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【2025年最新版】オンライン診療システムおすすめ8選

【2025年最新版】オンライン診療システムおすすめ8選

更新日:

近年、オンライン診療システムが急速に普及し、多くの患者にとって新たな医療の選択肢となっています。 スマートフォンやパソコンを使って自宅にいながら医師の診察を受けられるこのシステムは、忙しい現代人にとって時間や移動の負担を軽減し、医療アクセスを格段に向上させています。 特に、対面診療が難しい時期や地域においても、安全に医療サービスを受ける手段として注目されています。 本記事では、2025年におけるオンライン診療システムの中から、おすすめの8選を厳選し、その特徴や利点を詳しく解説します。 あなたの健康管理に役立つ情報をお届けしますので、ぜひご覧ください。

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目次

オンライン診療システムとは?

オンライン診療システムとは?

オンライン診療システムとは、患者が自宅で医師の診察や薬の処方を受けられる医療サービスです。

オンライン診療システムとは、スマートフォンやタブレット、パソコンなどの情報通信機器を使用して、患者が自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる医療サービスです。

このシステムは、対面診療が困難な状況でも安全に医療を提供し、地理的な制約を越えて医療アクセスを拡大します。

また、迅速な診断と治療を可能にし、コスト・時間の効率化を図りつつ医療の質を向上させることを目的としています。

オンライン診療システムの主な機能

オンライン診療システムの主な機能は次の通りです。

機能概要
予約管理医師との予約を簡単に管理し、患者の予約状況を把握する機能
診療情報の記録診療内容や患者の健康情報を安全に記録・管理する機能
医師とのコミュニケーション医師と患者がオンラインで直接やり取りできる機能
処方箋の発行医師がオンラインで薬の処方を行い、患者に提供する機能
診療の進捗管理患者の治療や診療の進捗状況を把握し、適切な対応を行う機能
診療費の管理診療にかかる費用や保険適用の確認を行う機能
患者情報の安全管理患者の個人情報や診療情報を安全に管理する機能
リマインダー機能予約日時や服薬のリマインダーを患者に通知する機能
診療履歴の確認患者が過去の診療履歴を確認できる機能

オンライン診療システムのメリット

オンライン診療システムのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。

メリット

  • 1
    自宅で気軽に医師の診察を受けられる
  • 2
    地理的な制約を超えて専門医にアクセスできる
  • 3
    待ち時間が短縮され、効率的な受診が可能
  • 4
    感染症のリスクを低減できる
  • 5
    医療機関の混雑を緩和し、対面診療の負担を軽減する
  • 6
    継続的なフォローアップが容易になる
  • 7
    医療記録のデジタル化により、情報管理が効率的になる

1. 自宅で気軽に医師の診察を受けられる

自宅で気軽に医師の診察を受けられるオンライン診療は、移動の手間を省き、患者にとってストレスの少ない受診体験を提供します。

特に体調が優れない時でも、安心して医療サービスを利用できる点が大きな魅力です。

2. 地理的な制約を超えて専門医にアクセスできる

オンライン診療により、地理的な制約を超えて専門医の診察を受けることが可能になります。

これにより、地方に住む患者や忙しいビジネスパーソンでも、高度な医療を手軽に利用できるメリットがあります。

3. 待ち時間が短縮され、効率的な受診が可能

待ち時間が短縮され、効率的な受診が可能です。

事前予約や診察のスケジュール調整が容易で、混雑した病院での待機時間を大幅に削減できます。

これにより、患者はスムーズに医療サービスを受けることができます。

4. 感染症のリスクを低減できる

オンライン診療を利用することで、感染症のリスクを大幅に低減できます。

特にウイルス感染が懸念される時期には、病院に足を運ぶ必要がなく、自宅で安心して診察を受けられるため、患者の健康を守る助けとなります。

5. 医療機関の混雑を緩和し、対面診療の負担を軽減する

オンライン診療を通じて医療機関の混雑を緩和することで、対面診療が必要な患者への対応がスムーズになります。

これにより、医療スタッフの負担軽減や、より質の高いサービスの提供が期待できます。

6. 継続的なフォローアップが容易になる

オンライン診療は、定期的なフォローアップが容易で、患者の健康状態を継続的に管理できます。

医師とのコミュニケーションが円滑に行えるため、治療計画の見直しや必要な検査の提案が迅速に行われ、患者の安心感を高めます。

7. 医療記録のデジタル化により、情報管理が効率的になる

医療記録のデジタル化により、患者の診療履歴や検査結果が一元管理され、医師が迅速に情報を共有できます。

これにより、診断や治療の質が向上し、効率的な医療提供が実現します。

オンライン診療システムの選び方のポイント

選び方のポイント

  • 1
    目的に合った機能が提供されているか
  • 2
    ユーザーインターフェースが使いやすいか
  • 3
    セキュリティ対策が十分か
  • 4
    医師のサポート体制が整っているか
  • 5
    料金体系が明確でコストパフォーマンスが良いか

1. 目的に合った機能が提供されているか

オンライン診療システムを選ぶ際、まずは自分の目的に合った機能が提供されているかを確認することが重要です。

例えば、慢性疾患の管理や定期的なフォローアップが必要な場合、長期的な診療に対応できる機能があるかどうかを見極めましょう。

また、急な症状や病気が発生した際に迅速に対応できる相談機能や、専門医へのアクセスが容易なシステムも選択肢として考慮すべきです。

さらに、処方箋の発行や薬の配送サービスが整っているかどうかも、利便性や医療の質に大きく影響します。

自分にとって必要な機能を明確にし、それに合ったシステムを選ぶことが、満足のいくオンライン診療を実現する第一歩です。

2. ユーザーインターフェースが使いやすいか

オンライン診療システムを選ぶ際、ユーザーインターフェースの使いやすさは非常に重要です。

直感的に操作できるデザインや、明確なナビゲーションが施されているシステムは、初めて利用する際のストレスを軽減します。

特に高齢者やITに不慣れな方でもスムーズに利用できるような工夫がなされているか確認しましょう。

また、ビデオ通話やチャット機能が簡単にアクセスできるかもポイントです。

システム利用中に困った場合のサポートも充実していると安心です。

これらの要素が揃ったオンライン診療システムは、医療サービスへの信頼感を高め、より良い体験を提供します。

3. セキュリティ対策が十分か

オンライン診療システムを選ぶ際、セキュリティ対策が十分であることは不可欠です。

個人情報や医療情報を扱うため、データの暗号化や厳格なアクセス制御が求められます。

特に、診療内容や処方歴が外部に漏れることは重大なリスクを伴います。

信頼性の高いシステムでは、最新のセキュリティ技術を導入し、定期的なセキュリティチェックを行っていることが多いです。

また、利用者への情報管理に関する説明や、トラブル時の対応策が明確であることも重要です。

安心して医療サービスを受けるためには、こうしたセキュリティ面の確認が欠かせません。

4. 医師のサポート体制が整っているか

オンライン診療システムを選ぶ際、医師のサポート体制が整っているかどうかも重要なポイントです。

信頼できる医療サービスを提供するためには、医師が迅速に相談に応じ、必要な診断や治療を行える体制が必要です。

例えば、診察後に適切なフォローアップを行うためのスケジュール管理や、患者からの質問に対する迅速な応答が求められます。

また、専門医へのアクセスがスムーズであることも、患者のニーズに応えるためには欠かせません。

医師とのコミュニケーションが円滑に行えるシステムを選ぶことで、安心してオンライン診療を受けることができ、より良い医療体験を実現できます。

5. 料金体系が明確でコストパフォーマンスが良いか

オンライン診療システムを選ぶ際、料金体系が明確であり、コストパフォーマンスが良いかどうかも重要な要素です。

多くのシステムでは、診察料や処方箋発行料、追加サービスの料金が異なるため、事前に確認しておく必要があります。

また、月額料金や都度払いの選択肢があるか、保険適用の有無もチェックしましょう。

特に、長期的に利用を考える場合は、定額プランや割引があるかを比較検討することが大切です。

適正価格で質の高い医療サービスを受けられるシステムを選ぶことで、経済的な負担を軽減しつつ、安心して診療を受けることができます。

主要オンライン診療システム5選の比較表

ここでは、主要なオンライン診療システム5選を比較します。

それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、オンライン診療システムを検討している方は参考にしてください。

費用目安導入実績特徴
Y

YaDoc

  • 月額プラン: 33,000円/月
  • 年間セットプラン: 要お問い合わせ
  • 小野内科診療所
  • 虎の門病院
  • 社会医療法人寿会 富永病院
  • 医師選択や予約枠のカスタマイズが可能な予約機能
  • YaDoc独自のビデオ通話システムおよびMicrosoft Teamsを利用したビデオチャット
  • クレジットカード決済や銀行振り込みなどの柔軟な決済機能
C

CLINICS

  • オンライン診療による自宅や職場からの医師との診察
  • 薬剤師による服薬指導の提供
  • 処方薬の自宅宅配サービス
C

CLINICSオンライン診療

  • 基本料金: 要お問い合わせ
  • iこころクリニック日本橋
  • くぼたこどもクリニック
  • 独立行政法人国立病院機構 三重病院
  • 患者がスマートフォンから24時間いつでも診察予約が可能
  • 事前問診機能により、診察前に必要な情報を収集
  • キャッシュレス決済に対応し、スムーズな会計を実現
CARADAオンライン診療

CARADAオンライン診療

  • 診療料・相談料・薬代等: 実施内容により異なる
  • 配送料: 処方内容・お住まいの地域により異なる
  • 大倉山耳鼻咽喉科
  • 大宮エヴァグリーンクリニック
  • シンプルで直感的な操作性
  • 予約管理、ビデオ通話診療、決済、薬の配送を一体化した包括的な機能
  • オンライン服薬指導による薬剤師とのリアルタイム相談が可能
c

curon

  • 決済手数料: 別途ご負担
  • 導入支援料: 別途ご負担
  • 二俣川内科・循環器内科クリニック
  • 牧野皮膚科形成外科内科医院
  • JAとりで総合医療センター
  • スマートフォンから簡単に診療予約が可能
  • 事前にオンライン問診を実施し、医師が患者の状況を把握しやすい
  • 患者の健康データを管理し、パーソナライズされた医療サービスを提供

オンライン診療システムおすすめ8選

1.YaDoc - 株式会社インテグリティ・ヘルスケア

Y

YaDoc

株式会社インテグリティ・ヘルスケア

かかりつけ医と患者を結ぶオンライン診療ツール

YaDocは、かかりつけ医と患者を結ぶオンライン診療システムで、カスタマイズ可能な予約機能、独自のビデオ通話、柔軟な決済方法を提供。バイタルモニタリングや問診機能、お知らせ機能により、質の高い医療提供とコミュニケーションの円滑化を実現しています。

Point1

医師選択や予約枠のカスタマイズが可能な予約機能

Point2

YaDoc独自のビデオ通話システムおよびMicrosoft Teamsを利用したビデオチャット

Point3

クレジットカード決済や銀行振り込みなどの柔軟な決済機能

YaDocのスクリーンショット

引用元: https://www.yadoc.jp/

詳細

2.CLINICS - 株式会社メドレー

C

CLINICS

株式会社メドレー

自宅で受診できるオンライン医療サービスツール

CLINICSは、オンライン診療と服薬指導を提供するアプリで、ユーザーは自宅や職場から医師と診察を受けられます。宅配サービスやクレジットカード決済もあり、特に忙しい人や高齢者に便利な医療サービスです。

Point1

オンライン診療による自宅や職場からの医師との診察

Point2

薬剤師による服薬指導の提供

Point3

処方薬の自宅宅配サービス

CLINICSのスクリーンショット

引用元: https://clinics-app.com/

詳細

3.CLINICSオンライン診療 - 株式会社メドレー

C

CLINICSオンライン診療

株式会社メドレー

医療機関向けの総合オンライン診療管理ツール

CLINICSオンライン診療は、株式会社メドレーが提供する医療機関向けのシステムで、予約や問診、診察、決済を一元管理します。患者はアプリを通じて24時間診察予約が可能で、キャッシュレス決済や医療情報の共有も簡単に行え、通院負担を軽減します。

Point1

患者がスマートフォンから24時間いつでも診察予約が可能

Point2

事前問診機能により、診察前に必要な情報を収集

Point3

キャッシュレス決済に対応し、スムーズな会計を実現

CLINICSオンライン診療のスクリーンショット

引用元: https://clinics-cloud.com/online

詳細

4.CARADAオンライン診療 - 株式会社カラダメディカ

CARADAオンライン診療

CARADAオンライン診療

株式会社カラダメディカ

忙しい現代人のための便利なオンライン診療ツール

無料プランあり

「CARADAオンライン診療」は、株式会社カラダメディカが提供するオンライン診療システムで、ビデオ通話を通じて患者と医師が簡単に診療を行えます。直感的な操作性と予約管理、処方箋発行、服薬指導などの機能を備え、忙しい現代人にとって利便性の高い医療サービスを提供します。

Point1

シンプルで直感的な操作性

Point2

予約管理、ビデオ通話診療、決済、薬の配送を一体化した包括的な機能

Point3

オンライン服薬指導による薬剤師とのリアルタイム相談が可能

CARADAオンライン診療のスクリーンショット

引用元: https://lp.telemedicine.carada.jp/

詳細

5.curon - 株式会社MICIN

c

curon

株式会社MICIN

オンライン診療を実現するスマートフォンツール

無料プランあり

curon(クロン)は、スマートフォンを通じてオンライン診療を提供するサービスです。診療予約、オンライン問診、ビデオ通話、ヘルスデータ管理、クレジットカード決済、薬の配送機能を備え、患者と医療機関双方に利便性を提供します。導入コストが低いため、医療機関も利用しやすいのが特徴です。

Point1

スマートフォンから簡単に診療予約が可能

Point2

事前にオンライン問診を実施し、医師が患者の状況を把握しやすい

Point3

患者の健康データを管理し、パーソナライズされた医療サービスを提供

curonのスクリーンショット

引用元: https://curon.co/

詳細

6.HOPE LifeMark-SX Cloud - 富士通株式会社

HOPE LifeMark-SX Cloud

HOPE LifeMark-SX Cloud

富士通株式会社

初期投資が少ない柔軟なクラウド型電子カルテツール

「HOPE LifeMark-SX Cloud」は、クラウド型電子カルテシステムで、初期投資が少なく、患者様向けサービスと連携。業務効率化や定期的な更新が可能で、診療所の成長に応じた柔軟なカスタマイズが実現します。

Point1

クラウドベースで高額な初期投資が不要な月額サービス

Point2

患者向けサービスHOPE LifeMark-コンシェルジュと連携し、スマートフォンからの順番予約やオンライン診療が可能

Point3

待ち時間の短縮と看護スタッフの業務効率化を支援する機能

HOPE LifeMark-SX Cloudのスクリーンショット

引用元: https://www.fujitsu.com/jp/solutions/industry/healthcare/products/sxcloud/feature/feature-a/

詳細

7.On診 - 株式会社ファインデックス

O

On診

株式会社ファインデックス

クラウド型電子カルテ連携オンライン診療支援ツール

PiCls On診は、大規模病院向けのクラウド型オンライン診療支援システムで、電子カルテと連携し、スムーズな診察フローを実現します。患者の利便性を高め、診療プロセスを一貫して効率化することで、快適な受診体験を提供します。

Point1

院内電子カルテとのシームレスな連携

Point2

オンライン上でのスムーズな診察フロー

Point3

患者の利便性向上による受診時間の短縮

On診のスクリーンショット

引用元: https://findex.co.jp/products/medical/picls/onshin/index.html

詳細

8.KAITOS - 東邦薬品株式会社

K

KAITOS

東邦薬品株式会社

オンライン診療・服薬指導支援ツール

KAITOS(カイトス)は、東邦薬品が提供するオンライン診療・服薬指導システムで、医療機関と患者のコミュニケーションを円滑にし、医療サービスの質を向上させます。医療機関検索、薬局選択、問診、決済、オンライン服薬指導機能を備え、患者は自宅で安心して医療を受けられます。

Point1

医療機関検索と予約機能が充実しており、患者は地域や症状に応じた医療機関を簡単に見つけられる

Point2

受診前に薬局を選択できる機能があり、患者の利便性を向上させる

Point3

リアルタイムで確認できる充実した問診機能を備えている

KAITOSのスクリーンショット

引用元: https://www.tohoyk.co.jp/support-system/kaitos/

詳細

よくある質問

オンライン診療システムに関するよくある質問をまとめました。

Q1. オンライン診療とは具体的にどのようなサービスですか?

オンライン診療は、スマートフォンやパソコンを通じて医師と患者がリモートで接続し、診察や相談ができる医療サービスです。

患者は自宅等から医師の診察を受け、必要に応じて薬の処方も受けられます。

Q2. オンライン診療を受けるためには何が必要ですか?

オンライン診療を受けるためには、インターネットに接続できるスマートフォン、タブレット、またはパソコンが必要です。

また、診療を受けるためのアプリやシステムに登録する必要があります。

Q3. オンライン診療のメリットは何ですか?

オンライン診療の主なメリットには、医療アクセスの向上、時間とコストの効率化、自宅での診察が可能な点、対面診療が難しい状況での安全な医療提供が含まれます。

Q4. オンライン診療はどのような病状に対応していますか?

オンライン診療は、軽度の症状や慢性疾患のフォローアップ、メンタルヘルスの相談など、幅広い病状に対応しています。

ただし、緊急性の高い病状や身体診察が必要な場合には、対面診療が推奨されます。

Q5. オンライン診療は健康保険の適用対象ですか?

はい、オンライン診療は多くのケースで健康保険の適用対象となりますが、具体的な適用条件や詳細については各保険会社や医療機関に確認することをお勧めします。

オンライン診療システムのまとめ

オンライン診療システムは、私たちの医療の在り方を革新する可能性を秘めています。

選択肢が多様化し、各システムが提供する機能や利便性も異なるため、自分に合ったオンライン診療サービスを選ぶことが重要です。

特に、アクセスの容易さや診療内容、料金体系は大きなポイントとなります。

これからの医療は、技術の進化とともにますます便利に、そして効率的に進化していくでしょう。

ぜひ、これらの情報を参考にしながら、自分に最適なオンライン診療システムを見つけて、健康管理をより充実したものにしてください。

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O!Product編集部

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