【2025年最新版】ECサイト構築サービスおすすめ8選
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近年、ECサイトの重要性はますます高まっており、多くの企業がオンラインでの販売を強化しています。 そこで、ECサイト構築サービスが注目されています。 これらのサービスは、企業が手軽に魅力的なオンラインストアを立ち上げ、運営するための強力なツールを提供します。 デザインや商品ページ作成、決済機能に加え、クーポン発行やメールマーケティングなど、商業活動をサポートする多様な機能が統合されているため、ビジネスの成長を促進します。 2025年の最新トレンドを踏まえた、おすすめのECサイト構築サービス8選を紹介し、あなたのオンラインビジネスの成功を後押しします。
目次
ECサイト構築サービスとは？
ECサイト構築サービスとは？
ECサイト構築サービスとは、オンラインストアを簡単に作成・管理できる統合システムです。
ECサイト構築サービスとは、オンラインストアを自社で簡単に作成・管理できるシステムであり、サイトデザイン、商品ページ作成、ショッピングカート、決済機能などを統合して提供します。
加えて、クーポン発行やメールマーケティング、アクセス解析などの運営ツールも含まれ、ビジネスのオンライン展開を支援します。
このように、企業は一つのプラットフォームで効率的にECサイトを運営することが可能です。
ECサイト構築サービスの主な機能
ECサイト構築サービスの主な機能は次の通りです。
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| 商品管理 | 商品情報の登録、編集、削除を行い、在庫状況や価格の管理をサポート |
| 受注管理 | 受注情報の確認、処理、発送状況の追跡を行う機能 |
| 決済機能 | クレジットカードや電子マネーなど、複数の決済手段を提供 |
| 予約管理 | 予約内容の管理や変更、キャンセル処理を行う機能 |
| クーポン発行 | 割引クーポンや特典の発行、適用を行う機能 |
| メールマーケティング | 顧客に対するメール配信やプロモーションの管理ができる機能 |
| アクセス解析 | サイトの訪問者数や行動分析を行い、改善点を見つける機能 |
| セキュリティ機能 | SSL暗号化や不正アクセス対策を行い、データの安全性を確保 |
| 多言語対応 | 複数の言語に対応した商品情報やサイト表示を行う機能 |
| API連携 | 外部システムとのデータ連携を行うためのAPI機能 |
| CMS機能 | コンテンツの作成や管理を簡単に行うことができる機能 |
ECサイト構築サービスのメリット
ECサイト構築サービスのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1手間や時間を削減できる
- 2専門知識がなくても簡単にサイトを構築できる
- 3多機能なツールが統合されているため、運営が効率的に行える
- 4クーポンやメールマーケティング機能を活用しやすい
- 5アクセス解析機能により、データに基づいた意思決定が可能
- 6スケーラビリティが高く、ビジネスの成長に合わせて機能を追加できる
- 7セキュリティ対策が施されているため、安心して取引が行える
- 8カスタマーサポートが充実しているため、トラブル時も安心
1. 手間や時間を削減できる
ECサイト構築サービスを利用することで、サイト制作にかかる手間や時間を大幅に削減できます。
テンプレートや自動化ツールを活用することで、初心者でも短期間でオンラインストアを立ち上げることが可能です。
2. 専門知識がなくても簡単にサイトを構築できる
専門知識がなくても、ドラッグ＆ドロップの操作や直感的なインターフェースを活用することで、誰でも簡単にECサイトを構築できます。
これにより、技術的なハードルが低くなり、ビジネスに集中できる環境が整います。
3. 多機能なツールが統合されているため、運営が効率的に行える
多機能なツールが統合されているため、在庫管理や注文処理、顧客管理などを一元化して行えます。
これにより、運営者は手間を減らし、効率的にビジネスを進めることができ、迅速な対応が可能になります。
4. クーポンやメールマーケティング機能を活用しやすい
クーポンやメールマーケティング機能を活用することで、顧客のリピート率を向上させることができます。
これにより、売上を増加させるための効果的なプロモーションが行いやすくなり、顧客との関係も強化されます。
5. アクセス解析機能により、データに基づいた意思決定が可能
アクセス解析機能を活用することで、訪問者の行動や購入パターンを把握できます。
これにより、データに基づいた戦略的な意思決定が可能となり、マーケティング施策の効果を最大化することができます。
6. スケーラビリティが高く、ビジネスの成長に合わせて機能を追加できる
スケーラビリティが高いECサイト構築サービスは、ビジネスの成長に応じて機能やプランを柔軟に追加できます。
これにより、販売量が増加した際にもスムーズに対応できるため、企業は将来の成長を見越した運営が可能になります。
7. セキュリティ対策が施されているため、安心して取引が行える
ECサイト構築サービスは、SSL証明書やデータ暗号化などのセキュリティ対策が施されています。
これにより、顧客の個人情報や決済情報が保護され、安全な取引が行えるため、安心してビジネスを展開できます。
8. カスタマーサポートが充実しているため、トラブル時も安心
充実したカスタマーサポートが提供されているため、トラブルや疑問が生じた際も迅速に対応できます。
これにより、安心してビジネスを運営でき、顧客満足度の向上にも繋がります。
ECサイト構築サービスの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2使いやすいユーザーインターフェース（UI/UX）
- 3費用対効果が高いか
- 4サポート体制が充実しているか
- 5拡張性やカスタマイズの柔軟性
1. 目的に合った機能があるか
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、まず自社のビジネス目的やニーズに合った機能が揃っているかを確認することが重要です。
たとえば、特定の業種に特化したテンプレートや、在庫管理機能、顧客管理機能など、ビジネスモデルによって求められる機能は異なります。
また、クーポンやポイント制度、メールマーケティングツールなど、集客やリピーター獲得に役立つ機能も考慮に入れるべきです。
さらに、モバイル対応やSEO対策機能が充実しているかどうかも、今後の成長を見据えた選択において重要なポイントとなります。
目的に合致した機能が揃っているかをしっかりと見極めることで、効果的なオンラインビジネスの展開が可能になります。
2. 使いやすいユーザーインターフェース（UI/UX）
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、使いやすいユーザーインターフェース（UI/UX）が非常に重要です。
特に、サイト運営を行うスタッフや顧客が直感的に操作できることが求められます。
シンプルで整理されたデザインは、商品の検索や購入プロセスをスムーズにし、顧客のストレスを軽減します。
また、管理画面が分かりやすく、必要な情報や機能に迅速にアクセスできることも大切です。
使いやすさが向上することで、運営側の作業効率も上がり、結果的に顧客満足度の向上や売上増加につながるでしょう。
特に新規参入者や小規模ビジネスにとって、ユーザーフレンドリーな設計は成功の鍵を握ります。
3. 費用対効果が高いか
費用対効果が高いかどうかも、ECサイト構築サービスを選ぶ上で重要なポイントです。
初期投資や月額料金、取引手数料などのコストをしっかりと把握した上で、提供される機能やサービス内容と比較する必要があります。
安価なプランが魅力的に見える場合でも、必要な機能が不足していると後々追加コストが発生することがあります。
また、中長期的なビジネス成長を見据え、将来的なアップグレードや機能追加にかかる費用も考慮に入れるべきです。
結果として、コストに見合った効果を得られるかどうかを慎重に判断することで、持続可能なオンラインビジネスの運営が実現できるでしょう。
4. サポート体制が充実しているか
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、サポート体制が充実しているかどうかも重要です。
特に、システムに不具合が発生したり、使い方に困った際に迅速に対応してもらえるサポートがあることは、運営の安定性を確保するために欠かせません。
電話やメール、チャットなど複数の方法でサポートを受けられるか、また、サポートの対応時間や内容の質も確認しましょう。
さらに、オンラインマニュアルやFAQが充実していると、自己解決が可能になり、運営の効率が向上します。
信頼できるサポート体制が整っているかを見極めることで、安心してビジネスを展開することができるでしょう。
5. 拡張性やカスタマイズの柔軟性
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、拡張性やカスタマイズの柔軟性も重要な要素です。
ビジネスが成長するにつれて、新たな機能やサービスが必要になることが多いため、将来的にスムーズに拡張できるプラットフォームを選ぶことが求められます。
カスタマイズ性が高いサービスは、ビジネスの特性に合わせた独自のデザインや機能を実装できるため、競争力を強化する上でも大変有利です。
また、APIやプラグインの提供が充実していると、外部システムとの連携も容易になり、業務効率の向上が期待できます。
このように、拡張性とカスタマイズの柔軟性を考慮することで、長期的なビジネスの成長を支える基盤を構築することが可能です。
主要ECサイト構築サービス5選の比較表
ここでは、主要なECサイト構築サービス5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、ECサイト構築サービスを検討している方は参考にしてください。
| 費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
|---|---|---|---|
 カラーミーショップ |
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ア アラジンEC |
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 makeshop |
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W Wix |
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e ebisumart |
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ECサイト構築サービスおすすめ8選
1.カラーミーショップ - GMOペパボ株式会社
カラーミーショップ
GMOペパボ株式会社
簡単にECサイトを構築できる通販支援ツール
カラーミーショップは、GMOペパボが提供する国内最大級のECサイト構築サービスで、簡単なショップ構築、集客支援機能、充実した決済オプション、手厚いサポートが特徴です。初めてのEC運営にも適しており、コストパフォーマンスに優れた選択肢です。
画像引用元:https://shop-pro.jp/
料金プラン
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2.アラジンEC - 株式会社アイル
アラジンEC
株式会社アイル
企業間取引をデジタル化する受発注システムツール
アラジンECは、BtoB専用のWeb受発注システムで、企業間取引のデジタル化を実現。カスタマイズ性が高く、基幹システムとの連携もスムーズで、業種別対応機能を備えています。受発注業務全般を効率化し、競争力向上に寄与します。
画像引用元:https://aladdin-ec.jp/
料金プラン
3.makeshop - GMOメイクショップ株式会社
makeshop
GMOメイクショップ株式会社
日本市場向けの多機能ECサイト構築ツール
makeshopは、ECサイト構築に特化したプラットフォームで、豊富な機能を搭載しています。多機能性や集客支援、レスポンシブデザイン、顧客サポート機能を持ち、日本市場に対応した柔軟性も特徴です。常に進化するこのサービスは、ユーザーのECビジネスを支援します。
画像引用元:https://www.makeshop.jp/
料金プラン
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4.Wix - Wix.com Japan株式会社
Wix
Wix.com Japan株式会社
簡単にウェブサイトを作成できるツール
Wixは、2億
画像引用元:https://ja.wix.com/
料金プラン
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5.ebisumart - 株式会社インターファクトリー
ebisumart
株式会社インターファクトリー
ECサイト構築と運営支援のSaaSツール
EBISUMARTは、カスタマイズ可能なSaaS型のクラウドコマースプラットフォームで、ECサイトの構築から運営、マーケティング支援まで幅広くサポートします。マルチブランド対応や定期的なアップデートにより、企業のビジネス成長を促進します。
画像引用元:https://ebisumart.com/
料金プラン
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6.BASE - BASE株式会社
BASE
BASE株式会社
初心者向け簡単ネットショップ作成ツール
BASEは、プログラミング不要で簡単にネットショップを作成できる無料サービスです。多様な決済機能やスマホ対応、マーケティングツールを備え、初心者でも運営しやすい環境を提供します。手数料も明確で、運営ノウハウのサポートも充実しています。
画像引用元:https://thebase.com/
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7.futureshop - 株式会社フューチャーショップ
futureshop
株式会社フューチャーショップ
柔軟なプランでECサイト構築を支援するツール
futureshopは、SaaS型のECサイト構築プラットフォームで、500〜10,000商品のプランを提供。月額料金や初期費用は商品数に応じて異なり、画像ホスティングやサポートも充実。柔軟なプラン選択が可能で、オンラインビジネスに最適なツールです。
画像引用元:https://www.future-shop.jp/
料金プラン
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8.メルカート - 株式会社エートゥジェイ
メルカート
株式会社エートゥジェイ
初心者向け簡単オンラインショップ構築ツール
メルカートは、初心者向けのクラウド型ECプラットフォームで、簡単な操作性、多様なデザインテンプレート、決済機能、在庫管理、マーケティング支援を提供。小規模から中規模の企業や個人事業主に最適で、オンラインショップの迅速な構築と運営をサポートします。
画像引用元:https://mercart.jp/inquiry/index.html
よくある質問
ECサイト構築サービスに関するよくある質問をまとめました。
Q1. ECサイト構築サービスとは何ですか？
ECサイト構築サービスは、企業がオンラインストアを簡単に作成・管理できるシステムであり、サイトデザインや商品ページ作成、決済機能などを統合して提供します。
Q2. どのような機能が含まれていますか？
主な機能には、サイトデザイン、商品ページ作成、ショッピングカート、決済機能、クーポン発行、メールマーケティング、アクセス解析などがあります。
Q3. ECサイト構築サービスの利用に技術的な知識は必要ですか？
多くのECサイト構築サービスは、使いやすいインターフェースを提供しているため、専門的な技術知識がなくても利用可能です。
Q4. 運営ツールはどのように役立ちますか？
運営ツールは、クーポン発行やメールマーケティング、アクセス解析などを通じて、顧客の購買行動を分析し、効果的なマーケティング施策を実施するために役立ちます。
Q5. ECサイト構築サービスの料金はどのくらいですか？
料金はサービスの提供会社やプランにより異なりますが、基本的には月額料金や売上に応じた手数料が設定されています。
Q6. どのような業種でも利用できますか？
はい、ECサイト構築サービスはさまざまな業種に対応しており、物販からサービス業まで幅広く利用されています。
Q7. SEO対策はどのように行われていますか？
多くのECサイト構築サービスでは、SEO対策に役立つ機能が組み込まれており、タイトルタグやメタディスクリプションの設定が簡単に行えます。
ECサイト構築サービスのまとめ
ECサイト構築サービスは、オンラインビジネスを展開する上で不可欠なツールです。
多様な機能を持つこれらのサービスを活用することで、企業は効率的にECサイトを運営し、顧客に魅力的なショッピング体験を提供できます。
今回ご紹介したおすすめの8選は、それぞれ異なる特長を持ち、ニーズに合わせた選択が可能です。
自社のビジネスモデルやターゲットに最適なサービスを見つけ、効果的なオンライン展開を実現する第一歩を踏み出しましょう。
最新のトレンドを取り入れたECサイト構築サービスを利用することで、競争の激しい市場でも優位性を保つことができます。
あなたのECビジネスの成功を心より願っています。
この記事の著者
O!Product編集部
ITツール・サービス・メディアなどあらゆるビジネスプロダクトに関する最新情報、用語解説、選び方のポイントなどを発信します。機能などの基本情報から実践的なアドバイスまで、業界の動向を追いながら信頼性の高いコンテンツをお届けします。 ビジネスの成功をサポートするために、常に最新の知識と情報を提供しています。