【2025年最新版】SNS運用代行会社おすすめ15選
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近年、Instagram、X（旧ツイッター）、LINE、TikTok、YouTube、BeRealなどSNSの存在感はますます高まっています。 企業や個人が自らのブランドやサービスを効果的に発信し、顧客とのエンゲージメントを深めるためには、専門的な知識と戦略的なSNS活用が求められます。しかし、効果的なSNS運用には、マーケティングの知見、クリエイティブな発信力、分析力といった高度なスキルが求められます。 そこで今、多くの企業が活用しているのが、SNS運用代行会社です。 これらの会社は、企業のSNSアカウントにおいて、投稿内容のライティングや画像制作、プロモーション企画の立案、数値データの分析と改善提案まで幅広く対応します。 今後もSNS活用の重要性は一層高まり、その需要はますます加速しています。 本記事では、今おすすめのSNS運用代行会社15選を厳選し、特徴やサービス内容を詳しく紹介しています。あなたのビジネスに最適なパートナーを見つける参考にしてください。
記事内で紹介されているサービス
株式会社デジアサ - SNS支援朝日放送グループ独自の「効果的なコンテンツを創り続ける」メソッド
株式会社メンバーズ - SNS運用支援複数のSNS運用を一括で支援いたします
株式会社リソースクリエイション - エアリク採用に特化したSNS運用代行サービス エアリク
サムライト株式会社 - ソーシャルメディア・SNS（アーンドメディア）向けサービスSNS運用とインフルエンサーマーケティング支援サービス
株式会社サイバー・バズ - ソーシャルメディアマーケティング事業インフルエンサーを活用したSNSマーケティングを総合的にサポートします。
MARQS株式会社 - Instagram運用代行確固たる 「ブランド力」を育み、次世代へ飛躍する運用をサポート。
株式会社コムニコ - SNS運用代行・コンサルティング支援大手クライアントを中心にSNS運用代行・コンサルティング実績2,600件以上
株式会社シェアコト - Instagram運用代行いち早くInstagramの運用、マーケティング、キャンペーンに取り組んできたノウハウをもとに、Instagramのアカウント運営を一貫してサポートいたします。
目次
SNS運用代行会社とは？
SNS運用代行会社とは？
SNS運用代行会社とは、企業や個人に代わって、Instagram、X（旧ツイッター）、LINE、TikTok、YouTube、BeRealなどのSNSアカウントの運用を行う専門の会社のことを指します。
SNSの投稿文の作成や画像のデザイン、キャンペーンの企画・実施、さらには数値の分析といった業務を代行し、効率的かつ戦略的なSNS活用を支援します。
SNSの運用は簡単そうに見えますが、非常に手間がかかるものです。フォロワーがなかなか増えなかったり、投稿のネタに困ったりすることも多々あります。SNS運用代行会社の運用代行サービスを活用することで、そういった悩みを解決し、集客やブランド認知の向上はもちろん、採用活動の強化や顧客とのエンゲージメント向上といった成果を期待することができるでしょう。
また、目的やターゲットに応じて、最適なチャネルを活用することが重要です。どのSNSから展開していくか等の設計や戦略を一括して依頼できるのもSNS運用代行会社に頼むメリットと言えるでしょう。
SNS運用代行会社の業務範囲
SNS運用代行会社の業務範囲は次の通りです。
| 業務範囲 | 詳細 |
|---|---|
| SNS運用代行 | 各種SNSプラットフォームへの運用を代行し、効果的な投稿を行う |
| コンテンツ作成 | 画像や動画を含む投稿コンテンツを作成し、ブランドのメッセージを伝える |
| 投稿予約 | 指定した日時に投稿が行えるよう予約機能を提供 |
| 効果測定 | 投稿の効果を分析し、運用戦略の改善に活用する |
| 広告運用 | SNS広告の運用を代行し、集客やブランド認知を促進する |
| KPI設定 | 運用目標に沿ったKPIを設定し、進捗を管理 |
| データ分析 | SNSの利用データを分析し、効果的な戦略を立てる |
| キャンペーン企画 | SNSを活用したキャンペーンを企画・実施し、エンゲージメントを高める |
| 顧客対応 | DMやコメントを通じて顧客との関係を構築し、フィードバックを得る |
SNS運用代行サービスを活用することで得られる7つの効果
SNS運用代行サービスを活用することで、多くの恩恵を受けることができます。
ここでは代表的なメリットを7つに分けて、わかりやすく解説します。
メリット
- 1専門知識に基づいた戦略的なSNS運用が可能
- 2最新のトレンドやアルゴリズムの変化に迅速に対応できる
- 3しっかりデータ分析して、効果的な改善策を実施できる
- 4複数SNSを一元管理して、統一感のブランドイメージを保てる
- 5コンテンツのクオリティを担保できる
- 6顧客の声の収集と商品・サービス改善への活用
- 7リスクマネジメントとブランドイメージの保護
1. 専門知識に基づいた戦略的なSNS運用が可能
SNSに精通したプロが、ターゲットに最適な戦略を設計・実行します。戦略的な投稿や効果的なキャンペーンを通じて、ブランドの認知拡大と集客強化に直結する施策が期待できます。
2. 最新のトレンドやアルゴリズムの変化に迅速に対応できる
SNSのプロだからこそ、最新のトレンドやアルゴリズムの変化にすばやく対応し、効果的な戦略を提案してくれます。
ブランドの存在感を高め、フォロワーを着実に増やす手助けをしてくれるでしょう。
3. しっかりデータ分析して、効果的な改善策を実施できる
面倒臭いデータ分析もしっかり定期的に測定を実施し、改善策を提案＆実施します。
この投稿の何が良かったのか・悪かったのか、しっかり分析することでよりターゲット層に響くコンテンツを提供していくことができます。
4. 複数SNSを一元管理して、統一感のブランドイメージを保てる
Instagram、X（旧ツイッター）、Facebook、LINE、TikTok、YouTube、BeRealなど、複数のSNSプラットフォームを並行して運用する場合でもSNS運用代行会社に一括して任せることで効率化が図れます。それぞれの媒体特性に合わせつつ、統一感のあるブランドメッセージを発信できる点が大きなメリットです。
5. コンテンツのクオリティを担保できる
専門のデザイナーやライターがコンテンツを制作することで、視覚的にも訴求力の高い投稿が可能になります。
独自性と一貫性を兼ね備えたクリエイティブによって、ブランドの世界観を効果的に伝えることができます。
6. 顧客の声の収集と商品・サービス改善への活用
SNS上のコメントや反応、アンケート機能などを通じて、顧客の生の声や意見、ニーズを直接的に収集できます。これにより、顧客が何を求めているのか、自社の商品やサービスの改善点はどこにあるのかを把握し、マーケティング戦略や商品開発にフィードバックすることができます。
7. リスクマネジメントとブランドイメージの保護
SNSは瞬時に情報が拡散する特性から、炎上などのリスクも潜んでいます。SNS運用代行会社は、不適切な投稿の監視、ネガティブコメントへの適切な対応、炎上時の危機管理など、リスクマネジメントに関する専門知識を持っています。これにより、ブランドイメージを損なう事態を未然に防ぎ、企業の信頼性を保護することができます。
SNS運用代行会社の選び方のポイント
選び方のポイント
- 1自社の運用したいSNSプラットフォームに対応しているか
- 2運用代行の実績は十分か
- 3提供されるレポートの内容と質
- 4コミュニケーションのスムーズさとサポート体制
- 5契約期間や料金体系は明確で予算に合っているか
1. 自社の運用したいSNSプラットフォームに対応しているか
SNS運用代行会社を選ぶ際には、まず自社の運用したいSNSプラットフォームに対応しているかを確認することが重要です。
例えば、Instagramを運用したいならInstagramの運用が対応SNSに入っている会社を選ぶ必要があります。
各社の対応SNSが自社の運用SNSとマッチするかどうかを確認しましょう。
基本的に主要なSNS（Instagram、X、LINE、TikTok、YouTube、BeRealなど）には対応している会社がほとんとですが、会社によって得意・不得意がありますので、事前に確認しましょう。
2. 運用代行の実績を確認すること
運用代行の実績を確認することは、SNS運用代行会社を選ぶ上で欠かせないステップです。
具体的な成功事例や過去のプロジェクトについて、会社のウェブサイトやSNS上で公開されている情報をチェックしましょう。
特に、どのような業界や規模の企業と取引しているかを確認することで、自社のニーズに合った実績があるかを見極めることができます。
良好なレビューや成功事例が豊富な会社は、安心して依頼できる可能性が高いと言えるでしょう。
3. 提供されるレポートの内容と質
代行会社選定時に重要なのは、運用時に提供されるレポートの内容と質です。
レポートはSNS運用代行会社を選ぶ際の重要な要素です。
運用の成果を把握するためには、定期的なレポートが不可欠です。
具体的には、投稿のエンゲージメント率やフォロワーの増加数、キャンペーンの効果など、数値で示されるデータが必要です。
また、単なる数値だけでなく、分析結果に基づいた改善提案や次の施策へのインサイトが含まれているかも重要です。
さらに分かりやすくグラフ化されているか等もポイントです。
質の高いレポートは、運用状況を可視化するだけでなく、戦略の見直しや新たな方向性を示す手助けにもなります。
必ず事前にレポートの内容は確認しましょう。
4. コミュニケーションのスムーズさとサポート体制
SNS運用代行会社を選ぶ際には、コミュニケーションのスムーズさとサポート体制も重要なポイントです。
依頼した後のやり取りが円滑であることは、運用の成功に直結します。
迅速なレスポンスや適切なフィードバックが得られるかどうかを確認しましょう。
例えば、SlackやチャットワークやLINEなどのチャットツールでやりとりできるような会社はスピード感をもってサポート対応してくれるでしょう。
また、定期的なミーティングの実施や、運用状況に関する相談ができる体制が整っているかもチェックポイントです。
特に、緊急時の対応やトラブルシューティングを迅速に行えるかどうかは、信頼性の指標となります。
こうしたサポート体制が充実している会社を選ぶことで、安心してSNS運用を任せることができるでしょう。
5. 契約期間や料金体系は明確で予算に合っているか
料金体系が明確で予算に合っているかは、SNS運用代行会社を選ぶ際の重要な要素です。
まず、各社の料金プランやサービス内容を比較し、自社の予算に納得できる範囲で提供されているかを確認しましょう。
一般的に、SNS運用代行の相場は月5万円〜月30万円ほどです。（あくまで参考です）
料金が安価な場合、サービス内容が制限されることもあるため、コストパフォーマンスを考慮することが大切です。
また、追加料金が発生する場合の条件や、契約期間についても明確に把握しておく必要があります。
透明性のある料金体系を持つ会社は、信頼性が高く、安心して依頼できる可能性が高いと言えます。
基本的に最低3ヶ月〜6ヶ月くらいの最低契約期間が必要になりますので、料金形態や最低契約期間はしっかりと事前に確認しましょう。
主要なSNS運用代行会社5選の比較表
ここでは、主要なSNS運用代行会社5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、SNS運用代行を検討している方は参考にしてください。
初期費用 | - | - | - | - | - | |
金額 | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | 要お問い合わせ | |
無料プラン | - | - | - | - | - | |
トライアル | - | - | - | - | - | |
特徴 | ・SNS運用全般の支援と代行を行い、企業のブランドPRを強化 ・質の高い動画コンテンツの制作に特化し、SNSでのエンゲージメントを向上 ・成功事例やノウハウを提供し、企業が独自のSNS戦略を形成できるよう支援 | ・専門家によるSNS運用ノウハウの提供 ・情報発信の一括管理によるブランド一貫性の確保 ・運用オペレーションの効率化とコスト削減 | ・一切手間のかからない最強ブランディング ・見せかけではない本物のファンを創る ・業界トップクラスの確かな実績 | ・400社以上のコンテンツマーケティング支援実績に基づく多様なサービス ・SNSアカウント運用支援に特化した専門コンサルティングチームのサポート ・次世代型インフルエンサーマーケティングによるブランドのストーリー伝達 | ・SNS広告とインターネット広告販売を通じて、ターゲットに効果的なアプローチを実現 ・インフルエンサーの活用による効果的なプロモーション支援 ・モニターサンプリングを通じた口コミ拡散と商品認知の向上 |
SNS運用代行会社おすすめ15選
O!ProductがおすすめするSNS運用代行会社を15社ご紹介します。
株式会社メンバーズのSNS運用支援のサービスページです。SNSマーケティングを推進することを目的として、Facebook、X、YouTube、LINE、Instagram、TikTok、WeChat、Weiboなど企業が保有する複数のSNS公式アカウントを一括で運用するサービスです。
料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
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初期費用
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サービスの特徴は？
専門家によるSNS運用ノウハウの提供
情報発信の一括管理によるブランド一貫性の確保
運用オペレーションの効率化とコスト削減
サムライトの「ソーシャルメディア・SNS向けサービス」は、400社以上の実績を基に、SNS運用支援、インフルエンサーマーケティング、動画制作、音声UI活用など多様なサービスを提供し、企業のマーケティング戦略を強化します。
料金プラン
月額費用
-
月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は？
400社以上のコンテンツマーケティング支援実績に基づく多様なサービス
SNSアカウント運用支援に特化した専門コンサルティングチームのサポート
次世代型インフルエンサーマーケティングによるブランドのストーリー伝達
株式会社サイバー・バズでは、様々な情報が混在するWEBの中で、生活者が「知って良かった。役に立った！」というような『新しい発見』を提供するプロダクトやサービスの運営をしています。
料金プラン
月額費用
-
月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は？
SNS広告とインターネット広告販売を通じて、ターゲットに効果的なアプローチを実現
インフルエンサーの活用による効果的なプロモーション支援
モニターサンプリングを通じた口コミ拡散と商品認知の向上
ターゲットの心に響くInstagram運用をプロが代行。ブランディング・集客・エンゲージメント向上を支援！貴社の魅力を最大限に引き出します。
料金プラン
月額費用
80,000円
スタートプラン
月額費用/ユーザー
-
スタートプラン
初期費用
100,000円
サービスの特徴は？
魅力的なクリエイティブを専門のスタッフが制作
アカウントの開設から運用、広告運用までの業務を丸投げ可能
企業のニーズに応じた柔軟な依頼対応ができる
株式会社コムニコは、X（Twitter）、Instagram、Facebookなどを中心に、SNS活用における戦略策定から運用代行・コンサルティングを豊富な実績と手厚い支援でコミットするSNSマーケティングのプロフェッショナルです。炎上対策、勉強会（セミナー）、SaaSツールの提供なども行なっています。
料金プラン
月額費用
-
戦略策定・プランニング
月額費用/ユーザー
-
戦略策定・プランニング
初期費用
-
サービスの特徴は？
戦略策定・プランニングを通じて、企業のSNS活用を総合的に支援
投稿企画・コンテンツ制作により、ユーザーに響く内容を提供
定期的な投稿代行でアカウントの活性化を実現
Instagram運用代行は、Instagramのアカウント運営を一貫してサポートするサービスであり、運用代行、写真撮影、運用レポートサービスを提供しています。企業はファンとの本質的な関係作りを目的に継続的な運用を行う必要があり、そのための詳細なサービス内容や費用が案内されています。
料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は？
投稿画像の企画・制作により魅力的なコンテンツを提供
アクティブな時間帯に投稿を代行し、エンゲージメントを向上
インフルエンサーとの連携による戦略的なPR活動
SNS運用代行は、企業のSNSでの情報発信やユーザーコミュニケーションを専門的にサポートするサービスです。戦略設計からコンテンツ制作、投稿管理、効果測定まで一貫して提供し、企業のマーケティング効率を向上させます。
料金プラン
月額費用
500,000円～
月額費用(1アカウント〜）
月額費用/ユーザー
-
月額費用(1アカウント〜）
初期費用
500,000円～
サービスの特徴は？
包括的なサービスでSNSアカウントの全業務を網羅
企業のニーズに応じたカスタマイズ対応
PDCAサイクルを実施し、運用を継続的に改善
ソーシャルメディアを熟知しているホットリンクが ULSSAS構築に向けたSNS運用を代行します。
料金プラン
月額費用
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月額費用/ユーザー
-
初期費用
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サービスの特徴は？
SNSマーケティングの専門家による運用で成果が出やすい
段階的なインハウス化を支援し、ノウハウの蓄積が可能
アカウント戦略設計やプロフィール改善、コンテンツ制作など多様な業務を代行
フルスピードのSNS運用代行サービスは、自社のSNSアカウントを立ち上げたばかりの方やSNS運用のノウハウやリソースがない方向けに、企画から投稿作成、運用、分析はもちろん、SNS運用においては重要なクリエイティブ制作やコンテンツ企画なども提供しています。さらにオプションとして、インフルエンサー施策なども対応可能です。
料金プラン
月額費用
-
月額費用/ユーザー
-
初期費用
-
サービスの特徴は？
戦略的なコンテンツ企画を提供
専門のクリエイターによる魅力的な投稿作成
投稿スケジュールの管理とリアルタイムモニタリング
よくある質問
SNS運用代行会社に関するよくある質問をまとめました。
Q1. SNS運用代行会社は具体的にどのようなサービスを提供していますか？
SNS運用代行会社は、投稿文や画像の作成、キャンペーン企画、数値の分析などを包括的にサポートします。そのほかにも、投稿スケジュールの設計、ハッシュタグ戦略、コメント対応など、日々の運用業務を一括で代行するケースも多くあります。
Q2. SNS運用代行に依頼するメリットは何ですか？
SNS運用代行にSNS運用を依頼することで、SNSに詳しいプロに運用を任せられるため、時間を節約でき、より効果的な戦略を実施できます。
また、分析データやトレンドに基づいた運用が行えるため、効率的にエンゲージメントの向上やターゲット層へのアプローチができます。
Q3. どのプラットフォームに対応していますか？
主要なプラットフォームとして、Instagram、X（旧ツイッター）、LINE、TikTok、YouTube、BeRealなどに対応しています。
それぞれのプラットフォームに最適な戦略を提案し、運用を行います。
Q4. 料金の相場は？
料金体系は会社によって異なりますが、通常は月額制が一般的です。
あくまで参考ですが、SNS運用代行の相場は月5万円〜月30万円ほどです。
具体的な料金は、提供するサービスの内容や運用するプラットフォームの数に応じて決定されます。
Q5. 最低契約期間はどのくらいですか？
SNS運用代行の契約期間は、会社によって異なりますが、一般的には3ヶ月や6ヶ月の契約が多いです。
長期的な運用が推奨されるため、最低契約期間を設けることが一般的です。
SNS運用代行会社のまとめ
SNS運用代行会社は、効率的にSNS運用を進めていく重要なパートナーとなります。
最新のトレンドや数々のSNS運用実績の専門知識を活かし、ブランド認知や集客の向上を実現することができます。
今回ご紹介したおすすめの会社は、それぞれ異なる特長や強みを持っていますので、自社のニーズに最適なサービスを選ぶ参考にしてください。
SNS運用代行を活用することで、時間やリソースを有効に使いながら、効果的なSNSマーケティング戦略を展開できるでしょう。
今後のビジネス展開において、SNSの重要性はますます高まります。
ぜひSNSのプロの力を借りて、SNSをマーケティングに活用していきましょう。
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この記事の著者
O!Product編集部
「O!Product（オープロダクト）」は、日本最大級BtoBのAIツール・サービス検索サイトです。 「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。 AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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