fondesk

fondeskは、電話受付をオペレーターが代行するサービスで、月額1万円から利用可能。電話の自動転送や通知機能、オンラインマイページを通じて業務効率を向上させ、SlackやLINEなどとも連携可能。顧客対応の質を向上させる機能も充実しています。

引用元: https://www.fondesk.jp/

• Point1
  月額1万円からの手頃な価格で利用可能
• Point2
  オンラインでの簡単申し込みで即日サービス開始
• Point3
  指定の電話番号に自動転送するだけでオペレーターが対応
• Point4
  Slack、Chatwork、Teams、LINEなど多くのコミュニケーションツールと連携可能
• Point5
  電話履歴をPCやスマートフォンから確認できるマイページの提供
• Point6
  名乗りや受付時間の変更、音声メッセージの指定が簡単にできる
• Point7
  迷惑電話をブロックする機能
• Point8
  応答カードやなまえ辞書を利用して電話対応の質を向上