【2025年最新版】シフト管理システムおすすめ3選
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現代のビジネス環境において、従業員のシフト管理は企業運営の重要な要素となっています。 特に飲食業や小売業など、労働力の流動性が高い業界では、効率的なシフト管理が求められます。 シフト管理システムは、従業員の勤務シフトをクラウド上で一元的に管理できるツールとして、多くの企業に導入されています。 これにより、労働基準法の遵守はもちろん、従業員がシフト希望を簡単に提出できる環境が整います。 本記事では、2025年最新版としておすすめのシフト管理システムを3つ厳選し、その特徴や利点を詳しくご紹介します。 業務効率化とHRの負担軽減を実現するための参考にしていただければ幸いです。
目次
シフト管理システムとは？
シフト管理システムとは？
シフト管理システムとは、従業員の勤務シフトをクラウド上で効率的に作成・管理するためのシステムです。
シフト管理システムとは、従業員の勤務シフト作成・調整をクラウド上で一元管理できるシステムのことです。
このシステムは、労基法違反を未然に防ぎ、従業員がシフトの希望を提出しやすくし、シフト作成・管理の手間を減らすことを目的としています。
また、従業員の希望やスキルを考慮しつつ、効率よくシフトを割り当てることで、業務の効率化やHRの負担を軽減します。
シフト管理システムの主な機能
シフト管理システムの主な機能は次の通りです。
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| シフト作成・管理 | 従業員の勤務シフトを簡単に作成・管理し、希望やスキルを考慮して効率的に割り当てる機能 |
| 報告・分析機能 | シフト状況や業務の進捗状況を可視化し、各パフォーマンスを分析する機能 |
| 自動化機能 | シフト作成や調整のプロセスを自動化し、人為的なエラーを減少させる機能 |
| 通知機能 | シフト変更や重要な情報を従業員に通知する機能 |
| データ分析機能 | シフトデータを元にした効率的な運用ができるようにするための分析機能 |
| カスタマイズ可能なシフト設定 | シフト作成の際に、業務やスタッフのニーズに応じた設定ができる機能 |
| 部門管理機能 | 異なる部門に対してシフトを管理し、効率的な運用をサポートする機能 |
| CSVインポート・エクスポート機能 | シフトデータをCSV形式でインポート・エクスポートできる機能 |
シフト管理システムのメリット
シフト管理システムのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。
メリット
- 1従業員のシフト希望を簡単に反映できるため、満足度が向上する
- 2労働基準法に準拠したシフト管理が可能で、法的リスクを軽減できる
- 3シフト作成の効率が向上し、管理者の負担が軽減される
- 4データ分析機能により、シフトの最適化が図れる
- 5従業員のスキルや希望を考慮したシフト割り当てが可能で、業務の効率が向上する
- 6リアルタイムでのシフト状況の確認ができ、急な変更にも柔軟に対応できる
1. 従業員のシフト希望を簡単に反映できるため、満足度が向上する
従業員は自身のシフト希望を簡単に提出できるため、働きやすい環境が整います。
これにより、仕事への満足度が向上し、定着率の改善につながります。
シフト管理システムは、従業員の声を反映することで、より良い職場づくりを実現します。
2. 労働基準法に準拠したシフト管理が可能で、法的リスクを軽減できる
シフト管理システムは、労働基準法に基づいたシフト作成を支援します。
自動的に法定労働時間や休憩時間を考慮することで、法的リスクを軽減し、企業が安心して運営できる環境を提供します。
これにより、従業員の権利も守られ、信頼性の高い職場づくりが可能となります。
3. シフト作成の効率が向上し、管理者の負担が軽減される
シフト管理システムは、シフト作成を自動化し、従業員の勤務時間を一元管理することで、管理者の負担を軽減します。
これにより、業務に集中できる時間が増え、迅速かつ正確なシフト調整が可能になります。
結果として、チーム全体の生産性向上にも寄与します。
4. データ分析機能により、シフトの最適化が図れる
シフト管理システムには、データ分析機能が搭載されており、過去のシフトデータを基に最適なシフト配置を提案します。
これにより、繁忙期や閑散期に応じたシフト調整が可能となり、業務の効率化が図れます。
5. 従業員のスキルや希望を考慮したシフト割り当てが可能で、業務の効率が向上する
従業員のスキルや希望を考慮したシフト割り当てが可能で、業務の効率が向上します。
これにより、各メンバーが得意な業務に従事できるため、サービス品質や生産性が向上し、チーム全体のパフォーマンスが高まります。
6. リアルタイムでのシフト状況の確認ができ、急な変更にも柔軟に対応できる
リアルタイムでシフト状況を確認できるため、急な変更にも迅速に対応可能です。
これにより、業務の流れを途切れさせることなく、チーム全体の柔軟性が向上し、顧客サービスの質を維持できます。
シフト管理システムの選び方のポイント
選び方のポイント
- 1目的に合った機能があるか
- 2ツールの使いやすさ（UI/UX）
- 3費用対効果が高いか
- 4カスタマイズ性があるか
- 5サポート体制が充実しているか
1. 目的に合った機能があるか
シフト管理システムを選ぶ際、まず重要なのは目的に合った機能が備わっているかどうかです。
例えば、シフト作成の自動化や、従業員からのシフト希望の収集機能は基本的な要件です。
また、リアルタイムでのシフト変更や調整が可能な機能があると、急な欠勤やシフトの調整にも柔軟に対応できます。
さらに、労働時間の管理機能や、法令遵守をサポートする機能があれば、労基法違反を未然に防ぐ助けにもなります。
業務の特性に応じて、必要な機能をリストアップし、それに適したシステムを比較検討することが成功の鍵です。
2. ツールの使いやすさ（UI/UX）
シフト管理システムの選定において、ツールの使いやすさ（UI/UX）は非常に重要な要素です。
ユーザーが直感的に操作できるデザインは、従業員や管理者の負担を軽減し、シフト作成や調整の効率を向上させます。
特に、シンプルで分かりやすいインターフェースは、シフト希望の提出や変更をスムーズに行えるため、従業員の満足度にもつながります。
また、モバイル対応のシステムであれば、外出先でもシフトを確認・調整できるため、利便性が大きく向上します。
これにより、業務の迅速な運営が可能になるため、使いやすさは選定時の重要なポイントと言えるでしょう。
3. 費用対効果が高いか
シフト管理システムを選ぶ際、費用対効果の高さも重要なポイントです。
初期導入費用や月額料金だけでなく、システムを利用することで得られる業務効率化や人件費の削減効果を考慮しましょう。
例えば、手動でのシフト作成にかかる時間を短縮できれば、その分の人件費を削減できます。
また、システム導入後の運用コストや追加機能の料金についても確認し、総合的なコストを評価することが必要です。
最終的には、投資対効果が高いシステムを選ぶことで、企業の成長を促進し、長期的な利益につながるでしょう。
4. カスタマイズ性があるか
シフト管理システムの選定において、カスタマイズ性は重要な要素です。
業種や企業の特性に応じて、システムを柔軟に調整できることが求められます。
例えば、特定のシフトパターンや勤務条件に対応できる機能があれば、より効率的にシフトを管理できます。
また、企業の成長や変化に合わせて新たな機能を追加できることも重要です。
これにより、システムが長期的に有効であることが保証され、運用コストを抑えることにもつながります。
必要に応じたカスタマイズが可能なシステムを選ぶことで、より効果的に業務を進めることができます。
5. サポート体制が充実しているか
シフト管理システムを選ぶ際、サポート体制の充実度も見逃せないポイントです。
導入後にトラブルが発生した場合や、操作に関する疑問が生じた際に迅速に対応してくれるサポートがあるかどうかは、システムの利用体験に大きく影響します。
具体的には、電話やメールでのサポート、オンラインチャットの提供、さらにはFAQやマニュアルなどの充実度も重要です。
また、定期的なアップデートや新機能の案内があるかどうかも確認しましょう。
これらのサポートが整っていれば、導入後の安心感が増し、システムを最大限に活用できるでしょう。
主要シフト管理システム3選の比較表
ここでは、主要なシフト管理システム3選を比較します。
それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、シフト管理システムを検討している方は参考にしてください。
| 費用目安 | 導入実績 | 特徴 | |
|---|---|---|---|
 SHIFTEE（シフティ） |
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Q Qolus |
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O Optamo for Task |
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シフト管理システムおすすめ3選
1.SHIFTEE（シフティ） - 株式会社システムサポート
SHIFTEE（シフティ）
株式会社システムサポート
シフト管理を効率化するクラウド型ツール
SHIFTEE(シフティ)は、クラウド型のシフト管理システムで、飲食業や小売業など幅広い業種に対応。シフト希望の収集やスケジュール調整を効率化し、自動でシフト表を作成。業務の効率化と従業員満足度向上に寄与するツールです。
画像引用元:https://www.shifteeapp.jp/
料金プラン
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2.Qolus - 株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・セキスイシステムズ
Qolus
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・セキスイシステムズ
シフト管理を効率化するクラウドサービスツール
Qolusは、シフト制の小売業や飲食業向けのクラウドサービスで、店舗間調整やシフト自動作成を通じて効率的なシフト管理を実現します。従業員の勤務希望を簡単に提出できる機能もあり、働きやすさを向上させます。30日間の無料体験も提供しています。
画像引用元:https://products.ndis.jp/qolus/
料金プラン
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3.Optamo for Task - 株式会社 モーション
Optamo for Task
株式会社 モーション
スタッフスキル基盤の自動シフト管理ツール
Optamo for Taskは、シフト作成やタスク割当を自動化するクラウドサービスで、スタッフのスキルを基に最適な人員配置を実現します。業務の効率化とサービス品質向上を図り、無料トライアルも提供。様々な業種で活用可能です。
画像引用元:https://www.optamo.jp/task/
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よくある質問
シフト管理システムに関するよくある質問をまとめました。
Q1. シフト管理システムとは具体的に何ですか？
シフト管理システムは、従業員の勤務シフトをクラウド上で一元管理し、シフト作成や調整を効率化するためのシステムです。
Q2. シフト管理システムを導入するメリットは何ですか？
シフト管理システムを導入することで、労基法違反の未然防止、従業員の希望の反映、シフト作成の手間の軽減、業務効率化などのメリットがあります。
Q3. シフトの希望をどのように提出できますか？
従業員はシフト管理システムを通じて、オンラインでシフトの希望を簡単に提出することができます。
Q4. シフト管理システムはどのようにシフトを割り当てるのですか？
シフト管理システムは、従業員の希望やスキルを考慮しながら、最適なシフトを自動的に割り当てるアルゴリズムを使用しています。
Q5. シフト管理システムはどのように労基法を遵守しますか？
シフト管理システムは、法定労働時間や休暇の取り扱いを自動的にチェックし、労基法違反を未然に防ぐ機能を備えています。
Q6. シフト管理システムはどの業種で利用されていますか？
シフト管理システムは、飲食業、小売業、医療業界など、シフト勤務が一般的な業種で広く利用されています。
Q7. シフト管理システムはどのようにして導入できますか？
シフト管理システムは、クラウドベースのサービスとして提供されていることが多く、ウェブサイトから簡単に申し込むことができます。
シフト管理システムのまとめ
シフト管理システムは、現代のビジネス環境において欠かせないツールとなっています。
従業員のシフト作成や調整を効率化することで、労働時間の管理や従業員の満足度向上に寄与します。
今回ご紹介したシステムは、それぞれ特長があり、業種や企業のニーズに応じて選ぶことが可能です。
シフト管理の効率化は、業務の生産性を向上させる鍵ですので、ぜひ自社に最適なシステムを導入し、労働環境の改善を図りましょう。
今後のビジネス展開において、シフト管理システムの活用が一層重要になることは間違いありません。
この記事の著者
O!Product編集部
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