OPTiM Hardware My Portalとは?
OPTiM Hardware My Portalは、製造業向けのDXサービスで、顧客接点をデジタル化し営業活動やサポート対応を効率化します。AI分析による提案レコメンドや自助的サポートにより、顧客満足度と競争力を向上させます。
サービスの特徴は?
AIがアクセス履歴や対応履歴を分析し、先回りの営業を可能にする

LLM(大規模言語モデル)を活用したチャットボットにより迅速なサポートを実現

FAQを公開し、顧客やベンダーが自助的に問題を解決できるようにしてサポート工数を削減

AIがアクセス履歴や対応履歴を分析し、先回りの営業を可能にする

LLM(大規模言語モデル)を活用したチャットボットにより迅速なサポートを実現

FAQを公開し、顧客やベンダーが自助的に問題を解決できるようにしてサポート工数を削減

料金プラン
初期費用
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引用元 https://www.optim.co.jp/optim-hmp/
最終更新日: 2025年06月12日
基本情報
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セールスイネーブルメントツールとは、営業チームがより効果的に活動できるようにサポートするためのツールであり、顧客データ、マーケティング情報、営業用の資料などを一元的に管理し、顧客の行動を理解し、エンゲージメントを向上させるためのインサイトやツールを提供することで営業プロセスを促進します。
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