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Boosterの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社トキハ

株式会社トキハ 「インスタントウィン」を活用したリアルな抽選会で、LINE公式アカウントの友だち登録を増やす

株式会社トキハ 「インスタントウィン」を活用したリアルな抽選会で、LINE公式アカウントの友だち登録を増やす

課題・目的

1

既存の公式LINEは広報寄りで友だち登録者数が不足していた。

2

年齢層が高くLINEの使い方に不慣れな来店客が多かったため来店時の登録ハードルがあった。

3

アナログな抽選会はその後の顧客関係構築や運営負担に課題があった。

導入後の効果

1

LINEの友だち登録者数が増加しイベントの案内に対する反応が速くなった。

2

抽選後のブロック率が高くなく、関係の維持ができている。

3

イベントの事前予約や参加枠予約などLINE経由での利用が増えた。

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導入事例の詳細

導入前の課題

既存の公式LINEは広報寄りで友だち登録者数が不足していた。

年齢層が高くLINEの使い方に不慣れな来店客が多かったため来店時の登録ハードルがあった。

アナログな抽選会はその後の顧客関係構築や運営負担に課題があった。

導入の目的

LINE公式アカウントの友だち登録者数を増やす。

来店時に友だち登録を促進し、イベント来場者と顧客の関係を構築する。

導入後の効果

LINEの友だち登録者数が増加しイベントの案内に対する反応が速くなった。

抽選後のブロック率が高くなく、関係の維持ができている。

イベントの事前予約や参加枠予約などLINE経由での利用が増えた。

社内でLINE登録者数が商談や企画の交渉材料として活用されるようになった。

運用の事務負担が減りデジタル化で効率的な営業支援が実現できた。

導入の決め手

Boosterは現物商品の贈呈に対応していた点。

他社と比べてコストがリーズナブルで最低契約期間が短かった点。

サービス画面が使いやすく、デモで操作感が良かった点。

導入のプロセス

店内イベントとSNSキャンペーンを組み合わせ、来店者にQRコードから友だち登録を促す抽選会を実施

活用方法

LINEの友だち登録を条件にしたインスタントウィンキャンペーン

社内の反応

社内で高い評価を得た

今後の展望

コンスタントなキャンペーン実施を予定

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プロダクト説明

Booster は企業・クリエイター向けの SNSキャンペーンプラットフォーム です。Twitter、Instagram(インスタグラム)、LINE に対応。インスタントウィン、フォローチェック、抽選、ギフト発送 など 開催から運用まで必要な機能をすべて搭載した、SNSキャンペーン の オールインワンツール です。

導入企業情報

株式会社トキハ

従業員数

501〜1,000名

上場の有無

非上場

所在地

大分県

事業内容

百貨店業

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