
【2025年最新版】ECサイト構築サービスおすすめ6選
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近年、ECサイト構築サービスの需要が急増しています。 オンラインショッピングの普及に伴い、多くの企業が自社のオンラインストアを立ち上げることを検討しています。 ECサイト構築サービスは、サイトデザインや商品ページの作成、決済機能などを一括で提供し、ビジネスのデジタル展開を支援します。 さらに、運営ツールとしてクーポン発行やメールマーケティング、アクセス解析機能も備えており、効率的な運営が可能です。 本記事では、2025年に注目すべきECサイト構築サービスを厳選し、その特徴や利点を詳しくご紹介します。 これからECビジネスを始める方やリニューアルを考えている方にとって、役立つ情報が満載です。
目次
ECサイト構築サービスとは?
ECサイト構築サービスとは?
ECサイト構築サービスとは、オンラインストアを簡単に作成・管理できる統合システムです。
ECサイト構築サービスとは、オンラインストアを自社で簡単に作成・管理できるシステムであり、サイトデザイン、商品ページ作成、ショッピングカート、決済機能などを統合して提供します。
加えて、クーポン発行やメールマーケティング、アクセス解析などの運営ツールも含まれ、ビジネスのオンライン展開を支援します。
このように、企業は一つのプラットフォームで効率的にECサイトを運営することが可能です。
ECサイト構築サービスの主な機能
ECサイト構築サービスの主な機能は次の通りです。
機能 | 概要 |
---|---|
商品管理 | 商品情報の登録、編集、削除ができる機能 |
在庫管理 | 商品在庫の管理や在庫数の更新ができる機能 |
受注管理 | 受注情報の確認・管理ができる機能 |
顧客管理 | 顧客情報の登録、編集、削除ができる機能 |
売上分析 | 売上データの分析やレポート生成ができる機能 |
決済管理 | 複数の決済方法を設定し、決済情報を管理できる機能 |
運営サポート | メールマガジン配信やプロモーション機能を通じて運営をサポートする機能 |
SEO対策 | 検索エンジン最適化を行い、集客を促進する機能 |
デザインカスタマイズ | ウェブサイトのデザインやレイアウトを自由にカスタマイズできる機能 |
API連携 | 外部システムやサービスとの連携が可能な機能 |
ECサイト構築サービスのメリット
ECサイト構築サービスのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1手間や時間を削減できる
- 2専門知識がなくても簡単にサイトを構築できる
- 3統合された機能により、運営が効率化される
- 4カスタマイズ性が高く、ブランドイメージに合わせたデザインが可能
- 5アクセス解析ツールにより、顧客の行動を把握しやすい
- 6メールマーケティング機能でリピート率を向上させることができる
- 7セキュリティ対策が施されており、安心して取引ができる
- 8マルチデバイス対応で、さまざまな端末からアクセス可能
- 9クーポン発行機能により、販売促進が容易になる
1. 手間や時間を削減できる
ECサイト構築サービスを利用することで、手間や時間を大幅に削減できます。
複雑なシステム構築や運営にかかる負担を軽減し、迅速にオンラインストアを立ち上げることが可能です。
これにより、ビジネスに集中できる時間が増え、効率的な運営が実現します。
2. 専門知識がなくても簡単にサイトを構築できる
専門知識がなくても、直感的な操作でサイトを構築できるため、初心者でも簡単にオンラインストアを立ち上げられます。
豊富なテンプレートやドラッグ&ドロップ機能を活用することで、デザインの調整もスムーズに行えます。
3. 統合された機能により、運営が効率化される
統合された機能により、運営が効率化されることは大きなメリットです。
商品管理、在庫管理、決済処理などが一元化されているため、複数のツールを使う必要がなくなり、業務の流れがスムーズになります。
これにより、時間を節約し、より戦略的な施策にリソースを集中できます。
4. カスタマイズ性が高く、ブランドイメージに合わせたデザインが可能
ECサイト構築サービスは高いカスタマイズ性を提供し、ブランドイメージに合わせた独自のデザインが可能です。
多様なテンプレートやカスタマイズオプションを活用することで、企業は個性を表現し、顧客に魅力的なショッピング体験を提供できます。
5. アクセス解析ツールにより、顧客の行動を把握しやすい
アクセス解析ツールを活用することで、顧客の行動や購入パターンを把握しやすくなります。
これにより、マーケティング戦略の見直しや、ターゲットに合ったプロモーションを実施することが可能となり、効果的な施策を打ち出すためのデータに基づいた意思決定が促進されます。
6. メールマーケティング機能でリピート率を向上させることができる
メールマーケティング機能を活用することで、顧客に対してパーソナライズされたプロモーションを行うことができます。
これによりリピート率が向上し、顧客のロイヤルティを高めることが可能となります。
定期的なコミュニケーションは、売上の安定にも寄与します。
7. セキュリティ対策が施されており、安心して取引ができる
セキュリティ対策が施されているため、顧客は安心して取引を行えます。
SSL暗号化通信や不正アクセス防止機能により、個人情報や決済情報が守られ、信頼性の高いオンラインショッピング体験が提供されます。
8. マルチデバイス対応で、さまざまな端末からアクセス可能
マルチデバイス対応により、PCやスマートフォン、タブレットなど様々な端末からアクセス可能です。
これにより、顧客はいつでもどこでも快適にショッピングを楽しむことができ、利便性が向上します。
9. クーポン発行機能により、販売促進が容易になる
クーポン発行機能を利用することで、簡単に販売促進が可能になります。
特別な割引やキャンペーンを設定することで、顧客の購買意欲を高め、リピーターを増やす効果が期待できます。
これにより、売上向上に貢献します。
ECサイト構築サービスの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2ツールの使いやすさ(UI/UX)
- 3費用対効果を考慮する
- 4サポート体制が充実しているか
- 5拡張性やカスタマイズ性があるか
1. 目的に合った機能があるか
ECサイトを構築する際には、まず自社のビジネスモデルやニーズに合った機能が揃っているかを確認することが重要です。
例えば、商品点数が多い場合は、効率的な商品ページ作成機能や在庫管理機能が欠かせません。
また、特定の業種に特化した機能、例えばファッションブランド向けのサイズ選択機能や、飲食業向けの予約システムなども考慮すべきです。
さらに、クーポン発行やメールマーケティング機能が充実していることで、集客やリピーターの増加に繋がる可能性が高まります。
自社に最適な機能を見極めることで、効率的なオンラインビジネスの運営が実現できます。
2. ツールの使いやすさ(UI/UX)
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、ツールの使いやすさ、つまりUI(ユーザーインターフェース)とUX(ユーザーエクスペリエンス)も重要なポイントです。
直感的に操作できるデザインは、初心者でも簡単にサイトを構築・管理できるため、業務の効率化に貢献します。
特に、ドラッグ&ドロップ機能やテンプレートの豊富さは、デザインに自信がない方でも魅力的なオンラインストアを作成する助けになります。
また、管理画面がシンプルで分かりやすいと、日々の運営がスムーズに行え、時間の節約にも繋がります。
使いやすさを重視することで、業務に集中できる環境を整えましょう。
3. 費用対効果を考慮する
費用対効果を考慮することは、ECサイト構築サービスを選ぶ際に欠かせない要素です。
月額料金や初期費用、取引手数料など、さまざまなコストが発生しますので、これらを総合的に比較することが重要です。
安価なプランが魅力的でも、機能が制限されている場合、長期的には追加費用が発生する可能性があります。
逆に、機能が充実したプランでも、自社のニーズに合わなければ無駄な投資となります。
自社のビジネスモデルに最適なプランを選ぶことで、投資対効果を最大化し、持続可能な成長を実現できるでしょう。
実際の運用コストを見極めるために、無料トライアルを利用するのも一つの手です。
4. サポート体制が充実しているか
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、サポート体制の充実度も重要です。
特に、オンラインビジネスは初めてという方や、システムに不安を感じる方にとって、迅速で丁寧なサポートは大きな助けとなります。
電話やチャット、メールなど複数の問い合わせ手段が用意されているか、また、FAQやユーザーマニュアルが充実しているかを確認しましょう。
さらに、定期的なウェビナーやトレーニングが提供されている場合、最新の機能や運営ノウハウを学ぶ機会が得られ、ビジネスの成長をサポートします。
信頼できるサポート体制を持つサービスを選ぶことで、安心してECサイトを運営できる環境を整えましょう。
5. 拡張性やカスタマイズ性があるか
ECサイト構築サービスを選ぶ際には、拡張性やカスタマイズ性も重要な要素です。
ビジネスが成長するにつれて、必要な機能やデザインが変化することがあります。
そのため、将来的に機能を追加したり、デザインを変更したりできる柔軟性が求められます。
例えば、APIを介して他のツールやサービスと連携できるか、独自のデザインや機能を追加できるカスタマイズオプションがあるかを確認しましょう。
また、プラグインやアドオンが豊富に用意されているサービスは、ニーズに応じた機能追加が容易です。
これにより、ビジネスの成長に合わせた最適なECサイトを構築・運営できるようになります。
主要ECサイト構築サービス5選の比較表
ここでは、主要なECサイト構築サービス5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、ECサイト構築サービスを検討している方は参考にしてください。
費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
---|---|---|---|
カラーミーショップ |
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makeshop |
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e ebisumart |
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BASE |
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f futureshop |
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ECサイト構築サービスおすすめ6選
1.カラーミーショップ - GMOペパボ株式会社
カラーミーショップ
GMOペパボ株式会社
簡単にECサイトを構築できる通販支援ツール
カラーミーショップは、GMOペパボが提供する国内最大級のECサイト構築サービスで、簡単なショップ構築、集客支援機能、充実した決済オプション、手厚いサポートが特徴です。初めてのEC運営にも適しており、コストパフォーマンスに優れた選択肢です。
Point1
初心者でも簡単にECサイトを構築できる豊富なテンプレートとデザインツール
Point2
SEO対策やSNS連携機能を備えた集客支援ツール
Point3
Amazon Payを無料で導入できる多様な決済オプション

引用元: https://shop-pro.jp/
2.makeshop - GMOメイクショップ株式会社
makeshop
GMOメイクショップ株式会社
日本市場向けの多機能ECサイト構築ツール
makeshopは、ECサイト構築に特化したプラットフォームで、豊富な機能を搭載しています。多機能性や集客支援、レスポンシブデザイン、顧客サポート機能を持ち、日本市場に対応した柔軟性も特徴です。常に進化するこのサービスは、ユーザーのECビジネスを支援します。
Point1
構築から集客、運営までを一手にサポートする多機能性
Point2
SEO対策やSNS連携による集客支援機能の充実
Point3
スマートフォン・タブレット対応のレスポンシブデザイン

3.ebisumart - 株式会社インターファクトリー
ebisumart
株式会社インターファクトリー
ECサイト構築と運営支援のSaaSツール
EBISUMARTは、カスタマイズ可能なSaaS型のクラウドコマースプラットフォームで、ECサイトの構築から運営、マーケティング支援まで幅広くサポートします。マルチブランド対応や定期的なアップデートにより、企業のビジネス成長を促進します。
Point1
SaaS型でありながら、大幅なカスタマイズが可能
Point2
マルチブランド・マルチドメイン対応で、一元管理が可能
Point3
定期的な機能アップデートと運営サポートが提供される

4.BASE - BASE株式会社
BASE
BASE株式会社
初心者向け簡単ネットショップ作成ツール
BASEは、プログラミング不要で簡単にネットショップを作成できる無料サービスです。多様な決済機能やスマホ対応、マーケティングツールを備え、初心者でも運営しやすい環境を提供します。手数料も明確で、運営ノウハウのサポートも充実しています。
Point1
プログラミング不要で簡単にネットショップを作成可能
Point2
多様な決済方法を提供し、顧客の利便性を向上
Point3
スマートフォンやタブレットに最適化された表示

引用元: https://thebase.com/
5.futureshop - 株式会社フューチャーショップ
futureshop
株式会社フューチャーショップ
柔軟なプランでECサイト構築を支援するツール
futureshopは、SaaS型のECサイト構築プラットフォームで、500〜10,000商品のプランを提供。月額料金や初期費用は商品数に応じて異なり、画像ホスティングやサポートも充実。柔軟なプラン選択が可能で、オンラインビジネスに最適なツールです。
Point1
SaaS型のECサイト構築プラットフォームで、簡単にオンラインショップを作成・運営可能
Point2
ショップ規模に応じた4つのプラン(500、2500、5000、10000商品まで)を提供
Point3
柔軟な料金体系で、月額基本料金、初期費用、年間基本料金が設定されている

6.メルカート - 株式会社エートゥジェイ
メルカート
株式会社エートゥジェイ
初心者向け簡単オンラインショップ構築ツール
メルカートは、初心者向けのクラウド型ECプラットフォームで、簡単な操作性、多様なデザインテンプレート、決済機能、在庫管理、マーケティング支援を提供。小規模から中規模の企業や個人事業主に最適で、オンラインショップの迅速な構築と運営をサポートします。

よくある質問
ECサイト構築サービスに関するよくある質問をまとめました。
Q1. ECサイト構築サービスとは具体的にどのような機能がありますか?
ECサイト構築サービスには、サイトデザイン、商品ページ作成、ショッピングカート、決済機能、クーポン発行、メールマーケティング、アクセス解析など、オンラインストア運営に必要な多くの機能が統合されています。
Q2. ECサイト構築サービスを利用するメリットは何ですか?
ECサイト構築サービスを利用することで、自社で簡単にオンラインストアを立ち上げ、管理することができるため、時間やコストの削減が可能です。
また、運営ツールが充実しているため、マーケティングや分析も効率的に行えます。
Q3. 初めてECサイトを構築する際に注意すべきポイントは何ですか?
初めてECサイトを構築する際には、ターゲット市場の明確化、商品選定、サイトの使いやすさ、SEO対策、決済方法の選定などに注意することが重要です。
また、顧客のニーズを理解し、効果的なマーケティング戦略を計画することも大切です。
Q4. ECサイト構築サービスの料金体系はどのようになっていますか?
ECサイト構築サービスの料金体系は、月額料金、取引ごとの手数料、初期設定料金などさまざまです。
各サービスによって異なるため、事前にプランを比較し、自社のニーズに合ったプランを選ぶことが重要です。
Q5. ECサイト構築後のサポートはどの程度受けられますか?
多くのECサイト構築サービスでは、電話やメール、チャットサポートが提供されています。
また、ユーザーマニュアルやFAQが用意されていることが一般的で、トラブルシューティングや運営のアドバイスを受けることができます。
ECサイト構築サービスのまとめ
ECサイト構築サービスは、オンラインビジネスを成功させるための強力なツールです。
今回ご紹介した6つのサービスは、それぞれ異なる特徴や機能を持ち、企業のニーズに応じて最適な選択が可能です。
選ぶ際には、使いやすさやカスタマイズ性、サポート体制などを考慮し、自社のビジネスモデルに最も適したものを選びましょう。
これからのデジタル時代において、ECサイトの構築はますます重要になってきます。
自社のブランドをしっかりと発信し、顧客との関係を深めるために、ぜひ本記事を参考にして最適なECサイト構築サービスを見つけてください。
オンラインビジネスの成功に向けて、一歩を踏み出しましょう。
この記事の著者
O!Product編集部
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