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合計4件

トライアルあり無料プランあり

Fullstar

クラウドサーカス株式会社

ノーコードでチュートリアル作成できるSaaS向けカスタマーサクセスツール

無料プランあり

FullstarはSaaS企業向けのカスタマーサクセスツールで、ノーコードでチュートリアル作成が可能。ユーザーのエンゲージメントを高め、業務効率化を実現し、顧客データを一元管理します。これにより、顧客のライフタイムバリューを最大化します。

Point1

ノーコードで簡単にチュートリアルを作成可能

Point2

ユーザーエンゲージメントの向上を実現

Point3

カスタマーサクセス部門やサポート部門の業務効率化

引用元: https://fullstar.cloudcircus.jp/

ツール詳細

WalkMe

WalkMe株式会社

デジタル業務効率化を支援するプラットフォームツール

WalkMeは、デジタルトランスフォーメーションを加速するコードレスのデジタルアダプションプラットフォームです。ユーザーへのパーソナライズされたガイダンスとタスクの自動化を提供し、業務効率を向上させ、顧客の自己解決能力を強化します。

Point1

コードレスでのガイダンスとナビゲーションによるユーザーサポート

Point2

ウェブ、デスクトップ、モバイルアプリに対応したパーソナライズされた体験

Point3

自然言語のチャットインターフェイスによるプロセスの迅速化

引用元: https://www.walkme.com/jp/

ツール詳細

BizFrontシリーズ

NTTテクノクロス株式会社

既存システムを活用するデジタルアダプションツール

BizFrontシリーズは、NTTテクノクロスが提供するデジタルアダプションツールで、既存システムを改修せずにユーザーの操作性を向上させます。業種を問わず幅広く利用可能で、定期的なアップデートやオプション機能により、業務のデジタル化を支援します。

Point1

既存のWeb業務システムを改修せずに導入可能

Point2

ユーザー補助機能による操作性向上

Point3

定期的なバージョンアップとブラウザ対応の拡大

引用元: https://www.ntt-tx.co.jp/products/bizfront/

ツール詳細

InfoBarrier

富士通株式会社

業務効率向上支援のためのIT利用分析ツール

「InfoBarrier」は、富士通が提供するツールで、ITシステムの定着化を支援します。PCの利用状況を分析し、操作制御やガイダンス表示を通じて、業務効率を向上させ、ユーザビリティを高めることを目的としています。

Point1

業務分析により利用者の操作履歴を可視化し、システムの利用状況を把握

Point2

PCの操作を自動的に制御し、誤操作を防止

Point3

業務システムやアプリケーションに対する具体的な操作方法をガイド

引用元: https://www.fujitsu.com/jp/solutions/business-technology/smart-digitalwork/barrier/infobarrier/index.html

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