DX・業務効率化
DX・業務効率化とは
DX・業務効率化とは、デジタルトランスフォーメーション（DX）を通じて企業や組織の業務プロセスを革新し、生産性や効率性を向上させる取り組みを指します。最新のデジタル技術やデータ分析を活用し、従来のアナログ手法を改善して業務の自動化や合理化を推進することで、迅速な意思決定を可能にし、競争力を高めることを目的としています。このプロセスには、組織文化やビジネスモデルの変革を伴うことが多く、企業全体の包括的な変化を促進します。 本カテゴリは、企業がデジタル技術を活用して業務の効率化や競争力の向上を図るための製品やサービスを提供するものを含んでいます。これには、業務プロセスのデジタル化や専門知識の提供、データ管理の効率化、リモートワークの支援、セキュリティの強化、運用コストの削減を目的としたソリューションが含まれ、企業の成長と競争力の強化を支えます。
アウトソーシング・業務代行
アウトソーシング・業務代行とは、企業や組織が自社の業務プロセスの一部または全部を外部の専門企業やサービスプロバイダーに委託することを指します。これにより、企業は自社のリソースをコアビジネスに集中させ、コスト削減や業務の効率化、専門知識の活用を実現することができます。アウトソーシングの対象となる業務は多岐にわたり、特に専門性が高く最新の技術や知識を必要とする分野において効果的です。また、急激な需要の変化や市場環境の変動に柔軟に対応できる点も大きな利点として挙げられます。 本カテゴリは、企業が業務の効率化や専門知識の活用を図るために、外部のリソースを活用するための製品やサービスを包括しています。これには、業務プロセスのデジタル化や専門知識の提供、データ管理の効率化、国際的なコミュニケーションのサポートなど、幅広いビジネスニーズに対応するためのサービスが含まれています。これらのサービスは企業の競争力を高め、成長を加速させるための重要な戦略の一部として利用されます。
クラウドソーシング
クラウドソーシングとは、企業や個人がインターネットを介して不特定多数の人に業務を依頼するビジネス形態で、群衆の知識とスキルを活用して柔軟性と効率を向上させる手法です。発注者はオンラインプラットフォームを通じてプロジェクトを公開し、多様なアイデアや解決策を求めることができる。
スポットコンサル
スポットコンサルとは、個人の知見とビジネス上の課題をマッチングし、1時間からの対面・電話・Web会議で相談できる仕組みです。通常のコンサルティングとの違いは、短期的なプロジェクトに特化しており、1回単位でのコンサルティングを提供します。
オンライン通訳サービス
オンライン通訳サービスとは、インターネットを介してリアルタイムに通訳を行うサービスである。これらのサービスは、ビデオ会議ツールを活用し、海外のクライアントやスタッフとの会議、オンラインのセミナーやシンポジウムなど、様々な場面で利用される。主要言語の英語や中国語を含め、複数の言語に対応し、現地の通訳者を派遣するコストを抑えつつ、世界中どこでも一貫したサービスを提供できる。
データ入力代行サービス
データ入力代行サービスとは、物理的な文書や資料上の情報を、専門スタッフがデジタル形式に変換してクライアントに納品するプロセスを指します。このサービスは、大量のデータ処理や正確性が求められる業務において重要な役割を果たし、企業はこれを活用することで効率的なデータ管理や業務のスピードアップを図ることが可能です。手書きの資料や印刷物を効率よくデジタル化することで、情報の整理、検索性の向上、バックアップの容易さを実現し、ビジネスプロセスの最適化に貢献します。
振込代行サービス
振込代行サービスとは、取引先への振込を代行するサービスであり、事業者が指定口座に入金することでサービス会社が各取引先への振込を行い、特に取引先が多い場合の振込業務を効率化する手段として利用されるものです。
プロセスマイニングツール
プロセスマイニングツールとは、業務プロセスを可視化・分析することで現状を把握し、改善すべきポイントを洗い出すための技術です。このツールは、業務の自動化・効率化を図る企業が増加する中で、オペレーションの無駄や非効率性をデータに基づいて正確に発見し、それに基づいて業務を改善します。また、プロセスマイニングは、業務の遵守状況をチェックし、継続的なプロセス改善を助けます。
オンライン秘書サービス
オンライン秘書サービスとは、インターネットを通して企業の業務をサポートするアシスタントであり、経理、総務、人事・採用など幅広い業務に対応できるサービスです。特に、リモートワークの普及や多様な働き方の広がりによって、中小企業やスタートアップにとってコストパフォーマンスの高い支援として注目されています。
文書電子化サービス（スキャニング）
文書電子化サービス（スキャニング）とは、企業や組織が保有する紙媒体のビジネス書類をデジタルフォーマットに変換するプロセスを外部の専門業者が代行するサービスを指します。このサービスは、請求書や契約書、報告書など多岐にわたる書類を高精度なスキャナで読み取り、検索可能なデータに変換することで、効率的な情報管理と迅速なアクセスを可能にします。これにより、物理的な資料の管理負担を軽減し、オフィススペースの最適化や業務プロセスの効率化を促進します。
ITインフラ・環境構築
ITインフラ・環境構築とは、企業や組織が情報技術を効果的に活用するための基盤を整備するプロセスです。このプロセスには、ネットワーク、サーバー、ストレージ、セキュリティシステム、データベース、アプリケーションソフトウェア、クラウドサービスなどのハードウェアやソフトウェアを適切に設計・導入・設定し、最適なパフォーマンスを発揮するように調整することが含まれます。ビジネスニーズに応じて、冗長性、スケーラビリティ、安全性を考慮し、急速な技術変化に対応するための戦略的な視点が求められます。また、コスト管理や持続可能性、法的遵守といったビジネス上の課題に対応し、企業の競争力を支える重要な役割を担っています。 本カテゴリは、企業や組織が効率的かつ安全にIT資源を使用し、管理するための製品やサービスを含んでいます。これには、仮想化技術を用いて柔軟な作業環境を提供するサービス、データの安全で効率的な管理を可能にするシステム、インターネットを介した音声通話やデジタル通信を可能にするソリューション、そしてインターネットを通じてペーパーレスでの情報送受信を実現するサービスが含まれています。これらは、特にリモートワークやモビリティ、セキュリティの強化、運用コストの削減を目指す企業にとって重要なソリューションです。
デスクトップ仮想化サービス（VDI）
デスクトップ仮想化サービス（VDI）とは、Virtual Desktop Infrastructure（仮想デスクトップ基盤）のことを指し、OSやアプリケーションなどのデスクトップ環境を中央のサーバー上に再現し、クライアント端末にデータを残さずに作業できる技術です。ユーザーはどこからでもセキュアなアクセスが可能となり、個々のデバイスの性能に依存せずに一貫した使用感を得ることができます。VDIは、管理の一元化、セキュリティの強化、運用コストの削減などの利点を提供し、特にリモートワークやモビリティを重視する企業に適したソリューションです。
ファイルサーバー管理システム
ファイルサーバー管理システムとは、同じネットワークに繋がった他のユーザーとファイルを共有するためのサーバーであり、多くのOSに標準でファイル共有機能が備わっています。このシステムはファイルのアクセス権管理、高速なデータ通信、ユーザー管理、バックアップ、セキュリティの強化、拡張性を提供し、またアクセシビリティも考慮されています。オンプレミス型およびクラウド型の設置方式があり、異なるデバイスからの利用が可能です。ファイルサーバーは、企業や組織の効率的なデータ管理とセキュリティを実現するための重要な要素となっています。
ソフトフォン
ソフトフォンとは、インターネット接続を利用して音声通話を可能にするソフトウェアであり、コンピュータやスマートフォン、タブレットなどにインストールされることが一般的です。このソフトウェアは、VoIP（Voice over Internet Protocol）技術を基盤としており、ユーザーはヘッドセットやマイクを使用して通話を行います。インターネット回線を通じて、従来の電話回線を使用せずにデジタルデータとして音声を送受信できるため、ビジネスコミュニケーションにおいてコスト削減や利便性向上のために広く利用されています。また、ソフトフォンはビデオ通話やメッセージングなどの追加のコミュニケーション機能を統合することも可能であり、固定電話との通話も行えるサービスが存在します。
インターネットFAXサービス
インターネットFAXサービスとは、インターネット回線を通じてファックスの送受信を可能にするオンラインサービスです。インターネットにアクセスできる環境とメール、PC・タブレット・スマートフォンがあれば誰でも簡単に利用でき、クラウド型のFAXで、FAX機の購入や設置、電話回線契約は不要です。
DX・IT導入支援
DX・IT導入支援とは、企業や組織がデジタルトランスフォーメーション（DX）を実現するために必要な情報技術（IT）の導入を包括的にサポートするプロセスを指します。これは、単なるITインフラの提供にとどまらず、企業のビジネスモデルや業務プロセスを根本から見直し、デジタル技術を活用して競争力を高めることを目的としています。具体的な支援内容としては、企業の現状を分析し、最適なITソリューションを選定することから始まり、システムの導入、運用、保守に至るまでを含みます。また、社員のデジタルリテラシー向上のためのトレーニングや、新しい技術の活用法を提案し、組織全体のデジタル文化を育むことも重要な役割を担っています。 本カテゴリは、企業がデジタル技術を活用して業務の効率化や競争力の向上を図るための幅広い製品やサービスが含まれています。これには、生成AI技術の導入から、プログラミング知識を必要としないノーコードツールの利用、業務プロセスの可視化と改善を図るプロセスマイニング、さらには企業のニーズに応じたITツールの選定・導入支援などが含まれ、企業のデジタル変革を多角的にサポートします。
生成AI導入コンサル
生成AI導入コンサルとは、企業が生成AI技術を活用してシステムや製品を効率的に構築するための専門支援を提供するコンサルティングサービスです。このサービスには、生成AIの技術的理解、ビジネスニーズに対する技術選定、導入プロセスの最適化、運用後のパフォーマンス向上に至るまでのサポートが含まれます。また、クライアントの競争力を高めるために最適な技術導入を行い、プロジェクトの成功に向けた戦略的アプローチを提供します。
ノーコードツール導入・運用支援会社
ノーコードツール導入・運用支援会社とは、企業が自社でウェブサイトやアプリケーションを開発・管理する際に、プログラミングの専門知識を必要とせずに利用可能なツールを導入し、その運用を支援するサービスを提供する会社です。このような会社は、ノーコードツールの選定から導入、操作指導まで包括的なサポートを提供し、企業のITリソースの負担を軽減しつつ業務効率を向上させます。一般的に、これらのサービスはCMSのバージョン管理やメンテナンスコストの削減、迅速な開発サイクルの実現、新規ページや機能の容易な追加をサポートするため、ITに関する知識を持たないスタッフでもプロジェクトを成功裏に運営することを可能にします。
プロセスマイニングサービス
プロセスマイニングサービスとは、業務プロセスを可視化し、その現状を正確に把握することで、改善の余地を特定し、効率化を図るための技術およびサービスです。このサービスは、システムやアプリケーションが生成するイベントログを収集・分析し、業務の流れのボトルネックや非効率性を明らかにするのに役立ちます。結果として、企業は業務のパフォーマンスを向上させる効果的な戦略を立案できます。プロセスマイニングサービスは、単純なプロセスの可視化に留まらず、業務改善のPDCAサイクルをサポートし、持続的な改善を促進します。
ChatGPT導入コンサル
ChatGPT導入コンサルとは、企業がChatGPTを活用し、事業やサービスの企画から技術的な実装まで幅広いサポートを提供する専門的なサービスです。これには、適切なコンサルタントを選ぶことや、導入前の詳細なヒアリング及びデモンストレーションが含まれます。
IT導入支援事業者
IT導入支援事業者とは、生産性向上を目指す中小企業・小規模事業者等に対して、効果的なITツールを選定・導入し、補助金事業を円滑に遂行するための支援を行う役割を担う事業者です。これには、ITツールの登録、適切な提案や導入、アフターサポートの提供、補助事業に係る問い合わせ対応、さらに不正防止や管理監督といった責任が含まれます。事業者は、事務局に登録申請を行い、審査によって承認される必要があります。法人として単独でも、またはコンソーシアムとしても活動可能で、幹事社や構成員が要件を満たし協力することが求められます。
