ビズリンクチャットとは？
ビズリンクチャットは、NTTビズリンクが提供するコンタクトセンター向け有人チャットサービスです。即時応対、オペレーター支援機能、チームプレーの促進、データ分析機能を備え、顧客満足度やCVRの向上に寄与します。Eコマースなどの業種に特に効果的です。
PRポイント
- Point1リアルタイムでの即時応対が可能
- Point2オペレーター支援機能により効率的な顧客対応を実現
- Point3チームプレーを促進する自動配分や転送機能
料金
最終更新日: 2025年01月21日
機能一覧
チャット応対機能/
転送機能/
応対ナレッジ機能/
マネージャーサポート機能/
アンケート機能
類似ツール
導入企業例
株式会社カミタケモータース/
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社/
シェアリングテクノロジー株式会社/
みどり生命保険株式会社/
日本インプラント株式会社
運営企業情報
| 会社名 | エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社 |
| 本社所在地 | - |
