AI-BPOとは？
マスターピース・グループ株式会社が提供する「AI-bpo」は運営、AI、CTIの専門会社3社にて共同開発したAIによる音声応答、履歴作成、オペレーター回答補助を中心とした自動処理と人による対応の協業を実現してコールセンター運営を効率化するサービスです。
PRポイント
- Point1AIによる自動回答で、簡単な問い合わせを迅速に処理
- Point2リアルタイムで学習するAIによる回答補助
- Point3オペレーターと顧客の対話をリアルタイムで文字起こし
料金
最終更新日: -
機能一覧
自動回答機能/
回答補助機能/
自動履歴作成機能/
オペレーションチューニング機能/
キーワード設定機能/
FAQ作成機能
類似ツール
導入企業例
株式会社山善
運営企業情報
| 会社名 | マスターピース・グループ株式会社 |
| 本社所在地 | - |