【2025年最新版】ワークフローシステムおすすめ10選
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近年、企業の業務効率化が求められる中で、ワークフローシステムの重要性が高まっています。 ワークフローシステムは、業務の流れを電子的に定義し、実行・監視するためのソフトウェアであり、従来の紙ベースのプロセスをデジタル化することで、迅速かつ効率的な業務運営を実現します。 業務の最適化だけでなく、コンプライアンスの遵守や情報管理の向上も期待できるため、企業にとって欠かせないツールです。 本記事では、2025年におすすめのワークフローシステムを厳選し、それぞれの特徴や利点を紹介します。 これにより、業務改善を目指す企業の皆様にとって、最適なシステム選びの参考になることでしょう。
目次
ワークフローシステムとは？
ワークフローシステムとは？
ワークフローシステムとは、業務の流れを電子的に定義・実行・監視するためのソフトウェアです。
ワークフローシステムとは、業務の流れを定義し、電子的に実行および監視することを目的としたコンピュータソフトウェアです。
このシステムにより、紙ベースのプロセスが電子化され、業務の迅速化と効率化が実現されます。
また、企業のルールに従ったコンプライアンスが保証され、情報管理のレベルが向上します。
さまざまな申請や承認プロセスを電子的に行うことで、業務の最適化と内部管理の強化が可能となります。
したがって、ワークフローシステムは業務の流れを効率的に管理するための重要なツールといえます。
ワークフローシステムの主な機能
ワークフローシステムの主な機能は次の通りです。
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| 申請書作成 | 各種申請書を簡単に作成できる機能 |
| 承認プロセス管理 | 申請書の承認プロセスを効率的に管理する機能 |
| データ集計 | 申請内容や承認状況のデータを集計し、分析する機能 |
| 情報共有 | 関係者間での情報を簡単に共有する機能 |
| 自動通知 | 申請や承認の進捗状況を関係者に自動で通知する機能 |
| 結果レポート作成 | 申請結果や承認状況をまとめたレポートを作成する機能 |
| 多言語対応 | 各種言語での操作や表示をサポートする機能 |
| API連携 | 外部システムとのAPI連携により、データの受け渡しを行う機能 |
| セキュリティ管理 | データのアクセス権限やセキュリティ設定を管理する機能 |
ワークフローシステムのメリット
ワークフローシステムのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1業務プロセスの可視化により、問題点や改善点を特定しやすくなる
- 2承認や申請のプロセスが迅速化され、業務のスピードが向上する
- 3ペーパーレス化が進み、コスト削減や環境負荷軽減に寄与する
- 4コンプライアンスの遵守が容易になり、リスク管理が強化される
- 5情報の一元管理が実現し、データの整合性とアクセス性が向上する
- 6チーム間のコミュニケーションが円滑になり、業務の連携が強化される
- 7カスタマイズ性が高く、企業のニーズに応じたフローの設計が可能になる
1. 業務プロセスの可視化により、問題点や改善点を特定しやすくなる
業務プロセスの可視化により、各ステップの進捗やボトルネックを明確に把握できます。
これにより、問題点を迅速に特定し、改善策を講じることが容易になります。
結果として、業務の効率性が向上し、持続的な改善が促進されます。
2. 承認や申請のプロセスが迅速化され、業務のスピードが向上する
承認や申請のプロセスが電子化されることで、従来の手作業に比べて迅速に処理が行えるようになります。
これにより、業務のスピードが向上し、意思決定のタイムラグが減少するため、迅速な対応が可能になります。
結果として、全体の業務効率が大幅に改善されます。
3. ペーパーレス化が進み、コスト削減や環境負荷軽減に寄与する
ペーパーレス化が進むことで、印刷や保管にかかるコストが削減されるだけでなく、環境への負荷も軽減されます。
これにより、企業は持続可能な経営を実現し、社会的責任を果たすことができるため、企業イメージの向上にも寄与します。
4. コンプライアンスの遵守が容易になり、リスク管理が強化される
コンプライアンスの遵守が容易になることで、企業は法令や規則を確実に守ることができます。
ワークフローシステムにより、承認プロセスが透明化され、監査や評価がスムーズに行えるため、リスク管理の強化に繋がります。
5. 情報の一元管理が実現し、データの整合性とアクセス性が向上する
情報の一元管理が実現することで、データの整合性が保たれ、必要な情報に迅速にアクセスできるようになります。
これにより、業務の効率が向上し、意思決定がスムーズに行える環境が整います。
6. チーム間のコミュニケーションが円滑になり、業務の連携が強化される
チーム間のコミュニケーションが円滑になることで、情報の共有がスムーズに行われ、業務の連携が強化されます。
これにより、各メンバーが同じ目標に向かって効率的に作業を進められるため、全体の生産性が向上します。
7. カスタマイズ性が高く、企業のニーズに応じたフローの設計が可能になる
企業のニーズに応じたフローの設計が可能で、業務に特化したカスタマイズが行えます。
これにより、各業務プロセスに最適なワークフローを構築し、効率的な運用が実現します。
ワークフローシステムの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2ツールの使いやすさ（UI/UX）
- 3導入コストと運用コストのバランス
- 4他のシステムとの連携性
- 5サポート体制の充実度
1. 目的に合った機能があるか
ワークフローシステムを選ぶ際には、まず自社の業務目的に合った機能が備わっているかを確認することが重要です。
例えば、申請・承認プロセスの自動化が必要な場合、その機能が充実しているシステムを選ぶべきです。
また、業務の特性に応じて、タスク管理や進捗の可視化、レポート作成機能なども考慮するポイントとなります。
業務プロセスを最適化するためには、必要な機能が網羅されていることが大切です。
加えて、カスタマイズ性や拡張性も評価し、将来的なニーズへの対応が可能なシステムを選ぶことで、長期的に有効な投資となります。
2. ツールの使いやすさ（UI/UX）
ワークフローシステムを選ぶ際には、ツールの使いやすさ、つまりUI/UXも重要なポイントです。
ユーザーが直感的に操作できるインターフェースは、業務の効率を向上させるだけでなく、従業員の教育コストを削減する効果があります。
特に、複雑なプロセスを扱う場合、シンプルなデザインや分かりやすいナビゲーションが求められます。
また、モバイル対応の有無も考慮すべきです。
外出先でもアクセスできることで、業務効率がさらに向上します。
使いやすいシステムは、ユーザーの定着率を高め、スムーズな業務フローを実現する要素となります。
3. 導入コストと運用コストのバランス
ワークフローシステムを選ぶ際には、導入コストと運用コストのバランスを考慮することが不可欠です。
初期投資としてのライセンス料金や導入支援費用だけでなく、年次の保守費用やアップデートにかかる費用も含めて総合的に評価する必要があります。
また、システムの運用に伴うトレーニングやサポート費用も考慮に入れましょう。
短期的なコストだけでなく、長期的な視点での費用対効果を分析することで、最適なシステムを選ぶことができ、結果として業務の効率化に繋がります。
コスト面での理解を深めることで、無駄な出費を抑えつつ、機能性を重視した選択が可能となります。
4. 他のシステムとの連携性
他のシステムとの連携性は、ワークフローシステムを選ぶ上で重要な要素です。
特に、既存の業務システム（ERP、CRM、会計ソフトなど）と円滑に連携できるかどうかを確認することが必要です。
データの一元管理や情報の流れをスムーズにするためには、APIの提供やデータインポート・エクスポートの機能が充実していることが望ましいです。
また、連携が容易なシステムであれば、業務プロセス全体の効率を向上させることができ、時間やコストの削減にも寄与します。
将来的にシステムの拡張や変更があった際にも、柔軟に対応できることが重要です。
5. サポート体制の充実度
サポート体制の充実度は、ワークフローシステムを選ぶ際に見逃せないポイントです。
導入後のトラブルや疑問に対して迅速かつ適切に対応できるサポートがあるかどうかを確認しましょう。
特に、電話やメールでの問い合わせだけでなく、チャットサポートやオンラインマニュアルの充実度も重要です。
さらに、トレーニングプログラムやウェビナーが提供されていると、従業員がシステムを効果的に活用できるようになります。
サポートの質が高いシステムを選ぶことで、業務の停滞を防ぎ、スムーズな運用を実現できます。
長期的に見ても、信頼できるサポート体制は企業の成長を後押しする要素となるでしょう。
主要ワークフローシステム5選の比較表
ここでは、主要なワークフローシステム5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、ワークフローシステムを検討している方は参考にしてください。
| 費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
|---|---|---|---|
E EXPLANNER/FLⅡ |
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A ArielAirOne |
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 業務デザイナー |
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 intra-mart |
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d desknet's NEO |
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ワークフローシステムおすすめ10選
1.EXPLANNER/FLⅡ - 日本電気株式会社
EXPLANNER/FLⅡ
日本電気株式会社
業務プロセス効率化支援のノーコードワークフローツール
EXPLANNER/FLIIは、NECが提供するワークフローシステムで、業務プロセスの効率化と生産性向上を支援します。ノーコードで簡単に申請フローを構築でき、スマートデバイス対応でいつでもどこでも利用可能です。多様な申請形式や承認機能を備え、進捗管理やデータ連携もスムーズに行えます。
画像引用元:https://jpn.nec.com/soft/explanner/explanner-fl/index.html
料金プラン
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2.ArielAirOne - 株式会社ワークスアプリケーションズ
ArielAirOne
株式会社ワークスアプリケーションズ
業務プロセス効率化を実現するノーコードツール
ArielAirOneは、日本企業向けに開発されたノーコード・ローコードの業務プロセス効率化プラットフォームです。ペーパーレス化や高度なアクセス権限管理、データ連携に優れ、スマートデバイスからも利用可能。企業の生産性向上とデジタルトランスフォーメーションを支援します。
画像引用元:https://www.worksap.co.jp/services/workflow_development-tools/
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3.業務デザイナー - 株式会社ユニオンシンク
業務デザイナー
株式会社ユニオンシンク
プログラミング不要の業務プロセスカスタマイズツール
業務デザイナーは、プログラミング不要で業務プロセスをカスタマイズできるワークフローシステムです。業務の見える化を実現し、進捗状況を把握可能。テレワークにも対応し、業務効率化や経費削減を支援します。
画像引用元:https://www.utc-net.co.jp/products-bud/
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4.intra-mart - 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
intra-mart
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
プログラミング不要の迅速アプリ開発ツール
NTTデータ イントラマートは、プログラミング知識がなくても迅速なアプリ開発を可能にするローコードプラットフォームです。業務プロセスのデジタル化・自動化を支援し、業務の効率化や生産性向上を実現します。クラウド環境でも利用可能で、多様な業種での導入が進んでいます。
画像引用元:https://www.intra-mart.jp/
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5.desknet's NEO - 株式会社ネオジャパン
desknet's NEO
株式会社ネオジャパン
業務効率化を実現するノーコードグループウェアツール
デスクネッツ ネオは、業務改善を目的としたノーコードの一体型グループウェアで、情報共有や業務効率化を実現します。カスタマイズ可能で使いやすく、25年以上の実績と520万ユーザーの導入に支えられ、24時間サポートも充実しています。
画像引用元:https://www.desknets.com/
料金プラン
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6.ジンジャーワークフロー - jinjer株式会社
ジンジャーワークフロー
jinjer株式会社
業務プロセス効率化を実現するワークフロー管理ツール
ジンジャーワークフローは、企業の業務プロセスを効率化するワークフローシステムで、従業員からの申請をスマートフォンやPCで簡単に管理できます。カスタマイズ可能な申請フォームや過去データのアーカイブ機能を備え、ペーパーレス化を推進し、業務の生産性向上に寄与します。
画像引用元:https://hcm-jinjer.com/workflow/
料金プラン
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7.WebPerformerWf - キヤノンITソリューションズ株式会社
WebPerformerWf
キヤノンITソリューションズ株式会社
業務フローを可視化するノンプログラミングワークフローツール
WebPerformerWfは、キヤノンITソリューションズが提供するノンプログラミングのワークフローシステムで、業務フローの可視化やバージョン管理、外部システムとの連携を実現します。これにより、企業は効率的な業務運営と柔軟な対応が可能となり、テレワークを支援します。
画像引用元:https://www.canon-its.co.jp/products/wf
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8.freee経理 - フリー株式会社
freee経理
フリー株式会社
中小企業向けの自動経理業務管理ツール
freee経理は、インボイス制度や電帳法に対応したクラウド型会計ソフトです。請求書の発行や経費精算を自動化し、業務効率を向上させます。リアルタイムでの損益や資金繰りの可視化も可能で、中小企業や個人事業主の経理業務を一元管理します。
画像引用元:https://www.freee.co.jp/ar-and-ap-management/
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9.Jugaad-ジュガール - VeBuIn株式会社
Jugaad-ジュガール
VeBuIn株式会社
業務プロセス効率化のためのSaaSプラットフォームツール
「Jugaad-ジュガール」は、申請・承認・保管を一元管理するSaaSプラットフォームで、コーディング不要で業務プロセスを効率化。経費精算や稟議申請に特化し、視覚的なダッシュボードでデータ分析も可能です。企業の業務課題を解決し、競争力を向上させます。
画像引用元:https://jugaad.co.jp/
料金プラン
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10.eValue V 2nd Edition - 株式会社大塚商会
eValue V 2nd Edition
株式会社大塚商会
企業のデジタル化を促進する統合型グループウェアツール
「eValue V 2nd Edition」は、大塚商会が提供する統合型グループウェアで、文書管理やワークフロー管理を通じて企業のデジタル化を推進します。効率的な情報共有と強化された情報セキュリティを実現し、業務効率やコスト削減に貢献します。
画像引用元:https://www.otsuka-shokai.co.jp/erpnavi/smile/evaluev/
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よくある質問
ワークフローシステムに関するよくある質問をまとめました。
Q1. ワークフローシステムとは何ですか？
ワークフローシステムは、業務の流れを定義し、電子的に実行および監視するためのコンピュータソフトウェアです。
紙ベースのプロセスを電子化し、業務の迅速化と効率化を実現します。
Q2. ワークフローシステムの主な利点は何ですか？
主な利点には、業務の効率化、コンプライアンスの強化、情報管理の向上、内部管理の強化が含まれます。
申請や承認プロセスを電子的に行うことで、業務の最適化が図れます。
Q3. ワークフローシステムはどのような業界で使われていますか？
ワークフローシステムは、製造、サービス、医療、教育、金融などさまざまな業界で利用されています。
業務プロセスの電子化を通じて、効率的な運営が求められる業界で特に効果を発揮します。
Q4. ワークフローシステムの導入にはどのくらいのコストがかかりますか？
導入コストはシステムの規模、機能、企業のニーズによって異なります。
一般的には、初期投資に加え、運用コストやメンテナンス費用も考慮する必要があります。
Q5. ワークフローシステムのセキュリティはどうなっていますか？
多くのワークフローシステムは、データの暗号化、アクセス制御、監査ログなどのセキュリティ機能を備えています。
これにより、機密情報の保護とコンプライアンスの遵守が確保されます。
ワークフローシステムのまとめ
ワークフローシステムは、業務の効率化と透明性を実現するための強力なツールです。
2025年の最新情報を基に、さまざまなニーズに応じたシステムを厳選しました。
これらのシステムを導入することで、業務プロセスの合理化やリスク管理の強化が期待できます。
また、デジタル化が進む現代において、ワークフローの最適化は競争力の向上にも寄与します。
自社に最適なワークフローシステムを見つけることで、業務の効率性を高め、持続可能な成長を促進していきましょう。
今後のビジネス環境において、ワークフローシステムはますます重要な役割を果たすことでしょう。
この記事の著者
O!Product編集部
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