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ECサイト受注と顧客対応一元化効率化サービス

ECサイト/ネットショップ受注・CS代行

株式会社 アプロ総研


ECサイト/ネットショップ受注・CS代行(株式会社 アプロ総研)とは?

アプロ総研のECサイト受注・CS代行サービスは、受注処理とカスタマーサポートを一元管理し、業務を効率化。自動化ツールを活用し、月額固定費用と従量課金制を採用。また、ECサイトの立ち上げから運営までトータルサポートを提供し、企業の成長を支援します。

サービスの特徴は?

Point01

受注処理業務とカスタマーサポートを一元管理し、ワンストップで対応

受注処理業務とカスタマーサポートを一元管理し、ワンストップで対応
Point02

月額固定費用に加え、受注件数に応じた従量課金制を採用

月額固定費用に加え、受注件数に応じた従量課金制を採用
Point03

自動化ツールを活用し、効率を上げつつ人間味のある対応を実現

自動化ツールを活用し、効率を上げつつ人間味のある対応を実現

料金プラン

初期費用

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受注処理・CS代行プラン(0件〜300件)

77,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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受注処理・CS代行プラン(301件〜500件)

115,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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受注処理・CS代行プラン(501件〜1,000件)

143,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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受注処理・CS代行プラン(1,001件〜2,000件)

286,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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基本情報

Matching Introduction

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ECサイト運営代行会社

ECサイト運営代行会社とは?

ECサイト運営代行会社とは、インターネット上で商品やサービスを販売するオンライン店舗の運営業務をアウトソーシングして請け負い、具体的には商品登録、在庫管理、物流管理、マーケティング、カスタマーサポートなどを含むサービスです。このサービスを利用することで、企業はコア業務に集中できるとともに、効率的な運営が可能になります。また、専門的なノウハウの提供により、売上の向上も期待できます。

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