OPTiM Hardware My Portalとは?
OPTiM Hardware My Portalは、製造業向けのDXサービスで、顧客接点をデジタル化し営業活動やサポート対応を効率化します。AI分析による提案レコメンドや自助的サポートにより、顧客満足度と競争力を向上させます。

PRポイント
- Point1AIがアクセス履歴や対応履歴を分析し、先回りの営業を可能にする
- Point2LLM(大規模言語モデル)を活用したチャットボットにより迅速なサポートを実現
- Point3FAQを公開し、顧客やベンダーが自助的に問題を解決できるようにしてサポート工数を削減
料金
最終更新日: 2025年06月12日
機能一覧
営業活動の効率化/
サポート工数の削減/
対応履歴管理/
チャット形式のコミュニケーション/
レコメンド機能/
グラフィカルFAQの作成/
アクセス解析
類似ツール
導入企業例
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運営企業情報
会社名 | 株式会社オプティム |
本社所在地 | - |