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MAツール(マーケティングオートメーション)とは？

MAツール（マーケティングオートメーション）とは、見込み顧客（リード）の獲得から育成、営業がアプローチすべきリードの抽出などのマーケティング活動を自動化・効率化するツールです。目的は、生産性を向上させながら商談獲得数を最大化することです。このツールにより、顧客情報の一元管理や継続的なコミュニケーションが実現され、見込み顧客リストの管理が容易になります。また、最近ではデジタルトランスフォーメーション（DX）のトレンドにより、多くの企業が導入を検討しています。