
【2025年最新版】歯科予約システムおすすめ6選
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近年、歯科医院における予約管理はますます重要性を増しています。 患者の利便性を向上させるために、効率的な予約システムが求められているのです。 歯科予約システムは、インターネットを介して簡単に予約ができるだけでなく、医院のホームページや院内システムと連携することで、スムーズな診療環境を実現します。 患者は自分の希望に合わせた日時や担当医を選ぶことができ、待ち時間の軽減やキャンセルの減少にも寄与します。 本記事では、2025年に注目すべき最新の歯科予約システムを厳選し、その特徴や利点を詳しくご紹介します。 これにより、歯科医院経営者やスタッフがより効率的に業務を行えるようサポートします。
目次
歯科予約システムとは?
歯科予約システムとは?
歯科予約システムとは、歯科医院の予約をインターネットで受付・管理し、患者が希望日時や担当医師を選択できる機能を持つシステムです。
歯科予約システムとは、歯科医院の予約受付を行うシステムです。
自院のHPや院内のシステムと連携するタイプが多く、インターネットを介して予約の受付・管理ができます。
特に、レセプションでの待ち時間を軽減するために、患者が自身のニーズに合わせて予約を行えることが求められています。
このシステムは、患者が診察の希望日時や担当医師を選択できる機能も提供し、診療内容に応じた時間枠の設定や、リマインダー機能によってキャンセルを減少させる役割も担っています。
歯科予約システムの主な機能
歯科予約システムの主な機能は次の通りです。
機能 | 概要 |
---|---|
予約管理機能 | 患者の予約を管理し、希望日時や担当医師を選択できるシステムを提供 |
リマインダー機能 | 患者に対して予約のリマインダーを通知し、キャンセルを減少させる |
外部連携機能 | 他のシステムやサービス(SMS、LINEなど)と連携して、予約情報を共有・通知する |
データ分析機能 | 予約状況や患者情報などを集計・分析し、医院の運営に役立てる |
オンライン予約機能 | 患者がインターネットを通じて予約を行える機能 |
多様な通知方法 | SMSやLINEなど、複数の手段で患者に通知を行う |
キャンセル管理機能 | キャンセル状況を管理し、患者への通知を行う |
ユーザーインターフェースの多様性 | 患者が使いやすいインターフェースを提供し、予約の操作を簡単にする |
歯科予約システムのメリット
歯科予約システムのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1患者が自分のペースで予約できるため、利便性が向上する
- 2待ち時間の短縮により、患者の満足度が向上する
- 3診療内容に応じた柔軟な時間枠設定が可能になる
- 4リマインダー機能により、キャンセル率が低下する
- 5診療スケジュールの管理が効率化され、スタッフの負担が軽減される
- 6インターネットを介して24時間いつでも予約ができるため、患者の利用機会が増える
- 7データ分析機能により、患者の傾向やニーズを把握しやすくなる
1. 患者が自分のペースで予約できるため、利便性が向上する
患者は、自分の都合に合わせてインターネットから簡単に予約を行えます。
これにより、従来の電話予約に比べて時間を節約し、ストレスを軽減することができます。
また、希望する日時や医師の選択が可能になるため、より快適な診療体験が得られます。
2. 待ち時間の短縮により、患者の満足度が向上する
待ち時間が短縮されることで、患者はストレスを感じることなく診療を受けられます。
これにより、医院への信頼感が高まり、リピーターを増やす要因ともなります。
快適な環境が整うことで、患者満足度が向上し、口コミや評判にも良い影響を与えるでしょう。
3. 診療内容に応じた柔軟な時間枠設定が可能になる
診療内容に応じた柔軟な時間枠設定が可能になることで、各患者のニーズに最適な予約が実現します。
これにより、治療の混雑を避け、効率的な診療が行えるため、医療サービスの質が向上します。
4. リマインダー機能により、キャンセル率が低下する
リマインダー機能により、患者に予約日時を通知することで、忘れやすい方でも安心して診療に臨むことができます。
この機能は、キャンセルや遅刻を減少させ、医院の運営効率を向上させる要因となります。
5. 診療スケジュールの管理が効率化され、スタッフの負担が軽減される
診療スケジュールの管理が効率化されることで、スタッフは予約の調整や患者対応にかかる時間を削減できます。
これにより、業務の負担が軽減され、より多くの時間を患者へのサービス向上に充てることが可能となります。
6. インターネットを介して24時間いつでも予約ができるため、患者の利用機会が増える
インターネットを介して24時間いつでも予約ができるため、患者は自分のライフスタイルに合わせたタイミングで利用できます。
これにより、忙しい日常の中でも手軽に予約ができ、医院の利用機会が増えることで、患者満足度の向上にも寄与します。
7. データ分析機能により、患者の傾向やニーズを把握しやすくなる
データ分析機能により、患者の予約傾向やニーズを把握しやすくなります。
これにより、診療内容やサービスの改善が可能となり、患者により適した医療提供が実現します。
歯科予約システムの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1自院のニーズに応じたカスタマイズが可能か
- 2患者が簡単に予約できるインターフェースか
- 3リマインダー機能やキャンセル対応の充実度
- 4サポート体制が整っているか
- 5他のシステムとの連携がスムーズか
1. 自院のニーズに応じたカスタマイズが可能か
自院のニーズに応じたカスタマイズが可能かどうかは、歯科予約システムを選ぶ際の重要なポイントです。
医院の規模や診療内容、患者層によって必要な機能は異なります。
例えば、特定の治療に特化した時間枠の設定や、医師ごとの予約管理機能が求められる場合があります。
さらに、院内の業務フローに合わせたカスタマイズにより、受け付けや診療効率を向上させることが可能です。
システムが提供する柔軟性や拡張性を確認し、長期的に自院の成長を支えるツールとなるかどうかを見極めることが大切です。
2. 患者が簡単に予約できるインターフェースか
患者が簡単に予約できるインターフェースは、歯科予約システムにおいて非常に重要です。
特に、スマートフォンやタブレットから手軽にアクセスできることが求められます。
直感的なデザインやわかりやすい操作フローがあれば、年齢やパソコンスキルに関係なく、誰でも簡単に予約を行うことができます。
また、予約状況の確認や変更が容易であることも大切です。
さらに、患者が希望する時間帯や担当医師を選択できる機能があれば、満足度が向上し、リピート率の向上にも寄与します。
使いやすさを重視したシステム選びが、患者の利便性を高める鍵となります。
3. リマインダー機能やキャンセル対応の充実度
リマインダー機能やキャンセル対応の充実度も、歯科予約システムを選ぶ際の重要な要素です。
リマインダー機能は、患者に診察日が近づいたことを通知することで、忘れがちな予約を防ぎます。
SMSやメールでのリマインダー送信が可能なシステムであれば、患者の負担を軽減し、キャンセル率の低下が期待できます。
また、キャンセル対応の柔軟性も重要です。
患者が簡単にキャンセルや変更を行えるような仕組みが整っていれば、無理なく予約管理ができるため、医院側の業務負担も軽減されます。
これらの機能が整ったシステムを選ぶことで、診療の効率化と患者満足度の向上が図れます。
4. サポート体制が整っているか
サポート体制が整っているかは、歯科予約システムを選ぶ際に見逃せないポイントです。
システム導入後にトラブルや疑問が発生することは避けられません。
そのため、迅速かつ丁寧なサポートを提供している業者を選ぶことが重要です。
例えば、電話やメールでのサポートに加え、チャット機能を利用できるシステムは、リアルタイムでの問題解決が可能です。
また、定期的なメンテナンスやアップデートの情報提供も、安心してシステムを活用するためには欠かせません。
さらに、操作マニュアルやオンライン講座が充実していると、スタッフの教育にも役立ちます。
信頼できるサポート体制が整ったシステムを選ぶことで、スムーズな運用が実現します。
5. 他のシステムとの連携がスムーズか
歯科予約システムが他のシステムとの連携がスムーズかどうかも、選定時の重要なポイントです。
具体的には、電子カルテや会計システム、顧客管理システムとの統合が可能であるかが鍵となります。
これにより、患者情報や予約状況を一元管理でき、業務効率が大幅に向上します。
また、連携によって診療データの共有が簡単になり、診療の質を高めることができます。
さらに、API(アプリケーションプログラミングインターフェース)を提供しているシステムであれば、カスタマイズや他の業務ツールとの統合も容易です。
システム選びの際には、こうした連携機能がどれほど充実しているかを確認することが大切です。
主要歯科予約システム5選の比較表
ここでは、主要な歯科予約システム5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、歯科予約システムを検討している方は参考にしてください。
費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
---|---|---|---|
![]() ジニー&myDental |
| ||
![]() Dentry byGMO |
| ||
Apotool & Box for Dentist |
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| |
デ デンタマッププラス |
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| |
ピ ピスケスアポ |
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歯科予約システムおすすめ6選
1.ジニー&myDental - 株式会社DentaLight

ジニー&myDental
株式会社DentaLight
歯科医院向け効率化支援クラウドツール
ジニー&myDentalは、歯科医院向けのクラウド型予約・患者管理システムで、24時間WEB予約、CRM機能、診察券アプリ、離脱対策、集患支援を提供し、効率的な経営と患者様の健康意識向上を実現します。

2.Dentry byGMO - GMO医療予約技術研究所株式会社

Dentry byGMO
GMO医療予約技術研究所株式会社
自由診療向けクラウド歯科予約管理ツール
Dentry byGMOは、自由診療向けのクラウド型歯科予約システムで、リコール患者の管理・増加を支援します。直感的な操作と多様な機能(リコール通知、予約管理、データ分析)を備え、医院の収益安定化に貢献します。
Point1
直感的な操作が可能なユーザーインターフェース
Point2
インターネット環境があればどこでもアクセス可能なクラウド型システム
Point3
定期的にリコール通知を自動送信するリコール機能

引用元: https://dentry.jp/
3.Apotool & Box for Dentist - 株式会社 ストランザ
Apotool & Box for Dentist
株式会社 ストランザ
歯科医院向け業務効率化クラウド予約管理ツール
「Apotool & Box for Dentist」は、月額18,000円で提供される歯科医院向けのクラウド型予約管理システムです。予約管理、診療、会計、フォローアップを一元管理し、業務効率化を図ります。患者が自ら予約でき、QRコード受付や迅速な会計処理が可能です。カスタマイズも柔軟で、医院経営のサポートに寄与します。
Point1
月額18,000円で提供されるコストパフォーマンスの高いクラウド型予約管理システム
Point2
予約管理機能により、患者が自ら予約を行える診察券アプリやWeb予約を提供
Point3
QRコードを使用したスムーズな受付プロセス

引用元: https://apotool.jp/
4.デンタマッププラス - ピクオス株式会社
デンタマッププラス
ピクオス株式会社
患者予約管理を最適化するクラウドツール
デンタマッププラスは、全国の歯科医院で導入されているクラウド型予約管理システムで、2000件以上の実績があります。ウェブ予約、チェアサイド予約、リコールメール機能により、患者の予約忘れを防ぎ、業務効率を向上させます。タブレットやスマホ対応で、シンプルな料金体系が特徴です。特に矯正歯科での効果が顕著です。
Point1
全国で2000件以上の導入実績
Point2
ウェブ予約機能による新患の増加期待
Point3
チェアサイド予約機能でキャンセル防止

5.ピスケスアポ - ピクオス株式会社
ピスケスアポ
ピクオス株式会社
歯科医院向け効率的予約管理ツール
ピスケスアポは、歯科医院向けの予約管理システムで、効率的な業務運営を支援します。直感的な操作性やデータ分析機能、充実したサポート体制を備え、患者の来院率向上にも貢献します。
Point1
一元管理システムにより、予約の重複や情報ミスを防止
Point2
直感的で使いやすいインターフェースを提供
Point3
患者の予約管理、キャンセル、変更処理がスムーズ

6.DentNet - 株式会社ジェニシス
DentNet
株式会社ジェニシス
歯科医院向けのオンライン予約管理ツール
DentNetは歯科医院向けの予約管理システムで、オンライン予約やリアルタイム管理を可能にし、カスタマイズや自動バージョンアップが特徴です。91%の医院が満足しており、業務効率化と患者サービス向上に寄与します。
Point1
患者がオンラインで予約でき、医院側はリアルタイムで予約状況を確認可能
Point2
各医院に最適なシステムを構築するためのカスタマイズサポート
Point3
自動バージョンアップにより常に最新の機能を利用

よくある質問
歯科予約システムに関するよくある質問をまとめました。
Q1. 歯科予約システムはどのように機能しますか?
歯科予約システムは、患者がインターネットを介して自院のウェブサイトや専用アプリを通じて予約を行うことを可能にします。
患者は希望する診察日時や担当医師を選択し、診療内容に応じた時間枠を設定することができます。
また、システムは予約の管理やリマインダー機能も提供し、キャンセルを減少させる役割も果たします。
Q2. 患者はどのように予約を変更またはキャンセルできますか?
患者は、歯科予約システムを通じて簡単に予約の変更やキャンセルを行うことができます。
多くのシステムでは、予約確認メールやアプリ内の通知を利用して、変更手続きがスムーズに行えるようになっています。
Q3. 歯科予約システムを導入するメリットは何ですか?
歯科予約システムを導入することで、レセプションでの待ち時間を短縮でき、患者の利便性が向上します。
また、予約管理が効率化され、キャンセルの減少や診療のスムーズな流れを実現できます。
さらに、患者のニーズに合わせた柔軟な予約が可能になるため、患者満足度を高めることができます。
Q4. セキュリティはどのように確保されていますか?
多くの歯科予約システムは、患者の個人情報を保護するために、SSL暗号化やデータベースのセキュリティ対策を講じています。
また、アクセス制限や定期的なセキュリティチェックを行うことで、安心して利用できる環境を提供しています。
Q5. 歯科予約システムはどのデバイスで利用できますか?
歯科予約システムは、通常、パソコンやスマートフォン、タブレットといった幅広いデバイスで利用可能です。
これにより、患者は場所や時間を選ばずに予約を行うことができるため、利便性が向上します。
歯科予約システムのまとめ
歯科予約システムは、患者と歯科医院双方にとって利便性を高める重要なツールです。
2025年版のおすすめシステムを通じて、選択肢を比較し、自院に最適なシステムを見つける手助けを行いました。
各システムの機能やメリットを理解し、患者のニーズに応じた予約管理を実現することで、効率的な診療が可能になります。
今後も技術の進化に伴い、これらのシステムはさらなる改善が期待されます。
ぜひ、この記事を参考にして、あなたの歯科医院に最適な予約システムを導入し、患者満足度の向上を目指してください。
この記事の著者
O!Product編集部
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