サービス構成管理

LMISのサービス構成管理は、ITサービスの構成要素を「サービス」「ハードウェア」「ネットワーク」「ソフトウェア」「ドキュメント」に分類し、一元管理します。変更管理と連携し、業務の可視化や迅速な対応を実現し、サービス品質の向上を支援します。

引用元: https://www.lmis.jp/configuration.html

• Point1
  構成管理アイテムを「サービス」「ハードウェア」「ネットワーク」「ソフトウェア」「ドキュメント」の5つに分類して管理
• Point2
  ITサービスのサービスレベルを定義し、構成要素や契約との連動を可能にするサービス管理機能
• Point3
  物理的なハードウェアやネットワーク構成情報を登録し、システム全体の明確な構成把握を実現
• Point4
  OSやアプリケーションの情報登録とライセンス管理を行い、ソフトウェアの適正使用状況を把握
• Point5
  変更申請と構成情報を紐づけることで、変更履歴の追跡が容易になり業務の統制を強化