
【2025年最新版】メール誤送信対策ツールおすすめ9選
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ビジネスシーンにおいてメールは欠かせないコミュニケーション手段ですが、送信ミスによる情報漏えいやトラブルは後を絶ちません。 そこで重要なのが「メール誤送信対策ツール」です。 これらのツールは、送信プロセスに複数のチェックポイントを設けることで、ヒューマンエラーを最小限に抑える役割を果たします。 送信先の確認機能や社外アドレスへの注意喚起、自動BCC機能、一時保留機能など、多彩な機能を備えたツールによって、安心してメールを利用できる環境が整います。 この記事では、2025年最新版のメール誤送信対策ツールを厳選し、ビジネスに役立つおすすめ9選をご紹介します。
目次
メール誤送信対策ツールとは?
メール誤送信対策ツールとは?
メール誤送信対策ツールとは、電子メールの送信時にヒューマンエラーを防ぐためのチェック機能を提供するソフトウェアやサービスです。
メール誤送信対策ツールとは、電子メールの送信プロセスに様々なチェックポイントを設けることで、ヒューマンエラーを最小限に抑えるためのソフトウェアやサービスです。
主な機能には、送信先チェックボックス機能、社外アドレスの注意喚起機能、自動BCC機能、一時保留機能などがあり、ヒューマンエラーを防止し、意図しない情報漏えいを抑制する役割を担っています。
メール誤送信対策ツールの主な機能
メール誤送信対策ツールの主な機能は次の通りです。
機能 | 概要 |
---|---|
送信先チェック | メールの送信先を確認し、誤送信を防ぐ機能 |
自動BCC機能 | 特定の受信者に自動的にBCCを追加する機能 |
社外宛て送信警告 | 社外のメールアドレスに送信する際に警告を表示する機能 |
メールの一時保留 | メールを送信する前に一時的に保留し、再確認できる機能 |
送信ログ保存 | 送信したメールのログを保存し、後から確認できる機能 |
暗号化機能 | 送信するメールを暗号化し、セキュリティを強化する機能 |
ルールベースの送信制限 | 特定の条件に基づいてメールの送信を制限する機能 |
自動確認機能 | メール送信時に自動的に確認を行い、誤送信を防ぐ機能 |
異常検知 | 異常なメール送信を検知し、警告を表示する機能 |
メール誤送信対策ツールのメリット
メール誤送信対策ツールのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1ヒューマンエラーによる情報漏えいを防ぐことができる
- 2送信先アドレスの誤りを事前にチェックできるため、信頼性が向上する
- 3社外アドレスへの送信時に注意喚起が行われ、誤送信リスクが低減する
- 4重要なメールを一時保留することで、再確認の機会を提供し、誤送信を防ぐ
- 5自動BCC機能により、情報のトレーサビリティが向上する
- 6企業のコンプライアンス遵守を助け、法的リスクを軽減する
1. ヒューマンエラーによる情報漏えいを防ぐことができる
ヒューマンエラーによる情報漏えいを防ぐため、メール誤送信対策ツールは、送信プロセスにおいて多重のチェックポイントを設けます。
これにより、従業員が意図しない送信をするリスクが大幅に軽減され、企業の信頼性向上にも寄与します。
2. 送信先アドレスの誤りを事前にチェックできるため、信頼性が向上する
送信先アドレスの誤りを事前にチェックする機能により、従業員は確認不足によるミスを防ぎやすくなります。
これにより、メールの信頼性が向上し、業務の円滑な運営に寄与します。
3. 社外アドレスへの送信時に注意喚起が行われ、誤送信リスクが低減する
社外アドレスへの送信時に注意喚起が行われることで、従業員は誤送信のリスクを意識しやすくなります。
この機能により、意図しない情報漏えいを防ぎ、企業の信頼性を高めることができます。
4. 重要なメールを一時保留することで、再確認の機会を提供し、誤送信を防ぐ
重要なメールを一時保留する機能により、送信前に内容を再確認する機会が提供されます。
これにより、誤送信のリスクをさらに低減し、重要な情報の漏洩を防ぐことができます。
5. 自動BCC機能により、情報のトレーサビリティが向上する
自動BCC機能により、送信したメールのコピーが特定のアドレスに自動的に送信されるため、情報のトレーサビリティが向上します。
これにより、後からの確認や追跡が容易になり、問題発生時の対応がスムーズになります。
6. 企業のコンプライアンス遵守を助け、法的リスクを軽減する
企業のコンプライアンス遵守を助けることで、法的リスクを軽減できます。
誤送信対策ツールは、情報管理の強化に寄与し、規制遵守を確実にすることで、企業の信頼性を高めます。
メール誤送信対策ツールの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2ツールの使いやすさ(UI/UX)
- 3費用対効果を考慮する
- 4サポート体制の充実度
- 5導入の手軽さと既存システムとの互換性
1. 目的に合った機能があるか
メール誤送信対策ツールを選ぶ際には、まず自社のニーズに合った機能が備わっているかを確認することが重要です。
例えば、社外アドレスへの送信時に警告を表示する機能や、送信先の確認を促すチェックボックス機能は、ヒューマンエラーを防ぐために効果的です。
また、自動BCC機能を活用することで、送信内容の記録を確保し、後からのトラブル防止にもつながります。
さらに、一時保留機能があれば、送信ボタンを押す前に再確認する時間を持つことができ、誤送信のリスクを大幅に減少させることができます。
これらの機能がどれだけ自社の運用フローに適しているかを見極めることが、ツール選びの第一歩となります。
2. ツールの使いやすさ(UI/UX)
ツールの使いやすさは、特にメール誤送信対策ツールの選定において重要な要素です。
直感的な操作が可能なユーザーインターフェース(UI)や、快適なユーザーエクスペリエンス(UX)を提供することは、社員がツールをスムーズに利用できるかどうかに大きく影響します。
例えば、警告メッセージやチェックボックスが視覚的にわかりやすく配置されているか、操作手順が簡潔であるかなど、実際に使う場面を想定して評価することが大切です。
使いやすさが確保されていれば、従業員の教育負担も軽減され、ツールの導入効果を最大限に引き出すことができます。
3. 費用対効果を考慮する
費用対効果を考慮することは、メール誤送信対策ツールを選ぶ上で非常に重要です。
ツールの導入には初期費用や運用コストが伴うため、これらの投資がどれだけのリターンをもたらすかを慎重に見極める必要があります。
具体的には、誤送信による情報漏えいやトラブルが引き起こす損失を考慮し、ツール導入によってそのリスクをどれだけ軽減できるかを評価することがポイントです。
また、長期的な運用コストや、アップデートやサポートにかかる費用も含め、総合的に判断することで、より効果的な選択が可能になります。
最終的には、コストと得られる効果を天秤にかけ、自社にとって最適なツールを見つけることが求められます。
4. サポート体制の充実度
サポート体制の充実度は、メール誤送信対策ツールの選定において見逃せないポイントです。
導入後に問題が発生した際、迅速かつ適切なサポートが受けられるかどうかは、ツールの効果を最大限に引き出すために重要です。
具体的には、電話やメールでのサポート、オンラインチャットなど、複数のサポートチャネルが用意されているか、また、FAQやマニュアルなどの資料が充実しているかを確認しましょう。
さらに、定期的なアップデートやトレーニングセッションを提供しているかも重要です。
これにより、最新の機能やベストプラクティスを学ぶ機会が得られ、ツールの活用が一層促進されるでしょう。
5. 導入の手軽さと既存システムとの互換性
導入の手軽さや既存システムとの互換性も、メール誤送信対策ツールを選ぶ際の重要な要素です。
新しいツールがスムーズに導入できるかどうかは、業務の効率に大きく影響します。
特に、既存のメールシステムや他の業務ツールとの連携が容易であれば、導入後のトラブルを避けることができます。
また、複雑な設定が必要ないシンプルなインストールプロセスや、ユーザーが簡単に操作できる初期設定が備わっていることも重要です。
これにより、導入コストを抑えつつ、迅速に運用を開始できるため、事業継続性が保たれます。
主要メール誤送信対策ツール5選の比較表
ここでは、主要なメール誤送信対策ツール5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、メール誤送信対策ツールを検討している方は参考にしてください。
費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
---|---|---|---|
m m-FILTER MailAdviser |
|
|
|
A ADVANCED MAIL メール誤送信防止システム |
| ||
B BRODIAEA safeAttach |
|
|
|
![]() CipherCraft/Mail |
|
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|
W WISE Alert |
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メール誤送信対策ツールおすすめ9選
1.m-FILTER MailAdviser - デジタルアーツ株式会社
m-FILTER MailAdviser
デジタルアーツ株式会社
メール誤送信防止・セキュリティ強化ツール
「m-FILTER MailAdviser」は、デジタルアーツ株式会社が提供するメール誤送信防止ソリューションで、ポップアップ型チェック機能や多彩な警告表示を通じて誤送信リスクを軽減します。自動暗号化機能もあり、特に機密情報を扱う業務でのセキュリティ強化に貢献します。
Point1
ポップアップ型チェック機能により、メール送信時に宛先や添付ファイルの確認を促す
Point2
社外アドレスや宛先数の警告表示機能を搭載し、誤送信のリスクを軽減
Point3
送信履歴に基づく宛先チェック機能を提供し、異なる宛先の組み合わせを検知

2.ADVANCED MAIL メール誤送信防止システム - NECソリューションイノベータ株式会社
ADVANCED MAIL メール誤送信防止システム
NECソリューションイノベータ株式会社
企業メールの誤送信防止を実現するツール
「ADVANCED MAIL メール誤送信防止システム」は、誤送信防止機能やカスタマイズ可能なルール設定を通じて、企業のメールセキュリティを強化します。導入が容易で、確認機能や送信先制限、自動同報機能などを備え、情報漏洩リスクを軽減します。
Point1
送信先アドレスの適正判定と再確認要求機能
Point2
カスタマイズ可能な誤送信対策ルールの設定
Point3
既存のメールシステムへのアドオン導入が容易

引用元: https://www.nec-solutioninnovators.co.jp/sl/ad-mail/prevention/index.html
3.BRODIAEA safeAttach - 株式会社オレンジソフト
BRODIAEA safeAttach
株式会社オレンジソフト
メール誤送信防止と情報漏洩対策ツール
「BRODIAEA safeAttach」は、メール誤送信防止や添付ファイルのURL送信機能を備えた情報漏洩対策ツールです。クラウド環境にも対応し、自動化機能やメール確認機能により業務効率を向上させます。企業の安全なコミュニケーションを支援します。
Point1
メール誤送信対策機能により、うっかりミスや宛先間違いを防止
Point2
添付ファイルをURL形式に変換し、リスクを軽減
Point3
Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのクラウド環境に対応

4.CipherCraft/Mail - NTTテクノクロス株式会社

CipherCraft/Mail
NTTテクノクロス株式会社
メール誤送信防止のためのセキュリティツール
CipherCraft/Mailは、メール誤送信防止を目的としたセキュリティソリューションで、16年連続シェアNo.1。人間工学に基づく確認画面やカスタマイズ設定が特徴で、2,200社以上に導入されています。情報漏えいリスクを軽減し、安全なメール利用を実現します。
Point1
人間工学に基づいた確認画面による誤送信リスクの低減
Point2
カスタマイズ可能な送信確認ルールの設定
Point3
2,200社以上の導入実績による信頼性

5.WISE Alert - 株式会社エアー
WISE Alert
株式会社エアー
企業のメール誤送信防止ツール
WISE Alertは、メール誤送信防止のためのアドインで、特に社外への送信やファイル添付時に確認を促す機能を持ちます。フィッシング警告や送信規制機能、ファイル共有の自動化、暗号化機能を備え、企業の情報セキュリティを強化します。
Point1
メール送信時の誤送信防止機能
Point2
お知らせポップアップ機能による注意喚起
Point3
送信規制機能による一貫した運用管理

6.safeAttachクラウドサービス - クロス・ヘッド株式会社
safeAttachクラウドサービス
クロス・ヘッド株式会社
メール誤送信防止の安全ファイル送信ツール
safeAttachクラウドサービスは、メール誤送信防止機能を備えたセキュリティソリューションです。特に個人情報や機密情報を取り扱う企業向けに、安全なファイル送信を実現し、リスクを軽減します。低コストで導入可能で、30日間の無料トライアルも提供されています。
Point1
誤送信防止機能により送信先の間違いを防止
Point2
脱PPAP機能で安全なファイル送信を実現
Point3
添付ファイルをダウンロード用URL化する機能

引用元: https://www.crosshead.co.jp/products/security/safeattach/
7.Mail Safe - SBテクノロジー株式会社
Mail Safe
SBテクノロジー株式会社
Microsoft 365向けのメール誤送信防止ツール
Mail Safeは、SBテクノロジーが提供するクラウド型メール誤送信防止サービスで、Microsoft 365環境向けに設計されています。柔軟な条件設定や直感的なインターフェースを備え、情報漏洩対策や誤送信防止機能を通じて、企業のメールセキュリティを強化します。
Point1
きめ細かな条件設定が可能で、企業のニーズに合わせた柔軟な運用ができる
Point2
直感的でわかりやすいインターフェースを採用し、ユーザーの利便性を損なわない
Point3
導入と運用が容易で、特別な技術的スキルがなくても利用可能

引用元: https://www.softbanktech.co.jp/service/list/microsoft365/o365/mail-safe
8.FUJITSU Security Solution SYNCDOT WebMailer - 富士通株式会社

FUJITSU Security Solution SYNCDOT WebMailer
富士通株式会社
高セキュリティな情報共有を実現するWebメールツール
FUJITSU Security Solution SYNCDOT WebMailerは、高セキュリティなクラウド型Webメールサービスで、誤送信防止やウイルス対策機能を備えています。チーム内の情報共有を効率化し、企業の情報漏洩リスクを低減するための重要なツールです。
Point1
高セキュリティを備えたクラウド型Webメールサービス
Point2
誤送信防止機能による情報漏洩リスクの低減
Point3
ウイルスやスパム対策が標準装備

引用元: https://www.fujitsu.com/jp/solutions/enterprise-solutions/business-applications/syncdot/webmailer/
9.365 Alert - 株式会社エアー
365 Alert
株式会社エアー
Microsoft 365向けのクラウド型誤送信防止ツール
「365 Alert」は、株式会社エアーが提供するクラウド型の誤送信防止サービスで、Microsoft 365ユーザー向けに設計されています。デバイスを問わず誤送信を防ぎ、Bcc変換や承認プロセス、自動暗号化など多彩な機能を提供。リモートワークに対応し、企業のメールセキュリティを強化します。
Point1
デバイスに依存せず、スマホやタブレットからのメール送信でも誤送信を防止
Point2
設定したルールに適合しないメールは送信保留となり、通知が行われる
Point3
ポップアップで警告を表示し、送信前に確認を促す機能

よくある質問
メール誤送信対策ツールに関するよくある質問をまとめました。
Q1. メール誤送信対策ツールはどのように機能しますか?
メール誤送信対策ツールは、送信先の確認や注意喚起、送信の一時保留などの機能を提供し、ユーザーがメールを送信する際のヒューマンエラーを防ぎます。
Q2. これらのツールはどのような業種で利用されていますか?
メール誤送信対策ツールは、金融、医療、法律、ITなど、情報漏えいのリスクが高い業種で特に利用されています。
Q3. 自動BCC機能とは何ですか?
自動BCC機能は、特定のメールアドレスに自動的にBCCを追加することで、送信内容が記録されるようにする機能です。
これにより、誤送信があった場合に追跡しやすくなります。
Q4. 一時保留機能はどのように活用されますか?
一時保留機能は、ユーザーがメールを送信する前に一定の時間待機させることで、誤送信を防止します。
ユーザーはその間にメール内容を再確認することができます。
Q5. 社外アドレスの注意喚起機能はどのように働きますか?
社外アドレスの注意喚起機能は、社外のメールアドレスに送信する際に警告メッセージを表示し、誤送信のリスクを低減します。
Q6. これらのツールはどのように導入できますか?
メール誤送信対策ツールは、クラウドベースのサービスとして提供されることが多く、導入は比較的容易です。
企業のニーズに応じてカスタマイズすることも可能です。
メール誤送信対策ツールのまとめ
メール誤送信対策ツールは、企業や個人が日常的に直面するリスクを軽減するために不可欠な存在です。
誤送信による情報漏えいや信頼の失墜を防ぐためには、適切なツールの導入が大切です。
今回ご紹介した9つのおすすめツールは、それぞれ独自の機能や特長を持ち、導入することで業務の効率化とセキュリティの強化が期待できます。
導入前には、自社のニーズや業務フローを見直し、最適なツールを選ぶことが重要です。
これにより、安心してメールコミュニケーションを行い、ビジネスの信頼性を高めていきましょう。
この記事の著者
O!Product編集部
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