common株式会社は、中小規模企業向けの包括的なDX支援サービス「common.DX」の提供を開始しました。AI活用が進む中、多くの中小企業では「何から始めればいいかわからない」「ツールが定着しない」といった課題を抱えています。同サービスは、課題整理からシステム導入、運用定着までを一貫して支援し、企業のデジタル変革を後押しします。

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ポイント

1
業務改善からWeb集客まで、DXに必要な支援をワンストップで提供
2
AI活用の土台となる社内データの整備もサポート
3
ツール導入だけでなく、現場に定着するまで伴走する体制

サービス提供の背景と目的

common株式会社は、自動車業界を中心としたDX支援の経験から、中小企業が抱える共通の課題を把握してきました。代表取締役の石川毅志氏は、「企画だけで終わらず、現場への実装と定着まで一貫して支援するサービス」と説明しています。背景には、情報管理が紙やExcelなどに分散し、業務が属人化している企業が多い現状があります。「common.DX」は、こうした課題を可視化し、実行可能な施策へと落とし込むことを目指しています。

3つの主要な支援領域

サービスは主に3つの領域をカバーします。1つ目は「業務管理ツール開発」で、顧客管理や在庫管理など、各社の業務に合わせた専用システムを構築します。2つ目は「Web集客支援」です。ホームページを「売上に直結するWebサイト」へと転換するため、LP制作やSEO対策などを実施します。3つ目は「現場オペレーション改善」で、業務フローの可視化やスタッフ向けのIT研修、月次レビューを通じて、ツールが現場に根付くまでを支援します。

AI活用を見据えたデータ整備も支援

同サービスは、将来的なAI活用も見据えています。AIを効果的に活用するためには、社内の情報やデータが整理されている必要があります。「common.DX」は、DX推進の過程でこうしたデータ整備の基盤作りも支援します。製造業、小売・サービス業、建設・不動産業など、業務フローの整理や情報管理の余地が大きい業界を特に想定しています。