【2025年最新版】クラウド電話帳管理ツールおすすめ5選

クラウド電話帳管理ツールとは？

クラウド電話帳管理ツールとは、企業や組織がメンバーや顧客、取引先の連絡先情報（電話番号、メールアドレス、役職、住所など）を効率的に保存・管理・共有するためのオンラインプラットフォームです。

インターネットを通じてアクセス可能であり、リアルタイムで情報の更新・共有が行えます。

また、高度な検索機能やセキュリティ対策を備えているため、組織全体の情報管理が一元化され、業務効率の向上が図れます。

クラウド電話帳管理ツールの主な機能

クラウド電話帳管理ツールの主な機能は次の通りです。

クラウド電話帳管理ツールのメリット

クラウド電話帳管理ツールのメリットについて解説していきます。主なメリットとして、以下の3つが挙げられます。

• 1

  リアルタイムでの情報更新が可能で、常に最新の連絡先情報を保持できる
• 2

  複数のメンバーが同時にアクセスできるため、情報の共有がスムーズに行える
• 3

  高度な検索機能により、必要な情報を迅速に見つけることができる
• 4

  セキュリティ対策が強化されており、機密情報を安全に管理できる
• 5

  デバイスを選ばず、インターネットがあればどこでもアクセス可能で、業務の柔軟性が高まる
• 6

  情報の一元管理により、重複や誤情報が減少し、業務効率が向上する

リアルタイムでの情報更新が可能なクラウド電話帳管理ツールでは、メンバーが情報を即座に修正・追加できるため、常に最新の連絡先情報を保持できます。

これにより、情報の信頼性が高まり、業務の円滑な運営が実現します。

複数のメンバーが同時にアクセスできるクラウド電話帳管理ツールでは、情報の共有がスムーズに行えます。

これにより、チーム全体が同じ情報に基づいて迅速に意思決定を行えるため、業務の効率性が向上し、コミュニケーションの円滑化にも寄与します。

高度な検索機能を搭載したクラウド電話帳管理ツールでは、必要な情報を迅速に見つけることができます。

これにより、特定の連絡先や関連情報を瞬時に取得できるため、業務の効率化が進み、時間の節約にも繋がります。

高度なセキュリティ対策が施されたクラウド電話帳管理ツールでは、データの暗号化やアクセス制御が行われ、機密情報を安全に保護します。

これにより、情報漏洩のリスクを低減し、安心して業務を進めることが可能になります。

インターネットがあればどこでもアクセス可能なクラウド電話帳管理ツールは、デバイスを選ばず利用できるため、外出先やリモートワーク時でも業務を円滑に進める柔軟性を提供します。

これにより、時間や場所に縛られない効率的な業務運営が実現します。

情報の一元管理を行うことで、重複した連絡先や誤った情報が減少します。

これにより、正確なデータに基づいた業務運営が可能となり、効率的な作業環境が整います。

クラウド電話帳管理ツールの選び方のポイント

• 1

  目的に合った機能があるか
• 2

  ツールの使いやすさ（UI/UX）
• 3

  セキュリティ対策が充実しているか
• 4

  データのバックアップ・復元機能があるか
• 5

  他のシステムとの連携が可能か

クラウド電話帳管理ツールを選ぶ際には、まず自社のニーズに合った機能を持っているかを確認することが重要です。

例えば、顧客管理や営業支援を目的とする場合、顧客情報の分析機能や履歴管理が役立ちます。

また、チーム内でのコミュニケーションを円滑にするため、メンバーの役職や部署情報が簡単に参照できる機能も求められます。

さらに、特定の業界に特化した機能やカスタマイズ可能なオプションがあると、自社の業務フローに適応しやすくなります。

これらの機能が充実しているツールを選ぶことで、業務の効率化が図れるでしょう。

クラウド電話帳管理ツールを選ぶ際、使いやすさ（UI/UX）は極めて重要です。

直感的で分かりやすいインターフェースを持つツールは、従業員がスムーズに操作できるため、導入後の定着率も向上します。

特に、検索機能やフィルタリングが充実していることは、必要な情報を迅速に見つけるために不可欠です。

また、モバイル端末への対応も考慮すべきポイントで、外出先でもアクセス可能なツールは、業務の効率を大きく向上させます。

ユーザビリティを重視し、実際の操作感を確認するために、トライアル版を利用することもお勧めします。

これにより、自社の業務スタイルに合った使いやすいツールを見つけることができるでしょう。

クラウド電話帳管理ツールを選ぶ際には、セキュリティ対策が充実しているかどうかも重要なポイントです。

企業の連絡先情報は機密性が高く、不正アクセスや情報漏洩のリスクを軽減するために、強固なセキュリティ機能が求められます。

具体的には、データの暗号化、二段階認証、アクセス権限の設定などが含まれます。

また、定期的なセキュリティ監査や脆弱性診断を行っているかも確認すると良いでしょう。

これにより、情報の安全性が確保され、安心して業務を進めることができます。

セキュリティ対策がしっかりしているツールを選ぶことで、組織全体の信頼性向上にも寄与します。

クラウド電話帳管理ツールを選ぶ際、データのバックアップ・復元機能があるかは非常に重要です。

ビジネスにおいて、連絡先情報の喪失は大きな損失につながるため、定期的なバックアップが自動で行われる機能は必須です。

また、万が一のデータ消失時に迅速に復元できる仕組みが整っているかも確認しましょう。

これにより、業務の継続性が確保され、安心してツールを利用することができます。

データの安全性を高めるため、バックアップの頻度や保存期間、復元の手順が明確であることも選定の際に考慮すべきポイントです。

クラウド電話帳管理ツールを選ぶ際、他のシステムとの連携が可能かどうかも重要なポイントです。

例えば、CRMやプロジェクト管理ツール、メールマーケティングプラットフォームなどと統合できることで、情報の一元管理が実現します。

これにより、異なるシステム間でのデータの手動入力や転記作業が減り、ミスを防ぐことができます。

また、APIやZapierなどの連携機能を持つツールは、カスタマイズ性が高く、業務に合わせた効率化が図れます。

他のシステムとのスムーズな連携を考慮することで、業務全体の生産性向上につながるでしょう。

主要クラウド電話帳管理ツール5選の比較表

ここでは、主要なクラウド電話帳管理ツール5選を比較します。

それぞれの特徴や強み、費用目安をまとめていますので、クラウド電話帳管理ツールを検討している方は参考にしてください。

クラウド電話帳管理ツールおすすめ5選

1.SMARTアドレス帳 - ネオス株式会社

S

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SMARTアドレス帳

ネオス株式会社

法人向けクラウド型ビジネスアドレス帳ツール

SMARTアドレス帳は、法人向けのクラウド管理ビジネスアドレス帳ツールで、連絡先の一元管理や自動同期機能を提供します。個人、会社、共有、社外アドレス帳を効率的に管理でき、業界最安値でコストパフォーマンスに優れ、2000社以上に利用されています。

Point1

膨大な連絡先データを一元管理し、スマートフォンへの自動配信機能を提供

Point2

個人アドレス帳、会社アドレス帳、共有アドレス帳、社外アドレス帳の多様な管理機能

Point3

業界最安値のコストパフォーマンスを実現し、初期費用が無料

引用元: https://smart-addressbook.jp/lp/

詳細

2.PHONE APPLI PEOPLE - 株式会社Phone Appli

PHONE APPLI PEOPLE

株式会社Phone Appli

コミュニケーション革新と業務効率向上ツール

PHONE APPLI PEOPLEは、コミュニケーションを革新し、業務効率を向上させるポータルです。データの一元化や可視化を通じて、主体性や助け合いを促進し、リモートワークにも対応。組織の生産性向上を図ります。

Point1

データの一元化と見える化により、業務状況やメンバーの関連性を把握しやすくする

Point2

社員の主体性を支援し、助け合いの精神を醸成する

Point3

PBXやFMCサービスとの連携により、業務効率を向上させる

引用元: https://phoneappli.net/product/service/papeople/

詳細

3.ひかりクラウドPBX - 東日本電信電話株式会社

ひかりクラウドPBX

東日本電信電話株式会社

テレワーク対応のクラウド型電話システムツール

「ひかりクラウドPBX」は、NTT東日本のクラウド型電話システムで、企業向けに内線通話やPBX機能を提供します。テレワークや多拠点利用をサポートし、コスト削減や柔軟な設定変更が可能です。

Point1

スマートフォンを活用した内線通話機能

Point2

クラウド上のPBX機能により工事不要でコスト削減

Point3

複数拠点間の内線通話が可能

引用元: https://business.ntt-east.co.jp/service/pbx/

詳細

4.Gluegent Apps / 共有アドレス帳 - サイオステクノロジー株式会社

Gluegent Apps / 共有アドレス帳

サイオステクノロジー株式会社

業務効率を向上させる企業向けアドレス帳ツール

Gluegent Apps 共有アドレス帳は、Google WorkspaceやMicrosoft 365と連携した企業向けのアドレス帳ツールで、直感的な組織表示やスマートフォン対応により、業務効率を向上させます。情報は一元管理され、更新も自動的に行われるため、正確な連絡先情報を維持できます。

Point1

Google WorkspaceやMicrosoft 365と連携し、全社で共有可能なアドレス帳機能を提供

Point2

階層的な組織構造に基づいた直感的な宛先選択が可能

Point3

スマートフォン専用アプリを通じて外出先からのアクセスが容易

引用元: https://www.gluegent.com/service/addressbook/

詳細

5.iContact＋office - 株式会社エス・ケイ

i

i

iContact＋office

株式会社エス・ケイ

企業向け情報管理とコミュニケーション効率化ツール

「iContact+Office」は、株式会社エス・ケイが提供するWeb電話帳サービスで、企業の情報管理や社内コミュニケーションを効率化します。カスタマイズ可能で、透明な料金体系が特徴。連絡先管理や情報共有、セキュリティ対策も充実しており、生産性向上に寄与します。

Point1

Webベースの電話帳機能により、社内の連絡先情報を簡単に検索・管理できる

Point2

企業のニーズに応じたカスタマイズが可能

Point3

初期設定費用が150,000円(税別)で、利用料はオープン価格

引用元: https://www.esukei.jp/work/cloud/icontactplus-office/

詳細

よくある質問

クラウド電話帳管理ツールに関するよくある質問をまとめました。

クラウド電話帳管理ツールとは、企業や組織が連絡先情報を効率的に保存・管理・共有するためのオンラインプラットフォームです。

インターネットを通じてアクセス可能で、リアルタイムで情報の更新や共有ができます。

主な機能には、連絡先情報の保存・管理、検索機能、情報の共有、リアルタイム更新、セキュリティ対策などがあります。

これにより、組織全体での情報管理が一元化され、業務効率が向上します。

多くのクラウド電話帳管理ツールは、データの暗号化、二要素認証、アクセス権の管理などの高度なセキュリティ対策を備えています。

これにより、機密情報を安全に保護できます。

クラウド電話帳管理ツールは、様々な業種で利用されています。

特に、顧客管理や営業活動が重要な企業、プロジェクト管理を行うチーム、さらには教育機関や医療機関などで広く採用されています。

多くのクラウド電話帳管理ツールでは、自動バックアップ機能が提供されており、定期的にデータが保存されます。

また、手動でのバックアップも可能です。

クラウド電話帳管理ツールのまとめ

クラウド電話帳管理ツールは、現代のビジネス環境において欠かせない存在となっています。

効率的な情報管理とリアルタイムでの共有が可能であるため、業務のスピードアップやコミュニケーションの円滑化に寄与します。

今回ご紹介したツールは、それぞれ異なる特徴や機能を持っていますが、いずれも組織のニーズに応じた選択肢となります。

最適なツールを選ぶことで、情報管理が一元化され、業務の生産性が向上するでしょう。

ぜひ、自社の環境に合ったクラウド電話帳管理ツールを導入し、さらなる業務効率化を実現してください。