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合計4件

INNOOV、フィリップス・ジャパンの問い合わせ管理をJiraとConfluenceで刷新

O!Productニュース編集部

2026年03月03日

ヘルプデスクツール

顧客満足度向上

コンタクトセンター

属人化の解消

お問い合わせ対応

ナレッジ共有

INNOOV、フィリップス・ジャパンの問い合わせ管理をJiraとConfluenceで刷新

NTTデータCCS、社内システムと連携する生成AI基盤「つなぎAI」の販売を開始

O!Productニュース編集部

2026年02月16日

AIエージェント

チャットボット

お問い合わせ対応

コスト削減

ノーコード

NTTデータCCS、社内システムと連携する生成AI基盤「つなぎAI」の販売を開始

労務担当者の業務効率化を支援、AIアシスタント「AI労務君」提供開始

O!Productニュース編集部

2026年02月16日

労務管理システム

属人化の解消

お問い合わせ対応

ナレッジ共有

コスト削減

RAG(検索拡張生成)

労務担当者の業務効率化を支援、AIアシスタント「AI労務君」提供開始

三島市が公式サイトにAI検索「Cogmo」を導入、静岡県内初の試み

O!Productニュース編集部

2026年02月06日

AIチャットボット

FAQ更新・運用

顧客満足度向上

DX(業務効率化)

お問い合わせ対応

三島市が公式サイトにAI検索「Cogmo」を導入、静岡県内初の試み