ヘルプデスクサービスとは？
コムチュア株式会社のヘルプデスクサービスは、24時間365日対応のITサポートを提供し、遠隔・常駐・訪問の多様な方法で企業の情報システム業務を代行します。ソフトウェアやハードウェアのサポート、業務代替を行い、ITILに基づく品質管理でサービス向上を図ります。
PRポイント
- Point124時間365日対応のITサポート
- Point2遠隔、常駐、訪問の多様なサポート方法
- Point3クラウドサービスやソフトウェア、ハードウェアの幅広いサポート
- Point4情報システム部門の業務代替サービスの提供
- Point5ITIL規格に基づいた品質管理とPDCAサイクルによる継続的改善
- Point6英語対応や利用者向けトレーニングなどのオプションサービス
料金
最終更新日:
掲載内容の修正を依頼する機能一覧
24時間365日対応/
クラウドサービスサポート/
Windows OSサポート/
PC・OA機器サポート/
サーバー・ネットワーク機器サポート/
システムアカウント作成/
IT資産管理サポート/
業務フロー処理/
英語対応サポート/
遠隔サービス提供/
常駐サービス提供/
訪問サービス提供/
ユーザートレーニング
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導入企業例
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住友重機械イオンテクノロジー株式会社様/
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運営企業情報
| 会社名 | コムチュア株式会社 |