リファラル営業を仕組み化するSaaS「Jolt」提供開始、紹介を再現性ある成長チャネルへ
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株式会社AREYOは、紹介によるリード獲得を仕組み化するリファラルマーケティングSaaS「Jolt（ジョルト）」の提供を開始したと発表しました。顧客獲得コストの上昇に悩むBtoB企業を対象に、これまで属人的で一過性になりがちだった紹介施策を、再現性のある成長チャネルへと変革することを目指します。
ポイント
- 1紹介契約から進捗管理、報酬支払いまでを一元化し、運用負荷を大幅に削減
- 2専用リンクを共有するだけで紹介が完了する、新しい紹介体験を提供
- 3対話型AIのIVRyなど、複数の企業がすでに導入し活用を開始
近年、多くのBtoB企業では、デジタル広告の飽和などを背景に顧客獲得コスト（CAC）の上昇が大きな課題となっています。その解決策として、信頼性の高い「リファラルマーケティング（紹介施策）」が注目されていますが、日本では運用が属人化し、継続的な取り組みが難しいという実情がありました。
株式会社AREYOが提供を開始した「Jolt」は、こうした課題を解決するために開発されたSaaSです。紹介パートナーとの契約締結、誰が誰を紹介したかという進捗の一元管理、柔軟な報酬設計、さらには報酬の自動支払いまで、紹介に関わる一連の業務をプラットフォーム上で完結させることができます。これにより、営業や経理など複数の部門にまたがっていた煩雑な業務を効率化します。
Joltの大きな特徴は、紹介パートナーに発行される専用リンクを共有するだけで紹介が完了する手軽さです。これにより、これまで心理的な負担が大きかった「お願いする紹介」から、日々のコミュニケーションの中で「自然に広がる紹介」へと体験を変革。既存顧客や代理店、社員といった企業を取り巻く「応援者ネットワーク」全体を、持続的に機能するマーケティングチャネルへと進化させます。
すでに、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を提供する株式会社IVRyや、勤怠管理システム「KANRIL」の株式会社アンドエーアイなどが導入を決めており、紹介チャネルの構築を進めているとのことです。Joltは、代理店連携の強化や顧客コミュニティの活性化など、多様なシーンでの活用が期待されます。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
リファラルは効果的と分かっていても、管理が煩雑で続かないのが実情でした。その「面倒」を仕組みで解決するJoltは、特にパートナー戦略や顧客コミュニティを重視するBtoB企業にとって、強力な武器になりそうです。
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