビゲーションが整っていることが求められます。
また、トレーニングにかかる時間やコストを削減するためにも、使いやすさは大切です。
さらに、モバイル対応のシステムであれば、外出先でも簡単に情報を確認できるため、業務の柔軟性が高まります。
これらの要素を考慮することで、従業員の満足度や業務効率を向上させることが可能です。
3. コストパフォーマンスを考慮した価格設定
店舗管理システムを選ぶ際には、コストパフォーマンスを考慮した価格設定が不可欠です。
システムの導入にかかる初期費用だけでなく、月額料金や追加機能の料金も含めたトータルコストを把握することが重要です。
また、安価なシステムが必ずしもコストパフォーマンスが良いわけではなく、機能やサポートの質も考慮すべきです。
自店舗の規模や運営スタイルに応じて、どの程度の投資が最も効果的かを見極めることで、長期的な利益を確保することが可能になります。
経営資源を有効に活用するためにも、費用対効果を重視した選定が求められます。
4. サポート体制やカスタマーサービスの充実度
店舗管理システムを選ぶ際には、サポート体制やカスタマーサービスの充実度を重視することが重要です。
システム導入後に問題が発生した場合、迅速かつ適切なサポートが受けられるかどうかは、業務の継続性に直結します。
例えば、電話やチャットでのサポートが24時間体制で提供されているか、また、豊富なFAQやマニュアルが用意されているかなども確認ポイントです。
さらに、定期的なアップデートやトレーニングセミナーの実施が行われているかも、システムの長期的な利用において重要です。
これらの要素を考慮することで、導入後の安心感を得られ、業務の効率化が図れるでしょう。
5. 他のシステムとの連携が可能かどうか
店舗管理システムを選ぶ際には、他のシステムとの連携が可能かどうかも重要なポイントです。
例えば、会計ソフトや顧客管理システム、Eコマースプラットフォームなどとの統合がスムーズに行えることで、情報の一元管理が実現します。
これにより、業務の効率化やデータ分析の精度が向上し、迅速な意思決定が可能となります。
また、API（アプリケーションプログラミングインターフェース）を利用してカスタマイズができるかどうかも、将来的なビジネスニーズに応じた柔軟な対応を可能にします。
このように、他システムとの連携性を考慮することで、より効果的な店舗運営が実現できます。
主要店舗管理システム3選の比較表
ここでは、主要な店舗管理システム3選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、店舗管理システムを検討している方は参考にしてください。
| 費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
|---|---|---|---|
 まかせてネットEX |
| ||
売 売場ノート |
|
| |
 Shopらん |
|
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店舗管理システムおすすめ3選
1.まかせてネットEX - 株式会社ジャストプランニング
まかせてネットEX
株式会社ジャストプランニング
多店舗経営向け効率化支援店舗管理ツール
「まかせてネットEX」は、多店舗経営の外食業界向けの店舗管理システムで、業務集約化やデータ分析機能を備えています。柔軟な連携により、効率的な運営と迅速な意思決定を支援し、店舗運営の可視化を実現します。
画像引用元:https://www.justweb.co.jp/makasetenetex/
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2.売場ノート - 株式会社ネクスウェイ
売場ノート
株式会社ネクスウェイ
店舗間コミュニケーション強化ツール
「売場ノート」は、売場の写真や動画を共有するiOSアプリで、チェーンストアの本部と店舗間のコミュニケーションを強化し、VMDの質を向上させます。指示やフィードバックを迅速に伝達し、店舗間でのアイデア共有や進捗管理も可能で、効率的な店舗運営をサポートします。
画像引用元:https://chainstore.nexway.co.jp/tempo/uriba
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3.Shopらん - 株式会社ドリーム・アーツ
Shopらん
株式会社ドリーム・アーツ
多店舗運営企業向け業務改善支援ツール
「Shopらん」は多店舗運営企業向けのクラウドサービスで、効率的なコミュニケーションやタスク管理、データ分析機能を提供します。アパレル、外食、量販店などでの業務改善を支援し、カスタマーサクセスに重点を置いたサポート体制が特徴です。
画像引用元:https://shoprun.jp/
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よくある質問
店舗管理システムに関するよくある質問をまとめました。
Q1. 店舗管理システムとは何ですか？
店舗管理システムは、在庫管理、売上管理、運営管理、従業員管理など、店舗を効率的に運営するための各種機能を一元管理するシステムです。
Q2. 店舗管理システムの主な機能は何ですか？
主な機能には、販売管理、在庫管理、従業員管理、運営管理、そして本部と各店舗間のコミュニケーションを支援する機能があります。
Q3. 店舗管理システムを導入するメリットは何ですか？
店舗管理システムを導入することで、情報管理の負担が軽減され、PDCAサイクルを促進できるため、利益率の向上が期待できます。
Q4. 店舗管理システムはどのような業種に適していますか？
小売業、飲食業、サービス業など、様々な業種で利用可能ですが、特に多くの在庫や従業員を抱える業種においてその効果が高まります。
Q5. 店舗管理システムの導入にはどれくらいのコストがかかりますか？
コストはシステムの規模や機能によって異なりますが、初期投資や月額料金が発生することが一般的です。
具体的な金額は各サービス提供者によります。
Q6. 店舗管理システムはクラウド型とオンプレミス型のどちらが良いですか？
クラウド型は初期投資が少なく、メンテナンスが容易ですが、オンプレミス型はカスタマイズ性が高く、データ管理が社内で行えます。
どちらが良いかは、店舗のニーズや運営方針によります。
店舗管理システムのまとめ
店舗管理システムは、効率的な店舗運営を実現するための強力なツールであり、選択次第で店舗の成長を大きく促進します。
今回ご紹介した3つのシステムは、それぞれ異なる特徴を持ち、ニーズに応じた最適な選択肢を提供します。
導入を検討する際は、自店舗の特性や将来のビジョンを踏まえ、機能やコストパフォーマンスなどをしっかり比較することが重要です。
適切な店舗管理システムを活用することで、業務の効率化や利益の最大化が期待できるでしょう。
未来の店舗運営をよりスムーズにするための第一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
この記事の著者
O!Product編集部
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