【2025年最新版】AWS運用保守サービスおすすめ6選
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近年、クラウドコンピューティングの普及に伴い、多くの企業がAWS（Amazon Web Services）を導入しています。 しかし、AWSの運用・保守には専門的な知識が求められ、社内エンジニアへの負担が増大する一因となっています。 そこで注目されるのが、AWS運用保守サービスです。 このサービスを利用することで、24時間365日の監視体制や迅速な障害対応、セキュリティ強化などが実現でき、企業は本業に専念することが可能になります。 本記事では、2025年最新版としておすすめのAWS運用保守サービスを6つ紹介し、それぞれの特徴やメリットを詳しく解説します。 AWSの活用を最大化するための一助として、ぜひご覧ください。
目次
AWS運用保守サービスとは？
AWS運用保守サービスとは？
AWS運用保守サービスとは、サーバー・アプリの監視や障害対応などの運用・保守業務を代行し、企業のエンジニアの負荷を軽減するサービスです。
AWS運用保守サービスとは、サーバー・アプリの監視、各種設定変更、障害対応などの運用・保守業務を代行するサービスであり、AWSが多くの企業に採用されている中で専門知識が求められるため、社内エンジニアの負荷軽減を目的とする企業が増加しています。
このサービスを利用することで、24時間365日の監視体制、エンジニアの負荷軽減、継続的なセキュリティパッチ適用によるセキュリティ強化、運用ノウハウの蓄積、インシデントデータ分析を通じたシステム改善が期待できます。
また、具体的な提供内容としては、サーバーやネットワークの設定変更、監視業務、障害発生時の迅速な対応、定期レポート作成などがあります。
AWS運用保守サービスの業務範囲
AWS運用保守サービスの業務範囲は次の通りです。
| 業務範囲 | 詳細 |
|---|---|
| 24時間365日監視 | AWS環境の状態を常に監視し、異常を迅速に検知します。 |
| 障害対応 | システムの障害発生時に迅速に対応し、復旧作業を行います。 |
| 運用レポート作成 | 運用状況や監視結果を定期的にレポート形式で提供します。 |
| 設定変更の代行 | サーバーやネットワークの設定変更を専門的に代行します。 |
| セキュリティパッチ適用 | 継続的にセキュリティパッチを適用し、システムのセキュリティを強化します。 |
| 運用ノウハウの蓄積 | 運用に関するノウハウを蓄積し、次回のインシデントに備えます。 |
| インシデントデータ分析 | 発生したインシデントを分析し、システムの改善に役立てます。 |
AWS運用保守サービスのメリット
AWS運用保守サービスのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 124時間365日の監視体制により、システムの安定稼働が実現できる
- 2専門知識を持つエンジニアによる運用で、問題解決が迅速に行われる
- 3セキュリティパッチの継続的な適用により、システムの安全性が向上する
- 4社内エンジニアの負荷を軽減し、戦略的な業務に集中できるようになる
- 5運用ノウハウの蓄積を通じて、将来的なシステム改善が見込める
- 6定期レポートにより、システムの状態や改善点を把握しやすくなる
1. 24時間365日の監視体制により、システムの安定稼働が実現できる
24時間365日の監視体制を整えることで、システムのダウンタイムを最小限に抑え、安定した稼働を実現します。
これにより、ビジネスの継続性が確保され、顧客満足度向上にも寄与します。
2. 専門知識を持つエンジニアによる運用で、問題解決が迅速に行われる
専門知識を持つエンジニアが運用を担当することで、問題発生時の迅速な対応が可能になります。
これにより、システム障害による影響を最小限に抑え、ビジネスの円滑な運営を支援します。
3. セキュリティパッチの継続的な適用により、システムの安全性が向上する
セキュリティパッチを継続的に適用することで、最新の脅威に対抗し、システムの安全性が向上します。
これにより、データ漏洩や不正アクセスのリスクが軽減され、企業の信頼性が高まります。
4. 社内エンジニアの負荷を軽減し、戦略的な業務に集中できるようになる
社内エンジニアの負荷を軽減することで、彼らは戦略的な業務や新しいプロジェクトに集中できるようになります。
これにより、イノベーションの促進や業務効率の向上が期待でき、企業全体の競争力が強化されます。
5. 運用ノウハウの蓄積を通じて、将来的なシステム改善が見込める
運用ノウハウの蓄積により、過去のインシデントや対応策を分析し、将来的なシステム改善が可能になります。
これにより、効率的な運用が実現し、同様の問題を未然に防ぐことが期待できます。
6. 定期レポートにより、システムの状態や改善点を把握しやすくなる
定期レポートにより、システムの状態やパフォーマンスの改善点を把握しやすくなります。
これにより、運用状況を可視化し、適切な対策を講じることで、さらなる効率化や安定性の向上が期待できます。
AWS運用保守サービスの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1提供されるサポートの内容が自社のニーズに合致しているか
- 2運用体制の24時間365日対応を確保できるか
- 3セキュリティ対策やパッチ適用の頻度が適切か
- 4過去の実績や顧客の評価が信頼できるか
- 5費用対効果が高いか
1. 提供されるサポートの内容が自社のニーズに合致しているか
AWS運用保守サービスを選ぶ際には、提供されるサポート内容が自社のニーズに合致しているかが重要です。
例えば、監視業務や障害対応が含まれているか、特定のアプリケーションやサーバーに対する専門的な知識を持っているかを確認しましょう。
また、業種やビジネスモデルによって必要なサポートは異なるため、自社の特性に応じたカスタマイズが可能かどうかも考慮するポイントです。
さらに、定期的なレポート作成が含まれている場合、運用状況を把握しやすく、改善点を見つける手助けにもなります。
自社の運用環境に最適なサポート内容を見極めることが、成功の鍵となります。
2. 運用体制の24時間365日対応を確保できるか
運用体制が24時間365日対応できるかどうかは、AWS運用保守サービス選定の重要なポイントです。
特に、ビジネスが常に稼働している場合、障害や問題が発生した際に迅速に対応できる体制が求められます。
サービスプロバイダーが提供するサポート体制が、常時監視やインシデント対応のための人員配置を持っているか確認しましょう。
また、緊急時には即時の対応が必要ですので、アラートや通知システムが整備されていることも重要です。
さらに、24時間体制でのサポートを受けることで、業務の継続性が高まり、顧客満足度の向上にもつながります。
自社の運用環境に応じた確実な対応を確保することが、選択の決め手となります。
3. セキュリティ対策やパッチ適用の頻度が適切か
セキュリティ対策やパッチ適用の頻度が適切かは、AWS運用保守サービスを選定する際の重要な要素です。
クラウド環境は常に脅威にさらされているため、最新のセキュリティパッチを迅速に適用する体制が求められます。
提供されるサービスがどのようなセキュリティ対策を講じているのか、具体的な手順や頻度を確認することが重要です。
また、脆弱性スキャンや侵入検知システムの導入状況、定期的なセキュリティ監査の実施なども評価ポイントです。
これらの対策が充実していることで、リスクを最小限に抑え、安全な運用環境を維持することが可能になります。
自社のセキュリティニーズに合ったサービスを選ぶことが、長期的な運用の安心につながります。
4. 過去の実績や顧客の評価が信頼できるか
過去の実績や顧客の評価は、AWS運用保守サービスを選ぶ際の信頼性を測る重要な指標です。
サービスプロバイダーが提供する成功事例や導入事例を確認し、特に同業種や類似のビジネスモデルでの実績があるかを考慮しましょう。
また、顧客のレビューや評価を調査することで、実際のサービス品質や信頼性についての具体的な情報を得ることができます。
さらに、顧客サポートの対応速度や品質も評価のポイントです。
信頼できるプロバイダーを選ぶことで、安心して運用を任せられる環境を確保できるでしょう。
5. 費用対効果が高いか
費用対効果が高いかは、AWS運用保守サービスを選定する際に欠かせないポイントです。
提供されるサービスの内容とその料金を比較し、自社のニーズに対してどれだけの価値を得られるかを見極めましょう。
単に価格が安いサービスを選ぶのではなく、サポートの質や提供される機能が見合ったものであるかを確認することが重要です。
また、長期的なコストを考慮し、運用の効率化やトラブル時の対応速度がもたらす利益も考慮に入れる必要があります。
最終的には、投資対効果が高いサービスを選ぶことで、企業の運営がスムーズになり、成長を促進することが期待できます。
主要AWS運用保守サービス5選の比較表
ここでは、主要なAWS運用保守サービス5選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、AWS運用保守サービスを検討している方は参考にしてください。
| 費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
|---|---|---|---|
A AWS運用・保守サービス |
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A AWS 運用保守サービス |
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A AWS総合支援 |
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A AWS構築・運用サービス |
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 JIG-SAW OPS |
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AWS運用保守サービスおすすめ6選
1.AWS運用・保守サービス - アイレット株式会社
AWS運用・保守サービス
アイレット株式会社
24時間365日AWS運用を効率化する保守サービス
アイレット株式会社の「AWS運用・保守サービス」は、24時間365日の監視体制と運用管理の効率化を提供し、障害対応やデータベース監視などを行います。運用改善提案やオプションサービスもあり、企業のITインフラを安定かつ効率的にサポートします。
画像引用元:https://cloudpack.jp/service/aws/maintenance.html
料金プラン
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2.AWS 運用保守サービス - 富士ソフト株式会社
AWS 運用保守サービス
富士ソフト株式会社
24時間365日AWS運用保守トラブル対応効率化サービス
富士ソフトのAWS運用保守サービスは、クラウドシステムの運用と保守をサポートし、スタンダードサポートからIoT運用支援まで多様なプランを提供。24時間365日体制でトラブル対応し、企業のIT運用効率化とコスト削減を実現します。
画像引用元:https://www.fsi.co.jp/aws/conservative.html
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3.AWS総合支援 - クラスメソッド株式会社
AWS総合支援
クラスメソッド株式会社
AWS導入から運用までを支援する総合サポートサービス
クラスメソッドの「AWS総合支援」は、AWS環境の構築から運用、トレーニングまでを包括的にサポートします。4,000社以上の導入実績と全従業員のAWS認定資格に基づき、信頼性の高いサービスを提供し、顧客のビジネス成長を支援します。
画像引用元:https://classmethod.jp/aws/services/
料金プラン
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4.AWS構築・運用サービス - 株式会社アールワークス
AWS構築・運用サービス
株式会社アールワークス
AWS導入から運用までを支援する総合サポートサービス
アールワークスの「AWS構築・運用サービス」は、AWSの導入から運用までトータルサポートを提供します。専門コンサルタントによる環境設計や24時間365日の監視、セキュリティ管理を通じて、企業のIT環境を効率的かつ安全に運用します。
画像引用元:https://www.rworks.jp/cloud/aws/
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5.JIG-SAW OPS - JIG-SAW株式会社
JIG-SAW OPS
JIG-SAW株式会社
AWSクラウドの監視と運用を支援する24時間365日有人対応サービス
JIG-SAW OPSは、AWSを中心としたクラウド環境の監視・運用サービスです。迅速な導入、24時間365日の有人対応、豊富な運用実績を持ち、企業のITインフラの安定性を向上させ、技術的課題を解消します。
画像引用元:https://ops.jig-saw.com/service/cloud/ops-aws
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6.AWS監視、運用・保守サービス - 株式会社スタイルズ
AWS監視、運用・保守サービス
株式会社スタイルズ
AWS環境の安定運用を支える24時間365日フルサポートサービス
株式会社スタイルズの「AWS監視、運用・保守サービス」は、24時間365日の有人監視、ニーズに合わせた監視カスタマイズ、柔軟な価格設定を提供し、企業のAWS環境を安定運用するための包括的なサポートを行います。
画像引用元:https://www.stylez.co.jp/service/aws_support/monitoring-2/
料金プラン
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よくある質問
AWS運用保守サービスに関するよくある質問をまとめました。
Q1. AWS運用保守サービスとは具体的に何を提供していますか？
AWS運用保守サービスは、サーバーやアプリケーションの監視、設定変更、障害対応、セキュリティパッチの適用、定期レポート作成など、運用・保守に関する多岐にわたる業務を代行します。
Q2. AWS運用保守サービスを利用するメリットは何ですか？
このサービスを利用することで、24時間365日の監視体制が整い、社内エンジニアの負荷を軽減できます。
また、継続的なセキュリティ強化や運用ノウハウの蓄積、システム改善に向けたデータ分析も期待できます。
Q3. 運用保守サービスはどのように料金が設定されていますか？
料金は提供されるサービスの内容や規模、運用対象のリソース量に応じて異なります。
多くの場合、月額料金や従量課金制が採用されています。
Q4. 障害が発生した場合の対応はどのようになりますか？
障害発生時には迅速に対応し、事前に定められたSLA（サービスレベルアグリーメント）に基づいて問題解決に取り組みます。
定期的な報告も行われ、状況の把握が可能です。
Q5. 運用保守サービスを導入する際の準備は何が必要ですか？
導入にあたっては、利用するAWSリソースの情報や運用ポリシー、セキュリティ要件などを明確にする必要があります。
サービス提供者との連携を円滑にするための情報共有も重要です。
AWS運用保守サービスのまとめ
AWS運用保守サービスは、企業が効率的にクラウド環境を管理し、リソースを最大限に活用するための強力なツールです。
今回ご紹介した6つのおすすめサービスは、それぞれ異なる特徴と強みを持っており、企業のニーズに応じた最適な選択肢を提供します。
運用負荷の軽減やセキュリティの強化を図るために、信頼できるパートナーと共にAWS環境を運用することは、競争力を維持する上でも重要です。
ぜひ、ご自身のビジネスに最適な運用保守サービスを選び、安心してクラウド活用を進めてください。
この記事の著者
O!Product編集部
ITツール・サービス・メディアなどあらゆるビジネスプロダクトに関する最新情報、用語解説、選び方のポイントなどを発信します。機能などの基本情報から実践的なアドバイスまで、業界の動向を追いながら信頼性の高いコンテンツをお届けします。 ビジネスの成功をサポートするために、常に最新の知識と情報を提供しています。