導入事例

スマートエイトの生成AI研修、広告代理店の定型業務工数を月120時間削減

公開日:2026年02月26日

株式会社スマートエイトは、広告代理店の株式会社CCG SEEに「スマート生成AI研修」を提供しました。その結果、広告レポート作成時間を月100時間から3時間に短縮するなど、月間合計120時間の業務効率化を実現した事例を公開しています。多くの企業が「AIを使っているが、使いこなせていない」と感じる中、この研修は単なるスキル習得ではなく、業務に即した「仕組み」を構築する点が特徴です。

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ポイント

1
広告レポート作成の工数を97%削減し、月100時間を3時間に短縮
2
研修内で4つの業務別AIエージェントを開発し、現場で即運用を開始
3
AI活用の自信度が平均2.72から4.42へ向上し、個人のスキルからチームの「型」へ

背景と研修のアプローチ

株式会社CCG SEEでは、社員の83%が週に数回以上生成AIを利用していました。しかし、そのスキルに自信がある社員は5.6%に留まり、レポート作成や分析業務での活用が十分に進んでいませんでした。これにより、工数の増大や判断の属人化、品質のばらつきが課題となっていました。

スマートエイトの研修は、こうした「使っているが、使いこなせていない」状態を解消するため、3つのフェーズで構成されています。まず業務フローとボトルネックを整理し、次に実業務シーンに沿ったプロンプトやAIエージェント（Gem）を設計。最後に研修内で成果物を実装し、現場で運用できる手順まで落とし込みます。

具体的な導入成果

Web広告チームの10名が参加した今回の研修では、各担当者の業務課題に合わせたツールが開発されました。特に顕著だったのは、既存ツールで自動化できなかった媒体の広告レポート作成です。月に100時間かかっていたこの作業が、研修で開発した自動生成ツールにより月3時間まで削減されました。管理画面からデータを取り込むだけで、所定のフォーマットのExcelレポートが自動で作成される仕組みです。

また、営業部門では、与件整理や提案書作成、分析業務を支援する3つのAIエージェントを開発。これにより、月間合計23時間の業務削減を実現しています。参加者からは「実務でAIを使うための道筋が見えた」という声が上がりました。

組織としての変化と今後の展望

研修前後で実施されたアンケートでは、生成AIの使いこなしに対する自信度が、5点満点中で平均2.72から4.42へと大幅に向上しました。研修内で作成された業務別のAIエージェントやプロンプトテンプレートは、部門を横断する共通の「型」として整備されました。これにより、個人のスキルに依存していたAI活用が、チームで再現できる運用へと変化しています。

CCG SEEの推進責任者は、「作ったGemや仕組みを実務で使いながら、磨き込んでいきます」と述べ、研修の完了を新たなスタートと位置付けています。スマートエイト代表の小坂井聖也氏は、「生成AIを個人のスキルに留めず、組織の仕組みとして根づかせる」ことが目的だと語っています。