NTRsupport
類似のツールを比較して、より最適なプロダクトを発見してください。
リモート支援ツール
株式会社大塚商会
迅速な問題解決を支援するリモート操作ツール
大塚商会のリモート支援ツール「RemoteView」と「RemoteCall」は、遠隔操作やサポートを可能にし、業務の効率化や顧客サポートの質向上に寄与します。特に、簡単なアクセスで迅速な問題解決を実現し、柔軟な働き方を支援します。
Point1
社外から社内のPCやサーバーを安全に遠隔操作可能
Point2
タブレットやスマートフォンからのアクセスが可能
Point3
インターネット接続環境があれば、どこでも利用可能
RemoHelp
株式会社リモシス
安全で直感的な遠隔サポートツール
リモヘルプは、月額3,500円で提供される国内の遠隔サポートツールです。データ暗号化や国内サーバーを利用し、直感的な操作性を備えています。ITサポートやテレワークでの効率的なサポートを実現し、顧客満足度向上に寄与します。
Point1
End-to-End SSLとAES256bitによるデータ暗号化で高いセキュリティを提供
Point2
国内サーバーを利用し、データ保護とレスポンスの速さを確保
Point3
直感的なユーザーインターフェースで、簡単に操作可能
引用元: https://remohelp.jp/
Optimal Remote
株式会社オプティム
迅速な支援を実現する高機能遠隔サポートツール
Optimal Remoteは、PCやスマホ向けの高機能遠隔サポートツールで、画面共有や遠隔操作を通じて迅速な支援を提供します。ダウンロード不要で多様なデバイスに対応し、サポート時間を約60%短縮。国内シェアNo.1の実績を持ち、顧客満足度の向上に貢献します。
Point1
PCやスマートフォンを含む多様なデバイスに対応
Point2
リアルタイムでの画面共有と視覚的サポート機能(赤ペン・指差し)
Point3
サポート時間を約60%短縮できる効率的な問題解決
リモートサポートツール
キューアンドエー株式会社
専門オペレーターによる遠隔支援ツール
クラブQ&Aのリモートサポートツールは、電話とインターネットを利用した遠隔支援サービスです。専門のオペレーターがPCやスマートフォンの問題をリアルタイムで解決し、ユーザーに安心感を提供します。フリーダイヤルで手軽にアクセス可能です。
Point1
電話サポートスタッフが案内する接続方法でユーザーをサポート
Point2
スマートフォン、タブレット、PCに対応し、幅広いOS要件を持つ
Point3
オペレーターがユーザーの画面を直接操作し、複雑な設定や操作を代行
リモートサポート
株式会社イージェーワークス
365日利用可能なリモートサポートツール
リモートサポートサービスは、株式会社イージェーワークスが提供し、365日利用可能なパソコンやインターネットの問題解決を行います。月額500円で多様なサポートを受けられ、画面共有機能やオンライン教室も利用可能です。
Point1
365日利用可能で、営業時間は9時から21時まで
Point2
パソコンやインターネットの初期設定やトラブルシューティングに対応
Point3
定額制の料金体系で月額500円(税込550円)
引用元: https://www.ejnet.ne.jp/support/remote_support/remote.html