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クラウドワークス、地方の課題解決を伴走支援する「地域活性コンシェルジュ」を開始

公開日:2026年02月02日

株式会社クラウドワークスは、地方自治体や地域事業者が抱える人口流出や人材不足などの課題に対し、同社が持つ700万人超のフリーランス人材データベースと専任ディレクターを組み合わせて解決策を提案する「地域活性コンシェルジュ」の提供を開始しました。深刻化する地方の社会課題に対し、外部の専門人材を活用した持続可能な支援を目指します。

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ポイント

1
人口流出やIT人材不足など、地方が直面する複合的な課題に伴走型で対応
2
700万人超のフリーランス人材と地域精通のディレクターがオーダーメイドの解決策を提案
3
愛媛県での「クラウドインターン」など、既に具体的な実践事例も進行中

地方が抱える3つの深刻なリスク

クラウドワークスが本サービスを立ち上げた背景には、地方が直面する3つの深刻なリスクがあります。第一に、IT人材不足によるDX（デジタル変革）の停滞です。特に中小企業ではDX推進人材が「皆無」とする回答が半数を超えており、自治体システムの標準化対応も迫られる中、デジタル化が遅れています。第二に、若年層の流出による地域経済の衰退リスクです。2025年1月から11月までの累計で、地方から都市部へ転出した15〜29歳は10万人を超え、地域の担い手が失われ続けています。第三に、後継者不足による黒字廃業と地域雇用の喪失です。経営者の高齢化が進み、後継者未定の約127万社において事業継続が危ぶまれています。

人材データベースと専任ディレクターによる伴走支援

「地域活性コンシェルジュ」は、こうした課題に対して、クラウドワークスグループが持つ累計700万人超の人材データベースに登録する日本各地のフリーランスと、地域事情に精通した専任ディレクターがチームを組み、各地域に即したソリューションを提案するサービスです。単なる業務の代替ではなく、自治体が主体となって成長し続ける持続可能な仕組みづくりを支援することを目指しています。

具体的な支援メニューと愛媛県での事例

支援メニューは多岐にわたり、ふるさと納税や地域観光のPR、インバウンド集客のためのブランディング支援から、地域中小企業のDX推進支援、企業誘致や人材育成までを含みます。既に愛媛県では、2030年までにデジタル人材を1万人輩出する目標に向け、産官学連携の超実践型インターンシップ「クラウドインターン」を実施。県内10社の企業と6校の教育機関が参加し、学生が地元でスキルを磨き、現場に実装する体験を通じて人材の地産地消と定着を図る取り組みが進められています。

自治体現場からの切実な声

サービス開始に際しては、現場の自治体担当者から期待の声が寄せられています。二重の災害に見舞われた石川県能登町からは、「公の力だけではなく、外の力が必要」とのコメントが。また、人口800人未満の岡山県新庄村からは、職員の経験不足と業務過多により新施策の検討余裕が失われている現状を打開し、「全国の知見を結び、移住や関係人口の創出につなげたい」という意向が示されました。

引用元：PR TIMES