OPTiM Hardware My Portal

顧客接点デジタル化営業効率化ツール

OPTiM Hardware My Portal

株式会社オプティム

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OPTiM Hardware My Portalとは?

OPTiM Hardware My Portalは、製造業向けのDXサービスで、顧客接点をデジタル化し営業活動やサポート対応を効率化します。AI分析による提案レコメンドや自助的サポートにより、顧客満足度と競争力を向上させます。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

AIがアクセス履歴や対応履歴を分析し、先回りの営業を可能にする

AIがアクセス履歴や対応履歴を分析し、先回りの営業を可能にする
Point02

LLM(大規模言語モデル)を活用したチャットボットにより迅速なサポートを実現

LLM(大規模言語モデル)を活用したチャットボットにより迅速なサポートを実現
Point03

FAQを公開し、顧客やベンダーが自助的に問題を解決できるようにしてサポート工数を削減

FAQを公開し、顧客やベンダーが自助的に問題を解決できるようにしてサポート工数を削減

掲載されている特集・コラム

料金プラン

初期費用

-

基本情報

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